? ? ? ? ? ?自己一直情緒管理能力不好,而且之前有個(gè)很任性的想法刹泄,我就是我外里,就是要表達(dá)的我的情緒,控制多了特石,那還是我嗎盅蝗?在碰了很多釘子之后,覺得自己曾經(jīng)很傻很天真姆蘸!自己并不知道自律才能自由的道理墩莫。后來痛定思痛芙委,慢慢 有所改進(jìn),總結(jié)了以下幾方面分享給大家狂秦!
1.傾聽 思考 聽取意見?
開始的時(shí)候我在工作中情緒化非常明顯灌侣,例如一件事情同事意見與我不一至的時(shí)候,總會(huì)據(jù)理力爭(zhēng)裂问,證明自己是對(duì)的侧啼,雖然有時(shí)候自己并不對(duì),這樣爭(zhēng)的過程中就會(huì)讓氣氛變得很緊張堪簿, 現(xiàn)在遇到意見不一至的時(shí)候痊乾,就給自己列了三步大法:
第一:我會(huì)選擇先聽,聽完不同意見椭更,自己提練出從自己角度看到利與弊符喝;
第二:再想分析一下自己的想法,如果我還是認(rèn)為自己是對(duì)的甜孤,就會(huì)堅(jiān)持表達(dá)出自己的意見协饲,是表達(dá),而不是像以前一樣據(jù)理力爭(zhēng)缴川;
第三:聽取領(lǐng)導(dǎo)或者是第三方建議茉稠,會(huì)重新想一下,輸出最終結(jié)果把夸;
2.耐心? 講究方式方法
與人溝通的時(shí)候而线,特別是工作上面,我常常沒有耐心恋日,同一件事情 我講兩都還沒有明白膀篮,我就會(huì)著急……語速加快,而且也會(huì)表現(xiàn)出不耐煩的心態(tài)岂膳,這樣事情花費(fèi)時(shí)間比較常誓竿,而且還會(huì)影響彼此的心情,現(xiàn)在給自己列了
第一:弄清楚對(duì)像谈截,這個(gè)人對(duì)這件事情了解程度有多少筷屡,需不需要將背景或其它相關(guān)節(jié)點(diǎn),再請(qǐng)一次簸喂,若需求會(huì)快速的過一下背景什么的(因?yàn)榍耙蚝蠊紱]有弄明白毙死,請(qǐng)直奔主題確實(shí)會(huì)讓人容易懵的)
第二:表述方式因人而異,工作當(dāng)中打交道比較多的人喻鳄,就會(huì)了解的多一些扼倘,一些人理解能力強(qiáng),可能只需要語言表述就可以了除呵,但有些人可能需要其它輔助工具再菊,例如在白板上畫出來爪喘,或者需要羅列出1、2袄简、3……
第三:如果有聽不懂自己在說什么的時(shí)候腥放,以上兩種方法都試過了還是不行,可能就是自己的表述有問題绿语,會(huì)重新審視自己的語言組織與表達(dá)方式秃症,多吸收容易讓人聽懂、接受的詞匯吕粹,不斷優(yōu)化自己的語言庫(kù)种柑;
3.冷靜 溝通 尊重
這一年與老公,基本上沒有爭(zhēng)吵過匹耕,原因在于 我會(huì)在彼此情緒激動(dòng)或者情緒不好的時(shí)候聚请,選擇冷靜,不說話立刻離開稳其,避免發(fā)生爭(zhēng)吵驶赏,因?yàn)槲矣X得吵解決不了任何問題,生氣還會(huì)傷身體哈哈哈哈
第一:感知到情緒不對(duì)既鞠,就立刻停止溝通煤傍,避免在同一個(gè)空間里面,轉(zhuǎn)移注意力嘱蛋,特特特別生氣的時(shí)候蚯姆,第一時(shí)間跑入衛(wèi)生間….
第二:當(dāng)情緒穩(wěn)定下來以后,先自己反思洒敏,想想問題癥結(jié)在哪里龄恋,是我表達(dá)有問題,語氣問題凶伙,還是本身老公自己的問題郭毕,如果是我的問題,我會(huì)主動(dòng)道歉(以前的我是絕不會(huì)做這么做的)如果是老公的問題镊靴,我會(huì)選擇在他相對(duì)歡快的情緒的時(shí)候溝通并且委婉的指出他的問題铣卡,或者拋問題給他,讓他自己思考偏竟;
第三:家庭會(huì)議, 這個(gè)真的非常必要敞峭,像大大說的踊谋,不一定要很正式但一定要有,我們會(huì)把需要商量旋讹,征求意見的事情提前想好殖蚕,例如 大的支出計(jì)劃轿衔,親戚上的人情往來,孩子的教育等問題睦疫,因?yàn)槲覀兪钱惖鼗橐龊裕^念與習(xí)俗差異很大,所以尊重差異蛤育,婆家關(guān)系處理聽老公的宛官,娘家關(guān)系處理聽我的。