曾有人問(wèn)過(guò)我,以下兩種方式君仆,哪種更能達(dá)到目的翩概。
A:先向?qū)Ψ教嵋粋€(gè)小小要求,然后再提大要求返咱。
B:先向?qū)Ψ教嵋粋€(gè)巨大要求钥庇,然后妥協(xié)成大要求。
兩種方式都有成功的案例咖摹。
前者可以提到评姨,讓住在高速公路邊的人在”系好安全帶“宣傳單頁(yè)上簽名,然后要求在他家屋頂上設(shè)立巨丑的警示牌萤晴,如此一來(lái)吐句,同意設(shè)立巨丑警示牌的人,會(huì)多一些店读。這在心理學(xué)里面叫做Foot In The Door Effect嗦枢。
后者最著名的例子,莫過(guò)于魯迅所提到的屯断,要開窗文虏,先“拆房”了。羅伯特·西奧迪尼教授在他的《影響力》一書中將其稱為拒絕—退讓策略殖演。這個(gè)策略中國(guó)人在講價(jià)時(shí)已經(jīng)運(yùn)用地爐火純青了氧秘。
要弄清楚這兩種方式哪種更好,也許我們必須先弄清楚這兩種方式為什么會(huì)起作用趴久。
前者是讓對(duì)方無(wú)意中改變對(duì)自身的認(rèn)知丸相,不好意思再拒絕二次相關(guān)的請(qǐng)求。例子中是彼棍,“我”簽了安全帶宣傳單頁(yè)已添,那“我”就是一個(gè)有公德心的人、樂(lè)于奉獻(xiàn)的人滥酥,那“我”就應(yīng)該答應(yīng)樹立牌子。
后者則是討價(jià)還價(jià)中常用的技巧畦幢,大家都讓一步坎吻,有利于做出讓大家都較滿意的結(jié)果。這通常是在雙方有利益沖突的情況下進(jìn)行宇葱。
前者如果用得不好瘦真,就叫“得寸進(jìn)尺”刊头。
后者用得不好,第一步就會(huì)被稱之為“癡心妄想”诸尽,然后被趕走原杂。
所以,只有在“請(qǐng)求”能改變對(duì)方對(duì)自己的認(rèn)知的時(shí)候您机,才使用A方式穿肄。
而有利益沖突時(shí),最好選擇B方式际看。
另外咸产,當(dāng)目標(biāo)完成難度非常高的時(shí)候,最好選擇使用A方式仲闽,并且分多步實(shí)施脑溢。
關(guān)于B方式的例子:咱們向父母要錢出去玩,打算要100元赖欣,該怎么說(shuō)呢屑彻?先說(shuō)要50,然后再要50嗎顶吮?這顯然會(huì)被拒絕社牲,那就要200,然后父母說(shuō)不行云矫,只給50膳沽,然后自己在說(shuō)不行,最少也要150让禀,父母說(shuō)挑社,就100了,不能再多了巡揍。
關(guān)于A方式的例子:假設(shè)我是一個(gè)窮畫家痛阻,看中了鄰國(guó)的公主,想娶她為妻腮敌,去鄰國(guó)皇宮的見國(guó)王和王后阱当,直說(shuō)娶公主,肯定是不行的糜工,說(shuō)要?dú)⒘斯鞅滋恚缓笳壑谐扇⒐鳎歉硬恍械陌颇尽V缓孟葘?duì)國(guó)王說(shuō)油坝,要把自己的畫作送給王后,第二次,再送一幅給公主澈圈,再要求給公主畫一幅彬檀,再請(qǐng)求教公主畫畫,再請(qǐng)求帶公主外出教畫畫瞬女,最后再要求娶公主窍帝。這時(shí)我已經(jīng)不是窮畫家了,而是常常出入皇家宮廷的藝術(shù)大師诽偷,而且還是公主的老師坤学,皇家御用畫師。現(xiàn)在再要求娶公主渤刃,已經(jīng)很簡(jiǎn)單了拥峦。