如何刺激顧客的消費欲望
網(wǎng)絡(luò)直播也需要刺激玩家消費栅螟，各平臺好比一個獨立的商場具滴，里邊有著不
同的商家，而作為主播的你就是其中之一堂飞，把自己的推銷出去，玩家才有可能
為你賣單绑咱，下面說些我的領(lǐng)悟和看法绰筛，供大家參考（以下內(nèi)容我把玩家假定為
顧客）：
顧客是否買你的東西，完全由顧客而定描融，不能硬行推銷铝噩，這已是公理；創(chuàng)
造顧客就是引導(dǎo)窿克、刺激顧客的購買欲望骏庸，變被動銷售為主動創(chuàng)造毛甲。要想實現(xiàn)這
個目標，可以從以下幾個方面入手：
1具被、商品價廉物美玻募，品種繁多（你的歌單是否豐滿？別說只有孤零零的幾首歌放
到那里一姿，就會讓人覺得你是個才華橫溢的人补箍？）
2、服務(wù)到家啸蜜，誠實守信（你自己設(shè)定的開播時間堅持了嗎？別說你總是隨性而
來辈挂，隨意而走衬横，讓顧客摸不著你的行蹤？）
3终蒂、幽雅舒適的購物環(huán)境蜂林、購物氛圍（你每天上線的時候狀態(tài)是否足夠好？
直播間是否收拾干凈拇泣，整體氛圍自己通過攝像頭看看噪叙，如果你都不能滿意顧客
能滿意嗎？）
4霉翔、在積極爭取每一個回頭客上動腦筋（不用多講了吧睁蕾，顧客來了3次以上了，
還用證明什么嗎债朵？誰的時間都寶貴子眶，那么多主播，為什么只是來你這里序芦？當(dāng)讀
到他名字的時候臉上帶些笑意臭杰，對方能感受到的；還有就是適當(dāng)?shù)谋ｐB(yǎng)你的顧
客谚中，留下個QQ渴杆，特殊日子多些問候總是好事情。）
5宪塔、要善于分析不同年齡顧客磁奖、不同性別顧客的購買心理特征。從而有的放矢地
進行產(chǎn)品推銷（這是很難做到的某筐，因為直播間你只能通過文字洞察顧客的性格
和年齡点寥；不過好的主播在接觸了一段顧客后還是能有所感知的，分析出特點進
行有的放矢的服務(wù)来吩，如：有些人愛聽老歌敢辩，有些人愛聽傷感的歌蔽莱，你要用心記
憶才好。）
6戚长、刺激顧客的視覺盗冷、聽覺、嗅覺同廉、味覺仪糖、觸覺等感覺器官；（這塊不想說的太
多迫肖，因為過于復(fù)雜锅劝，我只舉一個很簡單的小例子，供你領(lǐng)悟：我見過一個女主
播蟆湖，她是跳舞的故爵，每當(dāng)有人給她送100元禮物時就跳舞一只，每跳一只不同的
舞蹈就會換一套不同的衣服）
7隅津、來者都是客（屌絲也能逆襲诬垂，我見過很多屌絲號因為喜歡主播瞬間刷成大號
的情況，但有一點我想提醒諸位：一般有潛力的屌絲也不會臟話連篇伦仍，絲毫沒
有素質(zhì)结窘，因為有錢人也愛面子，不想有失身份充蓝，所以遇到哪些比較文明的屌絲
號告訴自己來者都是客吧）
那么隧枫，刺激顧客購買有什么訣竅嗎？
（1）免費贈送——
這大概是最有效的促銷方式谓苟，如：今天過生日的朋友可以免費點歌一首悠垛，免費
跳舞一段，等等娜谊。（注意這是需要驗證的确买，如讓玩家先加入你的QQ粉絲群，然
后在把身份證拍照一部分給你纱皆，全部的話涉及個人隱私湾趾，不好；這樣你既多了
一個粉絲派草，又能達到目的搀缠，說句最不好的話，你至多白白表演了一下近迁，但又有
幾人能這樣艺普，在你忙活完一點支持都不給予那？）
（2）有創(chuàng)意、新穎的包裝——
人要衣裳也要包裝歧譬，如：請問你的穿衣打扮是否夠漂亮岸浑？請問你的房間布置是
否有特點？足夠吸引人留下來呆得坠宀健矢洲？
（3）有個人風(fēng)格——
“四不像”這種動物理論上很難成為一級保護動物，所以我一直強調(diào)主播要明
確自己的風(fēng)格缩焦，具體不在過多闡述读虏，詳見《主播風(fēng)格確定》的課件。
（5）強調(diào)你的優(yōu)勢和強項——
不要指望顧客對你足夠了解袁滥，也不要指望顧客會只在你這里停留一陣充分了解
后在決定是否消費盖桥，你的強項是唱歌，就要通過各種方法告訴他题翻，而且是第一
時間的告知揩徊，自己檢查一下這方面做的夠不夠好？做過了之后藐握，是否能堅持住
？要知道大熊貓也不知道自己會成為一級保護動物垃喊，都是靠時間的堅持猾普，才得
到了重視。
（7）具有感情投入——
投入感情的人最美麗本谜，不論你的感情是否是真的初家，那怕一剎那是在演戲，也很
正常乌助；電視劇的男女主人公不都是如此嗎溜在？把觀眾一點都得捧腹大笑，感動的
泣不成聲他托。
在刺激顧客消費的過程中掖肋，有許多方法可以借鑒，當(dāng)然赏参，也可以動動腦筋志笼，自
己想一些辦法“崖ǎ總之纫溃，如果能夠密切圍繞上面的幾點做文章，效果應(yīng)該是顯而
易見的韧掩。
