新零售是2017年度行業(yè)熱門(mén)詞匯之一闲坎,自2016年末概念被提出,原有的零售概念不斷外延茬斧,線上線下不斷結(jié)合在一起腰懂,誕生真正的“新零售”。
在探索新零售的道路上项秉,涌現(xiàn)了大批企業(yè)绣溜,它們打破傳統(tǒng)零售的束縛,通過(guò)大數(shù)據(jù)娄蔼、人工智能等新技術(shù)怖喻,重構(gòu)“人、貨岁诉、場(chǎng)”的商業(yè)元素锚沸,使購(gòu)物打破了時(shí)間、空間的限制涕癣,形成“線上+線下”全面融合哗蜈、實(shí)時(shí)互通的新零售。
艾瑞咨詢(xún)綜合新零售企業(yè)在品牌影響力、數(shù)字化程度距潘、模式創(chuàng)新炼列、百度指數(shù)等第三方評(píng)測(cè)工具指數(shù)排序,從新零售服務(wù)商音比、貨架俭尖、無(wú)人便利店、線上線下實(shí)體店洞翩、生鮮平臺(tái)各個(gè)維度評(píng)選出2018最值得期待的20家新零售企業(yè)稽犁。
榜單根據(jù)新零售的特性及行業(yè)發(fā)展形態(tài),從新零售服務(wù)商菱农、貨架缭付、無(wú)人便利店、線上線下實(shí)體店循未、生鮮平臺(tái)五個(gè)維度,綜合評(píng)估20家企業(yè)在新零售的貢獻(xiàn)秫舌。
新零售服務(wù)商
新零售的核心訴求是:無(wú)限逼近消費(fèi)者內(nèi)心需求的妖,消費(fèi)者可隨時(shí)、隨地消費(fèi)足陨。在任何場(chǎng)景下都能智能化地推送你所需要的信息嫂粟。所以當(dāng)零售回歸線下、市場(chǎng)份額提升的時(shí)候墨缘,不少企業(yè)在線下端的大數(shù)據(jù)發(fā)力星虹,為消費(fèi)者構(gòu)建多樣化的場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)。
掌貝
掌貝是廣州云移信息科技有限公司旗下品牌镊讼。致力于為中國(guó)線下6000萬(wàn)商戶(hù)提供智能化的店鋪營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)宽涌。通過(guò)建立店鋪顧客大數(shù)據(jù),打造了老客營(yíng)銷(xiāo)和新客營(yíng)銷(xiāo)兩大智能營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)蝶棋,幫助商戶(hù)實(shí)現(xiàn)新客引流卸亮,老客回流。在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)玩裙、資源融合兼贸、客戶(hù)管理、精確營(yíng)銷(xiāo)方面為零售消費(fèi)的b端企業(yè)提供解決方案吃溅。
目前已有十萬(wàn)多家商戶(hù)采用了掌貝智能營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)溶诞,覆蓋餐飲、零售决侈、商圈螺垢、娛樂(lè)、景區(qū)等行業(yè),是新零售智能營(yíng)銷(xiāo)公司的杰出代表甩苛。
火星兔子
火星兔子是一款讓用戶(hù)享“無(wú)排隊(duì)無(wú)障礙購(gòu)物”的APP蹂楣,具有快速掃碼,快速支付讯蒲,店內(nèi)快速結(jié)算等特點(diǎn)痊土,提供快且省的服務(wù)體驗(yàn)和個(gè)性化購(gòu)物、趣味性活動(dòng)墨林,現(xiàn)已簽約30000余家連鎖商超赁酝。
甘來(lái)
甘來(lái)是一家以人工智能技術(shù)創(chuàng)新為導(dǎo)向,集研發(fā)旭等、生產(chǎn)酌呆、運(yùn)營(yíng)為一體的智能微超企業(yè),深耕于數(shù)據(jù)應(yīng)用領(lǐng)域搔耕,實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互的趣味消費(fèi)方式隙袁,已在全國(guó)20個(gè)城市面向小B端運(yùn)營(yíng)商鋪設(shè)了幾千臺(tái)機(jī)器。
貨架/售貨機(jī)
零售業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)是:讓商品離消費(fèi)者更近弃榨。于是乎在今年菩收,無(wú)人便利店、無(wú)人貨架鲸睛、智能售貨機(jī)等業(yè)態(tài)遍地開(kāi)花娜饵,也獲得各路資本追捧。一方面由于“去人工化”官辈,達(dá)到的降本增效作用箱舞;另一方面滿(mǎn)足了“最后一公里”甚至“最后100米”的消費(fèi)者購(gòu)物需求。
猩便利
猩便利專(zhuān)注于新零售領(lǐng)域拳亿,其無(wú)人貨架為用戶(hù)提供近距離晴股、自助式的消費(fèi)場(chǎng)景。通過(guò)“社群+場(chǎng)景”的消費(fèi)模式风瘦,以定制化队魏、千架千面的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)先,提供“無(wú)人值守便利架”“智能自助便利店”等即時(shí)消費(fèi)服務(wù)万搔。
果小美
果小美是辦公室無(wú)人便利零售商圈的優(yōu)秀代表胡桨,致力于通過(guò)技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)24小時(shí)無(wú)人值守,目前已深耕辦公室白領(lǐng)文化圈層瞬雹,全面覆蓋白領(lǐng)生活和工作兩大場(chǎng)景昧谊。
萊杯咖啡?
萊杯咖啡是一家自助咖啡機(jī)供應(yīng)商,致力于發(fā)掘自助咖啡機(jī)其實(shí)是“生產(chǎn)即消費(fèi)"模式的體現(xiàn)酗捌。對(duì)設(shè)備狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)控呢诬,通過(guò)大數(shù)據(jù)分析涌哲,科學(xué)補(bǔ)料增益,運(yùn)營(yíng)狀態(tài)一目了然尚镰。
在新零售的拓展領(lǐng)域阀圾,萊杯咖啡滿(mǎn)足消費(fèi)者多(終端生產(chǎn)個(gè)性化)、快(消費(fèi)場(chǎng)景便利化)狗唉、好(新鮮初烘、健康品質(zhì))、史指(砍掉流通環(huán)節(jié))的本質(zhì)需求肾筐。
天使之橙????????
天使之橙是一家智能橙汁制售全產(chǎn)業(yè)鏈的平臺(tái)型企業(yè),具備了上游供應(yīng)缸剪、運(yùn)營(yíng)吗铐、設(shè)備生產(chǎn)能力,為消費(fèi)者提供自助鮮橙售貨機(jī)服務(wù)杏节。
無(wú)人便利店
和傳統(tǒng)便利店相比唬渗,無(wú)人便利店具有建設(shè)快速、成本低廉拢锹、布點(diǎn)范圍廣泛的多種特點(diǎn)谣妻。在新零售“去人化”的概念中,無(wú)人便利店只是無(wú)人模式的一個(gè)簡(jiǎn)單形態(tài)卒稳,“無(wú)人”模式真正的目標(biāo)是把服務(wù)和商品從“最后一公里”推向“最后一米”。
F5未來(lái)商店
F5未來(lái)商店是24小時(shí)智能無(wú)人便利店,致力于探索未來(lái)零售與餐飲的商業(yè)空間他巨,重構(gòu)人與商品的連接場(chǎng)景充坑。其優(yōu)勢(shì)為:風(fēng)險(xiǎn)小、易復(fù)制染突。
便利蜂
便利蜂是24小時(shí)無(wú)人便利店捻爷,通過(guò)大數(shù)據(jù)和智能軟硬件,實(shí)現(xiàn)線上支付份企、線下自助購(gòu)物也榄、線上購(gòu)買(mǎi)后自提、送貨上門(mén)司志,以線上發(fā)力升級(jí)消費(fèi)體驗(yàn)甜紫。???????
繽果盒子
繽果盒子是國(guó)內(nèi)首個(gè)商用可規(guī)模化復(fù)制的24小時(shí)無(wú)人便利店骂远,構(gòu)建了人的碎片化囚霸、貨的單調(diào)化、場(chǎng)的臨時(shí)化激才。
便利家
便利家是智能無(wú)人便利店拓型,有微型無(wú)人便利店和中型無(wú)人便利店兩款產(chǎn)品额嘿,利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)劣挫、人工智能册养、圖像識(shí)別以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),降低零售運(yùn)營(yíng)成本压固,提高零售消費(fèi)體驗(yàn)球拦,打造超級(jí)便捷的購(gòu)物方式。
Easy Go ??
Easy Go是首家廣州本土研發(fā)的無(wú)人便利店邓夕,店內(nèi)并沒(méi)有 RFID 掃描收銀臺(tái)刘莹,目前主要面向中高端小區(qū),以進(jìn)口零食和日用品為主焚刚。
線上線下實(shí)體店
經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展点弯,電商在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算矿咕、機(jī)器人抢肛、人工智能技術(shù)等方面已經(jīng)有所積累,以期通過(guò)技術(shù)驅(qū)動(dòng)來(lái)重構(gòu)未來(lái)零售業(yè)態(tài)碳柱,換言之捡絮,就是用技術(shù)挖掘線下的商業(yè)潛力。不少企業(yè)在已有的電商優(yōu)勢(shì)上莲镣,延伸消費(fèi)場(chǎng)景福稳,引流線下,使線上線下實(shí)現(xiàn)一體化瑞侮。
名創(chuàng)優(yōu)品
MINISO名創(chuàng)優(yōu)品是日本快時(shí)尚設(shè)計(jì)師品牌的圆,在新零售的舉措上選擇了“縮短渠道”,產(chǎn)品從工廠直送到各個(gè)門(mén)店半火,渠道成本斷崖式降低越妈;同時(shí)與加盟店鋪之間共享渠道,也讓它在中華大地開(kāi)花钮糖。
蘇寧云商?????
蘇寧是國(guó)內(nèi)大型商業(yè)零售企業(yè)梅掠,依托線上線下平臺(tái)優(yōu)勢(shì),融合實(shí)體連鎖店归。在零售領(lǐng)域方面阎抒,蘇寧線上線下多渠道、多業(yè)態(tài)統(tǒng)一的全場(chǎng)景互聯(lián)網(wǎng)零售形態(tài)娱节,與智慧零售的隨時(shí)隨地挠蛉、個(gè)性化、場(chǎng)景化的購(gòu)物需求契合肄满。
優(yōu)衣庫(kù)
UNIQLO是國(guó)際知名服裝品牌谴古,通過(guò)獨(dú)特的商品策劃质涛、開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售體系來(lái)實(shí)現(xiàn)店鋪運(yùn)作的低成本化,由此引發(fā)了優(yōu)衣庫(kù)的熱賣(mài)潮掰担。
網(wǎng)易嚴(yán)選?????
網(wǎng)易嚴(yán)選是高品質(zhì)生活類(lèi)自營(yíng)電商品牌汇陆,其選品采用ODM(Original design manufacture原始設(shè)計(jì)商)模式,嚴(yán)格品控带饱、擠壓中間成本毡代,為用戶(hù)提供物超所值的品質(zhì)生活產(chǎn)品。
其新零售代表項(xiàng)目為“亞朵·網(wǎng)易嚴(yán)選酒店”勺疼,為國(guó)內(nèi)首家實(shí)現(xiàn)“所用即所購(gòu)”的場(chǎng)景電商酒店教寂,是電商與線下場(chǎng)景消費(fèi)相結(jié)合的新樣本。
生鮮/果蔬平臺(tái)
在當(dāng)前電商沖擊中执庐,國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)零售業(yè)凈利潤(rùn)連年下滑酪耕。而生鮮業(yè)的高頻次、剛需性質(zhì)具備很強(qiáng)的集客能力轨淌,給線下生鮮消費(fèi)帶來(lái)了相當(dāng)可觀的市場(chǎng)迂烁。因此,在新零售時(shí)代递鹉,不少企業(yè)巨頭盟步,無(wú)論是傳統(tǒng)商超,還是電商領(lǐng)域躏结,都不約而同選擇涉足生鮮領(lǐng)域却盘。
美菜網(wǎng)
美菜網(wǎng)是果蔬采購(gòu)電商平臺(tái),為1000萬(wàn)家中小型餐館提供蔬菜采購(gòu)服務(wù)媳拴,打通農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈谷炸,縮短農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié),改變中國(guó)農(nóng)業(yè)市場(chǎng)禀挫。
盒馬鮮生??
盒馬鮮生集效率、供應(yīng)鏈拓颓、先進(jìn)生產(chǎn)力和高頻消費(fèi)場(chǎng)景于一體语婴,通過(guò)線上APP 融合線下超市,將“超市驶睦、餐飲砰左、電商、外賣(mài)”合而為一场航;門(mén)店采用“前置倉(cāng)+線下體驗(yàn)+線上展示”一體化形式缠导,即買(mǎi)即烹。
每日優(yōu)鮮
每日優(yōu)鮮是全品類(lèi)精選生鮮溉痢,其“城市分選中心+社區(qū)前置倉(cāng)”的二級(jí)倉(cāng)儲(chǔ)體系僻造,可根據(jù)訂單密度在商圈和社區(qū)建立前置倉(cāng)憋他,覆蓋周邊半徑三公里。目前髓削,每日優(yōu)鮮已在全國(guó)鋪設(shè)了6000點(diǎn)位竹挡。
7Fresh
7Fresh是京東旗下的線上線下一體化生生鮮超市,“超市+餐飲”的形態(tài)立膛,提供現(xiàn)場(chǎng)加工的即食服務(wù)揪罕,自試業(yè)來(lái),每日客流量宝泵、訂單量均在一萬(wàn)以上好啰。
這20家企業(yè)分別在各自領(lǐng)域拓展了新零售,在2017年里提交了不俗的成績(jī)儿奶。市場(chǎng)是風(fēng)云莫測(cè)的框往,暫時(shí)領(lǐng)先的企業(yè)仍然要緊跟市場(chǎng)步伐,快速應(yīng)變廓握,變大搅窿、變強(qiáng)。誰(shuí)能笑傲2018隙券,讓我們拭目以待男应。