面對(duì)不同類(lèi)型的人嚣鄙,要采用不同的溝通方法。所以這個(gè)要求我們需要辨別出身邊那些不同風(fēng)格性格的人串结。
大致可以分為四種類(lèi)型:老虎哑子、孔雀、貓頭鷹肌割、考拉卧蜓。
其實(shí)從4個(gè)名稱(chēng)上就可以看出來(lái)4種對(duì)應(yīng)的風(fēng)格。哈哈把敞,我也找到了我自己弥奸。
老虎:掌控欲強(qiáng),喜歡一切盡在掌握中的感覺(jué)奋早。一般老虎型的當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)比較多盛霎,因?yàn)橄矚g發(fā)號(hào)施令赠橙。我的性格日常中和老虎型的是最難處到一起的。
和老虎型的人溝通需要簡(jiǎn)單之間愤炸,盡快切入主題期揪。注意溝通是不要讓他在“黑箱子”里,要給他安全感规个,比如同步進(jìn)度等等凤薛。
孔雀:表現(xiàn)欲強(qiáng),喜歡取悅別人诞仓,喜歡和別人肢體接觸枉侧,主動(dòng)性強(qiáng)。不在意邏輯規(guī)律狂芋,最在意的是感受。對(duì)憨栽,就是我帜矾,所以和老虎型的人共事特別難受,因?yàn)闀?huì)讓我的感受很不好屑柔。特別孔雀型也是個(gè)主動(dòng)性和表現(xiàn)欲很強(qiáng)的人屡萤,和主動(dòng)性很強(qiáng)的老虎在一起,真的會(huì)想看兩厭掸宛。
和孔雀型的人相處需要贊美他死陆,肯定他,鼓勵(lì)他唧瘾。這樣會(huì)督促他做的更好措译。
貓頭鷹:做事謹(jǐn)慎,喜歡謀劃分析好了再做決定饰序。很少會(huì)贊揚(yáng)別人领虹,但不代表不喜歡,更多的是在分析求豫,在搜集證據(jù)塌衰。做事嚴(yán)密有邏輯。
和這類(lèi)人溝通要注意拿出強(qiáng)有力的證據(jù)來(lái)證明你要這么做的理由蝠嘉,可以獲得他們的支持最疆,反之,會(huì)受到質(zhì)疑蚤告。如果察覺(jué)到他們的表現(xiàn)異樣努酸,一定要盡快找機(jī)會(huì)單獨(dú)溝通,不然罩缴,他很有可能變成你堅(jiān)定的反對(duì)者蚊逢。(說(shuō)到這层扶,我想到了我的同事,典型的貓頭鷹風(fēng)格)
考拉:溫和溫順烙荷,喜歡服從大家的建議镜会,所以在團(tuán)隊(duì)中存在感不強(qiáng)。和誰(shuí)相處都會(huì)比較好终抽,不喜歡面對(duì)沖突戳表。和考拉型的人相處需要關(guān)注到對(duì)方的情緒,及時(shí)發(fā)現(xiàn)溝通昼伴∝倚瘢考拉型的人在領(lǐng)導(dǎo)人當(dāng)中不多見(jiàn),老虎型下屬碰到考拉型領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)急死圃郊。但是考拉型的類(lèi)型很適合做助理价涝,因?yàn)榧?xì)心溫和,作為協(xié)助者是個(gè)不錯(cuò)的選擇持舆。
針對(duì)不同的溝通對(duì)象色瘩,采取適合的溝通,沒(méi)準(zhǔn)就是最有效的溝通逸寓。
文中還提到了復(fù)合型的類(lèi)型居兆,比如老虎和孔雀的復(fù)合,老虎和貓頭鷹的復(fù)合竹伸,那也在采取復(fù)合型的應(yīng)對(duì)溝通技巧泥栖。還有一種你分辨不出究竟是什么風(fēng)格的,是比較均衡的類(lèi)型勋篓,那可能是因?yàn)樗炎约盒逕挸闪司C合性的類(lèi)型吧享,這也是我們需要努力的方向。