溝通的意義---讀《溝通的藝術(shù)》有感

西點(diǎn)軍校最殘忍的懲罰是什么?

你可能想不到坚嗜,是“沉默懲罰”,遭受懲罰的人究驴,其他所有人都不對(duì)他說(shuō)話爷怀。歷史上只有一個(gè)人通過(guò)此考驗(yàn)成功畢業(yè)了阻肩,他就書(shū)詹姆斯 佩洛西,其他人全都中途退學(xué)运授,他本人因此體重下降了26磅烤惊,之后此刑法被廢除了。

我本人就遇到過(guò)類似的遭遇吁朦,小時(shí)候我們有一群小伙伴天天玩在一起柒室,突然一天,不知什么原因了大家都不理我了喇完,那種心慌伦泥、失落、自卑的感覺(jué)我現(xiàn)在依然記憶深刻锦溪。

溝通的意義

溝通不脯,是人類最基本的需求之一,沒(méi)有溝通刻诊,嬰兒甚至都無(wú)法存活防楷。

為何需要溝通?

人類離不開(kāi)溝通则涯,有如下四個(gè)方面的原因复局。

1. 生理需求

科學(xué)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,溝通對(duì)生理健康有重大的影響粟判。比起擁有活躍社交網(wǎng)絡(luò)的人亿昏,社交孤立者患感冒的幾率高4倍。70歲以前離婚的男人档礁,比沒(méi)有離婚的男人更容易因病逝世角钩。離了婚的男人和女人罹患各種癌癥的機(jī)會(huì),是沒(méi)有離婚的人的5倍呻澜。

2. 認(rèn)同需求

溝通是我們自己認(rèn)識(shí)我們自己的唯一方法递礼,沒(méi)有溝通,我們無(wú)法建立自我認(rèn)同羹幸。就像著名的“阿韋龍的狼童”一樣脊髓,雖然長(zhǎng)得像人,但由于長(zhǎng)期與狼生活栅受,沒(méi)有與人溝通過(guò)将硝,他自己完全不認(rèn)為自己是人恭朗。

3. 社交需求

社會(huì)科學(xué)家認(rèn)為,溝通是人際關(guān)系建立的最重要方式袋哼。這一點(diǎn)劉墉之子冀墨,哈佛大學(xué)心理系畢業(yè)的劉軒在《婚姻里必須知道的10件事》課程中也提到,婚姻里最大的危機(jī)不是爭(zhēng)執(zhí)涛贯,而是冷落诽嘉,夫妻間唯有溝通,了解雙方真實(shí)的需求弟翘,才有可能獲得長(zhǎng)久幸福的婚姻虫腋。

4. 實(shí)際目標(biāo)

工具性目標(biāo)指的是讓他人依照我們想要的去表現(xiàn),溝通是達(dá)成這一實(shí)際目標(biāo)的工具稀余≡眉剑基本的比如打電話叫人來(lái)家維修水管,高級(jí)的比如說(shuō)服老板給你加薪睛琳,都離不開(kāi)與人溝通盒蟆。

按照馬斯洛的需求層次理論,人們的需求從低到高分為四層师骗,生理需求历等、安全需求、自尊需求辟癌、自我實(shí)現(xiàn)的需求寒屯。在每一層中,溝通都是必要的黍少。

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