作者:?Hayden
出門在外攀隔,附近有沒有公共廁所很重要皂贩,否則臨時(shí)需要時(shí)找不到就慘了栖榨。但公共廁所造價(jià)及維護(hù)費(fèi)都不便宜,因此數(shù)量不足及不干凈是普遍問題明刷。本文介紹三種創(chuàng)新方法以解決公共廁所的問題婴栽,讓政府省錢,企業(yè)賺錢辈末,民眾滿意愚争,一舉營造三贏局面。
創(chuàng)新點(diǎn):以共享經(jīng)濟(jì)概念解決公共廁所不足問題本冲,對政府准脂、企業(yè)、旅客打造三贏檬洞。
本文三大重點(diǎn):1.企業(yè)可以出借廁所當(dāng)公廁賺錢狸膏!讓市民、市政府添怔、企業(yè)都三贏的新點(diǎn)子湾戳。2. 衛(wèi)生紙公司做出的「廁所App」,提供每個(gè)人最好的廁所新體驗(yàn)广料。3. 打造高科技公廁也可以成為新創(chuàng)好生意砾脑!
1.企業(yè)可以出借廁所當(dāng)公廁賺錢!讓市民艾杏、市政府韧衣、企業(yè)都三贏的新點(diǎn)子
俗語說:「出門三不便」,意指出門在外购桑,食住行各方面都不方便畅铭。如果又遇上內(nèi)急,卻臨時(shí)找不到公共廁所勃蜘,那可真如熱鍋上的螞蟻硕噩,急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)了。
公共廁所數(shù)量不足是普遍問題缭贡,因?yàn)樵靸r(jià)及維護(hù)都不便宜炉擅,一平方公尺的平均建筑成本約需新臺幣28000元,每座10坪大的空間就要93萬元阳惹。而像臺北市這等大都會約有1760座公共廁所谍失,造價(jià)至少16億元,而這還不包括里面的衛(wèi)生設(shè)備及每月龐大的水電清潔維護(hù)費(fèi)用莹汤。所以想解決公共廁所不足問題所費(fèi)不貲快鱼,但現(xiàn)在德國卻有一套既聰明又省錢的作法,那就是它們的Nice Toilet共廁所系統(tǒng)。
「Nice Toilet」是民營機(jī)構(gòu),在2000 年開始營運(yùn)荒勇,現(xiàn)有210 座城市加入柒莉,包含瑞士境內(nèi)的部分城市。參加的城市首先付一筆參加費(fèi)給「Nice Toilet」沽翔,「Nice Toilet」則在城市與愿意出借廁所的企業(yè)間搭起合作的橋梁兢孝。由「Nice Toilet」連絡(luò)城市內(nèi)的企業(yè)開放他們的廁所供公眾使用,并設(shè)立告示牌讓民眾知道仅偎,而城市則每月付30 至100 歐元不等的費(fèi)用給這些企業(yè)跨蟹。這樣做的好處是城市節(jié)省了大筆公共廁所營運(yùn)費(fèi)用,而民眾能使用的公共廁所數(shù)量則可大幅增加橘沥。
例如位于德國西北部的第二大港「不萊梅」窗轩,評估如果由市府負(fù)責(zé)所有公共廁所營運(yùn),每年需花費(fèi)110萬歐元座咆。但現(xiàn)在加入「Nice Toilet」系統(tǒng)痢艺,每年付給提供廁所的企業(yè)只需15萬歐元,節(jié)省了大筆經(jīng)費(fèi)介陶。而布萊梅也成為德國公共廁所普及率最高的城市堤舒,平均每3210位市民就有一座公共廁所可以使用。比起公共廁所普及率最低的城市法蘭克福哺呜,平均每22000位民眾才有一座公共廁所舌缤,可說是方便多了。
但「Nice Toilet」并非全無問題国撵,例如有些城市雖然參加「Nice Toilet」系統(tǒng),境內(nèi)企業(yè)卻又加了一些更嚴(yán)格的規(guī)定或限制驾锰。像瑞士小城「萊茵費(fèi)爾登」內(nèi)很多企業(yè)不開放廁所讓小孩使用卸留,而慕尼黑市內(nèi)有些企業(yè)則會限制公眾使用廁所的時(shí)間,因此民眾使用的經(jīng)驗(yàn)不一定愉快椭豫,此時(shí)不妨參考美國chaim衛(wèi)生紙公司尋找附近干凈廁所的「坐或蹲」系統(tǒng)耻瑟。
2.衛(wèi)生紙公司做出的「廁所App」,提供每個(gè)人最好的廁所新體驗(yàn)
Charmin 衛(wèi)生紙公司推行「廁所解放計(jì)劃」(Bathroom Relief Project)赏酥,目標(biāo)是讓每個(gè)人都有美好的上廁所經(jīng)驗(yàn)喳整。如果在家上廁所,它有各式衛(wèi)生紙讓消費(fèi)者選擇裸扶。例如:基本軟(Essentials Soft)框都、超軟(Ultra Soft)、超柔(Ultra Gentle)等衛(wèi)生紙呵晨,也有基本強(qiáng)韌(Essentials Strong) 和超強(qiáng)韌(Ultra Strong) 衛(wèi)生紙魏保,讓你在家想怎么上廁所都行熬尺。
如果出門在外谓罗,Charmin 就用它的「坐或蹲」App 幫你找干凈廁所粱哼。「坐或蹲」用起來像Google 地圖檩咱,但專門標(biāo)注附近的公共廁所揭措。如果是干凈廁所,地圖上會標(biāo)示綠色的「坐」記號刻蚯;如果不是干凈等級绊含,地圖上會標(biāo)示紅色的「蹲」記號。民眾用完后可以為廁所評分及評語炊汹,協(xié)助他人后續(xù)使用參考躬充。
民眾使用「坐或蹲」App 完全免費(fèi),親子雜志(Parenting Magazine) 將它評為最好用的親子App 之一讨便,因?yàn)樗蠓鶞p輕家長為小孩找公共廁所的壓力麻裳。但如果遇到大型活動,公共廁所恐怕也是大排長龍器钟。而Charmin 秉持美好使用廁所經(jīng)驗(yàn)的目標(biāo)津坑,從2000 年起在全國各大慶典活動場所設(shè)置流動廁所供大眾使用。例如2006 年至2010 年配合假日購物季節(jié)傲霸,在時(shí)代廣場附近搭建公共廁所讓超過150 萬民眾使用疆瑰。
除了App 和流動廁所昙啄,Charmin 在2017 年還嘗試了一個(gè)新服務(wù):廁所界的Uber穆役。Charmin 將小貨車改造成為真正的「流動廁所」讓民眾可以在有需要的時(shí)候,透過網(wǎng)絡(luò)「召喚」它們梳凛。這個(gè)名為Charmin Van-GO 的服務(wù)雖然目前只是在曼哈頓區(qū)域試營運(yùn)耿币,但是,Charmin 希望透過各種不同的服務(wù)韧拒,讓民眾能夠?qū)harmin 和「優(yōu)質(zhì)如廁體驗(yàn)」綁在一起淹接,進(jìn)而讓自己的品牌更特出。
3.打造高科技公廁也可以成為新創(chuàng)好生意塑悼!
Charmin雖然能幫民眾找公共廁所,但不一定干凈楷掉,因此離民眾期待使用完美公共廁所仍有段距離厢蒜。這讓舊金山新創(chuàng)公司Good2Go嗅到商機(jī),于是向天使投資人集資700萬美元準(zhǔn)備大顯身手。Good2Go的宗旨是運(yùn)用科技改善民眾與都市建筑空間(例如:辦公室斑鸦、廁所及停車場)間的互動愕贡,第一步就是建造科技化的公共廁所讓民眾使用。
首先Good2Go 征求舊金山的合作店家巷屿,希望以餐飲及便利商店為主颂鸿,讓Good2Go 在店內(nèi)建造公共廁所供民眾使用。目前已有10 家餐飲店內(nèi)建Good2Go 廁所攒庵,未來還有8 家會加入,Good2Go 并計(jì)劃將公共廁所逐漸擴(kuò)至舊金山以外败晴。
圖說:現(xiàn)有廁所(橘)浓冒,即將完成(黑)
民眾先用Good2Go App 搜尋附近的Good2Go 廁所,App上會標(biāo)示各處的等候人數(shù)及預(yù)估等候時(shí)間尖坤。到達(dá)地點(diǎn)后App 會將你加入等待名單稳懒,你只需在座位上等候,輪到時(shí)App 會通知再起身前往廁所慢味。
到達(dá)廁所門口先用手機(jī)連線門口感應(yīng)器,然后按下手機(jī)螢?zāi)怀霈F(xiàn)的開門按鈕后廁所門就會打開纯路。里面的燈光或油、沖馬桶、洗手驰唬、烘手設(shè)備也是用手感應(yīng)一下就可以使用顶岸。用完后再對著門口感應(yīng)器用手揮一下,門就會打開叫编,所以不需要用手碰觸設(shè)備辖佣。這樣就算有極度潔癖的人,也不會擔(dān)心需要觸碰廁所里面的任何設(shè)備了搓逾!
使用Good2Go App 目前暫不收費(fèi),未來計(jì)劃推出每天收費(fèi)2.99美元霞篡,或是三個(gè)月收50 美元等兩種方案世蔗。Good2Go 的目標(biāo)客戶是開車賺錢的司機(jī),例如Uber 或Lyft 的駕駛?cè)死时驗(yàn)檫@些人最需要用到公共廁所凸郑,而且也不想浪費(fèi)時(shí)間尋找,所以應(yīng)該會想付費(fèi)使用矛市。
?德國的「Nice Toilet」是由政府出錢芙沥,民眾不用付費(fèi)使用公廁。美國的「Sit or Squat」雖然不收費(fèi),但其實(shí)是Charmin 服務(wù)的延伸而昨,等于鼓勵(lì)民眾花錢買它的衛(wèi)生紙救氯。而Good2Go 則是直接讓民眾花錢用好一點(diǎn)的廁所。三種方式都是因公共廁所不足或不夠好歌憨,所想到的解法或商機(jī)着憨,是讓政府、企業(yè)务嫡、民眾三贏的好方法甲抖。