上回幫母親家做整理和收納應該是十個月以前的事情了焊虏。我的記憶是預算和結(jié)果都是不平衡的。首先明顯的是時間和效率跟不上。結(jié)果是自己親手做的效果自己都不滿意稽鞭。唯一可以量化出來的就是真的可以清理了一大堆東西出來，東西也有模有樣地梳理整齊一遍了引镊。
于是回來的時候朦蕴，我快速地做了復盤。得出以下關鍵：關鍵一：還是在于溝通弟头。真正有效的溝通是雙向的梦重。也就是有問，有答亮瓷，再有問琴拧。特別是年紀較大的人，他們的理解和接受能力肯定比較緩慢嘱支，問對方問題時候一定要加倍耐心蚓胸。做好筆記。關鍵二：根據(jù)實際情況優(yōu)化整理流程除师。因為不管什么門派的整理上門沛膳，都會有固定的一套整理流程。細細做下來當然少不了花時間和耗體力汛聚。但當我們對著不同人群的時候锹安，要按實際情況落地。比如老人家是絕對不夠體能的倚舀，我們要在做整理方案的時候更加詳細地介紹以及合理分工叹哭。關鍵三：及時撫平對方的情緒。我們可以換位思考一下痕貌，任何人做有改變的事情都需要勇氣和毅力风罩。他們有情緒是很正常的，我們也要有足夠的包容和調(diào)解能力舵稠。
母親的家超升，一百平方內(nèi)入宦，兩房一廳一衛(wèi)的舊式公寓，家電齊全室琢。老兩口帶著旺財（旺財是我們家的忠犬）乾闰，按道理空間是足夠的，況且還是雙陽臺盈滴。但是老人的家依舊住得滿滿的汹忠，一眼望過去，房子越來越顯得小雹熬。上次的整理收納維持了不到三個月基本又再亂了宽菜。
已經(jīng)有過一次經(jīng)驗教訓的我決定要解決這個問題的根源。
做整理收納基本流程：第一上門預采竿报。第二設計方案并確認铅乡。第三上門服務把物件整理分類與篩選并做好登記然后收納。第四步完畢調(diào)整烈菌，完成整理報告阵幸。
首先和母親嘮嗑一下，測探對方的心理接受能力芽世。幸虧母親是感受過被整理后房子的舒適度會明顯改變的挚赊。她樂意接受，于是提前三天左右時間济瓢，我就登門拜訪荠割，不能偷懶地和她一起參觀她的房子。盡量說一些愉快的話題旺矾，讓母親更加放松地說說最近的狀態(tài)蔑鹦。因為這樣有助于我更理解她生活習慣，身體體能和需要箕宙。提前三天互相約好各自時間嚎朽。這個看是很小的問題，但非常重要柬帕。因為很多小細節(jié)提前預熱事后更加容易撮合哟忍。比如：溫馨提示對方需要預留的時間長度，需要提前做好哪些識別標簽陷寝，以及對方哪些方面需要配合你的锅很。也給自己預留足夠的思考時間整理完善的方案。雖然是自己的母親盼铁，但當我也用這樣細心的態(tài)度跟她溝通的時候粗蔚，她反而更加樂意和開心的尝偎。
整理方案的設計這是我這次需要調(diào)整的部分饶火。一份整理結(jié)果的程度就來自于整理思維的發(fā)揮鹏控。我們怎么樣的把人、物和空間三者關系處理肤寝，以及用什么方式表達出來的這份關系都在里面当辐。前面我有講到“優(yōu)化”。這次我把它運用上了鲤看。
整理可以分層次地一步一步做到美好缘揪。尤其對于沒有接觸過整理的家庭。大致上我分成了四個等級：一般家居义桂，初級美化找筝，中級美感，高級欣賞慷吊。上一次袖裕，我是沒有考慮到這點。即便我做得再細心和設想得再好溉瓶，我的父母是屬于有年齡距離急鳄，時代距離，他們不容易從一個沒有規(guī)律的家庭整理概念一下跳躍到設想的那么美好的堰酿。所以我也容易在安排的時候需要浪費很多時間和他們解釋溝通疾宏，即便用上合適的收納體，他們依然沒有辦法適應使用触创。這次做整理的目的再次提醒了我坎藐，我是再幫父母做整理。他們的適應度和他們舒適度才是有意義的哼绑。我把這些納入整理方案顺饮。并詳細地闡述給我的母親知道：這次我們是做簡易的家居整理，基本不打亂他們固有的位置為主凌那，優(yōu)化是體現(xiàn)在物件的量調(diào)整和擺設方便拿取的方式兼雄。因為有過一次的整理嘗試，母親笑著點點頭又自然地添多了一句：記得要把我的牛仔褲全部放在衣柜的第一排帽蝶。我非常開心耍休。顯然母親已經(jīng)有意識地知道整理的好處了。
接下來就是上門實操了纷闺。上次的經(jīng)驗是：父母都在家犬金，自自然然會想幫忙，多插嘴驹尼，愛問一堆不一致的問題趣避。我一一有經(jīng)驗回絕他們的好意。讓父親自己做自己的事情為先新翎，不要影響他們的生活習慣程帕。保留需要母親在旁邊幫忙篩選物件住练。其實雙方一起動手做的整理收納更有意義。面對面的直接交流也是一種情感的增進愁拭。母親開始看著我把所有的衣服全部依著次序地搬空出來讲逛。她也會驚訝：哦，原來這個領子在這里岭埠，找了我很久都沒找到盏混。哦，原來這里還有一個包等等惜论。對比第一次她的表情是：這么大工作量阿许赃，太麻煩了，隨便疊一下衣服不就好了嗎馆类？
整理方面我個人的意見是：由里面到外面做起图焰。物件從量多到量少地做起。同類的東西一起做蹦掐，做到柜子一定要清空到底技羔，再分類和篩選。
很快就三小時過去了卧抗。母親體力有限藤滥，說要歇歇。然后剩下我繼續(xù)干社裆。每件衣服她也會看一遍拙绊，我還是會尊重她問她：經(jīng)常穿嗎？碼數(shù)合適嗎泳秀？一起幫她做決定标沪。她在看到衣服的時候也會回憶一些過去的故事，看到懷舊的衣服嗜傅，看到紀念性的衣服......這些都增加了我對現(xiàn)在的母親的了解金句。母親她是樸素的女人，顏色不喜歡花俏吕嘀，但是款式喜歡有時代感违寞，剪裁簡約。如果她三次以上都不肯丟的東西哪怕很破舊偶房，我都不會改變她意愿趁曼，先放起來找個更合適的位置處理。
整理的過程還有一個逃避不了的現(xiàn)實棕洋。就是很快就一堆多余出來的東西挡闰。單是母親的一個房間二十平方，居然騰出了三大袋子的必須丟棄的物件。這時候可焦急了我老爸摄悯。他看到幾大袋子的東西要丟赞季，他趕緊從廚房蹦出來說：“哪里丟這么多東西阿。全部都是花過錢買的射众，這些衣服哪些有問題碟摆？這都是可以用的晃财。還有這些都沒拆過呢叨橱。我沒有反駁他。我跟他再講解一遍物件分類和處理的方法断盛。并主動要求他自己看看物件的真實性罗洗。千萬不要催著他們，更不能以你的立場幫他們決定钢猛。讓他們看到真實伙菜。他都打開看了。我丟的全都是爛了或者用不上的或者不合適的衣服以及更多是過期的藥品和食物等等命迈。其實這個過程對于第一次整理的家庭需要更多耐心溝通贩绕。我們是做第二次，所以他們情緒慢慢恢復壶愤。
按照同樣的方式淑倾，我挨著一個房間接一個房間的收拾著。最終用了16小時征椒，完成了全屋的整理和收納娇哆。最后，我?guī)е赣H巡游房子一周勃救，一一和她再核對物件擺放的位置和做二次提醒碍讨，提醒她量的多少，避免下次重復買了更多蒙秒。提醒她哪些位置容易藏灰層勃黍，要經(jīng)常打掃等等。
這次整理專業(yè)度來說不算優(yōu)秀晕讲。但是對比我自己和家人來說都進步了溉躲，讓我非常愉悅∫嫘郑看到了母親豁然輕松了許多锻梳，心里無比安慰。
很多人問我會不會擔心又亂了净捅。會亂是必然的疑枯。我們是每次按實際情況精進一點點，越來越接近那個更有規(guī)律性的生活而已蛔六。并不是把整理講得那么神秘荆永，講得那么高科技就是案例废亭。行動起來的，有對比的都是案例具钥。
