昨天我們談到了“價(jià)值觀共鳴”對(duì)于內(nèi)容傳播的重要性和必要性骄呼,其實(shí)根據(jù)馬斯洛的需求理論浪汪,人有七種需求:生理需求、安全需求雌贱、社交需求啊送、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。其中最高級(jí)的需求是自我實(shí)現(xiàn)的需求欣孤,而且這七種需求并不是依次升級(jí)式出現(xiàn)馋没,而是互有交替,在不同階段有著不同需求降传,這里的關(guān)鍵在于:那些看起來務(wù)虛的需求篷朵,往往更有粘性,也有更大的操作空間。
我見過很多內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者声旺,他們看起來無比焦慮笔链,每天工作起來也極其辛苦,搜腸刮肚的搜集素材腮猖、整理文字鉴扫、輸出內(nèi)容,但效果往往都遠(yuǎn)低于預(yù)期澈缺,好的內(nèi)容固然重要坪创,但將好的內(nèi)容傳播出去,讓更多的人看到姐赡,更多的人參與其中莱预,協(xié)助分享,才是擺在每個(gè)內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者眼前的難題项滑。
舉個(gè)例子依沮,有些公眾號(hào),動(dòng)輒就做大部頭的分析枪狂,比如電商分析悉抵,互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)分析,這些信息摘完,人們更愿意相信權(quán)威姥饰,而不是將注意力放在一個(gè)籍籍無名陌生人的解讀上,一個(gè)大咖孝治,哪怕說的毫無亮點(diǎn)列粪,受眾也會(huì)替他找到亮點(diǎn),并深以為然谈飒,普通人去分析這些看起來很容易談岂座,其實(shí)很難談出深度的話題,無異于以卵擊石杭措。于是他們就在文章標(biāo)題费什、圖文格式、文字風(fēng)格等方面下苦功夫手素,以期出奇制勝鸳址。拿我最近見到的幾篇文章的標(biāo)題來說:
? 共享經(jīng)濟(jì)是最大的騙局 為你揭秘滴滴衰敗的原因
? 什么產(chǎn)品經(jīng)理 都滾一邊去 我們根本不需要
? 互聯(lián)網(wǎng)思維就是窮人思維 換湯不換藥
這些標(biāo)題都是我在刷朋友圈的時(shí)候發(fā)現(xiàn)的,無一例外泉懦,所有起著這類標(biāo)題的文章稿黍,都有著濃濃的殺馬特風(fēng)格,各種閃光字體崩哩,各種動(dòng)圖巡球,各種惡搞漫畫言沐,一股腦的用上,就這還嫌不夠酣栈,還要放上幾段音頻险胰,穿插幾段短視頻方才過癮。
可以預(yù)見的結(jié)果是矿筝,用戶被標(biāo)題吸引起便,點(diǎn)擊進(jìn)來,看了一番之后跋涣,發(fā)現(xiàn)從頭到尾都是車轱轆話來回說缨睡,文章的內(nèi)容和標(biāo)題基本毫無關(guān)系鸟悴,其實(shí)我也可以理解陈辱,并非那些作者不愿意說,而是實(shí)在說不出來细诸。
你說共享經(jīng)濟(jì)不行沛贪,滴滴衰敗,那請(qǐng)問難道那些投資人震贵,那些互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者利赋,那些強(qiáng)如BAT的企業(yè)都瞎了眼么?人家的投資可是真金白銀堆出來的猩系,你一分錢沒花媚送,就在這吆五喝六,指手畫腳寇甸,看著熱鬧塘偎,其實(shí)就是笑話。
用戶沒我們想的那么傻拿霉,那么好騙吟秩,絕大多數(shù)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)感興趣、愿意花時(shí)間去看各類分析文章的人绽淘,心中早已有個(gè)大概涵防,豈是三言兩語就能讓他們信服的。這種看起來的價(jià)值觀共鳴沪铭,害處極大壮池,短期有了一定流量,從長(zhǎng)期看杀怠,不過是飲鴆止渴火窒,后期掉粉的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)快過當(dāng)初漲粉的速度,一番忙活下來驮肉,只賺了個(gè)熱鬧而已熏矿。
真正的價(jià)值觀共鳴,只有方法,沒有捷徑票编;只有心法褪储,沒有模板。有價(jià)值的內(nèi)容從來都是大浪淘沙后沉淀下來的慧域,經(jīng)過時(shí)間考驗(yàn)的內(nèi)容鲤竹,才能做到長(zhǎng)久的生存,靈活的變現(xiàn)昔榴。
那么辛藻,應(yīng)該怎么做呢?首先互订,還是要從認(rèn)知層面上去打通底層邏輯吱肌,從態(tài)度上轉(zhuǎn)變過去對(duì)內(nèi)容傳播機(jī)制的固有看法,隨著時(shí)代的變化仰禽,不斷迭代氮墨。我始終強(qiáng)調(diào),沒有一種方法可以讓你看過之后如擁有秘籍般戰(zhàn)無不勝吐葵,一定要隨著外部環(huán)境的變化去迭代规揪。
一、找準(zhǔn)對(duì)象
對(duì)于絕大多數(shù)內(nèi)容傳播者來說温峭,所要傳播的對(duì)象通常不是那些高級(jí)知識(shí)分子和精英猛铅。這群人有自己獲取信息的渠道,他們沒時(shí)間也沒精力凤藏,在浩如煙海的資訊中去發(fā)現(xiàn)你的內(nèi)容奸忽。真正的傳播對(duì)象,是那些對(duì)自己的未來有焦慮感的普通人清笨,他們渴望成長(zhǎng)月杉,渴望高效的獲取知識(shí),渴望自己被認(rèn)同抠艾。
我們所服務(wù)的核心用戶苛萎,也就是這部分人群。這就要求我們?cè)谳敵鰞?nèi)容之前检号,就要站在他們的立場(chǎng)去思考內(nèi)容制作腌歉,而不是本末倒置。
所以齐苛,你的內(nèi)容首先得有價(jià)值翘盖,要讓他們看過之后確確實(shí)實(shí)有滿足感和收獲感,這是一個(gè)漸進(jìn)式的過程凹蜂。
這個(gè)價(jià)值來自哪里馍驯,來自于對(duì)具體需求的滿足阁危。比如拖延癥,如果你對(duì)這個(gè)話題有很好的知識(shí)儲(chǔ)備汰瘫,那么狂打,就可以以此為共鳴點(diǎn),來進(jìn)行內(nèi)容輸出混弥,用自己的切身經(jīng)歷趴乡,自己平時(shí)使用的行之有效的方法,再結(jié)合科學(xué)理論上的相關(guān)成果蝗拿,來構(gòu)建你的文章晾捏。
你在日常生活中的痛點(diǎn),可能就是大部分人的需求哀托。痛點(diǎn)本身惦辛,就是價(jià)值觀共鳴的載體,因?yàn)槟阌形乙灿杏├Γ跃湍芎苋菀走^渡到你的具體內(nèi)容產(chǎn)品裙品。
為什么現(xiàn)在目標(biāo)管理類產(chǎn)品這么火俗批,原因就在于很多人隔三差五就給自己制定目標(biāo)俗或,能實(shí)現(xiàn)者卻很少。此時(shí)岁忘,一個(gè)經(jīng)過驗(yàn)證實(shí)際可行的目標(biāo)管理工具辛慰,就可以快速的引發(fā)共鳴,進(jìn)而收獲大量關(guān)注和參與干像。
利用好自己的優(yōu)勢(shì)帅腌,貼近普通人具體的痛點(diǎn),而不是一味地談一些看起來高大上的話題麻汰。
二速客、多用引導(dǎo)的方式 少用通知的方式
通知就是發(fā)布信息-瀏覽信息-得到信息,這樣一個(gè)閉環(huán)結(jié)構(gòu)五鲫。用戶在得到了信息之后溺职,整個(gè)流程就走完了,鏈條太短位喂,難以創(chuàng)造出更大的價(jià)值浪耘,而引導(dǎo)則不同,引導(dǎo)的本質(zhì)塑崖,是盡量讓別人按照你說的去思考七冲,去行動(dòng),將你的內(nèi)容规婆,嵌入到用戶的認(rèn)知結(jié)構(gòu)澜躺,融入到用戶的日常生活中去蝉稳。
各種教程就是很好的范例,比如情緒管理類內(nèi)容掘鄙,就是讓你按照他說的去管理你的情緒颠区,這樣,內(nèi)容就變成了工具通铲,工具的使用頻次遠(yuǎn)高于單純內(nèi)容本身毕莱,這個(gè)時(shí)候,用戶粘性就體現(xiàn)出來了颅夺。
價(jià)值觀其實(shí)就是用來引導(dǎo)大家行動(dòng)的朋截,還記得我們上學(xué)的時(shí)候,墻上掛的中小學(xué)生日常行為規(guī)范嗎吧黄,這里不討論那些規(guī)范的合理性部服,只提一點(diǎn),這些規(guī)范本身拗慨,就是用來引導(dǎo)學(xué)生按照上面的內(nèi)容廓八,去端正自己的言行舉止。
另一方面赵抢,只有做到能夠引導(dǎo)用戶剧蹂,才能把內(nèi)容轉(zhuǎn)變成內(nèi)容產(chǎn)品。這個(gè)產(chǎn)品可以是課程烦却,可以是分答上的收聽宠叼,可以是知乎live上的分享等等。
找到共鳴點(diǎn)其爵,然后利用價(jià)值觀引導(dǎo)用戶冒冬,可以建立高質(zhì)量的社群。
比如很多網(wǎng)紅在賣衣服摩渺,其本質(zhì)就是利用網(wǎng)紅個(gè)人審美觀這個(gè)共鳴點(diǎn)简烤,來引導(dǎo)用戶,讓這些用戶成為愿意付費(fèi)購買的粉絲摇幻,規(guī)模大了之后横侦,這些粉絲就聚合成社群,從而穩(wěn)定的變現(xiàn)囚企。
引導(dǎo)一定要自然丈咐,不要生硬的表現(xiàn)出來,而要自然而然的在內(nèi)容載體中體現(xiàn)龙宏,否則棵逊,就成了廣告。
很多優(yōu)質(zhì)自媒體银酗,在早期辆影,都是用價(jià)值觀來引導(dǎo)用戶徒像。比如吳曉波頻道的“欣賞商業(yè)之美,拒絕屌絲文化”蛙讥,羅輯思維的“愛智求真”等等锯蛀,這種價(jià)值觀一旦形成,后期所有的內(nèi)容都有了堅(jiān)實(shí)的立足點(diǎn)次慢,內(nèi)容越多旁涤,引發(fā)的用戶效應(yīng)就越大。
三迫像、訴諸感情而不是一味說教
這是很多內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者前期都會(huì)犯的一個(gè)錯(cuò)誤劈愚,他們總是站在一個(gè)高點(diǎn),進(jìn)行單向度的輸出闻妓,認(rèn)為自己提供的是有價(jià)值的干貨菌羽,所有的精力都放在把道理說清楚,把邏輯理清晰由缆,把事實(shí)講明白上注祖。
殊不知,這些用戶早已厭倦均唉,我們從小到大是晨,桌子上放的教科書,它們干的就是這個(gè)事情浸卦。
我們常說署鸡,在這個(gè)時(shí)代案糙,意思比意義更重要限嫌,有趣比有料更受歡迎。
在演講中时捌,真正能夠打動(dòng)聽眾的怒医,是演講者自身的魅力,而不是演講內(nèi)容本身奢讨。
那些成功演講者的秘密就在于他們可以調(diào)動(dòng)聽眾的情緒稚叹,可以明確的把控聽眾的情緒節(jié)奏。
所有的爆款文章幾乎都有這個(gè)共性拿诸,看了之后熱血沸騰扒袖,有強(qiáng)烈的參與感,這就是作者成功的調(diào)動(dòng)起讀者的情緒亩码,那些主打職場(chǎng)攻略的公眾號(hào)季率,一定是先用例子來引發(fā)你的情緒,再闡述自己的觀點(diǎn)描沟。比如某人在工作中遇到了什么挫折飒泻,重點(diǎn)放在這個(gè)人的主觀感受鞭光,而不是挫折本身上,讀者看了之后泞遗,有很強(qiáng)烈的代入感惰许。瞬間引發(fā)共鳴,有了進(jìn)一步看下去的欲望史辙。
好的小說也是如此汹买,大量的描寫都是為了讓讀者產(chǎn)生感情共鳴,代入其中聊倔,隨著人物命運(yùn)的一次次轉(zhuǎn)折卦睹,而牽腸掛肚。
比如《水滸傳》中方库,武松醉打蔣門神的那段:
武松大踏步趕將出來结序。那個(gè)搗子逕奔去報(bào)了蔣門神。蔣門神見說纵潦,吃了一驚徐鹤,踢翻了交椅,丟去蠅拂子邀层,便鉆將來返敬。武松卻好迎著,正在大闊路上撞見寥院。蔣門神雖然長(zhǎng)大劲赠,近因酒色所迷,淘虛了身子秸谢,先自吃了那一驚凛澎;奔將來,那步不曾停坠捞恪塑煎;怎地及得武松虎一般似健的人,又有心來算他臭蚁!蔣門神見了武松最铁,心里先欺他醉,只顧趕將入來垮兑。
這里的描寫冷尉,很自然地引發(fā)了讀者對(duì)蔣門神目前處境的關(guān)注,好奇心瞬間被調(diào)動(dòng)系枪,蔣門神在被酒色掏空身子的狀態(tài)下面對(duì)武松雀哨,肯定要倒大霉。這種訴諸感情的方式嗤无,在水滸里比比皆是震束。
網(wǎng)文也是如此怜庸,多年前,起點(diǎn)上有一部小說叫《星辰變》垢村,文筆很一般割疾,若單拿出來看,如同小學(xué)生作文一樣嘉栓,但其價(jià)值觀很清晰宏榕,那就是普通人依靠自己努力+因緣際會(huì)+好心人幫助,最終完美逆襲侵佃,戰(zhàn)勝了一個(gè)個(gè)BOSS麻昼,書里幾乎每一章,都在不斷通過描寫人物內(nèi)心處境馋辈,來調(diào)動(dòng)讀者的感情抚芦,最終這部作品在起點(diǎn)上風(fēng)頭一時(shí)無二。
馬丁路德金在演講時(shí)迈螟,如果只強(qiáng)調(diào)黑人如何遭受不公正待遇叉抡,如何被白人欺凌,那只能調(diào)動(dòng)一部分黑人的感情答毫,但他用了那句著名的“I have a dream”褥民,這時(shí),人們就會(huì)想到洗搂,再卑微的人也有夢(mèng)想消返,再絕望的時(shí)候也有對(duì)未來的憧憬,這樣耘拇,甚至白人撵颊,都被他調(diào)動(dòng)起了感情,站在他那一邊驼鞭。
只有調(diào)動(dòng)起用戶的感情秦驯,才能談和用戶互動(dòng)。
四挣棕、“按我說的做”
羅振宇在今年的跨年演講中提到了兩種算法,一種叫母愛算法亲桥,一種叫父愛算法洛心,所謂母愛算法就是用戶要什么你就給什么,而父愛算法則是题篷,告訴用戶词身,放下你手里的爛東西,我告訴你一個(gè)好東西番枚,跟我來法严。
喬布斯就是父愛算法的高手损敷,他更多的是創(chuàng)造一種用戶需求,然后讓用戶主動(dòng)去適應(yīng)深啤。因?yàn)樗热魏稳饲宄致@種需求的價(jià)值。
在內(nèi)容創(chuàng)業(yè)里溯街,很多人天然的都會(huì)接受這種“母愛算法”诱桂,做的東西都是大而全雷则,恨不能包羅萬象七蜘,不漏掉,不錯(cuò)過任何一點(diǎn)抛腕。這種心態(tài)做出來的產(chǎn)品堤尾,有一個(gè)例子肝劲,叫做:春晚。
春晚就是在試圖平衡所有人的所有需求郭宝,結(jié)果通常是費(fèi)力不討好涡相,越是用心去做,反而被罵的越厲害剩蟀。
難道是春晚的導(dǎo)演們催蝗、演員們水平低下,江郎才盡嗎育特?當(dāng)然不是丙号。
真正的原因在于:過度的迎合反而會(huì)偏離價(jià)值聚焦點(diǎn),越迎合缰冤,越不被接受犬缨。
我們也越來越多的看到,很多創(chuàng)新型的新媒體棉浸,他們直接告訴用戶:“按我說的做”怀薛。看似粗暴迷郑,實(shí)則很有效果枝恋。
人們往往厭煩不斷地挑選、不斷地比較嗡害,信息負(fù)擔(dān)和認(rèn)知負(fù)擔(dān)過載了以后焚碌,人們更希望得到“一個(gè)”具體的東西,而不是“一堆”混雜的東西霸妹。
比如做本地美食推薦十电,你不要告訴我這個(gè)城市有三家川菜館子,各有什么利弊,我只需要一個(gè)餐館就夠了鹃骂。
我愿意瀏覽你的文章台盯,愿意相信你的觀點(diǎn),可你得給我一個(gè)確定的選擇畏线。然后静盅,我才會(huì)跟著你走。
所以象踊,內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的新思路就是:一定要承擔(dān)起選擇的勇氣和義務(wù)温亲,給用戶提供最具有針對(duì)性的唯一產(chǎn)品。
就像你開車送一個(gè)人去某個(gè)地方杯矩,花了一個(gè)小時(shí)堵在路上栈虚,花了半個(gè)小時(shí)在車流里緩慢行駛,好不容易離目的地只有幾百米史隆,你卻懶得掉頭魂务,讓車上的人自己過馬路。
如果你的產(chǎn)品確實(shí)有價(jià)值泌射,那么粘姜,索性就告訴用戶,按我說的做吧熔酷。
今天我們分享了利用價(jià)值觀共鳴孤紧,打造內(nèi)容產(chǎn)品的幾種心法,希望你有所收獲拒秘。
這是公子在野陪伴您的第23天号显。感謝您的閱讀,如果感覺本文對(duì)您有所幫助躺酒,請(qǐng)幫忙推薦給您的朋友押蚤。