滴滴App會員體系拆解_渠延

滴滴APP會員體系拆解

? ? 打開滴滴APP,可能由于業(yè)務(wù)比較單一黔姜,且義務(wù)的信息量不大耘柱,因此整體頁面布局與前兩天拆解的APP有明顯不同,象征個人中心的小人在頁面的左上角同欠。打開滴滴的會員系統(tǒng)样傍,第一感覺是滴滴的個人中心軟件體驗不太好横缔,有部分頁面應(yīng)該是鏈接了網(wǎng)頁。第二感覺是用戶系統(tǒng)實(shí)在太像美團(tuán)APP的用戶系統(tǒng)了衫哥,無論是積分分類茎刚,還是用戶的身份分類,還是優(yōu)惠券撤逢,都有美團(tuán)個人中心的影子膛锭。難免讓人懷疑是不是有抄襲的嫌疑。

美團(tuán)的會員體系分為四大部分:會員分類蚊荣、積分分類初狰、優(yōu)惠套餐、推薦有獎互例。


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一奢入、 會員分類

美團(tuán)有兩種會員,快車會員和橙禮專車會員媳叨。

1腥光、快車會員

快車會員是按照里程數(shù)來衡量的,0-10公里是積分會員肩杈、10-5-公里是黃金會員柴我、50-200公里是白金會員解寝、200-600是鉆石會員扩然、600-1500是黑金會員。

積分會員特權(quán):積分兌換聋伦。

白銀會員特權(quán):積分兌換夫偶、生日紅包。

黃金會員特權(quán):積分兌換觉增、生日紅包兵拢、VIP客服、套餐優(yōu)惠逾礁。

白金會員特權(quán):積分兌換说铃、生日紅包、VIP客服嘹履、套餐優(yōu)惠腻扇、免費(fèi)升艙。

磚石會員特權(quán):積分兌換砾嫉、生日紅包幼苛、VIP客服、套餐優(yōu)惠焕刮、免費(fèi)升艙舶沿、快速通道墙杯。

2、橙禮專車會員

橙禮專車會員也按照里程數(shù)來衡量的括荡,0-50公里是普通會員高镐、50-150公里是銀卡會員、150-500公里是白金會員一汽、500-1000是黑金會員避消。

普通會員特權(quán):里程兌換。

銀卡會員特權(quán):里程兌換

金卡會員特權(quán):里程兌換召夹、急速發(fā)票岩喷、優(yōu)先顧問、溢價保護(hù)监憎。

白金會員特權(quán):里程兌換纱意、急速發(fā)票、優(yōu)先顧問鲸阔、溢價保護(hù)偷霉、雙倍里程。

黑金會員特權(quán):里程兌換褐筛、急速發(fā)票类少、優(yōu)先顧問、溢價保護(hù)渔扎、雙倍里程硫狞、橙禮管家、等級保護(hù)晃痴。

二残吩、 積分分類

滴滴的積分為兩種,一種是里程數(shù)倘核、另一種是積分泣侮。

1、里程

獲冉舫:里程數(shù)是根據(jù)用戶乘坐滴滴打車的路程來計算的活尊,計算公式如下:

拼車:1公里=1里程

快車:1公里=1里程

優(yōu)享:1公里=1.2里程。

使用:里程的作用有兩個:一是根據(jù)里程評級可以獲得不一樣的特權(quán)漏益;二是在里程兌換專區(qū)內(nèi)蛹锰,可以用里程兌換不同商品。

2遭庶、積分

獲饶小:積分的獲取有兩種:一種是通過完成積分獎勵任務(wù)來獲得積分;另一種是乘坐滴滴打車獲得積分峦睡,規(guī)則如下:


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使用:用于兌換出行券翎苫、用來兌換積分商城商品权埠、參加抽獎活動。

三煎谍、 優(yōu)惠套餐

優(yōu)惠套餐極其像美團(tuán)的會員專享紅包攘蔽。為以下三種:


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鑒于套餐機(jī)制和美團(tuán)外賣會員專享紅包很像,就不再做介紹了呐粘。

四满俗、 推薦有獎

推薦有獎就是偶同的一級分銷,推薦新用戶可每推薦一個得5元作岖。

五唆垃、 總結(jié)

總的來說滴滴的會員體系和美團(tuán)有很多相似之處,滴滴通過會員系統(tǒng)痘儡,把用戶分成了快車用戶和專車用戶辕万,從而區(qū)分出那一部分是對生活品質(zhì)有要求的用戶。積分兌換和里程兌換所推薦的商品也有明顯的不同(積分兌換在快車會員頁面沉删,而里程兌換在專車會員頁面)想必往后滴滴會在這兩類用戶分塊做更多文章渐尿。

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