互聯(lián)網(wǎng)校招分享——0經(jīng)驗(yàn)面試字節(jié)彼棍、京東灭忠、網(wǎng)易等8家名企膳算,拿到大廠offer

我的整個(gè)校招歷程可以說(shuō)是“絕地逢生”,一共投遞了40多家 弛作,面試了8家公司涕蜂,其中有字節(jié)跳動(dòng)、京東映琳、網(wǎng)易等大廠宇葱,最后拿到網(wǎng)易的offer。

我的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和互聯(lián)網(wǎng)毫無(wú)關(guān)系:學(xué)歷英碩刊头,專業(yè)城市規(guī)劃黍瞧,在大學(xué)期間發(fā)表過(guò)專業(yè)論文,有城市規(guī)劃設(shè)計(jì)院的實(shí)習(xí)經(jīng)歷原杂,

在碩士期間印颤,我下定了決心:要轉(zhuǎn)行互聯(lián)網(wǎng),對(duì)于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō)穿肄,選擇運(yùn)營(yíng)崗位是可行性最高的選擇年局。唯一對(duì)我的校招有幫助的,還是在回國(guó)之后找的一份內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷咸产。

接下來(lái)就一起來(lái)看看矢否,我面試的公司會(huì)問(wèn)哪些問(wèn)題。




今日頭條(一面掛)

內(nèi)容策略運(yùn)營(yíng)崗位

1脑溢、怎樣看待“下沉市場(chǎng)”

2僵朗、什么樣的內(nèi)容不合規(guī) ?什么樣的內(nèi)容是低俗屑彻?

3验庙、平臺(tái)中一些“低俗內(nèi)容”,比如鄉(xiāng)村民俗社牲,如何給下沉用戶和精英用戶分發(fā)粪薛?

4、怎樣挖掘優(yōu)質(zhì)內(nèi)容搏恤,打造熱榜违寿?

5、了解哪些平臺(tái)的自媒體號(hào)

5熟空、如何做到第一時(shí)間發(fā)布地域資訊藤巢?

6、如何優(yōu)化搜索引擎

7痛阻、如何為創(chuàng)作者制定合理的內(nèi)容審核機(jī)制菌瘪?

8腮敌、平臺(tái)為創(chuàng)作者服務(wù)阱当,有限的客服資源該如何分發(fā)俏扩?

9、當(dāng)負(fù)面新聞上了熱搜弊添,政府录淡、機(jī)構(gòu)or企業(yè)找到平臺(tái)要求撤熱搜,怎么解決油坝?

10嫉戚、個(gè)人職業(yè)規(guī)劃

11、個(gè)人的缺點(diǎn)

字節(jié)的面試可以說(shuō)是非常硬核澈圈,全程一個(gè)小時(shí)高強(qiáng)度問(wèn)題彬檀,講到最后我的屁股都坐痛了......面試官是一位非常干練的小姐姐,沒(méi)有讓我自我介紹瞬女,直接開(kāi)門(mén)見(jiàn)山問(wèn)問(wèn)題窍帝。

首先根據(jù)我的簡(jiǎn)歷上快手實(shí)習(xí)的部分,談?wù)剬?duì)快手“下沉市場(chǎng)”的看法诽偷,繼而針對(duì)下沉市場(chǎng)可能存在的問(wèn)題坤学,提問(wèn)平臺(tái)應(yīng)該怎樣定義、處理這些低俗甚至不合規(guī)的內(nèi)容报慕。

后續(xù)的問(wèn)題也都是圍繞著平臺(tái)應(yīng)該怎樣從策略層面上出發(fā)深浮,如何制定規(guī)則、引導(dǎo)創(chuàng)作者眠冈,構(gòu)建一個(gè)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容平臺(tái)飞苇,形成內(nèi)部的良性循環(huán)。

非常遺憾的是蜗顽,因?yàn)槲业膶?shí)習(xí)經(jīng)歷做的是內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的工作玄柠,策略是一點(diǎn)都沒(méi)涉及,所以基本上都是根據(jù)本能思維作答诫舅。讓我覺(jué)得最難也是最有意思的一個(gè)問(wèn)題是第9個(gè):“負(fù)面新聞上熱搜羽利,要求撤熱搜怎么解決”,我當(dāng)時(shí)的回答是折衷處理刊懈,也不能說(shuō)撤就撤(顯得沒(méi)有原則)这弧,可以溝通之后,在熱搜上報(bào)道負(fù)面新聞的后續(xù)處理虚汛。我的回答面試官?zèng)]有表態(tài)匾浪,也不知道這個(gè)想法是不是合理,所以希望評(píng)論區(qū)大家能夠一起討論關(guān)于這個(gè)問(wèn)題的看法~

最后問(wèn)道面試官對(duì)我也沒(méi)有什么建議卷哩,面試官很耐心地給我講解了策略化崗位最看重思維的閉環(huán)性和完整性蛋辈,所以問(wèn)題也是圍繞著在這種閉環(huán)內(nèi),每一個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景和環(huán)節(jié)做的事情。另外面試官也說(shuō)到我個(gè)人實(shí)習(xí)具有內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)冷溶,但是對(duì)策略還是不夠熟悉渐白,這一點(diǎn)我也是非常清楚的,雖然最后沒(méi)有通過(guò)逞频,但是也是一次收獲滿滿的面試纯衍,體驗(yàn)感也是滿分!


跟誰(shuí)學(xué)(三面掛)

短視頻運(yùn)營(yíng)崗位

一面

1苗胀、自我介紹

2襟诸、想求職短視頻運(yùn)營(yíng)的原因

3、簡(jiǎn)歷上內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的實(shí)習(xí)工作是怎樣的

4基协、簡(jiǎn)歷上指標(biāo)提升是如何做到的

5歌亲、個(gè)人優(yōu)缺點(diǎn)

6、工作時(shí)間能不能接受996

一面十分迅速澜驮,大概十分鐘的樣子应结,面試官是一個(gè)非常友好的小姐姐,全程都是在輕松的氛圍中作答泉唁,面試之后的一個(gè)小時(shí)就收到了二面的邀請(qǐng)鹅龄。

二面

1、自我介紹

2亭畜、簡(jiǎn)歷上數(shù)據(jù)提升的部分是如何做到的

3扮休、如何策劃專題

4、最近的體育熱點(diǎn)有什么(由于上一個(gè)問(wèn)題提到了體育專題)

5拴鸵、為什么轉(zhuǎn)行做互聯(lián)網(wǎng)

6玷坠、實(shí)習(xí)中自己負(fù)責(zé)的部分有多少

7、自己負(fù)責(zé)的部分?jǐn)?shù)據(jù)和其他人相比差距如何

8劲藐、什么原因造成了這樣的差距

9八堡、關(guān)注哪些自媒體賬號(hào)

10、平時(shí)的興趣愛(ài)好

三面

1聘芜、自我介紹

2兄渺、平時(shí)的工作內(nèi)容與節(jié)奏安排

3、為什么要選擇在線教育公司

4汰现、怎樣提高數(shù)據(jù)挂谍?

5、職業(yè)規(guī)劃

最后面試官表示要和其他同事商量一下瞎饲,再通知我口叙,最后我等到的是沒(méi)有通過(guò)的通知......


猿輔導(dǎo)(一面掛)

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)崗位

猿輔導(dǎo)的面試體驗(yàn)可以說(shuō)是整個(gè)春招中最差的

1、自我介紹

2嗅战、簡(jiǎn)歷中提到了總結(jié)運(yùn)營(yíng)方法論妄田,是怎樣的方法論?

3、在自媒體運(yùn)營(yíng)中,簡(jiǎn)歷中10w+的數(shù)據(jù)是怎樣的水平

4、自媒體運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)是什么

在問(wèn)到方法論時(shí)葵礼,我講到內(nèi)容運(yùn)營(yíng)中什么是好的內(nèi)容以及提高點(diǎn)擊率的方法,沒(méi)想到直接被粗暴打斷斟珊,說(shuō)我講到的的都不算方法苇倡,只在陳述事實(shí)富纸,沒(méi)有邏輯,不會(huì)總結(jié)旨椒;而且面試官全程都在看手機(jī)晓褪、看窗外,非常沒(méi)有耐心综慎,我當(dāng)時(shí)忍住情緒涣仿,表示虛心接受意見(jiàn),重新按他的思路出發(fā)示惊,舉了一個(gè)專題的例子好港,在我還沒(méi)有講完的時(shí)候,面試官直接說(shuō)今天面試到這里然后直接掛斷米罚。

我:钧汹??录择?


360

?360信息流內(nèi)容運(yùn)營(yíng)

360是整個(gè)校招中最遺憾的一家公司拔莱,我投遞的崗位是信息流事業(yè)部的內(nèi)容運(yùn)營(yíng),和我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷非常匹配隘竭。

筆試通過(guò)之后塘秦,360在晚上9點(diǎn)多發(fā)了一封郵件,附帶一個(gè)問(wèn)卷鏈接动看,讓候選人選擇面試時(shí)間尊剔,由于當(dāng)時(shí)我正好趕上實(shí)習(xí)結(jié)束,搬家辦離職菱皆,第二天中午十二點(diǎn)才看到選面試時(shí)間的郵件赋兵,但是!選面試時(shí)間的問(wèn)卷十二點(diǎn)就過(guò)期了搔预!我火速聯(lián)系360校招組霹期,校招組表示,問(wèn)卷只是調(diào)研一下大家的時(shí)間安排拯田,之后每個(gè)人都會(huì)有正式的面試通知历造,我才放下心。


萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到,陸續(xù)有小伙伴360的一面結(jié)束了吭产,我還是沒(méi)有收到面試通知侣监,于是我又去問(wèn)校招組,校招組表示:之前確實(shí)遺漏了我臣淤,不過(guò)好在我是內(nèi)推提前批投遞橄霉,之后正式批次的時(shí)候還會(huì)通知我的。我又等了兩周邑蒋,還是沒(méi)有任何通知姓蜂,再去聯(lián)系360校招組,就沒(méi)有任何回復(fù)了......


所以大家一定要吸取我的教訓(xùn)医吊!校招期間钱慢,開(kāi)啟所有的郵箱特別通知,隨時(shí)check郵件卿堂,不要遺漏任何一封束莫。

因?yàn)榇_實(shí)有360這樣的公司,沒(méi)有電話草描,沒(méi)有短信览绿,只是悄悄地在晚上發(fā)一封會(huì)迅速過(guò)期的郵件,通知面試時(shí)間......


網(wǎng)易互娛(一面掛)

平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策劃

其實(shí)能收到面試通知還是蠻意外的穗慕,因?yàn)楸旧頉](méi)有游戲運(yùn)營(yíng)的相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn))饿敲。?

? 面試官是一位很平易近人的哥哥,很溫柔友好揍诽,所以氛圍相對(duì)輕松诀蓉,利于發(fā)揮。?

? ?問(wèn)題:1暑脆、自我介紹?

? 2渠啤、深挖實(shí)習(xí)經(jīng)歷?

? 2.1 實(shí)習(xí)經(jīng)歷中收獲最大的部分?

? 2.2 問(wèn)了我實(shí)習(xí)經(jīng)歷中搭建內(nèi)容庫(kù)的部分,怎么給種子賬號(hào)打標(biāo)簽(應(yīng)該是由于游戲工作中有類似打標(biāo)簽的工作內(nèi)容添吗,順嘴問(wèn)的)?

? 3沥曹、按照我對(duì)運(yùn)營(yíng)的理解,怎樣宣傳和推廣一款游戲碟联??

? 4妓美、玩過(guò)哪些游戲??

? 我玩的游戲挺多的鲤孵,但是很尷尬沒(méi)有玩過(guò)互娛出的游戲壶栋,于是說(shuō)了網(wǎng)易的其它比如逆水寒、一夢(mèng)江湖啥的普监。贵试。琉兜。。毙玻。?

? 5豌蟋、有沒(méi)有體驗(yàn)過(guò)游戲的交易系統(tǒng)??

? 大概說(shuō)了交易系統(tǒng)的重要性以及利弊桑滩。?

? 6梧疲、反問(wèn)環(huán)節(jié)


核桃編程(三面掛)

運(yùn)營(yíng)管培生

核桃編程是整個(gè)春招傷我最深的一家公司,三輪面試运准,周期一個(gè)多月幌氮,最后一輪三面沒(méi)過(guò)。

一面

一面之前需要提交兩個(gè)問(wèn)題的手寫(xiě)答案:

1戳吝、 請(qǐng)您為本次應(yīng)聘寫(xiě)一封自薦信浩销,包括但不限于你的優(yōu)勢(shì)贯涎、劣勢(shì)听哭、未來(lái)規(guī)劃及應(yīng)聘核桃的原因(100字左右)

2、簡(jiǎn)單談?wù)勀鷮?duì)K12教育的看法(100字左右)

一面的面試官是hr小姐姐塘雳,面試剛開(kāi)始就表示已經(jīng)看過(guò)我的簡(jiǎn)歷和手寫(xiě)答案陆盘,在自我介紹時(shí),因?yàn)樘岬綄?duì)公司產(chǎn)品和競(jìng)品的了解败明,面試官的問(wèn)題也圍繞著我對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)展開(kāi)隘马。

1、核桃編程和競(jìng)品的產(chǎn)品差異

2妻顶、體驗(yàn)課的優(yōu)化方向

3酸员、為什么想要求職K12在線教育行業(yè)

4、有什么問(wèn)的問(wèn)題讳嘱?

一面還是非常輕松愉快的幔嗦,hr小姐姐也非常熱情地解答了我對(duì)于產(chǎn)品和課程的問(wèn)題,當(dāng)晚就收到了面試通過(guò)的通知沥潭。

二面

二面是一位非常帥氣的小哥哥邀泉,

1、自我介紹

2钝鸽、實(shí)習(xí)經(jīng)歷中的工作內(nèi)容是怎樣的

3汇恤、實(shí)習(xí)中是怎樣提高內(nèi)容點(diǎn)擊率

4、什么是好的內(nèi)容

5拔恰、簡(jiǎn)歷中的數(shù)據(jù)提升是如何實(shí)現(xiàn)的

6因谎、面試作品花了多長(zhǎng)時(shí)間完成

二面的氛圍也特別棒!前幾個(gè)問(wèn)題都是深挖簡(jiǎn)歷颜懊,在后面展示講解了我提前準(zhǔn)備的面試作品财岔,問(wèn)題也都是圍繞著我的面試作品交流阱穗。

最后面試官說(shuō)到:今天的面試讓他印象非常深刻,說(shuō)是面試使鹅,倒不如說(shuō)一次交流揪阶,因?yàn)橹皼](méi)有遇到會(huì)準(zhǔn)備面試作品的候選人。非常期待我能夠通過(guò)終面入職患朱。

我當(dāng)時(shí)也超級(jí)開(kāi)心鲁僚!這也是我整場(chǎng)春招中,遇到過(guò)面試官給的最高評(píng)價(jià)了裁厅,當(dāng)晚就收到了二面通過(guò)的通知冰沙。

三面

三面是CEO或者CFO親自面,在面試之前执虹,我也在論壇上看了很多面試貼拓挥,但沒(méi)想到最后的結(jié)果......

面試的形式是通過(guò)牛客的面試房間袋励,十幾個(gè)候選人按順序進(jìn)入房間侥啤,平均每個(gè)人十分鐘左右,我的是第三個(gè)進(jìn)入房間面試茬故,按理來(lái)說(shuō)是一個(gè)還蠻不錯(cuò)的順序盖灸,但萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到,輪到我的時(shí)候磺芭,我的電腦竟然沒(méi)有聲音......明明在進(jìn)入帕扪祝客的面試房間之前,我做過(guò)設(shè)備測(cè)試钾腺,麥克風(fēng)和視頻都正常徙垫,但卻在我面試的時(shí)候出了問(wèn)題......面試官安排我可以在最后一個(gè)面試,下一位同學(xué)先來(lái)放棒。

最后當(dāng)輪到我的時(shí)候姻报,面試官狀態(tài)就完全不同了,看得出來(lái)非常疲憊哨查。

一開(kāi)始提到了我準(zhǔn)備的面試作品逗抑,表示他有看到,我做的很用心寒亥,下面是問(wèn)題部分:

1邮府、我家在哪里

2、家庭條件怎么樣溉奕,是急著賺錢(qián)褂傀,還是不用為經(jīng)濟(jì)發(fā)愁

3、十年之后希望做什么樣的工作

3加勤、能夠激發(fā)我進(jìn)步的動(dòng)力是什么

4仙辟、有沒(méi)有克服過(guò)挫折的經(jīng)歷

5同波、為什么不去美團(tuán)、抖音快手純互聯(lián)網(wǎng)公司做運(yùn)營(yíng)叠国?


在第二個(gè)問(wèn)題:家庭條件如何未檩,我當(dāng)時(shí)的回答是實(shí)話實(shí)說(shuō),我是留學(xué)生回國(guó)粟焊,所以家庭條件不算差冤狡,就是普通工薪家庭,所以在第一份工作的選擇中项棠,錢(qián)雖然是挺重要的悲雳,但最看重成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)。

我不太懂面試官這個(gè)問(wèn)題是想要什么樣的回答香追,但是我能感覺(jué)到我的回答沒(méi)有引起對(duì)方的興趣合瓢,在后面幾個(gè)問(wèn)題的回答中,每個(gè)問(wèn)題我還沒(méi)說(shuō)幾句話透典,就打斷我晴楔。

比如當(dāng)問(wèn)到激發(fā)進(jìn)步的動(dòng)力是什么,我說(shuō)到在做運(yùn)營(yíng)工作時(shí)掷匠,需要不斷學(xué)習(xí)和探索的好奇心滥崩、和面對(duì)困難挫折去客服的好勝心岖圈,就打斷問(wèn)是什么樣的挫折讹语。在問(wèn)最后一個(gè)問(wèn)題時(shí),看了我的簡(jiǎn)歷表示我更適合去美團(tuán)蜂科、抖音快手純互聯(lián)網(wǎng)公司做運(yùn)營(yíng)顽决,我剛說(shuō)到我求職在線教育公司的原因叒一次打斷我說(shuō)好的知道了,今天的面試就到這里导匣,也沒(méi)有讓我問(wèn)問(wèn)題才菠,就迅速掛斷了.......

最后收到結(jié)果沒(méi)有通過(guò),我其實(shí)還是蠻不甘心的贡定,特別是最后三面的這幾個(gè)問(wèn)題......我也不懂面試官看重的點(diǎn)在哪赋访,只能說(shuō)可能真的沒(méi)有緣分吧!

最后也還是想提醒看到帖子的大家缓待,面試的隨機(jī)性還是挺大的蚓耽,我們一定要做好萬(wàn)全的準(zhǔn)備,比如確保自己的網(wǎng)絡(luò)旋炒、設(shè)備正常步悠,經(jīng)常檢查郵箱、短信瘫镇。



熊貓優(yōu)選 (三面掛)

運(yùn)營(yíng)管培生

熊貓優(yōu)選是在杭州的一家電商公司鼎兽,當(dāng)時(shí)投遞之后答姥,完成了面試題:個(gè)人優(yōu)缺點(diǎn)和求職原因、以及一道超市選址和費(fèi)米問(wèn)題谚咬,很快收到了面試邀約鹦付。

一面

1、自我介紹

2择卦、求職熊貓優(yōu)選原因

3睁壁、實(shí)習(xí)經(jīng)歷相關(guān)問(wèn)題

4、平時(shí)使用的電商app(拼多多互捌、淘寶潘明、天貓、小紅書(shū)等)

5秕噪、平時(shí)是一個(gè)愛(ài)網(wǎng)購(gòu)的人嗎

6钳降、當(dāng)平臺(tái)為大學(xué)生銷售一款酸奶,會(huì)選擇哪個(gè)酸奶品牌腌巾,為什么遂填?

7、淘寶和天貓的差異


當(dāng)面試結(jié)束時(shí)澈蝙,有什么問(wèn)題環(huán)節(jié)吓坚,我提到了自己使用熊貓優(yōu)選產(chǎn)品時(shí),發(fā)現(xiàn)公眾號(hào)推薦的拼團(tuán)二維碼已經(jīng)過(guò)期了灯荧,面試官表示很有心礁击,感謝發(fā)現(xiàn)他們的問(wèn)題,并且面試結(jié)束之后讓我發(fā)送有問(wèn)題的二維碼逗载,很快我就收到了面試通過(guò)的通知哆窿。


二面

二面在自我介紹后,面試官問(wèn)我“怎樣看待熊貓優(yōu)選在知乎上的差評(píng)”厉斟,這大概是我在整個(gè)春招中遇到最尷尬的問(wèn)題了吧挚躯!我表示我個(gè)人是理性看待這種差評(píng)的,畢竟在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)出差評(píng)的都是即將離職或者已經(jīng)離職的員工擦秽,內(nèi)心有怨言码荔,所以難免言論會(huì)比較不客觀;另外每個(gè)人的追求不同感挥,可能對(duì)于有的人來(lái)說(shuō)是無(wú)法接受996缩搅,喜歡輕松一些的工作,所以難免覺(jué)得痛苦想要發(fā)泄出來(lái)链快。我個(gè)人還是可以希望能在剛畢業(yè)多學(xué)習(xí)誉己,不怕吃苦加班,只要能夠成長(zhǎng)就好域蜗。


另外我想吐槽的是巨双,在面試中噪猾,面試官還中途接了個(gè)十分鐘的電話......


三面

在之前的兩輪面試中,都是語(yǔ)音電話筑累,沒(méi)想到三面發(fā)起的是視頻通話袱蜡,在這里再次提醒大家,面試一定要做好萬(wàn)全的準(zhǔn)備慢宗,每一次都要拿出最好狀態(tài)坪蚁。

1、自我介紹

2镜沽、實(shí)習(xí)經(jīng)歷和自媒體經(jīng)驗(yàn)介紹

3敏晤、如何推廣一款兒童自行車

4、費(fèi)米問(wèn)題:成都一共有多少輛出租車缅茉?

5嘴脾、抖音和快手電商之間看好哪個(gè)?

6蔬墩、平時(shí)關(guān)注哪些短視頻帶貨博主

7译打、春招還投遞了哪些公司

三面我確實(shí)沒(méi)回答好,因?yàn)槲覍?duì)費(fèi)米問(wèn)題真的不知道怎么作答拇颅,另外對(duì)兒童自行車這樣的產(chǎn)品確實(shí)沒(méi)有任何認(rèn)知奏司,所以回答的也比較淺。



京喜 電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)(一面掛)

京喜的面試官是一位非常溫柔的小姐姐樟插,在邀約面試的時(shí)候韵洋,就提醒我提前下載產(chǎn)品去體驗(yàn)。

面試問(wèn)題:

1岸夯、自我介紹

2麻献、對(duì)電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的理解

3、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的工作內(nèi)容

4猜扮、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)與電商運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容的不同

5、對(duì)京喜產(chǎn)品的體驗(yàn)分析

6监婶、對(duì)京喜產(chǎn)品首頁(yè)的優(yōu)化建議

7旅赢、平時(shí)使用的網(wǎng)購(gòu)app

8、對(duì)京東的認(rèn)知

京喜的面試官非常溫柔友好惑惶,在我談到對(duì)運(yùn)營(yíng)工作的理解時(shí)煮盼,她表示我理解的很全面,很棒带污;在看到簡(jiǎn)歷上我的自媒體經(jīng)驗(yàn)時(shí)僵控,表示能到這個(gè)閱讀量已經(jīng)非常難得,雖然最后一面沒(méi)能通過(guò)鱼冀,我也覺(jué)得能有這樣一次愉快的面試經(jīng)驗(yàn)很值报破。

和上次熊貓優(yōu)選一樣悠就,我兩次面試電商公司都沒(méi)有通過(guò),看來(lái)一份匹配的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)還是非常重要的充易!


網(wǎng)易有道用戶運(yùn)營(yíng)(四面拿到offer)

在接連收到兩家公司(熊貓優(yōu)選梗脾、核桃編程)三面沒(méi)通過(guò)的消息后,我的內(nèi)心哇涼哇涼的盹靴,甚至一度深深懷疑自己是不是能力有問(wèn)題炸茧,又或者自己真的不適合求職互聯(lián)網(wǎng)公司。

在消沉了幾天后稿静,我鬼使神差地打開(kāi)了很久之前加的實(shí)習(xí)生招聘群梭冠,隨手劃拉幾頁(yè),“有道用戶運(yùn)營(yíng)”“招聘實(shí)習(xí)生(有春招名額)”改备,“春招名額”幾個(gè)字一下讓我“喪”中垂死驚坐起妈嘹,按照郵箱發(fā)封求職信,附上了簡(jiǎn)歷绍妨,和稍作修改的用戶運(yùn)營(yíng)體驗(yàn)報(bào)告润脸。雖然這份報(bào)告寫(xiě)得不夠?qū)I(yè)深入,但沒(méi)想到它為我掙來(lái)了校招中最為寶貴的機(jī)會(huì)他去。

一面

發(fā)完郵件第幾天就收到了一面的邀約毙驯,面試官是一位經(jīng)驗(yàn)豐富、自帶氣場(chǎng)灾测、很親切的姐姐爆价,面試風(fēng)格也是不走尋常路。

自我介紹后媳搪,面試官表示已經(jīng)看過(guò)我的簡(jiǎn)歷铭段,沒(méi)有問(wèn)簡(jiǎn)歷相關(guān)的問(wèn)題,而是直接介紹了他們的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)狀況秦爆,包括K12在線教育運(yùn)營(yíng)承載的壓力序愚,之后直接拋出幾個(gè)問(wèn)題:

1、聽(tīng)完她的講述等限,我對(duì)K12在線教育行業(yè)以及在線教育運(yùn)營(yíng)怎么理解爸吮?為什么想要求職這個(gè)行業(yè)?

2望门、聽(tīng)完之后我對(duì)他們的業(yè)務(wù)有什么認(rèn)知形娇?如果讓我去做,我會(huì)怎么做筹误?

一下子要回答這么多問(wèn)題桐早,而且第二個(gè)問(wèn)題很龐大,不好回答。當(dāng)時(shí)我圍繞著幾個(gè)能想到的點(diǎn)去回答:

1哄酝、K12在線教育目前是一個(gè)發(fā)展前景良好的行業(yè)友存,特別是少兒編程賽道,受到了國(guó)家政策的大力支持炫七,這也是我選擇這個(gè)行業(yè)求職的原因之一爬立,相信它能夠給我?guī)?lái)成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。

另一方面K12教育也面臨著重重挑戰(zhàn)万哪,比如使用用戶是孩子侠驯,但付費(fèi)用戶卻是家長(zhǎng),給把握用戶需求帶來(lái)很大的困難奕巍。我個(gè)人對(duì)K12在線教育非常感興趣吟策,自己也參與體驗(yàn)過(guò)很多產(chǎn)品,也渴望自己能夠在未來(lái)解決這些困境的止,能夠更好地做好產(chǎn)品地拉新和營(yíng)收檩坚。

2、如果讓我去做诅福,還是會(huì)圍繞著拉新匾委、留存、促活氓润、轉(zhuǎn)化四個(gè)方面去做赂乐,具體的工作內(nèi)容包括社群運(yùn)營(yíng)、對(duì)各種指標(biāo)如轉(zhuǎn)化率負(fù)責(zé)咖气。

我現(xiàn)在寫(xiě)下的答案是我整理過(guò)后的版本挨措,當(dāng)時(shí)的回答可以說(shuō)是相當(dāng)沒(méi)有條理,甚至在說(shuō)到“拉新崩溪、留存浅役、促活、轉(zhuǎn)化”的時(shí)候磕磕巴巴的伶唯,說(shuō)到國(guó)家政策的時(shí)候觉既,我本想舉一個(gè)具體的例子,但是話到嘴邊卻死活想不起來(lái)了......場(chǎng)面一度十分尷尬抵怎。

而且由于問(wèn)題復(fù)雜奋救,我的作答很長(zhǎng),越往后越?jīng)]自信越磕巴反惕,最后在尷尬中收?qǐng)觥?/p>

面試官十分真誠(chéng)地指出我的問(wèn)題:我的表達(dá)能力很弱、回答沒(méi)有邏輯演侯、說(shuō)話也沒(méi)有自信姿染,然后給我的作答提了一些非常寶貴的意見(jiàn)。最后了解了一下我的春招狀況,有沒(méi)有其他的offer悬赏,我實(shí)話實(shí)說(shuō)沒(méi)有狡汉,當(dāng)時(shí)已經(jīng)預(yù)感到要收到感謝信了......

但沒(méi)有想到,過(guò)了兩天我收到了進(jìn)入下一面的通知闽颇!

二面

二面是項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)盾戴,講話非常儒雅有風(fēng)度,態(tài)度很溫和友好兵多,讓我緊張的神經(jīng)瞬間放松下來(lái)尖啡,開(kāi)始專注回答。

在自我介紹環(huán)節(jié)之后剩膘,問(wèn)了以下問(wèn)題:

1衅斩、怎樣理解用戶運(yùn)營(yíng)崗位?我會(huì)怎樣去做怠褐?

2畏梆、基于我之前實(shí)習(xí)的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)崗位,什么是內(nèi)容運(yùn)營(yíng)奈懒??jī)?nèi)容運(yùn)營(yíng)和用戶運(yùn)營(yíng)有什么區(qū)別奠涌?

3、為什么選擇求職在線教育行業(yè)磷杏?

4溜畅、之前內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的實(shí)習(xí)工作中,具體是怎樣做的茴丰?對(duì)什么樣的數(shù)據(jù)指標(biāo)負(fù)責(zé)达皿?如何提升點(diǎn)擊率?

5贿肩、還有什么想問(wèn)的峦椰?


因?yàn)榍捌谝呀?jīng)對(duì)有道精品課產(chǎn)品了解了很多,所以在第一個(gè)問(wèn)題汰规,對(duì)用戶運(yùn)營(yíng)的崗位理解時(shí)汤功,也加入了從產(chǎn)品體驗(yàn)出發(fā)的內(nèi)容,圍繞著“拉新溜哮、留存滔金、促活、轉(zhuǎn)化”來(lái)談?dòng)脩暨\(yùn)營(yíng)的工作茂嗓。

第二個(gè)問(wèn)題餐茵,內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的概念就不多說(shuō)了,內(nèi)容和用戶運(yùn)營(yíng)的區(qū)別述吸,我從工作內(nèi)容忿族、負(fù)責(zé)的KPI、以及他們之間的聯(lián)系幾個(gè)方面去闡述的。

因?yàn)樯弦粋€(gè)問(wèn)題談到了內(nèi)容運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)KPI有點(diǎn)擊率道批,所以面試官繼續(xù)問(wèn)到怎樣提升點(diǎn)擊率错英,我從內(nèi)容的選材、文案隆豹、和一些引導(dǎo)轉(zhuǎn)化的技巧等回答椭岩。

另外還有一些個(gè)性化問(wèn)題圍繞著我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,比如某個(gè)數(shù)據(jù)結(jié)果的提升是怎么做到的璃赡,每個(gè)人的經(jīng)歷不太一樣判哥,所以大家可以著重注意簡(jiǎn)歷里數(shù)據(jù)結(jié)果的體現(xiàn),是很容易在面試中吸引眼球并且發(fā)問(wèn)的鉴吹。

二面的結(jié)果在忐忑不安的等待中姨伟,過(guò)了兩天終于收到了!

三面

終于來(lái)到最高的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)面試?yán)捕估∽屛页龊跻饬系氖敲嬖嚬俜浅F揭捉硕峄模稽c(diǎn)架子都沒(méi)有,說(shuō)話也很隨和良蒸。但是問(wèn)問(wèn)題非常有水平技扼,看似隨和的問(wèn)題背后也存在考核,怎么說(shuō)呢嫩痰,這種對(duì)話方式親切愉快又有壓力剿吻,我也是一再謹(jǐn)慎地表達(dá)自己的想法。

自我介紹環(huán)節(jié)之后串纺,問(wèn)了一下幾個(gè)問(wèn)題:

1丽旅、談一下在快手實(shí)習(xí)的工作內(nèi)容

2、之前實(shí)習(xí)做內(nèi)容運(yùn)營(yíng)工作纺棺,內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的工作有什么樣的KPI要求榄笙?這份實(shí)習(xí)有什么樣的收獲?

3祷蝌、因?yàn)樘岬搅它c(diǎn)擊率茅撞,如何提升點(diǎn)擊率?

4巨朦、如何理解運(yùn)營(yíng)米丘?

5、為什么想要求職K12在線教育行

業(yè)糊啡?

6拄查、業(yè)務(wù)場(chǎng)景題:提升網(wǎng)課老用戶的轉(zhuǎn)介紹率(如何讓老用戶帶來(lái)更多的新用戶)?

7棚蓄、期待怎樣的團(tuán)隊(duì)氛圍靶累?

8腺毫、平時(shí)有什么興趣愛(ài)好癣疟?

9挣柬、提到了看書(shū),喜歡看什么樣的書(shū)睛挚?講了什么內(nèi)容邪蛔?最近在看什么書(shū)?

10扎狱、平時(shí)經(jīng)常用的app侧到,原因是什么?

可以直觀地看出來(lái)淤击,三面考量的業(yè)務(wù)深度和綜合能力還是非常廣泛的匠抗。

一共從三個(gè)緯度考察:

1、深挖簡(jiǎn)歷污抬,主要是實(shí)習(xí)經(jīng)歷汞贸,不光會(huì)問(wèn)實(shí)習(xí)做了什么內(nèi)容,還會(huì)挖掘?qū)嵙?xí)期間的工作內(nèi)容產(chǎn)生了什么樣的結(jié)果(KPI)印机、自己的收獲是什么矢腻,總得來(lái)說(shuō)就是搞清楚工作的來(lái)龍去脈:比如任何工作都會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),但是為什么要統(tǒng)計(jì)這些數(shù)據(jù)射赛?(而不是其他的指標(biāo))多柑。這些指標(biāo)的背后反應(yīng)了產(chǎn)品的哪些問(wèn)題?最后通過(guò)這些指標(biāo)能的出什么樣的結(jié)論楣责?結(jié)論又如何產(chǎn)生新的解決方案竣灌?

總之就是要多思考,思考工作完整的流程秆麸,而不是僅僅停留在把任務(wù)執(zhí)行好初嘹。

2、業(yè)務(wù)能力蛔屹。我的二面和三面都問(wèn)到了運(yùn)營(yíng)的概念削樊,雖然網(wǎng)上一查就有很多,但能不能在面試時(shí)有理有據(jù)地表達(dá)出來(lái)兔毒,也還是需要多做功課的漫贞。

如果簡(jiǎn)歷能有一份相關(guān)性很強(qiáng)的實(shí)習(xí)是再好不過(guò)的了(可惜我沒(méi)有),這時(shí)候通常會(huì)遇到業(yè)務(wù)場(chǎng)景題來(lái)考察能力育叁。我在回答老帶新時(shí)迅脐,當(dāng)場(chǎng)給出的方案也并不完善,我從物質(zhì)激勵(lì)豪嗽、積分體系谴蔑、外部流量三個(gè)方面討論的豌骏,最直接的就是給老新雙方獎(jiǎng)勵(lì):優(yōu)惠券、禮品隐锭、返現(xiàn)等等窃躲,另外就是打造積分體系:拉新的每一步動(dòng)作(報(bào)名、聽(tīng)課钦睡、做作業(yè))都返給老用戶積分蒂窒,積分可以兌換商城獎(jiǎng)品,最后就是類似抖音挑戰(zhàn)賽微博超話這樣的社區(qū)玩法荞怒,參與老帶新話題并且發(fā)上課作品獲得大獎(jiǎng)洒琢。

3、眼緣褐桌。我為什么這么說(shuō)呢衰抑,因?yàn)橥ㄟ^(guò)之前的面試我也發(fā)現(xiàn)了,眼緣這樣玄學(xué)的東西還是很重要的荧嵌。比如在問(wèn)我興趣愛(ài)好呛踊,再到追問(wèn)我愛(ài)看什么書(shū),講什么完丽,一方面是這時(shí)候的狀態(tài)比較放松恋技,能真正地識(shí)別雙方是不是“聊得來(lái)”,另一方面如果是瞎編的愛(ài)好逻族,根本經(jīng)不起追問(wèn)蜻底。

最后在我問(wèn)面試官對(duì)應(yīng)屆生最看中哪些能力,得到的回復(fù)是:

1聘鳞、smart薄辅。有悟性,否則教都教不會(huì)......

2抠璃、潛力站楚。看著長(zhǎng)期發(fā)展和成長(zhǎng)


本來(lái)以為第三輪是最后一場(chǎng)面試搏嗡,沒(méi)想到被告知:面試結(jié)果待定窿春,需要候選人再次提交一個(gè)面試作品(原因是之前我做的作品深度不夠),三天的時(shí)間需要完成提交采盒。當(dāng)時(shí)晚上收到通知時(shí)心情復(fù)雜旧乞,整宿沒(méi)睡好.......第二天早上爬起來(lái)就開(kāi)始準(zhǔn)備,過(guò)程就不再展開(kāi)細(xì)說(shuō)磅氨,總之提交之后通知尺栖,還有第四輪業(yè)務(wù)交叉面。


第四輪

第四輪面試是其他業(yè)務(wù)組的負(fù)責(zé)人烦租,問(wèn)題:

1延赌、對(duì)用戶運(yùn)營(yíng)的理解

2除盏、對(duì)在線教育行業(yè)的看法,為什么要選擇在線教育行業(yè)

3挫以、在線教育最重要的運(yùn)營(yíng)指標(biāo)

4者蠕、有哪些過(guò)程指標(biāo)需要關(guān)注?

5屡贺、你有沒(méi)有什么想問(wèn)的

前兩個(gè)問(wèn)題在之前的面試過(guò)程中已經(jīng)重復(fù)多次蠢棱,在這里就不贅述了,第三個(gè)問(wèn)題:在線教育最重要的無(wú)疑是拉新和轉(zhuǎn)化甩栈,因?yàn)檫@兩方面直接和營(yíng)收相關(guān),在回答過(guò)程指標(biāo)的時(shí)候糕再,我當(dāng)時(shí)思路局限量没,只說(shuō)到了流量入口端的曝光、點(diǎn)擊突想、報(bào)名人數(shù)殴蹄,其實(shí)還有報(bào)名之后的一系列指標(biāo):比如加好友率、進(jìn)群人數(shù)猾担、完課率......

最后面試官給出了建議:可以多體驗(yàn)競(jìng)品袭灯,會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)的理解更深入。


這篇校招分享文章到這里就結(jié)束啦绑嘹,希望看到這里的你也能夠順利度過(guò)校招稽荧,收獲自己滿意的offer!

如果你覺(jué)得這篇校招攻略很棒工腋,對(duì)你很有幫助姨丈,那請(qǐng)給我一個(gè)贊!之后會(huì)更新更多校招求職攻略~

最后編輯于
?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請(qǐng)聯(lián)系作者
  • 序言:七十年代末擅腰,一起剝皮案震驚了整個(gè)濱河市蟋恬,隨后出現(xiàn)的幾起案子,更是在濱河造成了極大的恐慌趁冈,老刑警劉巖歼争,帶你破解...
    沈念sama閱讀 221,430評(píng)論 6 515
  • 序言:濱河連續(xù)發(fā)生了三起死亡事件,死亡現(xiàn)場(chǎng)離奇詭異渗勘,居然都是意外死亡沐绒,警方通過(guò)查閱死者的電腦和手機(jī),發(fā)現(xiàn)死者居然都...
    沈念sama閱讀 94,406評(píng)論 3 398
  • 文/潘曉璐 我一進(jìn)店門(mén)呀邢,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來(lái)洒沦,“玉大人,你說(shuō)我怎么就攤上這事价淌∩暄郏” “怎么了瞒津?”我有些...
    開(kāi)封第一講書(shū)人閱讀 167,834評(píng)論 0 360
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵,是天一觀的道長(zhǎng)括尸。 經(jīng)常有香客問(wèn)我巷蚪,道長(zhǎng),這世上最難降的妖魔是什么濒翻? 我笑而不...
    開(kāi)封第一講書(shū)人閱讀 59,543評(píng)論 1 296
  • 正文 為了忘掉前任屁柏,我火速辦了婚禮,結(jié)果婚禮上有送,老公的妹妹穿的比我還像新娘淌喻。我一直安慰自己,他們只是感情好雀摘,可當(dāng)我...
    茶點(diǎn)故事閱讀 68,547評(píng)論 6 397
  • 文/花漫 我一把揭開(kāi)白布裸删。 她就那樣靜靜地躺著,像睡著了一般阵赠。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪涯塔。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上,一...
    開(kāi)封第一講書(shū)人閱讀 52,196評(píng)論 1 308
  • 那天清蚀,我揣著相機(jī)與錄音匕荸,去河邊找鬼。 笑死枷邪,一個(gè)胖子當(dāng)著我的面吹牛榛搔,可吹牛的內(nèi)容都是我干的。 我是一名探鬼主播齿风,決...
    沈念sama閱讀 40,776評(píng)論 3 421
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開(kāi)眼药薯,長(zhǎng)吁一口氣:“原來(lái)是場(chǎng)噩夢(mèng)啊……” “哼!你這毒婦竟也來(lái)了救斑?” 一聲冷哼從身側(cè)響起童本,我...
    開(kāi)封第一講書(shū)人閱讀 39,671評(píng)論 0 276
  • 序言:老撾萬(wàn)榮一對(duì)情侶失蹤,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎脸候,沒(méi)想到半個(gè)月后穷娱,有當(dāng)?shù)厝嗽跇?shù)林里發(fā)現(xiàn)了一具尸體,經(jīng)...
    沈念sama閱讀 46,221評(píng)論 1 320
  • 正文 獨(dú)居荒郊野嶺守林人離奇死亡运沦,尸身上長(zhǎng)有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內(nèi)容為張勛視角 年9月15日...
    茶點(diǎn)故事閱讀 38,303評(píng)論 3 340
  • 正文 我和宋清朗相戀三年泵额,在試婚紗的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己被綠了。 大學(xué)時(shí)的朋友給我發(fā)了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片携添。...
    茶點(diǎn)故事閱讀 40,444評(píng)論 1 352
  • 序言:一個(gè)原本活蹦亂跳的男人離奇死亡嫁盲,死狀恐怖,靈堂內(nèi)的尸體忽然破棺而出烈掠,到底是詐尸還是另有隱情羞秤,我是刑警寧澤缸托,帶...
    沈念sama閱讀 36,134評(píng)論 5 350
  • 正文 年R本政府宣布,位于F島的核電站瘾蛋,受9級(jí)特大地震影響俐镐,放射性物質(zhì)發(fā)生泄漏。R本人自食惡果不足惜哺哼,卻給世界環(huán)境...
    茶點(diǎn)故事閱讀 41,810評(píng)論 3 333
  • 文/蒙蒙 一佩抹、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望。 院中可真熱鬧取董,春花似錦棍苹、人聲如沸。這莊子的主人今日做“春日...
    開(kāi)封第一講書(shū)人閱讀 32,285評(píng)論 0 24
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽(yáng)。三九已至经窖,卻和暖如春,著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間梭灿,已是汗流浹背画侣。 一陣腳步聲響...
    開(kāi)封第一講書(shū)人閱讀 33,399評(píng)論 1 272
  • 我被黑心中介騙來(lái)泰國(guó)打工, 沒(méi)想到剛下飛機(jī)就差點(diǎn)兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留堡妒,地道東北人配乱。 一個(gè)月前我還...
    沈念sama閱讀 48,837評(píng)論 3 376
  • 正文 我出身青樓,卻偏偏與公主長(zhǎng)得像皮迟,于是被迫代替她去往敵國(guó)和親搬泥。 傳聞我的和親對(duì)象是個(gè)殘疾皇子,可洞房花燭夜當(dāng)晚...
    茶點(diǎn)故事閱讀 45,455評(píng)論 2 359