小程序未來的定位
1)解決“互聯(lián)網(wǎng)最后一公里”難題
現(xiàn)階段,打通“互聯(lián)網(wǎng)最后一公里”應(yīng)該是微信能做的最有價(jià)值的一項(xiàng)工作果善。從目前的發(fā)展形勢(shì)來看诊笤,未來,在微信小程序的各種應(yīng)用中巾陕,低頻剛需應(yīng)用讨跟、工具類應(yīng)用所占比例應(yīng)該會(huì)相對(duì)較大。
再加之現(xiàn)階段微信小程序的開發(fā)成本較高鄙煤,為了打通“互聯(lián)網(wǎng)最后一公里”晾匠,未來可能會(huì)開發(fā)一些內(nèi)容編輯、賬單管理馆类、消息回復(fù)等方面的功能混聊,屆時(shí),任何一個(gè)個(gè)體都能擁有一款屬于自己的App來提升管理效率乾巧。
2)大膽嘗試句喜,小心管制
在微信小程序推出之后,各傳統(tǒng)App都要開始籌劃開發(fā)小程序版本沟于,用戶也要開始嘗試接受這個(gè)功能咳胃,微信也要對(duì)小程序的未來發(fā)展問題進(jìn)行深入思考。
關(guān)于小程序的未來旷太,微信需要面對(duì)很多未知問題展懈,比如哪些App能在微信小程序中存活?對(duì)于這些App供璧,用戶的反應(yīng)是什么存崖?這些問題既是未知問題,也是亟待App與用戶去驗(yàn)證的問題睡毒。
如果在實(shí)踐應(yīng)用的過程中来惧,用戶體驗(yàn)不佳,微信就要承擔(dān)用戶流失的風(fēng)險(xiǎn)演顾;App亦如此供搀。被納入微信小程序的App可能會(huì)迎來使用高潮隅居,但是之后也可能會(huì)遭受微信管制,甚至?xí)媾R下架風(fēng)險(xiǎn)葛虐。
從目前的使用情況來看胎源,小程序被用戶關(guān)注的途徑與微信公眾號(hào)無二,都依賴于“搜一搜”屿脐、“掃一掃”涕蚤,不會(huì)出現(xiàn)排行機(jī)制和推薦機(jī)制。
如果微信能在這場(chǎng)變動(dòng)中保持理智摄悯,那么那些入駐的小程序應(yīng)用所處的地位就相對(duì)劣勢(shì)赞季。起初愧捕,會(huì)有一大批小程序獲取大量用戶奢驯,但最終,或許這些小程序要么自然消亡次绘,要么被強(qiáng)制下架瘪阁。在這些小程序犧牲之后,一個(gè)由通訊社交邮偎、生活服務(wù)管跺、內(nèi)容咨詢構(gòu)成的新生態(tài)就會(huì)隨之出現(xiàn)。
小程序的推出禾进,無論是受蘋果的影響豁跑,還是微信的自然選擇,這一更名都非常契合微信長(zhǎng)期以來秉持的價(jià)值觀——以用戶體驗(yàn)為中心泻云,堅(jiān)持創(chuàng)造產(chǎn)生價(jià)值艇拍,致力于將商業(yè)置于無形之中,構(gòu)建新生態(tài)宠纯。
◆小程序的未來發(fā)展前景
小程序作為當(dāng)下的一大熱點(diǎn)卸夕,是否真能像廣大媒體報(bào)道的一般,具有改變世界的強(qiáng)大能量婆瓜,還是微信主導(dǎo)的一場(chǎng)鬧効旒?如果從短期來看廉白,其效果恐怕不是很理想个初,但未來的發(fā)展前景卻是相當(dāng)廣闊。
要分析小程的未來猴蹂,我們不妨對(duì)比一下百度曾經(jīng)推出的直達(dá)號(hào)院溺。很多人在微信官方透漏小程序的信息后,首先就是聯(lián)想到了百度的直達(dá)號(hào)晕讲。在功能及服務(wù)體驗(yàn)方面覆获,百度直達(dá)號(hào)和微信小程序之間并沒有太大的差別马澈,但直達(dá)號(hào)最終卻走向失敗。至于直達(dá)號(hào)為何會(huì)走向死亡弄息,其原因主要有三點(diǎn):
1)布局方實(shí)力的差距痊班,百度的在移動(dòng)端的影響力比騰訊要遜色得多,騰訊不但有微信摹量,而且有手機(jī)QQ涤伐。可以說缨称,百度在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的布局相當(dāng)不理想凝果,這也是此前有很多人分析百度已經(jīng)落后于阿里與騰訊的部分因素。
2)入口睦尽。用戶使用直達(dá)號(hào)的渠道是搜索與@器净,但搜索明顯不應(yīng)該是線下商家提供服務(wù)的線上入口,未來微信小程序同樣也不會(huì)依賴搜索獲取用戶当凡。
3)用戶習(xí)慣山害。主打功能為用戶服務(wù)的線下商家開發(fā)的小程序要有一套完善的服務(wù)體系才能吸引用戶,但百度直達(dá)號(hào)當(dāng)時(shí)的情況是:在線支付沒有得到大規(guī)模推廣普及沿量,用戶能夠獲取的服務(wù)種類相當(dāng)有限浪慌。
再來看小程序,微信對(duì)于小程序投入了大量的資源與精力朴则,在媒體的參與下权纤,小程序的熱度不斷增加,所以乌妒,我們看待小程序要更為冷靜汹想、客觀。小程序未來的發(fā)展總結(jié)為一句話就是:短時(shí)間內(nèi)小程序的發(fā)展不會(huì)很理想芥被,不過未來卻具有相當(dāng)廣闊的發(fā)展空間欧宜。
之所以做出這種判斷,主要是因?yàn)閮蓚€(gè)方面的原因:一方面小程序需要有配套的使用場(chǎng)景拴魄,明顯側(cè)重于線下服務(wù)冗茸;另一方面,小程序發(fā)展的關(guān)鍵在于覆蓋范圍匹中、服務(wù)體驗(yàn)等因素夏漱,而不是說要用多個(gè)熱門小程序去帶動(dòng)。
小程序剛上線時(shí)顶捷,各路玩家都想嘗試能否通過模式紅利獲取價(jià)值挂绰,市場(chǎng)上可能會(huì)出現(xiàn)各種類型的小程序,但用不了多久服赎,當(dāng)小程序的熱度逐漸退卻后葵蒂,那些不符合用戶使用習(xí)慣的小程序?qū)?huì)走向死亡交播,而且很多線下商家對(duì)于小程序本身也缺乏足夠的了解,要讓他們開發(fā)小程序會(huì)相當(dāng)困難践付。所以秦士,在短時(shí)間內(nèi),小程序的發(fā)展恐怕很難達(dá)到預(yù)期效果永高。
未來的發(fā)展前景廣闊隧土,主要就是因?yàn)樾〕绦虻睦砟罘衔磥響?yīng)用的發(fā)展趨勢(shì)。而且隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步命爬,會(huì)有越來越多的線下服務(wù)與小程序?qū)崿F(xiàn)對(duì)接曹傀,未來層出不窮的各種智能硬件設(shè)備也為小程序?qū)崿F(xiàn)“所見即所得”的終極目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這一角度上饲宛,小程序比公眾號(hào)與App應(yīng)用的潛在商業(yè)價(jià)值將更為廣闊皆愉。
此外,很多人對(duì)于阿里會(huì)采取的應(yīng)對(duì)措施相當(dāng)感興趣落萎,認(rèn)為微信的小程序可能會(huì)讓阿里與其支付寶的地位會(huì)遭受沖擊亥啦。因?yàn)榇饲皩⑷伺c服務(wù)實(shí)現(xiàn)對(duì)接向來是騰訊的短板炭剪,如果小程序能夠成功练链,這一短板將會(huì)得到徹底解決甚至?xí)優(yōu)橐淮髢?yōu)勢(shì)。反觀支付寶對(duì)于將人與服務(wù)對(duì)接起來也投入了大量的資源奴拦,但目前的發(fā)展效果也不是很理想媒鼓。
當(dāng)然,不只是微信可以搭建小程序平臺(tái)错妖,阿里的支付寶目前也在嘗試绿鸣。小程序布局的關(guān)鍵在于與同線下場(chǎng)景對(duì)接的精準(zhǔn)度,誰能接入線下提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的場(chǎng)景暂氯,誰就能取得最終的勝利潮模。微信通過社交延伸出了朋友圈、公眾號(hào)痴施、支付等模塊擎厢,而支付寶則強(qiáng)于支付,能觸及到的場(chǎng)景會(huì)受到較大的限制辣吃。
備注:本文節(jié)選自《微信小程序運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)》动遭,本書是國(guó)內(nèi)第一本系統(tǒng)介紹微信小程序運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)的著作,在商業(yè)機(jī)會(huì)神得、營(yíng)銷變革與行業(yè)案例都有深刻解讀厘惦,當(dāng)當(dāng)、京東及各大書店有售哩簿,歡迎購(gòu)買宵蕉。