今天學(xué)習(xí)了金樹人老師的《生涯咨詢與輔導(dǎo)》第二章第三節(jié)的內(nèi)容,對咨詢師給來詢者咨詢與輔導(dǎo)的流程有了初步的認(rèn)識波俄。
金樹人老師把生涯咨詢與輔導(dǎo)歷程分為四個步驟多矮,用四個字概括是“苦缎岗、集、滅莺褒、道”掩缓,分別表示:一認(rèn)清痛苦是什么?二確知痛苦的來源遵岩。三確定痛苦之可治你辣。四消除痛苦的修煉。
四個步驟再以“開尘执、示舍哄、悟、入”分為四個層次誊锭,即“打開表悬、指示、領(lǐng)悟丧靡、進(jìn)入”蟆沫。
? ? ? ? ? ? ? ? 苦--為果之苦,認(rèn)清煩惱
這個階段可分為四個小階段温治。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 開--接案階段
這時來詢者除了帶來自己的需求饭庞,還會伴隨一些負(fù)面情緒,比如焦慮罐盔。這種焦慮有來自于對自身困擾索解的不安但绕,也有對咨詢情境不熟的焦慮。作為咨詢師惶看,要善于觀察當(dāng)事人的情緒變化捏顺,要理解其中的真相。同時要盡可能營造一種安全的輔導(dǎo)氣氛纬黎,緩解當(dāng)事人的焦慮情緒幅骄,以利于后面的展開。
除了營造氛圍本今,對于第一次的來詢者拆座,最好準(zhǔn)備簡明的書面數(shù)據(jù)主巍,向來詢者介紹咨詢的功能、限制與配合事項挪凑,有利于往后咨詢的進(jìn)行孕索。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 示--困擾檢核
這里要提到“生涯阻隔”,通俗理解就是阻礙當(dāng)事人生涯規(guī)劃的各種因素躏碳。這個階段咨詢師需要精心準(zhǔn)備一份設(shè)計周詳?shù)纳睦_檢核表搞旭,顯示生涯的阻隔因素,可以讓當(dāng)事人和咨詢師快速進(jìn)入狀態(tài)菇绵。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 悟--生涯需求
在這個階段咨詢師要給當(dāng)事人提供安全且安靜的情境肄渗,讓當(dāng)事人以演練的方式,激發(fā)出內(nèi)在的生涯需求咬最。這里常用的技術(shù)是生涯幻想翎嫡,就是讓當(dāng)事人在低度威脅與高度放松的情況下,去體驗一些平時不敢嘗試或不能嘗試的新角色永乌、新行為惑申。這個階段當(dāng)事人容易在體驗中察覺到問題的癥結(jié)或者沖突的源頭,可能出現(xiàn)焦慮或者疑惑的情緒表現(xiàn)铆遭。如果當(dāng)事人越能清晰地肯定幻游情境中出現(xiàn)的需要硝桩,那么對于當(dāng)下生涯處境也就更加不滿或不安。咨詢師在這個階段枚荣,應(yīng)該多采用接納碗脊、澄清與情感反應(yīng)等技術(shù)。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 入--松綁階段
上一個階段中橄妆,利用幻想技術(shù)所澄清的在現(xiàn)實世界中未能滿足的需要衙伶,對很多人而言,還不足于變?yōu)楦淖冃袨榈膭恿δ搿T谶@種情況下要準(zhǔn)備下一階段的活動了矢劲。
? ? ? ? ? ? ? 集--為因之集,確知病因
這個階段又叫“工作階段”慌随,是指當(dāng)事人了解痛苦的原因芬沉、確知病因為何的階段。在這里阁猜,因為咨詢歷程的結(jié)構(gòu)性降低丸逸,咨詢師的支持性務(wù)必要增加,否則容易造成當(dāng)事人的中途流失剃袍。
這個階段也可分為四個小階段黄刚。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 開--心理評估
意指用適當(dāng)?shù)臏y量工具,搜集個案的資料民效,并分析憔维、解釋其結(jié)果的一種歷程涛救。文中把這個程序分為九個步驟。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 示--結(jié)果解釋
是指借著各種心理測驗的實施與解釋业扒,讓當(dāng)事人產(chǎn)生自我覺察检吆。這個地方考驗咨詢師的專業(yè)程度了。咨詢師的一大挑戰(zhàn)就是凶赁,怎么把測試中的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為有意義的信息咧栗,透過測驗的解釋,讓當(dāng)事人產(chǎn)生覺察虱肄,進(jìn)而引發(fā)出進(jìn)一步自動自發(fā)的探索、澄清或做決定等建設(shè)性行為交煞。文中通過一個案例很好的說明了測試解釋的過程咏窿,讓自己對測試解釋有了更加深刻的體會認(rèn)識。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 悟--原因集成
這個階段通常比較困難素征,不管采用什么樣的技術(shù)集嵌,唯一的目的是:讓當(dāng)事人產(chǎn)生新的頓悟,直指問題的本源御毅。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 入--假設(shè)驗證
這個階段當(dāng)事人處于“假設(shè)驗證”期根欧,容易處于半信半疑的焦慮狀態(tài)。咨詢師在帶著當(dāng)事人往建設(shè)性的方向邁進(jìn)端蛆,并讓當(dāng)事人的疑惑得以呈現(xiàn)凤粗、討論、驗證今豆、沉淀的過程中嫌拣,要注意處理當(dāng)事人的焦慮狀態(tài),以免影響到下一階段的生涯決定呆躲。
? ? ? ? ? ? ? ? 滅--為果之滅异逐,知其可治
在這個階段,當(dāng)事人需要學(xué)習(xí)一個(暫時性的)生涯決定插掂,以解決苦源灰瞻。對于咨詢師來說,這里最大挑戰(zhàn)不是生涯決定的進(jìn)行辅甥,而是焦慮情緒的處理酝润。如果忽略了,或者處理不當(dāng)肆氓,會使整個咨詢歷程走調(diào)袍祖。
這里也可分為四個小階段。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 開--質(zhì)疑階段
這里會有一個明顯的現(xiàn)象谢揪,即“可行性質(zhì)疑”蕉陋,是指當(dāng)事人對于“為因之集”所產(chǎn)生的心理變化捐凭,懷疑自己能否克服阻力,達(dá)成新的目標(biāo)凳鬓。唯有咨詢師幫助當(dāng)事人克服這種質(zhì)疑茁肠,才有可能讓當(dāng)事人對新的生涯決定產(chǎn)生認(rèn)同或承諾。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 示--生涯抉擇
每一個當(dāng)事人做決定的風(fēng)格不同缩举,方法也是五花八門垦梆。生涯決定是一種解決問題的策略,咨詢師發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人舊有而無效的決定策略后仅孩。應(yīng)教導(dǎo)其如何進(jìn)行生涯決定托猩。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 悟--難舍能舍?
這里當(dāng)事人會面臨取舍兩難的困境,咨詢師幫助當(dāng)事人深入到每一個選擇方案的“是”與“否”辽慕,接觸到苦源京腥,就要勇敢面對苦源,怎么做決定溅蛉,取決于當(dāng)事人“舍得”--能舍即得的智慧公浪。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 入--下定決心
當(dāng)事人面對所有可選擇的方案,如果下不了決心船侧,一切都是白費(fèi)功夫欠气。咨詢師要認(rèn)識到“后悔期”的存在,不能把當(dāng)事人做了暫時性的決定當(dāng)做生涯決定的結(jié)束镜撩。后悔期可長可短预柒,是典型的患得患失。如果后悔期持續(xù)下去琐鲁,就需要再回到原點卫旱,重來一次。這種下定決心的的認(rèn)知歷程围段,重點在接納和容許后悔期的發(fā)生顾翼。
? ? ? ? ? ? ? 道--為因之道,救病之藥
假如前面一切進(jìn)展順利奈泪,此時當(dāng)事人改變已經(jīng)發(fā)生适贸。但這只是咨詢師和當(dāng)事人目標(biāo)的一小部分,我們不止要改變“發(fā)生”涝桅,還要“持久”拜姿。這里就需要重點關(guān)注執(zhí)行和追蹤。咨詢師除了不斷提供社會性增強(qiáng)外冯遂,若能保持經(jīng)常性的接觸蕊肥,則有助于當(dāng)事人實踐其改變的決心和行動。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 開--生涯規(guī)劃
執(zhí)行生涯目標(biāo)的認(rèn)知控制,稱為“生涯規(guī)劃”壁却。所謂“認(rèn)知控制”是指一種為了達(dá)到生涯目標(biāo)的認(rèn)知藍(lán)圖批狱。書中給了九個規(guī)范性的參考步驟。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 示--行為控制
行為控制是指將認(rèn)知控制的內(nèi)容付諸實現(xiàn)展东。沒有行動前面的工作都是“紙上談兵”赔硫。“逢山開路”“遇水搭橋”能很好形容付諸實踐的歷程盐肃,也就是將遭遇到的阻礙鏟除和創(chuàng)造新的有利環(huán)境爪膊。如果當(dāng)事人在付諸行動時有困難,一般可采用的輔導(dǎo)策略有示范法砸王、角色扮演推盛、自我契約、家庭作業(yè)等处硬。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 悟--回溯控制
這個環(huán)節(jié)有些類似復(fù)盤小槐,就是在整個行動告一段落之后,當(dāng)事人回溯整個由著苦到離苦的歷程荷辕,借著“歸納”、“演繹”件豌、“推論”等省思疮方,領(lǐng)悟到自己的確可以做自己行動的主人,有能力改善自己的苦源茧彤,因而建立起解決問題的信心骡显。這個過程對于當(dāng)事人是一段極為寶貴的人生財富,因為透過這個過程曾掂,當(dāng)事人不僅在歷程中逐漸形成俯瞰生涯困境的習(xí)慣惫谤,不只消極地體察到解決之方,也能積極地領(lǐng)悟到“為因之道”珠洗。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 入--追蹤輔導(dǎo)
這里的追蹤有兩層含義溜歪,一是指當(dāng)事人對自己的追蹤,另一是指咨詢師對當(dāng)事人的追蹤许蓖。從咨詢或者心理治療的過程來說蝴猪,追蹤是確保貫徹咨詢效果必要的手段。
最后特別提醒膊爪,整個生涯咨詢的過程具有動態(tài)自阱、流動、可逆的特點米酬,生涯個案的問題大多很復(fù)雜沛豌,咨詢師不能、也不可能局限于每一個細(xì)微步驟赃额。因此加派,在大的框架下叫确,要注意靈活處置。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 感? 受
去年10月份我參加過一次公益咨詢哼丈,把那次咨詢的歷程跟今天學(xué)的歷程對比一下启妹,收獲很多。我所經(jīng)歷的咨詢歷程與書中的大差不差醉旦,大的框架在饶米。老師在處理我的個案時做的事,現(xiàn)在回想起來也能明白车胡。特別是文中好幾處重點提醒的地方檬输,老師一處沒忘,現(xiàn)在想來內(nèi)心充滿感激匈棘。