(本文選自逍遙此生君子意)
有這么種人叫做外冷內熱驻襟,他們雖然有一顆想跟人交流的心夺艰,可是并不善于表達,這是銷售大忌沉衣。那么要如何才能突破這種心理障礙郁副?
比較內向的人,在打電話的過程中也許有些膽怯或者說話聲音變小沒底氣豌习,若是客戶提出了某個問題存谎,甚至會結結巴巴不能夠正常發(fā)揮,所以肥隆,當下最重要的是你突破心理障礙既荚,敢于開口。方法其實很簡單栋艳,看完下面的問答就可以突破了:
提問:如果我向客戶銷售產品恰聘,會產生什么結果?
回答:要么買,要么不買
提問:如果客戶買了晴叨,對客戶會產生哪些好處凿宾?
回答:首先他獲得了一個高質量的產品,借助產品會完成某些事情兼蕊,整個人的心情會變好……
提問:如果客戶購買了我們的產品初厚,對我們又有哪些好處?
回答:1遍略、會賺到錢惧所;2、會更自信绪杏;3下愈、會學到成功的經(jīng)驗;4蕾久、對產品知識了解的更徹底势似;5、鍛煉了一次口才僧著;6履因、獲得領導的贊賞;7盹愚、獲得同事認可栅迄;8、客戶覺得產品好皆怕,會感謝我們毅舆;9、會讓父母少操心……
提問:可是如果顧客不買愈腾,我們會有什么樣的損失憋活?
回答:好像沒有損失
提問:如果顧客不買,我們會有哪些收獲虱黄?
回答:1悦即、同樣得到一次銷售的經(jīng)驗;2橱乱、對產品知識掌握的更牢固辜梳;3、口才得到鍛煉仅醇;4冗美、領導會知道我是鍥而不舍的員工;5析二、同事也認可……
綜上所述粉洼,只要我們做了节预,不管客戶買或者不買,我們都會有收獲很多的收獲属韧,至于損失幾乎可以忽略不計安拟!
提問:反之,如果我們不去銷售呢宵喂?有什么收獲嗎糠赦?
回答:不會有任何收獲!
提問:會有什么損失嗎锅棕?
回答:1拙泽、浪費了時間;2裸燎、會停滯不前顾瞻;3、領導會對我有意見德绿;4荷荤、覺得對不起公司;5移稳、沒有辦法給客戶帶來改變蕴纳;6、有意向的客戶會離開个粱;7古毛、對不起父母的期望……
所以,我們做銷售不僅僅是為了讓客戶下單都许,更重要的是提升我們自己的能力喇潘,客戶下單自然更好!每個客戶都是我們練習的目標梭稚,他們買或者不買,對我們而言只有好處沒有壞處絮吵,所以完全不必有任何的心理負擔弧烤。
還在等什么?動起來蹬敲,執(zhí)行力最重要暇昂!
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