這個月的總結(jié)大會上欺矫，她居然覺得自己聽懂了那些數(shù)字背后的含義，仿佛打通了任督二脈一般奢驯，跟上了經(jīng)理的思路黍檩。這在以往兩年的工作生涯中很罕見叉袍。今天的會議跟以往兩年所開的上月月末總結(jié)大會很不同。之前刽酱，她盯著那些冰冷的KPI完全知其然不知其所以然喳逛，只是每月被這些指標(biāo)追著跑，覺得心好累棵里。而今天润文，從經(jīng)理的只言片語間姐呐，她覺得這兩年多以來她獲得的東西是時候總結(jié)一下了。羅列出來典蝌，權(quán)當(dāng)心得曙砂。

1 郵件寫作，分點陳述骏掀，列出主次

會議上老板用一張PPT做范本跟大家梳理了一下普遍存在的郵件寫作中的問題麦轰。她記起來老板曾經(jīng)跟她說過，她寫的會議記錄砖织，一眼望去，密密麻麻末荐，沒有重點侧纯。那次會議是為了討論有關(guān)代收代繳的稅務(wù)問題而開。她作為負責(zé)區(qū)域的會計跟老板還有稅務(wù)組和財務(wù)分析組的同事一起開會甲脏，擔(dān)任會議記錄員眶熬。她事無巨細寫下會議上討論的每一個問題和環(huán)節(jié)，并且標(biāo)黃了每個問題負責(zé)人員的名字块请。洋洋灑灑數(shù)百字的郵件成型娜氏，可是這成了商務(wù)寫作的的常見錯誤。

商務(wù)寫作并不需要像記敘文那樣起承轉(zhuǎn)合墩新，大段描述贸弥，只需要簡單直白，信息明確海渊。會議記錄要去掉那些繁復(fù)文字所呈現(xiàn)的“假把式”绵疲，做到?jīng)]有參加會議的人員一看就知道會議討論了哪些問題。

會議記錄需要發(fā)給各個財務(wù)經(jīng)理以及財務(wù)總監(jiān)臣疑，閱讀一封郵件的時間只有不到10秒盔憨。而你的郵件便是你在他們面前的形象和工作能力的展現(xiàn)，需要在10秒的時間精準傳達信息而不是讓他們?nèi)フ倚畔⒀渡颉Ｖ笏臅h記錄都用了如下格式：

2 積累能力

這永遠是職場生存的第一準則郁岩，可是如何積累，她總結(jié)了三點

001 努力

全組人員一起查看每個KPI 的時候缺狠，老板說這次的半年結(jié)賬问慎，所有指標(biāo)都達到了，大家辛苦了儒老。她看著屏幕上的百分比數(shù)值蝴乔，想起來剛剛接手這個區(qū)域賬款時的自己。頭三個月驮樊，每個月的月末總結(jié)大會上薇正，她的區(qū)域都沒有達標(biāo)片酝。區(qū)域大，單子多挖腰，賬務(wù)繁雜雕沿，她剛接手也沒有頭緒，每天被回不完的郵件追著跑猴仑，月底被各項指標(biāo)折磨到憔悴审轮。剛開始，她只有笨辦法辽俗，就是加班疾渣，就是花時間。晚上把筆記本帶回家接著回郵件崖飘，周末也去公司榴捡。還發(fā)了條很矯情的朋友圈“周末辦公室也是有人的，比如清潔工和我”朱浴。她知道當(dāng)時的自己還沒有找到竅門和技巧吊圾，那么她的辦法就是花時間死耗。她很感謝當(dāng)時的自己翰蠢，因為傻傻的努力最終還是讓她接下了那么大的一個區(qū)域项乒。

002 尊重自己的能動價值

在今天的月末大會上，老板看著KPI問了大家一個問題“有人知道這些KPI背后的邏輯嗎梁沧？”經(jīng)理說：”我們每個月看這些數(shù)字檀何，是為了科學(xué)的管理我們的工作。這些數(shù)字能反應(yīng)出來我們的財務(wù)流程上是哪里出了問題廷支。如果你沒有達標(biāo)埃碱，那么去找到背后主要的原因。如果是供應(yīng)商的問題酥泞，我們開會跟那家供應(yīng)商談砚殿，如果是物流組的問題，我們就提出來讓他們?nèi)ジ倪M芝囤。這個問題下個月不出現(xiàn)似炎，你的指標(biāo)自然就達到了，而你自己就可以避免一筆一筆業(yè)務(wù)去查看原因查找問題的工作量悯姊∠勖辏”

她記起來去年年底的時候，11月了悯许，她負責(zé)的區(qū)域一堆擠壓的發(fā)票沒有處理仆嗦，很是著急。她沒有頭緒先壕，只是找出來了問題可能在物流倉庫那一塊瘩扼。她去找老板谆甜，坦白地跟老板講她的區(qū)域有很大的問題，她不知道咋辦集绰，能不能幫忙組織個會議跟物流那邊梳理下情況规辱。她的老板拿出了張A4紙跟她說我給你畫個流程圖，不然你不知道跟他們說什么栽燕。于是第一次罕袋，她從老板那里知道了整個工作的流程，從簽合同到收貨到付款碍岔，經(jīng)手的有哪些小組浴讯，可能出現(xiàn)問題的節(jié)點在哪里。

她很感謝當(dāng)時的自己兩點：首先她去找了她的老板反映自己不能解決的問題蔼啦，然后她知道自己可以通過組織會議的方式跟所有相關(guān)人員討論問題兰珍。雖然問題一次會議解決不了，但是她卻有了思路询吴。她覺得一開始自己是被KPI追著跑，到后來亮元，她梳理清楚了流程猛计，了解了KPI的邏輯，便知道了如何去管理自己負責(zé)的區(qū)域爆捞。所有的問題于是就在掌控之中奉瘤，她知道每個月的情況，知道KPI控制住了煮甥，而不是每個月指標(biāo)好不好盗温，聽天由命。

自己是有能動價值的成肘，在崗位上不是死做卖局，蠻做，而是你去找方法双霍，去知道如何管理你的工作砚偶。

003 分享

這里包括兩點：聽他人的分享與和別人分享自己

每一年，公司內(nèi)部都有各個小組的分享會洒闸。介紹自己小組的工作內(nèi)容染坯。這對于樹立全局觀，把自己抽離出狹隘的崗位丘逸，放在一個更高的位置去分析工作而言十分重要单鹿。

可是頭一年，她每天忙于各種手頭事物深纲，沒興趣去聽仲锄。2017年開始劲妙，公司的這種分享增加了各個小組經(jīng)理的個人成長分享環(huán)節(jié)。她突然產(chǎn)生了濃厚的興趣昼窗。每一場都去聽是趴。即使當(dāng)天的任務(wù)量需要加班才能完成，她也愿意先花時間去聽分享會澄惊。

聽了幾場覺得大有益處唆途。從這些再公司工作了5-8年的前輩的個人經(jīng)歷上，她聽到了公司的發(fā)展與變遷掸驱，她聽到了前輩的經(jīng)驗與技巧肛搬。她知道了他們在自己這個階段遇到問題時的解決方法，她聽到了前輩的建議毕贼。她了解到了在經(jīng)理這個職位上她們想要怎樣的員工温赔，她也了解到了經(jīng)理們跟別的公司開行業(yè)會議時獲得的訊息。這些東西鬼癣，沖到了她的腦海里陶贼，她就像海綿一樣吸取養(yǎng)分。

因為這些東西待秃，使她抽離除了自己拜秧，站在更高的位置上去思考。

所以章郁，她在今晚決定寫下這篇文章枉氮，總結(jié)一下她這個職場兩年不到三年的小白學(xué)到的東西。一則暖庄，總結(jié)對于她自己而言很重要聊替。二則，她在嘗試分享培廓。

3 向前輩學(xué)習(xí)

她始終記得自己剛接手這份工作時感受到的那種：我是這個組最白癡的人的感受惹悄。于是她索性就把自己當(dāng)成一個白癡。好處就是肩钠，每一天俘侠，無論跟誰說話，都能學(xué)到東西蔬将。

那一段時間爷速，她不斷地問組內(nèi)同事各種問題，索性就跟經(jīng)理申請把工位搬到了組內(nèi)大神的工位旁邊霞怀。然后每一天都在一份叫“筆記”的Word文檔里更新自己遇到的新的案例惫东。她知道她是有點厚臉皮的，因為這樣非常打擾那位大神×冢可是她也覺得自己很是有些運氣颓遏，因為大神脾性很好，一直很耐心地回答她的問題滞时。

還有就是你的直屬經(jīng)理就是你最該用好的前輩叁幢。因為你所有的問題她都遇到過，而且在她的經(jīng)理生涯中她已經(jīng)解決過無數(shù)次坪稽。于是一定不要害怕向你的直屬經(jīng)理問問題曼玩，你遇到的解決不了的情況，她能提供給你的思路是很有效并且能直接解決問題的窒百。

這天下班回家的路上黍判，她知道了一本書《一個廣告人的自白》-大衛(wèi)·奧格威【美】。這位38歲創(chuàng)業(yè)篙梢，用3年時間把廣告公司從營業(yè)額0做到900萬美金的媒體人顷帖，分享了自己成功的心得體會

1 去掉假把式

2 練就真本領(lǐng)

3 與高手同行

她好慶幸，自己在28歲的時候就體悟到了這些道理渤滞。

人生沒有白走的路贬墩，每一步都作數(shù)。一個工作不滿3年的職場晚輩妄呕，希望自己的分享有人喜歡陶舞。