本 書(shū) 價(jià) 值
掃除能改變?nèi)诵南隆⑹聵I(yè)、家庭和社會(huì)。這樣的改變绑咱，看似不可思議绰筛，其實(shí)你也可以。
本書(shū)介紹了“掃除道”的實(shí)踐方法及其力量描融。同時(shí)铝噩，它還傳授如何做到“凡事徹底”，幫助我們掌握化平凡為非凡的能力窿克。
閱 讀 收 獲
提供變得謙虛的方法
介紹如何提升覺(jué)察力
培養(yǎng)感動(dòng)之心
學(xué)會(huì)感恩
提供磨練心性的途徑
金 句 精 選
1.特別是身處逆境的時(shí)候骏庸，把周?chē)驋吒蓛簦瑫?huì)給自己一種得救的感覺(jué)年叮。
2.再?zèng)]有比被期待具被、被依靠更能讓人感到愉悅的事了。
3.無(wú)論做什么只损，別人最最不愿干的事一姿，首先自己要承擔(dān)起來(lái)，這是調(diào)動(dòng)他人工作積極性的前提改执。
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作 者 簡(jiǎn) 介
[日] 鍵山秀三郎
生于1933年啸蜜，“掃除道”創(chuàng)始人。他在1961年創(chuàng)立ROYAL公司（后更名為YELLOW HAT）辈挂，1998年出任該公司顧問(wèn)衬横，現(xiàn)任“日本美好協(xié)會(huì)”顧問(wèn)。著有《凡事徹底》《鍵山秀三郎語(yǔ)錄》《從掃除中學(xué)到的人生法則》等终蒂。
精 華 解 讀
以下內(nèi)容為《掃除道》一書(shū)精華解讀蜂林，供廣大書(shū)友們學(xué)習(xí)參考，歡迎分享拇泣，未經(jīng)允許不可用作商業(yè)用途噪叙。
目 錄
一、掃除的變遷
二霉翔、掃除的基本要求和范圍
三睁蕾、掃除道的五大好處
四、掃除讓什么發(fā)生了改變
正 文
一债朵、掃除的變遷
1.掃除的發(fā)端
每個(gè)堅(jiān)持的背后子眶，往往事出有因。作者六十年如一日地踐行掃除也不例外序芦。他開(kāi)始掃除臭杰，源自?xún)蓚€(gè)動(dòng)機(jī)。一是受父母影響谚中，二是出自想消除“人心頹廢”的愿望渴杆。
作者的父母寥枝，雖然只有小學(xué)四年級(jí)的文化程度，但非常重視“教養(yǎng)”磁奖。因?yàn)槟芨赡野荩麄冊(cè)鴶?shù)度創(chuàng)造了許多財(cái)富，卻又因遭遇地震点寥、戰(zhàn)爭(zhēng)等變故失去了所有財(cái)產(chǎn)艾疟。即使這樣，他們也從未抱怨過(guò)敢辩，而是一直保持著了不起的生活方式。
比如弟疆，生活中戚长，他們要求鞋要擺放整齊、榻榻米的門(mén)檻不能踏怠苔、拉門(mén)必須抓著把手進(jìn)行開(kāi)關(guān)同廉。而且，在做這些事時(shí)柑司，不能發(fā)出聲響迫肖，以免影響他人。
又如攒驰，二戰(zhàn)期間蟆湖，作者東京的家被戰(zhàn)火燒毀。一家人搬到了父母的老家岐阜玻粪。在這里隅津，他們的生活過(guò)得十分艱苦，住所也很簡(jiǎn)陋劲室。即便如此伦仍，父母仍舊每天打掃四五次屋子，以保持家里的整齊干凈很洋。父親去干農(nóng)活時(shí)充蓝，也一定要先把田地周?chē)碾s草剔除干凈了，才開(kāi)始耕種喉磁。
得益于父母的影響，作者繼承了他們良好的生活方式娜谊。這也是他能堅(jiān)持掃除的原因所在纱皆。
另一個(gè)動(dòng)機(jī)，是作者看到公司員工的心態(tài)普遍浮躁派草。工作不順時(shí)近迁，員工就會(huì)發(fā)脾氣鉴竭，摔包或者踢椅子。
作者希望能平緩他們的心緒瑰步，但他覺(jué)得自己既不善說(shuō)缩焦，也不會(huì)寫(xiě)袁滥，所以只好選擇掃除题翻。他認(rèn)為藐握，整潔的環(huán)境能消減浮躁垃喊。而打掃初家，是當(dāng)時(shí)他唯一能向員工表達(dá)感謝的方式溜在。
2.掃除培訓(xùn)的發(fā)端
作者說(shuō)他托，創(chuàng)立公司后的最初十年赏参，掃除基本上是他一個(gè)人完成的。有時(shí)腰涧，他會(huì)帶上妻子和孩子一起到公司掃除紊浩。
十年后坊谁，開(kāi)始有一兩個(gè)員工幫忙敌买。二十年時(shí)阶界，大部分員工開(kāi)始幫忙膘融。于是氧映，掃除的企業(yè)文化漸漸形成岛都。公司風(fēng)氣變得越來(lái)越好臼疫，員工的集體意識(shí)和配合度得到提高扣孟，人際關(guān)系也顯著好轉(zhuǎn)凤价。
二十年后，公司外部人士開(kāi)始前來(lái)請(qǐng)教打掃廁所的方法富蓄。有些人灭红，還專(zhuān)程坐飛機(jī)來(lái)學(xué)習(xí)帐萎。
漸漸地赁项，這種研修體驗(yàn)獲得越來(lái)越多好評(píng)悠菜，開(kāi)始出現(xiàn)預(yù)約者得不到實(shí)踐機(jī)會(huì)的情況悔醋。于是芬骄，作者決定將員工培訓(xùn)成掃除活動(dòng)的指導(dǎo)者账阻。這便是掃除培訓(xùn)的發(fā)端淘太，也是“掃除學(xué)習(xí)會(huì)”的雛形。
第一屆“掃除學(xué)習(xí)會(huì)”于1993年11月召開(kāi)冰抢。其主要內(nèi)容是開(kāi)展掃除活動(dòng)雄嚣。截至2007年3月缓升，日本47個(gè)都道府縣都成立了“掃除學(xué)習(xí)會(huì)”骇吭。
3.“日本美好協(xié)會(huì)”的誕生
“日本美好協(xié)會(huì)”的誕生歧寺，源于作者與田中義人先生的邂逅棘脐。
閑談中，作者提到掃除能改變?nèi)松海材芨淖児驹谘取Ｌ镏邢壬终J(rèn)同他的觀(guān)點(diǎn)。第二天战坤，田中先生就去打掃自家對(duì)面的小神社庭院了旗扑。他相信，清掃一個(gè)地方边败，就賦予了其生命笑窜，掃除者將受益于它。
隨后辐益，作者訪(fǎng)問(wèn)了田中先生的公司认罩。針對(duì)該公司產(chǎn)品質(zhì)量事故頻發(fā)的情況垦垂，作者提出清掃建議宦搬。
半年后，作者再次光臨該公司劫拗。原本污穢的環(huán)境间校，已干凈到要換鞋進(jìn)入。清潔的生產(chǎn)車(chē)間页慷，使產(chǎn)品不良率快速下降憔足；部門(mén)間推卸責(zé)任的情況改善了；原先要加班的工人可以按時(shí)下班了……種種變化差购，自然讓公司業(yè)績(jī)不斷上升四瘫。
因?yàn)樘镏邢壬膶?shí)踐效果，掃除受到了外界的廣泛關(guān)注欲逃。之后，便成立了“日本美好協(xié)會(huì)”诚纸。
二井辆、掃除的基本要求和范圍
1.堅(jiān)持掃除的秘訣
作者說(shuō)萍肆，如果偶爾集中掃除一次勿负，其價(jià)值就要減半房资。只有每天掃除搭独，才有意義。做到堅(jiān)持掃除股缸，有三個(gè)基本要求替劈。
第一，備齊掃除工具沮协。這是得優(yōu)先考慮的問(wèn)題，盡量準(zhǔn)備質(zhì)量較好的工具氧吐。同時(shí)版仔，要避免出現(xiàn)工具沒(méi)洗干凈、壞的工具沒(méi)修理、必要的工具數(shù)量不足等情況滑燃。
另外建議，一要將工具拴上繩子既琴，以便懸掛纹腌。繩子的種類(lèi)和長(zhǎng)度要統(tǒng)一蛛枚，這樣有助于堅(jiān)持脸哀。二要在工具上標(biāo)注使用者姓名和所在公司名稱(chēng)撞蜂，以防丟失浦旱。
第二裳擎，確定掃除工具的存放處虑绵。首先，要選擇寬敞明亮之地作為存放處黑竞。這是為了避免存放處變成藏污納垢之所捕发。其次，存放處的整理很魂，要做到必要的工具一眼就能看清扎酷，便于馬上使用，易于歸位莫换。
第三霞玄，掃除過(guò)程中不怕動(dòng)腦。這是能堅(jiān)持掃除的重要原因拉岁。在掃除中坷剧，如果能不斷地想辦法改善效果，看到進(jìn)步喊暖，人就會(huì)高興惫企。人只有高興，才愿意繼續(xù)堅(jiān)持陵叽。反之狞尔，如果做一件事，總看不到改善巩掺，就很難堅(jiān)持偏序。
2.掃除的范圍
外圍的掃除
作者說(shuō)，如果經(jīng)營(yíng)公司避免不了給周?chē)颂砺闊┡痔妫蔷拖胂肽芊裼闷渌绞綇浹a(bǔ)研儒。所以豫缨，除了公司的掃除，他們還對(duì)公司周邊的道路和公園進(jìn)行清掃端朵。
外圍的掃除包括垃圾堆好芭、紙箱、空易拉罐冲呢、落葉舍败、窨井蓋等。掃除結(jié)束敬拓，大家要將收集到的垃圾進(jìn)行分類(lèi)邻薯。垃圾主要分為資源型和非資源型。分類(lèi)宗旨是將丟棄的垃圾減到最少恩尾。比如弛说，將落葉用作堆肥、回收空易拉罐翰意。
最后木人，整理和清潔工具。此時(shí)冀偶，要注意節(jié)約用水醒第。
洗車(chē)
作者的公司規(guī)定，汽車(chē)離開(kāi)公司前必須清洗干凈进鸠。哪怕是將要下雨也不例外稠曼。這樣做，有兩個(gè)原因客年。
一是希望降低事故率霞幅。因?yàn)槿嗽陂_(kāi)臟車(chē)時(shí)，操作也容易變得粗野量瓜。二是希望獲得客戶(hù)的尊重司恳。將車(chē)擦洗干凈去見(jiàn)客戶(hù)，一方面是對(duì)客戶(hù)的尊重绍傲，另一方面扔傅，也容易贏得客戶(hù)的尊重。
作者介紹了具體的洗車(chē)方法：三到四人為一組烫饼，從上到下擦洗猎塞。擦洗范圍包括車(chē)體表面、車(chē)門(mén)內(nèi)側(cè)杠纵、看不到的車(chē)體內(nèi)側(cè)荠耽，以及輪胎、輪轂等比藻。此外铝量，擦洗過(guò)程中伊履，仍需注意節(jié)約用水。
打掃廁所
打掃廁所款违，是作者最熱心推動(dòng)的工作之一。
這項(xiàng)工作群凶，不僅要求干凈插爹、高效、節(jié)約用水请梢，還要求不斷動(dòng)腦進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)赠尾。
作者建議，打掃廁所時(shí)直接用手操作毅弧，不戴手套或使用長(zhǎng)柄工具气嫁。因?yàn)槭种改苊翡J地感知細(xì)小的物體，并將其清除够坐。
經(jīng)過(guò)幾十年實(shí)踐寸宵，作者總結(jié)出了一套廁所掃除法。
首先元咙，掃除前要準(zhǔn)備沸騰過(guò)的熱水梯影、專(zhuān)用洗滌劑和掃除工具。
其次庶香，進(jìn)入掃除階段甲棍，一要把放置在廁所里的物品全部移出；二要在廁所入口處鋪上墊腳毛巾赶掖。
緊接著感猛，開(kāi)始正式清掃。清掃項(xiàng)包括盥洗臺(tái)奢赂、地面陪白、墻壁、小便器呈驶、大便器等拷泽。
清掃過(guò)程中，盡量不讓水流到地板上袖瞻。這是為了避免水和垃圾混在一起司致，也是廁所掃除的訣竅所在。
三聋迎、掃除道的五大好處
1.使人謙虛
作者認(rèn)為脂矫，為人的第一要?jiǎng)?wù)，就是謙虛霉晕。而實(shí)現(xiàn)謙虛的捷徑是清掃廁所庭再。他說(shuō)捞奕，從未見(jiàn)過(guò)樂(lè)于掃除的人是個(gè)傲慢者。而那些堅(jiān)持掃除的人拄轻，都變成了謙虛的人颅围。
謙虛的人，擁有更和諧的人際關(guān)系恨搓，也更容易獲得幸福的人生院促。
2.讓人成為有心人
成為有心人，需要敏銳的覺(jué)察力斧抱。作者說(shuō)常拓，廁所掃除能提升人的覺(jué)察力，讓你成為有心人辉浦。打掃中弄抬，關(guān)注每個(gè)細(xì)節(jié)、步驟的操作宪郊，有助于培養(yǎng)細(xì)膩的感知力掂恕，有助于推動(dòng)所做之事井然有序地進(jìn)行。
3.孕育感動(dòng)
作者說(shuō)废膘，有感動(dòng)才叫人生竹海。一個(gè)人聰明、有錢(qián)丐黄、出自名校斋配，也許會(huì)讓人佩服，但無(wú)法讓人感動(dòng)灌闺。而放低身段打掃廁所艰争，則是孕育感動(dòng)最好的實(shí)踐。
同時(shí)桂对，他也說(shuō)甩卓，要想收獲感動(dòng)，并不限于掃除蕉斜。只要全力做好身邊小事逾柿，也能收獲感動(dòng)，并感動(dòng)他人宅此。
4.萌生感恩
有位女士問(wèn)作者机错，說(shuō)自己沒(méi)有幸福感，所以無(wú)法感恩父腕。作者回答弱匪，有這種想法的人，一生都不可能幸福璧亮。人不是因?yàn)樾腋２鸥卸飨艚耄且驗(yàn)楦卸鞑判腋斥难！?/p>
他說(shuō)，通過(guò)打掃廁所帘饶，能鍛煉人豐富的感受哑诊，讓人懂得感恩細(xì)小事物。感恩細(xì)小事物的人及刻，會(huì)人為地縮小痛苦和煩惱搭儒。反之，不能感恩細(xì)小事物的人提茁，則會(huì)人為地放大痛苦和煩惱。
5.磨礪心性
廁所清掃馁菜，能讓人的心靈變美茴扁。
作者認(rèn)為，掃除時(shí)汪疮，人不可能一邊打掃峭火，一邊思考怎么騙人害人。尤其是把一間臟廁所打掃干凈時(shí)智嚷，人的心靈也會(huì)變得純凈卖丸。人心純凈了，就更容易看清事物未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)盏道。這樣的人稍浆，不會(huì)感到不安，不會(huì)自尋煩惱猜嘱，心性也就得到了磨練提升衅枫。
四、掃除讓什么發(fā)生了改變
掃除道如何改變企業(yè)朗伶、學(xué)校弦撩、社會(huì)，以下即是它在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用案例论皆。其內(nèi)容益楼，大多是親歷者的講述。正因此点晴，掃除道的力量感凤，才更使人動(dòng)容與信服。
1.企業(yè)經(jīng)營(yíng)篇
HEIKOPAC從陷入經(jīng)營(yíng)困境到逐漸優(yōu)秀
HEIKOPAC是一家生產(chǎn)紙袋的公司觉鼻。公司社長(zhǎng)鈴木健夫從父親手里接任之后俊扭，企業(yè)的狀況可謂一塌糊涂。
生產(chǎn)環(huán)境雜亂不堪坠陈、不良產(chǎn)品堆積如山萨惑、收支情況糟糕透頂捐康、員工狀態(tài)頹廢，甚至到了社長(zhǎng)不來(lái)公司庸蔼，都不知道誰(shuí)上班了的混亂局面解总。
鈴木社長(zhǎng)說(shuō)，當(dāng)時(shí)他和HEIKOPAC就像站在懸崖邊姐仅，隨時(shí)都會(huì)掉下深淵花枫。就在這時(shí)，他看到了作者傳播掃除道的一個(gè)視頻掏膏。他被作者幾十年如一日地堅(jiān)持掃除震撼了劳翰。
他抱著“盡人事”的想法，也開(kāi)始了掃除馒疹。他在公司打掃地面和廁所佳簸。慢慢地，這些區(qū)域變得干凈了颖变。
三個(gè)月后生均，有位員工注意到鈴木社長(zhǎng)的行動(dòng)。借此契機(jī)腥刹，他召集員工马胧，說(shuō)明了有關(guān)掃除的想法。支持的員工衔峰，就開(kāi)始和他一起掃除佩脊。
于是，HEIKOPAC的工廠(chǎng)越來(lái)越干凈垫卤，生產(chǎn)效率和利潤(rùn)也逐步上升邻吞，人際關(guān)系也變得更加和諧。
鈴木社長(zhǎng)說(shuō)葫男，掃除實(shí)踐改變了他抱冷。從前，他總是一味地責(zé)備員工梢褐。自參與掃除后旺遮，他不再聲色俱厲，懂得了感恩盈咳。
2.學(xué)校教育篇
廣島縣立安西高中從荒廢到重獲活力
引進(jìn)掃除活動(dòng)之前耿眉，廣島縣立安西高中是一所秩序紊亂的學(xué)校。
校園里到處都是垃圾鱼响，操場(chǎng)上雜草叢生鸣剪；學(xué)生著裝隨便，女生濃妝艷抹，男生穿著露出短褲的松垮褲子；學(xué)生不按時(shí)上課，校紀(jì)形同虛設(shè)广料；每年有近一半的學(xué)生退學(xué)……甚至出現(xiàn)了集體欺凌事件缕溉，以至于需要借助警察之力跳昼，學(xué)校才能正常運(yùn)行。
命運(yùn)的轉(zhuǎn)折，始于一次邂逅。
一次棺弊，老師山廣到警察署匯報(bào)學(xué)校問(wèn)題。在那里擒悬，她遇到了“廣島掃除學(xué)習(xí)會(huì)”的井辻會(huì)長(zhǎng)模她。了解完安西高中的情況，井辻會(huì)長(zhǎng)提出將掃除活動(dòng)引進(jìn)學(xué)校懂牧。
從當(dāng)年12月起缝驳，安西高中連續(xù)舉行了三次掃除活動(dòng)。其結(jié)果归苍，不僅是校園變得干凈了，校風(fēng)也發(fā)生了突變运怖。
學(xué)生不再亂穿衣服拼弃；上下學(xué)不再需要警察保護(hù)；退學(xué)率驟減摇展，如2001年有169名學(xué)生退學(xué)吻氧，到2004已減至44名。
此外咏连，時(shí)隔七年盯孙，安西高中終于再次舉行了體育運(yùn)動(dòng)會(huì)。同時(shí)祟滴，它還在“學(xué)校廁所美化運(yùn)動(dòng)”中被評(píng)為模范學(xué)校振惰。
3.地域社會(huì)篇
廣島縣警察和“暴走族”一起掃廁所
1999年12月，廣島縣警察為一批肇事“暴走族”安排了一次掃除活動(dòng)垄懂。
當(dāng)天骑晶，參與活動(dòng)的“暴走族”有22個(gè)。這些“暴走族”都是染著黃發(fā)或金發(fā)的少男少女草慧。警察費(fèi)了好大的勁桶蛔，才把他們集合起來(lái)。
起初漫谷，有人不斷抱怨說(shuō)仔雷，“真讓我們掃廁所？”“蹬著長(zhǎng)筒靴像個(gè)傻帽一樣！”碟婆。他們很抵觸电抚，甚至有人坐著一動(dòng)不動(dòng)。但是脑融，開(kāi)始掃除之后喻频，他們慢慢適應(yīng)，最后真的專(zhuān)心擦起了便器肘迎。幾個(gè)不愿洗廁所的甥温，就安排他們?nèi)ス蔚孛嫔系目谙闾恰?/p>
掃除結(jié)束后，“暴走族”們談了自己的感想妓布。有的說(shuō)姻蚓，開(kāi)始時(shí)反感，但動(dòng)手后就會(huì)迷上匣沼。有的說(shuō)狰挡，對(duì)比別人掃除的地方，發(fā)現(xiàn)自己的更干凈释涛，讓人很高興加叁。有的說(shuō)，今后還想?yún)⒓哟角耍瑫r(shí)會(huì)更注意廁所清潔它匕。
這次活動(dòng)，不僅在“暴走族”中產(chǎn)生反響窖认，也讓當(dāng)?shù)孛癖娍吹搅瞬灰粯拥摹氨┳咦濉痹ゼ怼Ｓ腥梭@嘆，“暴走族”竟然直接用手擦洗廁所扑浸；也有人表示烧给，只要好好溝通，人與人之間是可以相互理解的喝噪。
4.海外篇
“巴西掃除學(xué)習(xí)會(huì)”的成立
“巴西掃除學(xué)習(xí)會(huì)”發(fā)端于1995年础嫡。
當(dāng)年1月，日本發(fā)生了阪神?淡路大地震酝惧。作為地震災(zāi)后重建的一部分驰吓，“大阪掃除學(xué)習(xí)會(huì)”由此成立。
一次系奉，“大阪掃除學(xué)習(xí)會(huì)”到災(zāi)民避難所打掃臨時(shí)廁所檬贰。響應(yīng)號(hào)召的參與者中，包括僑居巴西的飯島先生缺亮、黑須正明和紅林昌子翁涤。當(dāng)時(shí)桥言，他們?nèi)藙偤迷谌毡尽?/p>
清掃過(guò)程中，三位看到大家認(rèn)真地擦洗便池葵礼、鏟去糞便号阿，受到了感動(dòng)和震撼。事后鸳粉，他們提出扔涧，一定要把掃除活動(dòng)帶到巴西。
巴西曾經(jīng)長(zhǎng)期施行奴隸制度届谈，所以枯夜，許多人認(rèn)為掃除是下等人干的活。而掃除道的引進(jìn)艰山，對(duì)當(dāng)?shù)厝撕蜕鐣?huì)輿論都造成了巨大的影響湖雹。每一屆“巴西掃除學(xué)習(xí)會(huì)”的開(kāi)展，在帶動(dòng)更多人參與的同時(shí)曙搬，都會(huì)引來(lái)電視摔吏、報(bào)紙等媒體的廣泛關(guān)注和大規(guī)模報(bào)道。
結(jié) 語(yǔ)
俗話(huà)說(shuō)纵装，知道的是理征讲，行出來(lái)的才是道。
理想很美好橡娄，但只有行動(dòng)起來(lái)诗箍，它才可能實(shí)現(xiàn)。
本書(shū)不只傳達(dá)了掃除道的價(jià)值瀑踢，更告訴人們，無(wú)論做什么才避，都需腳踏實(shí)地橱夭、凡事徹底。
正如作者所言桑逝，再小的事棘劣，一旦徹底做好，它便能釋放出巨大的能量楞遏。
