LinkinChengdu項(xiàng)目 #
今天做了客戶的第二次教練浇揩,客戶在上周的同一時(shí)間主動(dòng)約我暗甥。
記得第一次教練的時(shí)候颜及,我能感覺(jué)到其實(shí)客戶是一位“游客”(埃里克森教練將客戶分為游客廓俭、抱怨者虐急、創(chuàng)造者),對(duì)方聽(tīng)說(shuō)到這個(gè)項(xiàng)目狞膘,帶著好奇就報(bào)名了揩懒,也就是說(shuō)客戶本來(lái)需求是不明確的。
??第一次的教練并不是純粹的教練客冈,我發(fā)現(xiàn)第二次也不是稳强,如果按照J(rèn)oann的教練示范的話场仲。不過(guò)我現(xiàn)在覺(jué)得按照教練的流程似乎職業(yè)規(guī)劃咨詢能做的更好。第一次教練時(shí)退疫,客戶的合約是能得到一些職業(yè)發(fā)展的建議渠缕,雖然心中明白教練是不能給客戶建議的,但是考慮到是第一次教練對(duì)話褒繁,對(duì)方的需求在職業(yè)規(guī)劃上亦鳞,也就按照職業(yè)規(guī)劃的思路來(lái)提問(wèn)了。最后棒坏,客戶的深層合約是如何發(fā)展職業(yè)技能燕差,這就上道了。
通過(guò)復(fù)盤第一次教練對(duì)話我的EBI有:
- 一名專業(yè)的咨詢師或教練的專業(yè)性體現(xiàn)在坝冕,任何時(shí)候都能站在專業(yè)的角度思考問(wèn)題徒探,按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行對(duì)話,而不是像在培訓(xùn)前沒(méi)有方略的胡亂碰撞喂窟;
- 客戶在沒(méi)有準(zhǔn)備好的時(shí)候测暗,不必急于開(kāi)始∧ピ瑁客戶需要一個(gè)清理內(nèi)在情緒碗啄、建立安全感和來(lái)到當(dāng)下的時(shí)間,教練可以用一些指導(dǎo)語(yǔ)讓客戶掛起情緒稳摄,來(lái)到當(dāng)下稚字;
- 始終不忘教練位置,不將自己的信念厦酬、方法加給客戶胆描,即使在結(jié)合生涯規(guī)劃的時(shí)候褒傅,也可以只展示工具,引導(dǎo)客戶進(jìn)入流程袄友,然后“從這個(gè)練習(xí)中你有什么覺(jué)察殿托?”;
- 刀不磨要生銹剧蚣。做教練或者生涯咨詢都需要保持良好的專業(yè)性和內(nèi)在狀態(tài)支竹,這些不長(zhǎng)練習(xí)是很難在任意一次對(duì)話中應(yīng)用出來(lái)的,這也提示我鸠按,如果真的要進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域礼搁,就要保持一定頻率的練習(xí)。
今天進(jìn)行了第二次教練對(duì)話目尖,在前面一段柔順劑建立親和以后馒吴,客戶拿出了話題——如何提升溝通能力。
然后舉證瑟曲,澄清饮戳,資源,行動(dòng)洞拨。
今天EBI有:
- 我竟然在最后神來(lái)之筆用到了穿衣服的隱喻幫助客戶練習(xí)行動(dòng),聽(tīng)了高級(jí)隱喻以后一直不知道咋用扯罐,今天感受到了,用的還行烦衣;
- 我竟然自然用到了類似VBSI讓客戶建立畫面感歹河,不過(guò)還不夠完整;
- 客戶還沒(méi)到上三層覺(jué)察的時(shí)候花吟,不必從上三層入手秸歧,如Joann所說(shuō),有些需求只需要PCC就不必用MCC衅澈;
- 我今天的筆記更清晰了键菱,不過(guò)尷尬的是好幾個(gè)字不會(huì)寫;
- 更加專業(yè)了矾麻,我覺(jué)得教練之箭實(shí)在是教練的神器纱耻,胸中有箭,不慌不亂险耀,總能帶出成果弄喘;
??教練應(yīng)用路漫漫,我覺(jué)得現(xiàn)在才用到M1-2 20%的知識(shí)甩牺,M3-4 還沒(méi)用上蘑志,自己都忘了很多了。更領(lǐng)會(huì)到何為學(xué)到...
我有個(gè)想法:用教練的方式做Holland、MBTI急但、生涯彩虹...等生涯咨詢會(huì)是啥樣兒澎媒?
??來(lái)一個(gè)個(gè)案吧...