不得不承認，在完成雙證班后再看這本《DISCover自我探索》真的驚艷到我了。這不僅包括兩天課程的完整復盤，還用非常用戶友好的視覺化呈現(xiàn)來加深對知識點的認識妖滔，很多當時記憶模糊的點又一次引入眼簾，真的一本非常完美的復盤教材桶良。讀完之后收獲頗多：
一座舍、行為風格理論
DISC理論思想核心可以追溯到古希臘的希波克拉底提出的火氣水土。現(xiàn)代DISC理論在1928年由威廉.馬斯頓提出陨帆，之后又經(jīng)圖形化和IT化成為當今最流行的行為風格評測工具之一簸州。
認識不等于了解
比如公司里認識一個人，就要知道他的名字歧譬，在哪個部門岸浑，主要做哪些事情……而如果真正了解他，就要知道他什么時候會離開瑰步。比如有的公司入職時候會問“你打算什么時候離開這個企業(yè)矢洲？”他一定會嚇一跳。這個時候可以告訴他這個問題是問他在公司的目標是什么缩焦？當他明確自己的目標就會清楚他不只是為工作而工作读虏，也不是為上司而工作，他是在成就自己的夢想袁滥，承擔他的責任盖桥，一起推動部門完成這個使命。
管理付出還是激發(fā)投入题翻？
比如你逼著小孩子做了20道題揩徊。做完20題后會不會做21題？如果需要談各種條件嵌赠，那只是管理付出塑荒。如果可以讓他像玩游戲一樣情不自禁做下去，那就是激發(fā)了投入姜挺。如果認識一個人齿税，我們只能去管理他的付出〈逗溃可當我們有機會去了解一個人凌箕，我們就能激發(fā)他的投入拧篮。
如何提升對人的敏感度？
人的敏感度體現(xiàn)在以下三方面：
1牵舱、能不能識別：觀察不同特質(zhì)的人做出不同的反應他托。就像厲害的商店銷售說完歡迎光臨之后會開始觀察。有些客人說完沒反應仆葡，另一些會積極回應。
2志笼、能不能運用：知道什么是對方想要的沿盅。厲害的商店銷售看到說完沒反應的人，就會留出合適的距離纫溃，讓他自己挑選腰涧。而看到熱情回應的則貼身陪同。當你正確地識別出不同人的不同反應時紊浩，你就能知道什么才是他想要的窖铡。
3、能不能管理：知道什么是對方需要的坊谁。如果I特質(zhì)的VIP客戶來的時候店里人很多费彼，可以選三件最合適她的，然后把她推到試衣間口芍。自己可以騰出手來照顧其他客人箍铲。
二、DISC內(nèi)核鬓椭、挑戰(zhàn)與優(yōu)勢
DISC的第一個維度是關注事還是關注人颠猴，第二個維度是直接（快）還是間接（慢）。作為團隊管理者小染，要有胸懷容忍和自己不一樣的特質(zhì)翘瓮，和他組成管理團隊。而作為普通員工裤翩，要去想自己的領導是什么類型资盅，你怎么做可以成為他不可或缺的幫手。你的位置不同踊赠，行為也不同律姨。然后從他人角度出發(fā)，多用對方習慣接受的方式臼疫。
DISC四個特質(zhì)都可以做領導（D的拿破侖择份，I的克林頓，S的甘地烫堤，C的比爾蓋茨）荣赶，也都可以做銷售凤价、行政。重要的是把每個特質(zhì)可能出現(xiàn)的挑戰(zhàn)克服了拔创。
D的挑戰(zhàn)：速度過快利诺，團隊跟不上步伐。不善授權剩燥，親力親為慢逾。
I的挑戰(zhàn)：描述愿景不能實現(xiàn)。
S的挑戰(zhàn)：不善應變灭红，不敢出手侣滩。
C的挑戰(zhàn)：很難親近，不易快樂变擒。
三君珠、相處原則
D型相處原則
D做事目的性強，看似不注重細節(jié)娇斑，實際上對認為重要的事策添，十分精明。如果D給你很多工作毫缆，代表他信任你唯竹。他做錯了可能會跟你增加互動。D傾向于快速決策苦丁，匯報復雜問題可以先打預防針摩窃，否則他會只關注接下去做什么。在人際互動中芬骄，D不追求感覺猾愿，最好大家把精力放在事情上，處理壓力就是繼續(xù)做事账阻。
相處原則：不要給D造成壓迫感蒂秘，匯報要點，預防他過快決定淘太，工作上隨時找他姻僧，委婉地提醒問題。
I型相處原則
I經(jīng)常用笑聲應對一切蒲牧，表情和裝飾一樣豐富撇贺，說話夸張幽默有創(chuàng)意，喜歡更多的接觸冰抢。朋友多松嘶，豪爽。面對壓力傾向于逃避挎扰。
相處原則：熱情地回應翠订，用副詞修飾強烈感情巢音，告訴他很有趣，強調(diào)你的感受尽超，堅持官撼。
S型相處原則
S沒太多特點，注意化解矛盾似谁，樂于助人傲绣，寧愿自己吃虧，面對壓力默默忍受巩踏。
相處原則：多一兩句溫暖的話秃诵，多一些關懷與包容。
C型相處原則
C表情嚴肅蛀缝，要和人保持距離，按程序辦事目代，用數(shù)字說話屈梁，崇尚君子之交淡如水，不易感動榛了，習慣性悲觀在讶，不善平和地化解壓力，追求完美霜大。
相處原則：保持距離构哺，用數(shù)字說話，讓他說話战坤，善用比較
四曙强、防止優(yōu)勢變成劣勢
人和人之間必然會又差異，可以三階段對待：
第一階段：忍受途茫。和不一樣的人一起工作或生活容易產(chǎn)生不適感碟嘴，這個時候就得忍。
第二階段：接受囊卜。如果內(nèi)心寬容娜扇，你不久就會發(fā)現(xiàn)除了那些你不習慣的地方，對方身上還有許多優(yōu)點和亮點栅组，試著接受不同的風格雀瓢。
第三階段：享受。當你真正體會到一個人的好的時候玉掸，就會開始進入享受的新境界刃麸。
當你了解一個人的程度越高，就越能體會到由忍受到接受再到享受這個過程的樂趣司浪。
五嫌蚤、調(diào)整自己的性格特質(zhì)
西游記里的八戒和沙僧分別是I和S辐益，至始至終如此⊥阎ǎ可原來是S的唐僧智政，卻在整個過程中調(diào)整成了大D。沒有他的堅定和強烈的目標感箱蝠，沒有人可以到達西天续捂。同樣原來是D的悟空，因為需要和妖怪斗智斗勇宦搬，逐漸轉變成了C牙瓢，成為整個團隊的軍師。唐僧和悟空的轉變也和他們在團隊中的地位有關间校。所以矾克，調(diào)整力有多強，影響力就有多大憔足。你要在團隊里產(chǎn)生更大的影響力胁附，就必須有能力調(diào)整自己。
最后記得滓彰，不管在怎樣的環(huán)境下控妻，永遠不要試圖改變對方，只有要用對方接受的方式去影響揭绑。
