時(shí)至今日狭归，DISC國(guó)際雙證班社群畢業(yè)生已超過(guò)4500人，所有學(xué)長(zhǎng)姐都拿到了DISC認(rèn)證講師和顧問(wèn)文判，然而不是所有人都會(huì)投身于講師唉铜。當(dāng)然如果個(gè)人愿意的話，站在七尺講臺(tái)也只是時(shí)間問(wèn)題（DISC雙證班畢業(yè)生的優(yōu)秀律杠，你懂的）潭流，但如果想要站在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的舞臺(tái)上，更好地實(shí)現(xiàn)客戶(hù)需求柜去、傳遞價(jià)值灰嫉、展示自己，還需要更多的準(zhǔn)備和反復(fù)的磨練嗓奢。盡管我已經(jīng)準(zhǔn)備好讼撒，但給海峰老師做了一天招銀大學(xué)內(nèi)訓(xùn)助教之后，我的想法繼雙證班之后再次被update股耽。作為一名雙證班的DISCer根盒，該如何呈現(xiàn)高品質(zhì)DISC企業(yè)內(nèi)訓(xùn)呢？
從雙證班助推到內(nèi)訓(xùn)助教
記得在雙證班做助推時(shí)物蝙，海峰老師炎滞、館長(zhǎng)、班班團(tuán)團(tuán)告訴我們—只要照顧好自己诬乞、照顧好學(xué)員就好册赛，其他的不用擔(dān)心。盡管說(shuō)助推也可以像其他復(fù)訓(xùn)生一樣可以聽(tīng)課重溫震嫉，但更多時(shí)候還是將關(guān)注點(diǎn)放在學(xué)員身上森瘪，而助教則是將關(guān)注點(diǎn)放在講師和保證課程順利實(shí)施上。
在確定助教后票堵，海峰老師與內(nèi)訓(xùn)接口人均提出基本要求和注意事項(xiàng)扼睬，雖然并不是每次助教的支持內(nèi)容都一樣，但也需要根據(jù)講師和客戶(hù)方的要求來(lái)悴势。我住在龍崗窗宇，上課地點(diǎn)在海上世界片區(qū)的招銀大學(xué)，橫跨深圳的東北和西南瞳浦，要知道工作日的早高峰是多么恐怖担映，更何況“自古南山一條路，躲不過(guò)也繞不過(guò)”叫潦。6點(diǎn)起床蝇完、6點(diǎn)半出發(fā)，駕車(chē)一路暢通仍是7點(diǎn)半到達(dá)。拿出DC短蜕，會(huì)場(chǎng)踩點(diǎn)氢架、確認(rèn)教材、測(cè)試設(shè)備朋魔，過(guò)程中發(fā)現(xiàn)屏幕和投影為4:3傳統(tǒng)屏岖研，做了預(yù)警，但還是在課程播放視頻時(shí)出現(xiàn)顯示問(wèn)題警检。不怕發(fā)生任何問(wèn)題孙援，因?yàn)橐磺卸际荗K，要相信都是可以解決的扇雕。
從雙證班助推到內(nèi)訓(xùn)助教拓售，不同的只是對(duì)象與內(nèi)容，相同的確是態(tài)度與用心镶奉。回想起Yuki和Panda础淤，每次華南雙證班，不僅要支持好班團(tuán)助推們哨苛，還要做好主講老師們的助教工作鸽凶，辛苦程度可想而知，在此致敬建峭。
從內(nèi)訓(xùn)助教到內(nèi)訓(xùn)講師
能做好助教工作玻侥，到講師還遠(yuǎn)嗎？從身份轉(zhuǎn)變角度來(lái)說(shuō)迹缀，離的不遠(yuǎn)了使碾，但從內(nèi)容準(zhǔn)備角度來(lái)說(shuō)，差的還很遠(yuǎn)祝懂。海峰老師在B1班首日結(jié)束的時(shí)候道出真相，他說(shuō)：“想想大家什么時(shí)候會(huì)翻開(kāi)紅寶書(shū)拘鞋，在做培訓(xùn)之前砚蓬，而真正要做講師、做高品質(zhì)的培訓(xùn)盆色，紅寶書(shū)早應(yīng)該是倒背如流的”灰蛙。這一句說(shuō)得是比較扎心的，還記得明少班班嗎隔躲？他將雙證班的資料內(nèi)容自己錄成音頻摩梧，放到車(chē)中天天聽(tīng)，聽(tīng)到磨成繭子還要繼續(xù)宣旱，才漸漸磨練成今天榜樣的明少仅父。
今天，我們只問(wèn)：為了成為講師，我們做了什么笙纤。還記得紅寶書(shū)封皮的話嗎耗溜？用一本書(shū)的價(jià)格買(mǎi)回一堂高品質(zhì)DISC培訓(xùn)課。
作為講師省容，總是要在課堂上分享一些個(gè)人獨(dú)有的經(jīng)歷或案例抖拴，以配合達(dá)成課程目標(biāo)，這些經(jīng)歷或案例都是過(guò)往經(jīng)歷的沉淀腥椒。然而對(duì)于新手培訓(xùn)師來(lái)講阿宅，這個(gè)方面是薄弱的，但也不用擔(dān)心笼蛛，要相信每個(gè)人都是一本書(shū)家夺，用心去體會(huì)日常工作與生活的點(diǎn)滴，打開(kāi)它伐弹，精彩的故事就會(huì)呈現(xiàn)出來(lái)拉馋，因?yàn)?b>DISC人際敏感度就是要讀懂人心，在這一點(diǎn)上惨好，我們是有機(jī)會(huì)與海峰老師一樣的煌茴，因?yàn)門(mén)A與年齡無(wú)關(guān)、與時(shí)間無(wú)關(guān)日川、與積累無(wú)關(guān)蔓腐。
以客戶(hù)需求為中心的內(nèi)訓(xùn)
就內(nèi)訓(xùn)的基本內(nèi)容來(lái)說(shuō)，在雙證班面授課程都有呈現(xiàn)龄句，只是講師不同：有任博老師回论、有俞亮老師，我也是首次聽(tīng)到海峰老師線下的全程版本分歇，最大的感受就是：打下內(nèi)訓(xùn)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)傀蓉，不是在于旁聽(tīng)和跟隨哪位講師，而是在于掌握和內(nèi)化已有資料（雙證班早就提供了职抡，你掌握了嗎）葬燎。
除了基本內(nèi)容以外，以客戶(hù)需求為中心的內(nèi)容缚甩，就是同一主題谱净、不同內(nèi)訓(xùn)的差異化體現(xiàn)了。作為一個(gè)外部講師擅威，準(zhǔn)備的內(nèi)容可能受以下幾個(gè)方面影響：
（1）客戶(hù)方屬于什么行業(yè)壕探？
（2）培訓(xùn)學(xué)員屬于什么崗位？
（3）崗位的需求有哪些基本要求郊丛？
（4）向上管理李请、向下管理要涉及哪些內(nèi)容瞧筛？
（5）外部講師做內(nèi)訓(xùn)的邊界或敏感區(qū)域在哪里？
可能有的人會(huì)說(shuō)：“我就是做一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)制式化培訓(xùn)捻艳，為什么還要考慮這些呢驾窟？”，就我個(gè)人而言认轨，好的培訓(xùn)是用匹配特定群體绅络、能夠引發(fā)共鳴、呈現(xiàn)畫(huà)面感的故事和案例嘁字，來(lái)貫穿與連接標(biāo)準(zhǔn)化制式內(nèi)容恩急，對(duì)客戶(hù)足夠的了解，才能更好地運(yùn)用纪蜒。這次內(nèi)訓(xùn)的幾個(gè)變化與大家分享一下：
（1）針對(duì)不同的學(xué)員群體衷恭，調(diào)整DISC基礎(chǔ)內(nèi)容的講解的比重：此次內(nèi)訓(xùn)是針對(duì)全國(guó)理財(cái)主管，在這個(gè)層級(jí)纯续，更多的工作場(chǎng)景可能會(huì)大量面對(duì)D特質(zhì)表現(xiàn)顯著的領(lǐng)導(dǎo)随珠，因此在配合視頻講解D特質(zhì)的時(shí)候，就要詳細(xì)很多猬错，而且也要做必要的展開(kāi)窗看；
（2）針對(duì)學(xué)員的日常關(guān)系，列舉接地氣的工作場(chǎng)景來(lái)傳遞觀點(diǎn)：作為理財(cái)主管是要帶團(tuán)隊(duì)的倦炒，同時(shí)也要面對(duì)客戶(hù)显沈，如何在各種關(guān)系中，運(yùn)用DISC思維提高人際敏感度逢唤，最終達(dá)成績(jī)效拉讯、培養(yǎng)接班人；
（3）針對(duì)學(xué)員的關(guān)系特點(diǎn)鳖藕，同樣的明星團(tuán)隊(duì)可以傳遞不同的價(jià)值：一個(gè)企業(yè)發(fā)展的不同階段需要不同風(fēng)格的人魔慷，我們選人用人，不是看TA的頭銜吊奢，而是看TA實(shí)實(shí)在在發(fā)揮的作用與企業(yè)發(fā)展階段的崗位匹配度盖彭。
當(dāng)然，要想培訓(xùn)效果好页滚，不能只看講師的呈現(xiàn)，還需要學(xué)員一定的配合铺呵。因?yàn)橹v師講得爽裹驰，就會(huì)不知疲倦地為學(xué)員給予更多，這需要整個(gè)會(huì)場(chǎng)的能量流動(dòng)起來(lái)片挂，但相反的話幻林，沒(méi)有能量反哺贞盯，講師就容易疲勞。所以沪饺，提前做好心理建設(shè)躏敢，不管我們面對(duì)的是什么樣的學(xué)員、有什么樣的反饋整葡，正向的互動(dòng)件余，我們就要給予積極的回應(yīng)，而負(fù)向的互動(dòng)遭居，我們要給予自己積極的鼓勵(lì)啼器，無(wú)論何時(shí)何地都要自信的去展現(xiàn)。學(xué)員的選擇不是我們能夠決定的俱萍，但講師的持續(xù)提升是可以做到的端壳，將內(nèi)容融入身體的記憶，以不變應(yīng)萬(wàn)變枪蘑，這也是在實(shí)現(xiàn)客戶(hù)需求损谦。
有雙證班社群氣質(zhì)的內(nèi)訓(xùn)
什么是雙證班社群的氣質(zhì)？就是由內(nèi)而外的激發(fā)與自驅(qū)動(dòng)岳颇。
整個(gè)課程過(guò)程照捡，海峰老師并沒(méi)有展現(xiàn)太多的雙證班金句，畢竟還是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)赦役，但每一條金句都在學(xué)員最意猶未盡的峰值上麻敌，給予一擊即中，課程設(shè)計(jì)足見(jiàn)功力與用心掂摔，所以呈現(xiàn)的效果就是术羔，本來(lái)不怎么能量流動(dòng)的氛圍，變得有一點(diǎn)點(diǎn)群情激昂乙漓。如果這是社群課程级历，可能會(huì)更持久，而作為無(wú)關(guān)聯(lián)的企業(yè)外部講師叭披，如此效果雖不會(huì)持久寥殖，但已然是極致表現(xiàn)。
最后在總結(jié)DISC風(fēng)格涩蜘，闡述了領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的動(dòng)作嚼贡，穿插了家庭的角色與經(jīng)歷，一個(gè)更加溫馨同诫、更加有愛(ài)的復(fù)盤(pán)總結(jié)粤策，這在雙證班社群中，DISCer已經(jīng)見(jiàn)怪不怪了误窖。絕大多數(shù)人都不是高高在上的圣人叮盘，而是有血有肉有愛(ài)的普通人秩贰，以什么樣方式對(duì)待家人、以什么樣方式對(duì)待工作伙伴柔吼，我們想要的生活與工作就會(huì)呈現(xiàn)什么樣子毒费。
與人打交道的能力，是一輩子的能力愈魏，值得花時(shí)間與經(jīng)歷好好去研究觅玻。所以，做DISC培訓(xùn)蝌戒，不是單單在完成課程內(nèi)容串塑，而是在傳遞人生更幸福契機(jī)。
寫(xiě)在最后
這一天的助教工作是非常有收獲的北苟，盡管我不是那個(gè)在講臺(tái)上叱詫風(fēng)云的海峰老師桩匪，但我也是感同身受，相信再做DISC相關(guān)主題的分享與培訓(xùn)時(shí)友鼻，我會(huì)做得更好傻昙。
我是DISC認(rèn)證講師/顧問(wèn)向勇，有意向合作的彩扔，歡迎來(lái)撩~~
