我每天都會(huì)收到幾十封從國(guó)外發(fā)來(lái)的英文郵件,有一次我通過(guò)電子郵 件訪問(wèn)了一位世界一流的撰稿人——斯科特?漢尼斯捷泞,他是與蓋瑞?亥爾 波特一起共事的足删。而直接營(yíng)銷界的任何一個(gè)人都知道蓋瑞?亥爾波特是誰(shuí)。 如果你從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)他锁右,那么你只需要了解失受,他在幾年前去世了。他被 公認(rèn)為是迄今為止世上最好的廣告撰稿人之一咏瑟。對(duì)于這一點(diǎn)拂到,幾乎沒(méi)有人 有異議忽洛。甚至是那些不支持他的人瓮增,也都會(huì)說(shuō)他們非常敬重蓋瑞的寫(xiě)作技 巧议忽,因?yàn)樗褪悄敲吹厣朴趯?xiě)作担租。
蓋瑞曾告訴斯科特?漢尼斯唆阿,在一則廣告中蚤假,你可以做的最強(qiáng)有力的 一件事——甚至比承諾給人們一些他們想要的東西都更有力——就是利用 人們的好奇心特石。好奇心勝過(guò)一切荐糜。我相信這一點(diǎn)宋舷。在撰寫(xiě)了大量不同的銷 售信和廣告之后绪撵,我真的相信這一點(diǎn)。好奇心就是這么強(qiáng)大祝蝠。它將帶來(lái)銷 售音诈。
人們對(duì)某些事情產(chǎn)生好奇心后,就想知道答案绎狭,這樣他們就會(huì)購(gòu)買(mǎi)某 些東西细溅。有時(shí),或許答案只是一則20頁(yè)廣告中第九頁(yè)中間的一句話坟岔,而要 得到這個(gè)答案所需購(gòu)買(mǎi)的東西真的很昂貴谒兄。但是人們太好奇了,好奇得無(wú) 法忍受社付,所以必須要得到答案承疲。
這種相同的心理也適用于電子郵件,特別是標(biāo)題鸥咖。99%的戰(zhàn)斗都在此 處燕鸽。如果你真的擅長(zhǎng)撰寫(xiě)充滿好奇性的標(biāo)題——并且我會(huì)為你提供一些例 子讓你繼續(xù)寫(xiě)下去——那么,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)啼辣,首先你郵件的點(diǎn)擊打開(kāi)率就會(huì) 突飛猛漲啊研。當(dāng)你的打開(kāi)率增加的時(shí)候,那么通常情況下你的銷售很可能也 就會(huì)隨之增長(zhǎng)了。
不過(guò)党远,事實(shí)并非像人們所想像的那樣削解,使用好奇心并非在所有情況下 都有效,但是肯定在大部分情況下都有效沟娱。
讓我為給你提供一個(gè)好奇心標(biāo)題的例子:“我在電話中所做的令人不 安的事情氛驮。”看到這樣的標(biāo)題之后济似,人們就會(huì)這樣想矫废,“你在電話中到底 做了什么令人不安的事情呢?”
實(shí)際上砰蠢,這則標(biāo)題激發(fā)了一位成功人士的好奇心——營(yíng)銷界我非常尊 重的一個(gè)人蓖扑,他在我的郵件列表中,他收到了這封郵件台舱,并在閱讀之后說(shuō)律杠, 他想就關(guān)于網(wǎng)站方面的事情而拜訪我。
這封郵件并沒(méi)有使用直接銷售柿赊,但卻為我打開(kāi)了一扇門(mén)俩功,讓我得以認(rèn) 識(shí)在這個(gè)行業(yè)中我一直想要認(rèn)識(shí)的人。所以現(xiàn)在我接觸到了自己利用其它 方式接觸不到的人碰声,就是因?yàn)橐院闷嫘臑閷?dǎo)向的電子郵件诡蜓。
這對(duì)你也同樣適用。無(wú)論你從事哪種行業(yè)胰挑,你都不知道到底都有誰(shuí)會(huì) 閱讀你的電子郵件蔓罚。對(duì)于在你郵件列表上的人,你或許會(huì)感到很驚訝瞻颂。他 們有可能因?yàn)槭悄愕母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手豺谈,而出現(xiàn)在你的郵件列表上;也有可能是你 行業(yè)中的一位大人物贡这。這些都是你無(wú)法知道的茬末。
當(dāng)你開(kāi)始利用我介紹的方法撰寫(xiě)電子郵件的標(biāo)題時(shí),你就可以吸引人 們的注意了盖矫。這樣一來(lái)丽惭,銷售之門(mén)也就打開(kāi)了。
另一個(gè)標(biāo)題例子:“關(guān)于神經(jīng)語(yǔ)言學(xué)辈双,我毫無(wú)保留的建議”责掏。我把這 封電子郵件發(fā)送給一份對(duì)于營(yíng)銷、廣告湃望、寫(xiě)作和說(shuō)服力感興趣的人的名單换衬, 而神經(jīng)語(yǔ)言學(xué)是人們支持和熱愛(ài)的東西之一痰驱,并認(rèn)為它是世界上最神奇的 事情。這樣一來(lái)瞳浦,你也可以把那些認(rèn)為你在胡說(shuō)八道担映、在傳教或者所說(shuō)內(nèi) 容沒(méi)有任何意義的人篩選出來(lái),他們可以什么都不做术幔。
我認(rèn)為另萤,自己實(shí)際上沒(méi)有什么建議湃密,但是我知道诅挑,很多人都對(duì)此有疑 問(wèn),并且也有很多人曾經(jīng)問(wèn)過(guò)我這個(gè)問(wèn)題——神經(jīng)語(yǔ)言學(xué)到底怎么樣泛源?這 就是人們的好奇心拔妥。
如果人們問(wèn)你一些事情——關(guān)于某個(gè)特定的話題,或者某種產(chǎn)品达箍,或 者像這種概念性的東西——你就可以來(lái)這一套了没龙。可以使用一種非常好的 激發(fā)好奇心的標(biāo)題缎玫∮蚕耍“關(guān)于某某某的建議”、“關(guān)于某某某毫不保留的建 議”赃磨、“不尋常的建議”等等筝家,什么都可以。你可以按照自己的想法來(lái)修 飾標(biāo)題邻辉,但重要的是:這是令讀者產(chǎn)生好奇心的一種好方法溪王。
另外一個(gè)激發(fā)好奇心的標(biāo)題:“我可能會(huì)患上的疾病”。我發(fā)現(xiàn)了自 己的某種情況一它并非什么大問(wèn)題或重要的事情值骇,也完全不需要擔(dān)心莹菱。 但是我把它寫(xiě)下來(lái),這樣的標(biāo)題會(huì)使很多人點(diǎn)擊打開(kāi)電子郵件吱瘩。他們會(huì)這 么想道伟,“他可能得了什么病呢?或許是癌癥或者一些嚴(yán)重的病吧”使碾。
我記得有一句話說(shuō)蜜徽,“人們都是偷窺狂”。這就是我們都喜歡看電視 真人秀這類東西的原因部逮。我們想了解其他人的生活娜汁。所以這便是激發(fā)人們 好奇心的一種好方法——直接在標(biāo)題中讓人們一窺你的生活。
另一個(gè)例子兄朋,“廣告中永遠(yuǎn)不要測(cè)試什么”掐禁。在我的行業(yè)中怜械,每個(gè)人 受到的教育或培訓(xùn)都是要測(cè)試、測(cè)試傅事、測(cè)試缕允。你所聽(tīng)到的全部都是測(cè)試。 如果有人不知道某個(gè)問(wèn)題的答案蹭越,那么他們就會(huì)告訴你障本,“做測(cè)試吧”。 但是在這里响鹃,我告訴人們的是驾霜,不要測(cè)試。
為什么我不測(cè)試廣告中的一些東西呢买置?這是一件會(huì)引起人們好奇心 的事情粪糙。可能有的作家對(duì)這個(gè)標(biāo)題聽(tīng)著很耳熟忿项,沒(méi)錯(cuò)蓉冈,我的確是從“絕不 能在飛機(jī)上吃什么”這個(gè)標(biāo)題借鑒過(guò)來(lái)的,那是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)都非常有 效的廣告標(biāo)題轩触。
你也可以借鑒那些刊登了很長(zhǎng)時(shí)間寞酿、經(jīng)歷過(guò)時(shí)間檢驗(yàn)的標(biāo)題。改編這 些東西是很容易的脱柱,特別是你使用激發(fā)好奇心的標(biāo)題的時(shí)候伐弹。
還有另一個(gè)例子:“2009年預(yù)測(cè)■ 經(jīng)濟(jì)繁榮還是衰退? ”褐捻。它便屬 于那種激發(fā)人們好奇心的標(biāo)題掸茅。我在撰寫(xiě)的電子郵件中也對(duì)這種方式進(jìn)行 過(guò)變化使用。進(jìn)行預(yù)測(cè)柠逞,是你可以做的另一件事情昧狮。
在我開(kāi)始介紹下一種標(biāo)題類型之前,還有最后一個(gè)例子:“曾經(jīng)危險(xiǎn) 的專家們”板壮。我喜歡談?wù)搶<叶好N医?jīng)常揭露這些專家目前正在做的一些事 情,這些事情或許是人們想要模仿或者認(rèn)為他們必須模仿的绰精,但是我認(rèn)為 它們不應(yīng)該模仿撒璧。我所指的是不道德的事情。
這些專家中有一些人由于他們正在做的事情笨使,要么就在之前進(jìn)過(guò)監(jiān) 獄卿樱,要么就冒著一定的進(jìn)監(jiān)獄的風(fēng)險(xiǎn)。無(wú)論哪一種硫椰,都在我的郵件列表中 的一些人身上發(fā)生過(guò)繁调。而我的重點(diǎn)在于:這些人所做的這些事會(huì)激發(fā)人們 的好奇心萨蚕。無(wú)論你在什么列表上,看一下那種會(huì)引起你的好奇心的電子郵 件蹄胰。最終你就會(huì)認(rèn)識(shí)到岳遥,“天啊,有一些標(biāo)題我必須要打開(kāi)”裕寨。
你只要觀察一下那些標(biāo)題浩蓉,看看人家是怎么做到的。他們?cè)谧鍪裁矗?你可以進(jìn)行修飾或者改編嗎宾袜?不要逐字復(fù)制捻艳,那樣很不好。但是你可以修 飾和改編那些好的想法试和,這是撰寫(xiě)好奇心類型標(biāo)題的絕佳方式讯泣。
3、直接好處
接下來(lái)談另一種類型的標(biāo)題:直接好處型阅悍。使用這種方法時(shí),你不需 要弄花里胡哨的東西昨稼,也不需要產(chǎn)生震驚效果——你只要提供直接的好處
就可以了节视。下面是我用過(guò)的一些標(biāo)題:
“如何在經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)獲得客戶”。在經(jīng)濟(jì)不景氣的時(shí)候假栓,每個(gè)人都 想要獲得這種“了解如何獲取客戶”的好處寻行。
“解決作家文思枯竭的方法”。很多作家都飽受寫(xiě)作障礙的折磨匾荆。他 們坐下來(lái)拌蜘,.可就是想不出任何東西。而解決方法就是直接好處牙丽。你的市場(chǎng) 需要什么樣的好處呢简卧?你可以在郵件中使用它。
“如何與名人合作”烤芦,這是我使用過(guò)的另一則標(biāo)題举娩,非常成功。
直接好處的標(biāo)題构罗,還有很多很多…在第五章中铜涉,我列出了不同類型的 1908個(gè)震撼力的標(biāo)題,你可以輕易的來(lái)改編使用遂唧。
這就是我想要讓你開(kāi)始考慮的問(wèn)題:你在電子郵件中可以談?wù)撌裁春?處芙代?你的市場(chǎng)——你銷售的任何對(duì)象,永遠(yuǎn)都會(huì)不一樣一~■他們會(huì)問(wèn)什么 問(wèn)題盖彭?他們說(shuō)他們想要什么纹烹?他們現(xiàn)在都買(mǎi)些什么東西事甜?你可以進(jìn)行一 次問(wèn)卷調(diào)查,甚至非正式的也可以滔韵。查明人們正在購(gòu)買(mǎi)的東西逻谦,你就會(huì)知 道他們尋找的是什么樣的好處了。
看看他們所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品的銷售信陪蜻,看看其中有什么可以轉(zhuǎn)化為直接好 處標(biāo)題邦马。