運(yùn)營(yíng)的三大目標(biāo)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是：
1拉新 2促活留存 3營(yíng)收
一 拉新
核心是轉(zhuǎn)化率咪奖，要關(guān)注數(shù)據(jù)不斷優(yōu)化示血，降低平均用戶獲取成本
常用方法：廣告宣傳+活動(dòng)推廣+軟性推廣+自身傳播
廣告硬推：
1付費(fèi)廣告：SEM、廣告通信卡、粉絲通筷弦、付費(fèi)軟文、戶外廣告阅仔、電梯廣告、貼片廣告弧械、付費(fèi)刷榜
2線下地推：校園推廣八酒、發(fā)傳單
平臺(tái)軟推：
1新媒體運(yùn)營(yíng)：微博、微信刃唐、簡(jiǎn)書羞迷、今日頭條、問(wèn)答網(wǎng)站
2發(fā)帖推廣：優(yōu)先找大平臺(tái)的垂直領(lǐng)域画饥，或垂直領(lǐng)域的大平臺(tái)
3尋找平臺(tái)推薦：在新品發(fā)布平臺(tái)提交產(chǎn)品信息衔瓮，爭(zhēng)取在各應(yīng)用商店手法資源
4互推換量：和用戶群重合用戶數(shù)接近的平臺(tái)進(jìn)行合作。比如微信號(hào)互推抖甘、應(yīng)用互推
活動(dòng)人脈：
1活動(dòng)營(yíng)銷：內(nèi)容有趣热鞍、參與方式、激勵(lì)衔彻、讓用戶了解到產(chǎn)品價(jià)值碍现，轉(zhuǎn)化成下載注冊(cè)
2人工邀請(qǐng)：團(tuán)隊(duì)身邊人、KOL米奸、大V用戶
3口碑傳播：設(shè)計(jì)一個(gè)會(huì)廣泛傳播的點(diǎn)昼接，產(chǎn)生大量口碑效應(yīng)
4用戶轉(zhuǎn)介紹：如介紹新用戶可獲贈(zèng)XX
二 促活留存
減少流失：
1通過(guò)數(shù)據(jù)分析和客戶訪談，了解留存問(wèn)題
2結(jié)合熱點(diǎn)和用戶利益悴晰，適時(shí)提醒用戶
3KOL運(yùn)營(yíng)關(guān)懷
4召回流失用戶慢睡，告知最新變化
促進(jìn)活躍
1內(nèi)容方面——1根據(jù)用戶需求精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，如網(wǎng)易云音樂(lè) ?2優(yōu)質(zhì)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
2程序方面——1用積分铡溪、等級(jí)等方式建立用戶成長(zhǎng)激勵(lì)體系? 2增加社交關(guān)系沉淀（如支付寶努力做到社交） 3高頻功能帶動(dòng)低頻功能? 4簽到打卡? 5讓用戶付出成本 6給用戶更多方面的入口漂辐，降低打開成本（如360桌面）
三 營(yíng)收
三種手段：廣告，電商棕硫，增值服務(wù)
1常見(jiàn)的廣告計(jì)費(fèi)方式：CPC每次點(diǎn)擊付費(fèi) CPM每千次展現(xiàn) CPA每次行動(dòng)成本 CPS每銷售成本 CPT每時(shí)長(zhǎng)成本
決定廣告價(jià)格的因素：流量規(guī)模髓涯、用戶附加值、流量是否可以根據(jù)用戶特點(diǎn)精準(zhǔn)投放
2電商：直接自己賣產(chǎn)品
3增值服務(wù)
