首先舉個栗子:
假如你開了一家拉面館东揣，生意時好時壞，但這不是最頭疼的事情腹泌，最頭疼的事情是嘶卧，你開始不知道怎么處理和拉面師傅的關(guān)系了。
為了提高拉面師傅的積極性凉袱，你決定按拉面的銷量芥吟，每賣一碗，給他5毛錢提成专甩。你欣喜地發(fā)現(xiàn)钟鸵，拉面館的生意確實越來越好了，但同時涤躲，牛肉用量也在急劇增加棺耍。原來，拉面師傅為了更多銷量和更多提成种樱，在每碗面里蒙袍，放了超量牛肉，客人們很喜歡嫩挤，銷量提升了害幅，拉面師傅也拿了不少提成，但拉面館反而虧了俐镐。
你想這樣不行啊矫限，改為固定工資吧，大不了我發(fā)高一點佩抹，激發(fā)善意嘛。你焦慮地發(fā)現(xiàn)取董，拉面店生意越來越差棍苹，因為拉面師傅在每碗面里放很少的牛肉，客人抱怨越來越大茵汰，所以都不來了枢里。而他反正拿固定高工資，更樂得清閑。
一家非常小的拉面館栏豺，居然也有讓人頭疼的管理困境彬碱。那怎么辦呢？解雇這個拉面師傅嗎奥洼？但如果下一個拉面師傅也這樣呢巷疼？或者把女兒嫁給他，激發(fā)善意灵奖？那采購師傅怎么辦嚼沿？你有幾個女兒可以嫁呢？
那么問題來了瓷患；
什么是系統(tǒng)管理呢?
美國管理學(xué)家弗理蒙特·卡斯特和羅森茨威克認(rèn)為骡尽，公司是一個由各種要素組成的系統(tǒng)，人和其他生產(chǎn)資料一樣擅编，都是這個系統(tǒng)中的要素攀细。差別是，人這個要素是主動的爱态，而其他要素是被動的辨图。我們當(dāng)然要激發(fā)善意，這有助于提升“人”這個要素的“主動性”肢藐，但同時故河，也要理清包括人在內(nèi)的所有要素之間的關(guān)系，構(gòu)建有效系統(tǒng)吆豹，才能產(chǎn)生巨大的整體價值鱼的。這派觀點，被稱為：系統(tǒng)管理學(xué)派痘煤。
系統(tǒng)管理凑阶，就是通過設(shè)計系統(tǒng)，來構(gòu)建人與人衷快，人與財宙橱，人與物之間的最佳關(guān)系，最終提高管理效率蘸拔。
栗子2:
七個和尚住一起师郑，每天共喝一桶粥，但每天都覺得不夠调窍。一開始宝冕，他們抓鬮決定誰分粥，結(jié)果邓萨，只有在輪到自己分粥的那一天地梨，才能吃飽菊卷。后來，他們推舉七人中道德最高尚的和尚分粥宝剖。結(jié)果洁闰，大家想盡辦法討好他，賄賂他万细，各種腐敗扑眉。再后來，他們組成一個三人分粥委員會雅镊，四人評選委員會襟雷，結(jié)果，大家互相攻擊仁烹，相互扯皮耸弄，粥都涼了還沒結(jié)果。
最后卓缰，他們想出一個辦法：輪流分粥计呈，但是分粥的人要等其他人挑完后，拿剩下的最后一碗征唬。為了不讓自己的最少捌显，分粥的人必須想盡辦法平均。從此总寒，大家和和氣氣扶歪，日子越過越好。
這七個和尚摄闸，先后使用了四種不同的“管理系統(tǒng)”善镰，結(jié)果證明，只有第四套系統(tǒng)年枕，才是最高效的炫欺。錯誤的系統(tǒng)，甚至?xí)训赖赂呱械娜搜郑兊酶瘮 ?/p>
運用：如何設(shè)計周密的好系統(tǒng)呢品洛？
如何分錢，就是如果賺了錢摩桶，你拿多少桥状，我拿多少。比如那個拉面館典格，可以先設(shè)定一個目標(biāo)銷售額岛宦，銷售額之內(nèi)拿工資，銷售額之上耍缴，拿利潤的50%作為獎金砾肺。獎金發(fā)放的前提，是每月牛肉的耗損量防嗡，在正常值20%內(nèi)波動变汪。這個分錢的方法，能把拉面師傅的利益蚁趁，和拉面館綁定起來裙盾。作為CEO，要先學(xué)會分錢他嫡，才能學(xué)會賺錢番官。
如何花錢，就是該花多少钢属，怎么花徘熔，誰決定該不該花。比如那個拉面館淆党，放牛肉是關(guān)鍵的花錢環(huán)節(jié)酷师，怎么花，誰決定該不該花染乌？最簡單的方法山孔，就是最后那一把牛肉，讓老板娘來放荷憋，讓關(guān)鍵資源台颠、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，掌握在關(guān)鍵的人手中勒庄。
如何賺錢串前，就是什么樣的目標(biāo)、戰(zhàn)略锅铅、流程酪呻、任務(wù)，被證明是能賺錢的盐须？能提煉嗎玩荠？能標(biāo)準(zhǔn)化嗎？比如那個拉面館贼邓，老板熟知自己的業(yè)務(wù)后阶冈，確定最佳做法后，可以制定SOP（流程規(guī)范）塑径，面條的量女坑，水的量，肉的量统舀，下鍋出水的時間等匆骗，具體都可以規(guī)定劳景。這樣就把賺錢的核心能力，拉面的品質(zhì)碉就，從依賴?yán)鎺煾得斯悖兂梢蕾嚵鞒獭?/p>
以上內(nèi)容 摘抄 整理，希望對你有所幫助瓮钥。
? ? ? 生活總需要一些儀式感…
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