今天是1000天寫(xiě)作的第五十九天澈缺。今天聊聊成本坪创。
我們做養(yǎng)老的,正所謂是“單價(jià)上不去姐赡,翻臺(tái)率上不來(lái)误堡,配套多如毛,利潤(rùn)薄如紙”雏吭,因此锁施,我們?cè)诮g盡腦汁提高業(yè)務(wù)收入的同時(shí),平時(shí)我們很強(qiáng)調(diào)的一個(gè)觀念,就是成本意識(shí)悉抵。
現(xiàn)在肩狂,我們的部門(mén)負(fù)責(zé)人和員工都有很好的成本意識(shí),哪怕有時(shí)候我都批了買(mǎi)什么姥饰,他們都會(huì)找到我傻谁,說(shuō)有更省錢(qián)的辦法,如果不會(huì)降低質(zhì)量和品質(zhì)感列粪,我都會(huì)答應(yīng)审磁。比如,買(mǎi)的電話會(huì)議機(jī)岂座,新的需要4000多元态蒂,二手的只需要360元,而且基本是全新的费什;給機(jī)房里買(mǎi)空調(diào)钾恢,因?yàn)椴皇墙o入住老人使用的,我本來(lái)說(shuō)買(mǎi)新的也行鸳址,員工說(shuō)不用瘩蚪,二手的就可以;還有很多方面稿黍,都是處處有成本意識(shí)疹瘦,除了在工資方面我們不省,別的方面我們真的挺“扣”的巡球,我們致力于用盡可能低的成本去提供盡可能個(gè)性化的高品質(zhì)服務(wù)言沐。
這就是成本意識(shí)。
再說(shuō)成本思維辕漂,雖然兩次之差呢灶,但是是完全不一樣的概念吴超,思維是對(duì)事物的間接反映钉嘹,是指它通過(guò)其他媒介作用認(rèn)識(shí)客觀事物,及借助于已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)鲸阻,已知的條件推測(cè)未知的事物跋涣,簡(jiǎn)而言之,就是對(duì)信息內(nèi)容的處理過(guò)程鸟悴。那么成本思維陈辱,就是明確成本的概念和核心價(jià)值,利用這種概念去處理面對(duì)的信息內(nèi)容细诸,以做出合理的處理沛贪。
成本思維,就很少人有了,更少人活學(xué)活用了利赋。其實(shí)水评,懂了成本概念,經(jīng)濟(jì)學(xué)就懂了一半媚送。利用成本概念形成成本思維中燥,能夠?qū)θ粘I詈凸ぷ鳑Q策產(chǎn)生積極的影響。那讓我們看看如何建立成本思維塘偎,幫助我們科學(xué)決策:
1疗涉、成本就是代價(jià),更準(zhǔn)確地說(shuō)吟秩,就是干某件事的成本是你為了它直接付出的財(cái)力和為了它所必須放棄的最高價(jià)值咱扣。比如,我創(chuàng)業(yè)峰尝,我花費(fèi)的是我投入的所有積蓄和借來(lái)的錢(qián)偏窝,還有我本來(lái)可以出去到一家大的公司掙的百萬(wàn)年薪。
2武学、凡是選擇祭往,必有成本。
我們每天都在做選擇火窒,無(wú)數(shù)小選擇形成我們的一天硼补,幾次大選擇決定我們的一生。所以熏矿,選擇帶來(lái)的是成本已骇。比如,兩個(gè)學(xué)習(xí)成績(jī)差不多的票编,在中考后褪储,一個(gè)選擇了上高中,一個(gè)選擇了上中專(zhuān)慧域,前者為了繼續(xù)深造鲤竹,后者為了早掙錢(qián),都有道理昔榴。后面的命運(yùn)就跟這次選擇息息相關(guān)了辛藻,雖然我不認(rèn)為上高中上大學(xué)的繼續(xù)深造一定就比上中專(zhuān)早工作強(qiáng),但是我確實(shí)見(jiàn)過(guò)很多人后悔當(dāng)時(shí)自己選擇了上中專(zhuān)而沒(méi)有繼續(xù)學(xué)習(xí)互订。還有些人吱肌,因?yàn)橐淮五e(cuò)誤的選擇成為犯罪的人,為了掩蓋自己的罪行又再次犯罪仰禽,越來(lái)越深氮墨,最后萬(wàn)劫不復(fù)纺蛆。因此,面對(duì)選擇规揪,一定三思而后行犹撒。此外,在做選擇的時(shí)候不要只盯著錢(qián)粒褒,要看到一些隱形成本识颊,比如你為此付出的精力、時(shí)間奕坟、生活質(zhì)量等祥款,因?yàn)樨泿挪⒎悄軌驕?zhǔn)確衡量所有事物的,比如你在健康的時(shí)候不會(huì)覺(jué)得健康最值錢(qián)月杉,而失去健康的時(shí)候就會(huì)覺(jué)得非常重要刃跛。
3、凡有成本苛萎,就一定是向未來(lái)看桨昙。
看成本,不要回頭看腌歉,因?yàn)檫^(guò)去的已經(jīng)過(guò)去了蛙酪,你在牌桌上輸了錢(qián),這些錢(qián)和時(shí)間已經(jīng)無(wú)法對(duì)你的未來(lái)的行為產(chǎn)生指導(dǎo)意義了翘盖,因此桂塞,不要關(guān)注沉沒(méi)成本,因?yàn)槌翛](méi)成本是你后來(lái)的行為無(wú)法挽回的那部分成本馍驯。所以阁危,放下心中對(duì)過(guò)去成本的執(zhí)著,著眼未來(lái)汰瘫,關(guān)注當(dāng)下狂打,預(yù)測(cè)好未來(lái)的投資回報(bào)率,計(jì)算好現(xiàn)在能夠調(diào)配的資源混弥,去做好下一個(gè)選擇趴乡,
4、關(guān)注供求關(guān)系影響下的真實(shí)成本剑逃。
有時(shí)候浙宜,我們會(huì)對(duì)生活的真實(shí)成本產(chǎn)生錯(cuò)覺(jué)官辽。比如蛹磺,我們用自己家的物業(yè)經(jīng)營(yíng)養(yǎng)老,因?yàn)椴挥媒蛔饨鹜停X(jué)得利潤(rùn)不錯(cuò)萤捆,成本很低。但是,如果有人愿意出資一個(gè)億收購(gòu)這個(gè)物業(yè)俗或,那么我們的成本馬上就激增了市怎,這就是供求關(guān)系影響下的真實(shí)成本。
5辛慰、及時(shí)止損区匠。
如果已經(jīng)明知事情錯(cuò)了,付出了代價(jià)帅腌,卻企圖通過(guò)讓“事情繼續(xù)下去”的方式來(lái)挽回沉沒(méi)成本驰弄。前面說(shuō)過(guò),沉沒(méi)成本沒(méi)有任何指導(dǎo)意義速客,要做的就是及時(shí)止損戚篙,把時(shí)間、精力溺职、財(cái)力岔擂、物力用在更有價(jià)值的事情上。
6浪耘、一次就把事情做對(duì)乱灵。
爭(zhēng)取一次把事情做對(duì),反復(fù)嘗試的成本比較高七冲。因?yàn)槊恳淮螄L試就會(huì)產(chǎn)生新的成本阔蛉,這就是現(xiàn)實(shí)。資源是稀缺的癞埠,在稀缺的局限下状原,就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)又一個(gè)需要破的局。每當(dāng)破一個(gè)局苗踪,就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)新的局颠区,成本不斷積累。
最最重要的通铲,是深入理解以上概念毕莱,然后不斷付諸實(shí)踐,在實(shí)踐中體會(huì)颅夺,將這種思維融入血液朋截,化為一種直覺(jué)能力,即在面對(duì)問(wèn)題需要選擇時(shí)吧黄,不需要一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)行理性分析部服,直覺(jué)般一般的解決問(wèn)題的能力。