做p2p如何讓客戶覺得資金是安全的?
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做好風(fēng)控流程瞻惋。嚴(yán)格把握借款來源,只接待優(yōu)質(zhì)的借款人以及充分的保障制度援岩。目前P2P即將迎來監(jiān)管熟史,對(duì)于平臺(tái)而言尋求保險(xiǎn)公司或者交由銀行進(jìn)行第三方監(jiān)管是最好的。只有保證平臺(tái)自身的安全性以及加強(qiáng)對(duì)借款人嚴(yán)格審核才能讓投資人放心
追問
那我要怎么跟他說資金是安全的呢窄俏?我們這邊是正規(guī)的公司蹂匹,但是他老是怕不安全,我是剛接觸這個(gè)行業(yè)凹蜈。不知道怎么跟他說
回答
如果問題是針對(duì)借款人限寞,那么可以這么回答:首先在問題產(chǎn)生前我相信我們平臺(tái)的專業(yè)程控員會(huì)做好足夠這方面的風(fēng)險(xiǎn)把控忍啸,避免問題的產(chǎn)生,在用戶借款前會(huì)進(jìn)行包括但不限于上門實(shí)地考察借款者資料真實(shí)性等工作履植,在用戶還款日即將到來之時(shí)平臺(tái)還會(huì)提前進(jìn)行各種方式的通知计雌,當(dāng)然,如果您所擔(dān)心的問題產(chǎn)生了玫霎,于借款人沒有及時(shí)性還款凿滤,平臺(tái)會(huì)進(jìn)行包括電話,短信庶近,上門催促用戶等方式進(jìn)行還款翁脆,同時(shí)給投資者帶來的不便,后續(xù)也會(huì)有除了原本本息的回款外還有額外相應(yīng)罰息資金給到理財(cái)者鼻种,針對(duì)情節(jié)惡劣的用戶會(huì)加入黑名單反番。
另外一般平臺(tái)都會(huì)帶有保本保息也可以一并介紹。
當(dāng)然你不能照著這個(gè)對(duì)念叉钥,要理解后轉(zhuǎn)成自己的話去對(duì)客戶說罢缸。
如果是針對(duì)平臺(tái)自身,一是強(qiáng)調(diào)平臺(tái)對(duì)資金的把控投队,比如說資金交由第三方托管平臺(tái)自身是動(dòng)用不了資金的枫疆,二是強(qiáng)調(diào)平臺(tái)自身的技術(shù)把握,有效防止客戶資料外泄保障資金不會(huì)被盜用敷鸦。
第三點(diǎn)就是歡迎顧客到公司來進(jìn)行實(shí)地考察了养铸。反正只要是正規(guī)的平臺(tái)自然是身正不怕影子歪。你也可以建議顧客先加入你們的群啊什么的多觀望一段時(shí)間再考慮是否選擇你們