錄完bug以后該干嘛饭寺?

外包給第三方測(cè)試公司做完了這個(gè)版本APP的測(cè)試,這兩周都在集中把所有bug錄到了我們自己的bug系統(tǒng)里叫挟。之前是分給小伙伴錄的艰匙,缺乏整體的匯總。這次我一個(gè)人親自錄的抹恳,但是也只是整體感覺(jué)上知曉了那些模塊的bug最多员凝。

雖然大多數(shù)是優(yōu)化,大約占40%奋献,但是還是能看出在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上哪些地方是平時(shí)忽略的健霹;有10%的閃退之類(lèi)的嚴(yán)重問(wèn)題,可以看出是平時(shí)的隱患集中爆發(fā)的情況瓶蚂;有30%的bug是功能問(wèn)題糖埋,差不多就是平時(shí)測(cè)試沒(méi)有測(cè)出來(lái)的;最后10%是過(guò)期功能問(wèn)題扬跋,修復(fù)的意義不大,但是可以提醒以后類(lèi)似產(chǎn)品做好預(yù)防凌节。

bug錄完钦听,后面該干嘛?首先是督促bug修復(fù)倍奢,修復(fù)以后的驗(yàn)收測(cè)試交給所在小組的測(cè)試即可朴上。這只是第一步。

第二步卒煞,是所有已修復(fù)的bug都需要填寫(xiě)根因分析痪宰,即產(chǎn)生這個(gè)bug的根本原因。是代碼錯(cuò)誤?還是產(chǎn)品設(shè)計(jì)問(wèn)題衣撬?還是配置出錯(cuò)乖订?這些原因的歸納才是bug的價(jià)值所在。

第一步是what具练,第二步是how乍构,第三步就是why了,分析為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題扛点,在bug根因的基礎(chǔ)上繼續(xù)深挖哥遮,為什么會(huì)出現(xiàn)這個(gè)bug,這是最難的陵究,也是最有價(jià)值的眠饮,能夠根據(jù)原因總結(jié)出很多bug預(yù)防的東西,如何預(yù)防铜邮?規(guī)范確實(shí)的地方仪召,補(bǔ)充規(guī)范;設(shè)計(jì)不合理的地方牲距,迭代優(yōu)化返咱;配置問(wèn)題,就完善配置說(shuō)明書(shū)牍鞠。產(chǎn)品咖摹、開(kāi)發(fā)、測(cè)試各司其職难述,都有需要做的事情萤晴。

年底了,這些事情比較雜胁后,其實(shí)沒(méi)多少人愿意做店读,但是這種事情做得越早越簡(jiǎn)單,如果等雪球越滾越大超過(guò)極限攀芯,可能會(huì)有無(wú)法挽回的風(fēng)險(xiǎn)屯断。

今天一天的工作,應(yīng)該就是做數(shù)據(jù)分析了侣诺。把bug都導(dǎo)出來(lái)殖演,按所屬模塊對(duì)應(yīng)的小組做歸納,形成報(bào)表分享給所有人年鸳,并督促其修復(fù)或者優(yōu)化bug趴久。分析的結(jié)果,明天另起一文來(lái)說(shuō)說(shuō)搔确。

END.

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