公關(guān)菜鳥今天接到任務(wù)外恕，要給用戶講清楚一個(gè)事實(shí)赖草。所以要發(fā)表聲明学少。
接到任務(wù)首先弄明白用戶為什么有這樣的困惑。
然后就非常重要秧骑，就是搞清楚寫聲明的目的版确。為了寬慰用戶的情緒扣囊，就要解釋我們?yōu)樯哆@么做，點(diǎn)出出發(fā)點(diǎn)一定是保護(hù)用戶利益绒疗。
明確了我們的目的侵歇，才能夠講清楚我們想說什么。
發(fā)表聲明前要想清楚目的
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