本書和作者
這是《福布斯》、《財(cái)富》、《紐約時(shí)報(bào)》推薦的商業(yè)人士必讀圖書剃袍。本書以社會(huì)上突如其來的流行潮為切入點(diǎn),揭示引發(fā)流行并保持勢頭的原則和方法捎谨。作者創(chuàng)造的名詞“引爆點(diǎn) ”和他的流行三法則民效,已經(jīng)成為商業(yè)理論上的新經(jīng)典憔维。
作者馬爾科姆·格拉德威爾,被美國《時(shí)代雜志》評(píng)為全球最有影響力的100位人物之一畏邢,《快公司》夸張地稱他為“21世紀(jì)的彼得·德魯克”业扒,《紐約時(shí)報(bào)》把他對(duì)社會(huì)思想的影響稱為“格拉德威爾效應(yīng)”。他的作品除《引爆點(diǎn)》舒萎,還有《異類》程储、《眨眼之間》,都創(chuàng)造了書市的銷售神話臂寝。
核心觀點(diǎn)
別看我們身處的世界貌似無法改變章鲤,其實(shí)背后只要找準(zhǔn)一個(gè)點(diǎn),輕輕地一碰咆贬,這個(gè)世界就能夠傾斜败徊。這個(gè)點(diǎn),就是“引爆點(diǎn)”掏缎。流行并不神秘皱蹦,找對(duì)了方法,制造流行眷蜈,是完全可能的沪哺。要把有限的資源用在關(guān)鍵的影響因素上。
本書核心內(nèi)容
創(chuàng)造流行的“流行三法則”
一端蛆,附著力法則凤粗;
二,個(gè)別人物法則今豆;
三嫌拣,環(huán)境威力法則。
流行法則一:產(chǎn)品一定要有附著力
附著力法則告訴我們呆躲,信息如果想要快速的傳播异逐,光靠良好的內(nèi)在是不夠的,或許你在某些似乎微不足道的地方對(duì)信息做一下改進(jìn)插掂,就會(huì)讓信息變的令人不可抗拒灰瞻。
1、附著力法則:
是指在同等條件下辅甥,附著力越高的信息引爆流行的可能性越大酝润。它揭示了被傳播信息的本身特征。
附著力的特征:易傳播璃弄,能自發(fā)傳播要销,能在人與人之間相互快速傳播。
2夏块、產(chǎn)品如何實(shí)現(xiàn)附著力
讓信息具有視覺化疏咐、具象化和可操作化的特征纤掸,只有這樣才能引發(fā)非線性的幾何級(jí)的增長,實(shí)現(xiàn)突然而全面的爆發(fā)浑塞。
案例:心理學(xué)實(shí)驗(yàn)“恐懼實(shí)驗(yàn)”
案例:十年前ipod的附著力信息“將1000首歌曲裝進(jìn)你的口袋”
案例:小馬宋如何通過T恤的包裝來增加附著力
流行法則二:找到傳播中起關(guān)鍵作用的“個(gè)別人物”
個(gè)別人物法則告訴我們:既然社會(huì)中存在一些能發(fā)起流行潮的特殊人物借跪,我們的任務(wù)就是要在傳播過程中找到這三種類型的特殊人物。
1酌壕、流行第一步掏愁,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值,找內(nèi)行
內(nèi)行:不局限為專業(yè)人士仅孩,確切地說應(yīng)該是產(chǎn)品價(jià)值發(fā)現(xiàn)者托猩。
比如:小米手機(jī)的第一批核心粉絲,是精心挑選的刷機(jī)達(dá)人辽慕;做推廣手機(jī),找專門做手機(jī)評(píng)測達(dá)人赦肃,比如王自如溅蛉;做旅游產(chǎn)品推廣,找旅游圈中資深驢友隊(duì)長他宛,邀請(qǐng)他們體驗(yàn)評(píng)價(jià)船侧。
案例:手機(jī)軟件“足跡”如何火遍朋友圈
2、流行第二步厅各,擴(kuò)大影響力镜撩,找聯(lián)絡(luò)員
聯(lián)絡(luò)員:是指關(guān)鍵的人脈節(jié)點(diǎn),就像是流行傳播中的放大器队塘,他們讓產(chǎn)品和更多的人聯(lián)系起來袁梗。比如:羅胖。
[知識(shí)點(diǎn)“六度人脈理論”:該理論指出世界上任何兩個(gè)人之間的間隔平均僅為六度憔古,即經(jīng)過六個(gè)左右的人遮怜,你就可以認(rèn)識(shí)任何你想要認(rèn)識(shí)的人。
但作者指出鸿市,并不是每一個(gè)人都與其他人之間僅存在六度之隔锯梁,它的實(shí)際意義是有個(gè)別特殊關(guān)鍵的人與其他所有人相隔僅幾度,而大部分人就是通過這幾個(gè)人與世界聯(lián)系起來的焰情。]
3陌凳、流行第三步,病毒式傳播内舟,找推銷員
推銷員:愛分享合敦、愛傳播的用戶,發(fā)現(xiàn)什么好東西都會(huì)主動(dòng)積極給別人介紹谒获。
這里的推銷員是指那些能夠說服你的人蛤肌,比如你的同事壁却,朋友,甚至老媽都可能在特定的場合成為一個(gè)推銷員裸准。
流行法則三:環(huán)境威力法則
環(huán)境威力法則告訴我們展东,傳播環(huán)境對(duì)人的行為影響很大。我們要利用和創(chuàng)造恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)炒俱、條件和地點(diǎn)進(jìn)行傳播盐肃,來影響用戶的行為。同時(shí)還要注意傳播人群的規(guī)模权悟,也會(huì)影響傳播效率砸王。
1、外部環(huán)境能給我們帶來暗示
時(shí)間峦阁、地點(diǎn)谦铃,當(dāng)時(shí)的條件是什么,這些看起來不起眼的因素都影響一件事情能否廣泛傳播榔昔。
破窗理論:源自心理學(xué)著名的關(guān)于環(huán)境對(duì)人行為影響的實(shí)驗(yàn)驹闰,是指假如一個(gè)房間的窗戶破了,如果沒人去修的話撒会,很快其它的窗戶也會(huì)莫名其妙地被各種各樣的人打破嘹朗。
案例:某明星因?yàn)闀r(shí)機(jī)不對(duì)一直上不了頭條
案例:iPhone 7上市電商平臺(tái)的預(yù)售頁面設(shè)計(jì)
案例:Airbnb如何利用環(huán)境的影響力來創(chuàng)造流行,提升銷售
2诵肛、群體環(huán)境的規(guī)模會(huì)影響傳播的效率
150神奇數(shù)字:群體環(huán)境的影響力并不是無止境的屹培,150是它的極限數(shù)量。
認(rèn)知心理學(xué)中有一個(gè)概念叫通道容量怔檩,受“通道容量”制約褪秀,人類大腦只能處理大約150人左右的群體關(guān)系;也就是說珠洗,當(dāng)一個(gè)“群體”的活躍人數(shù)超過了150人時(shí)溜歪,群體對(duì)成員的影響力開始下降。
也就是說许蓖,要制造大規(guī)模的流行蝴猪,應(yīng)當(dāng)先在許多可控制的小規(guī)模群體環(huán)境中制造流行。
案例:facebook的社區(qū)用戶平均數(shù)在120人
關(guān)于如何創(chuàng)造流行膊爪,如何從零到一建立用戶的傳播自阱,此前《成甲說書》講過一期《增長黑客》,這本書也是討論相近的話題米酬,如果你感興趣也可以去收聽那期節(jié)目沛豌。