創(chuàng)業(yè)時(shí)候拍的照片;
系列文章:
第一篇抄课、野路子—>產(chǎn)品經(jīng)理
第二篇唱星、產(chǎn)品經(jīng)理—>產(chǎn)品負(fù)責(zé)人
第三篇、產(chǎn)品總監(jiān)—>CEO 上
第四篇跟磨、產(chǎn)品總監(jiān)—>CEO 下
第五篇间聊、CEO—>找到人生價(jià)值
引子:
本系列文章,是階段性的個(gè)人工作經(jīng)歷盤點(diǎn)抵拘,如題哎榴,涵蓋從入行產(chǎn)品經(jīng)理到CEO的每一個(gè)臺(tái)階所經(jīng)歷的重大事件與挑戰(zhàn)。目的有二僵蛛,一是希望能從盤點(diǎn)中獲取能量和方向尚蝌,二是希望自己的經(jīng)歷能對(duì)大家產(chǎn)生影響,讓這些經(jīng)歷的價(jià)值最大化充尉。
上篇文章主要記錄了創(chuàng)業(yè)前半年的公司團(tuán)隊(duì)組建和業(yè)務(wù)啟動(dòng)過程遇到的幾個(gè)問題飘言,者一篇寫公司架構(gòu)和團(tuán)隊(duì)核心人員的問題,也是我從負(fù)責(zé)產(chǎn)品到負(fù)責(zé)整個(gè)公司經(jīng)營(產(chǎn)品總監(jiān)到CEO)的跨越驼侠。
投資人善變
我們從北京搬家到深圳姿鸿,我作為產(chǎn)品總監(jiān),入駐工廠開始了解和梳理工廠業(yè)務(wù)倒源,我的合伙人也是CEO a在同步開展合作協(xié)議的擬定苛预。按理來說應(yīng)該把合作細(xì)節(jié)包括具體股份劃分、出資協(xié)議 都敲定簽署才從北京飛深圳的笋熬,道理誰都懂碟渺,但是事實(shí)往往很難如所愿。第一是我急切的想離開之前的環(huán)境,第二是個(gè)人性格問題苫拍,非常不沉穩(wěn)芜繁,第三非常相信投資人Q的人品,覺得他不會(huì)坑我們绒极,第四逼投資人把節(jié)奏加快骏令。
說回合同,談著談著垄提,投資人突然變卦了(第一次變卦)榔袋,說他可以花錢買我們做的系統(tǒng),這樣我們就有了第一筆訂單……說實(shí)話铡俐,我思考了幾分鐘才明白:就是他不想當(dāng)投資人凰兑,想先當(dāng)客戶,等條件成熟覺得我們做出的系統(tǒng)能賺錢再投資审丘。我想了一下吏够,覺得也好,因?yàn)槠鸫a我們自己就有了一筆錢(按定制系統(tǒng)算滩报,50w)锅知,萬一賣的很好,說不定都不需要投資了脓钾。
我們愉快的答應(yīng)了售睹,接下來先梳理了整個(gè)工廠的 接訂單、拆工單可训、生產(chǎn)昌妹、出入庫、計(jì)件算薪 等業(yè)務(wù)流程握截。確定了用二維碼替代工扉(用于產(chǎn)品流轉(zhuǎn)記錄工價(jià)的紙條)進(jìn)行整個(gè)生產(chǎn)流轉(zhuǎn)和計(jì)件算薪的方案捺宗。系統(tǒng)功能藍(lán)圖規(guī)劃出來,拆分成幾個(gè)中心川蒙,畫圖寫文檔蚜厉,進(jìn)入開發(fā)⌒笳#總共到深圳一個(gè)多月吧昼牛,投資人q又突然找我們聊投資合作方案,我和a一臉蒙圈康聂,原來他又想做投資人了贰健,他要現(xiàn)在立馬馬上投資,錢都已經(jīng)準(zhǔn)備好了……說實(shí)話恬汁,我又思考了幾分鐘才明白:原來他是看我們前面一個(gè)多月的工作伶椿,覺得我們大概率能成,值得投資,又怕真的拿著他給的50w后面不帶他玩兒脊另。這是第二次變卦导狡。我和a一看這情況,短短一個(gè)月就得到了投資人認(rèn)可偎痛,這是我們實(shí)力的體現(xiàn)旱捧,非常開心。有人非常主動(dòng)的要投錢踩麦,我們又同意了……給錢就認(rèn)枚赡,毫無原則,哈哈哈哈谓谦。
談合同的過程贫橙,像用鋼絲球洗澡一樣,每天掉一層皮反粥。投資人q沒有太多文化卢肃,卻有摳字眼的習(xí)慣,我們的合作協(xié)議整整談了一個(gè)月星压,到后面我和a已經(jīng)完全不想看合同践剂,你想怎么改怎么改吧鬼譬。大家發(fā)現(xiàn)沒有娜膘,從結(jié)果看,這正是投資人想要的优质,整個(gè)合同基本都是他寫的竣贪。最神奇的是投資人又變卦了,第三次變卦巩螃。最主要的出資規(guī)則和股份劃分與之前達(dá)成的框架有很大出入演怎,投資人想要更多股份、出更少的錢避乏、還想派人管公司財(cái)務(wù)……我當(dāng)場表示不可能爷耀。他管錢我們做什么都要他審批那不是被掐住脖子了嗎,投資人花言巧語各種說辭我就是不同意拍皮,一度要談崩了歹叮,我們都做好了收拾行李回高老莊的打算……
這時(shí)候投資人又變了……第四次……他不想做投資人了,他要做合伙人铆帽,要深度參與我們的業(yè)務(wù)咆耿,等行業(yè)平臺(tái)做出來可能會(huì)將工廠合并進(jìn)來,并且表示會(huì)負(fù)責(zé)拉下一期投資爹橱。最后我們同意了提高股份萨螺,身份變更為合伙人,但錢由我來管。
短短一個(gè)月慰技,投資人變客戶椭盏,變投資人,又變合伙人……合同完全他寫的惹盼,沒來得及找律師看就匆匆簽字庸汗;股份按他的期望調(diào)高,他的愿望基本都達(dá)成了∈直ǎ現(xiàn)在反觀談判這件事情蚯舱,我以前認(rèn)為和經(jīng)歷的談判是雙方互相說出期許,然后各退一步掩蛤,最終達(dá)成平衡枉昏,這是兩個(gè)大公司下的職業(yè)經(jīng)理人談判。而和老板(一分一分血汗錢積累江山的人)談判揍鸟,完全不是這樣兄裂,中間會(huì)有各種心理上精神上的拉扯,嗯阳藻,和電視里演的很像晰奖,拉拉扯扯,擦槍走火腥泥。
一出大戲匾南,開除CEO
合作協(xié)議談妥,投資人q轉(zhuǎn)身為合伙人q蛔外,團(tuán)隊(duì)從工廠會(huì)客室搬遷到豪華寫字樓蛆楞,產(chǎn)研進(jìn)入正軌,一切欣欣向榮夹厌,所有人都神采奕奕豹爹,那種開心不是開懷大笑,是跨越各種小困難后看到陽光的欣慰矛纹。組建團(tuán)隊(duì)臂聋、招聘、談判 數(shù)次瀕臨解散或南,過每一關(guān)都能感知自己內(nèi)心的成長孩等,對(duì)世界和商業(yè)的認(rèn)知提升,經(jīng)歷過的這些小磨難都會(huì)融入靈魂成為我向前的翅膀迎献。內(nèi)心無比堅(jiān)定瞎访,只要開動(dòng)智慧,哪里有問題就解決哪里吁恍,沒有什么過不去的難關(guān)扒秸。(《遙遠(yuǎn)的救世主》中說:在一定的智力播演、資源、時(shí)間 下伴奥,沒有問題不可解写烤。)
一切步入正軌,前面大多數(shù)時(shí)候都處于旅游度假狀態(tài)的a拾徙,越來越暴露出一些個(gè)人缺陷洲炊。例如:他把大會(huì)議室做成了自己的辦公室,小的留著開會(huì)尼啡;例如他對(duì)員工和一些外部人員非常傲慢暂衡,員工們不喜歡他;例如他做事情沒有邏輯崖瞭,信馬由韁狂巢,又極愛面子,不允許別人反駁……
紙包不住火书聚,問題越來越嚴(yán)重唧领,他呆在自己的大辦公室,我們其他人在開放空間雌续,從物理到心理斩个,都開始產(chǎn)生嚴(yán)重的隔閡。并且他總覺得我和投資人q相見恨晚驯杜,害怕我們會(huì)結(jié)盟受啥,所以在一些溝通配合上總是用力過猛。我們其他合伙人開了個(gè)私會(huì)艇肴,對(duì)于他給我們團(tuán)隊(duì)帶來的影響以及未來是否可以帶領(lǐng)公司做大做強(qiáng)進(jìn)行了嚴(yán)格的打分評(píng)估腔呜,結(jié)果非常糟糕……我們決定讓他離開叁温。
為了讓他好接受一些再悼,我們?cè)O(shè)計(jì)了一出大戲,大致就是CTO(合伙人c膝但,以下統(tǒng)稱CTO吧)在股東會(huì)上提出退出公司冲九,理由就是CEO無法帶領(lǐng)我們走向光明,然后我贊同CTO的說法跟束,緊接著投資人q要求暫停會(huì)議莺奸,過兩天投資人提出讓a離開,繼續(xù)投資我和CTO冀宴。
大戲開演灭贷,CTO提出要退出,也陳述了理由覺得CEO不能帶我們走向光明略贮,然后就走出會(huì)議室收拾東西甚疟。神奇的是CEO居然都沒有從椅子上站起來仗岖,也沒有任何挽留,而是情緒有些失控的問我览妖,CTO說的內(nèi)容我事先是否知道……
在那個(gè)嚴(yán)肅的場景下轧拄,我有點(diǎn)兒方,這段劇本上沒有啊……我剛說知道一些讽膏,話還沒說完檩电,就被他大聲打斷:他開始埋怨我,說我找朋友幫忙用react寫前端導(dǎo)致前端招不到人府树,公司因此損失了2個(gè)月時(shí)間俐末,我要對(duì)公司負(fù)責(zé)……
我當(dāng)場走火,一拍桌子收拾東西和CTO一起走了奄侠。后面投資人出來表示他的情緒已經(jīng)完全失控了鹅搪,一直在強(qiáng)調(diào)自己沒有錯(cuò)。
從結(jié)果來看遭铺,比我們?cè)O(shè)計(jì)的大戲還要精彩丽柿,總之達(dá)到了效果。后面他自己竟然也沒有任何要補(bǔ)救的意思魂挂,直接帶著父母老婆孩子離開了深圳甫题,原來他面對(duì)突發(fā)事件會(huì)如此幼稚的處理。這更肯定了我們將他剝離出團(tuán)隊(duì)這個(gè)決定的正確性涂召。
回顧創(chuàng)始人被開除這種事坠非,在商業(yè)世界里還真不少,蘋果喬布斯果正,當(dāng)當(dāng)李國慶炎码,比特大陸。親身經(jīng)歷以后秋泳,他們確實(shí)有一些難以讓人接受的點(diǎn)潦闲,而且事發(fā)時(shí)場景看來也確實(shí)不合適繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)公司前進(jìn)。
管理是一門藝術(shù)迫皱,有善用人的:劉邦歉闰、馬云;有自己就是頂梁柱的:曹操卓起、埃隆馬斯克和敬。人是做事的核心,不同風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)帶出不同風(fēng)格的團(tuán)隊(duì)戏阅,也要匹配不同的管理制度和組織設(shè)計(jì)昼弟,這不是看看書就能get,一定要深度參與組織變革和團(tuán)隊(duì)更迭才能有一些感悟奕筐。
榮登CEO
說回公司舱痘,團(tuán)隊(duì)減員合伙人只剩我和CTO蚕键,以及投資人q。現(xiàn)在需要選一個(gè)人來做CEO衰粹,主要負(fù)責(zé)對(duì)外對(duì)接和一些公司層面的事物處理锣光、以及重要事項(xiàng)決策。我和CTO都推薦投資人q铝耻,第一他最年長誊爹,社會(huì)地位也最高(其實(shí)就是最有錢),第二他管理能力最足瓢捉,自己有很大的產(chǎn)業(yè)频丘,承擔(dān)這個(gè)角色最合適。但投資人q當(dāng)場表示自己是外行泡态,不懂互聯(lián)網(wǎng)搂漠,不能做這個(gè)位置,而且他的精力有限某弦。沒想到最后他倆都推薦我……理由是:1. 作風(fēng)實(shí)干桐汤,有創(chuàng)業(yè)精神,適合現(xiàn)在的公司階段靶壮,2. 年輕有沖勁怔毛,能夠開拓,3. 互聯(lián)網(wǎng)圈和投資圈有一些資源腾降,對(duì)未來公司發(fā)展有好處拣度。
在七零后的q和八零后的CTO堅(jiān)持下,九零后的我正式榮登CEO螃壤,我真的很方抗果。后面就開始進(jìn)入狀態(tài)學(xué)習(xí)做一個(gè)CEO,注意力轉(zhuǎn)向一些之前完全不會(huì)關(guān)注的點(diǎn) 奸晴,比如團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀培養(yǎng)冤馏、公司發(fā)展規(guī)劃、公司融資以及行業(yè)交流蚁滋。位置不一樣思考的問題不一樣宿接,關(guān)注的點(diǎn)也完全不一樣赘淮。
歸納一下我目前的認(rèn)知辕录,作CEO和作產(chǎn)品總監(jiān)有什么區(qū)別:
1. 產(chǎn)品總監(jiān),主要工作重心是將接受的任務(wù)做整體規(guī)劃梢卸,然后切分下發(fā)走诞,做過程管理和結(jié)果驗(yàn)收。管理上蛤高,管理執(zhí)行層蚣旱,主要考核下面人的專業(yè)能力和任務(wù)完成情況碑幅。決策上,主要是產(chǎn)品現(xiàn)實(shí)和產(chǎn)品盈利任務(wù)塞绿。
2. CEO沟涨,主要工作重心是公司發(fā)展方向把控(有位老大哥總結(jié):把不確定的變成確定的)和團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀塑造(也就是使命愿景價(jià)值觀)。管理上异吻,管理的是管理層裹赴,主要考核他個(gè)人的綜合能力、價(jià)值觀诀浪、所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的達(dá)標(biāo)情況棋返。決策上,分為人雷猪、錢睛竣、事 三大塊,具體需要決策的就非常多了求摇,我的習(xí)慣是充分放權(quán)射沟,抓大放小,當(dāng)然如果放權(quán)給你但是你做的不好与境,那就換人躏惋。
CTO分手
系統(tǒng)開發(fā)上線,CTO在投資人q的工廠進(jìn)行測試嚷辅,我同步進(jìn)行市場推廣簿姨,接了幾個(gè)中型外貿(mào)工廠的試用訂單,年后收費(fèi)簸搞。公司的產(chǎn)品開始推向市場扁位,賬上還有幾百萬現(xiàn)金,整個(gè)業(yè)務(wù)井然有序的跑起來了趁俊,基本上度過了創(chuàng)業(yè)最早期的階段域仇。
前ceo走后,我平常還是在開放區(qū)域和小伙伴們一起辦公寺擂,一起解決問題暇务,一起生活。只有合作伙伴怔软、朋友過來的時(shí)候垦细,會(huì)在老板間接待一下。每周的公司茶話會(huì)也會(huì)在老板間挡逼,我親手給每一位小伙伴沏茶括改,和他們閑聊。
我在開放區(qū)域的工位挨著CTO家坎,多次發(fā)現(xiàn)他處理私事而把工作延后嘱能,后面又因?yàn)楹团笥阳[分手吝梅、換車等私事嚴(yán)重影響工作進(jìn)展和團(tuán)隊(duì)氛圍,溝通表示可以解決惹骂,實(shí)際上并沒有好轉(zhuǎn)苏携。持續(xù)了一段時(shí)間,在和投資人q溝通后对粪,達(dá)成決定:CTO的工作風(fēng)格不適合當(dāng)下的公司發(fā)展兜叨,請(qǐng)CTO離開。
公司起步階段衩侥,所有人都在拼命往前趕国旷,就像大躍進(jìn)一樣,一起生產(chǎn)一起消費(fèi)茫死,激情澎湃跪但,不存在偷懶,也就不需要相關(guān)的制度和規(guī)范峦萎。過了這個(gè)階段屡久,有些人開始懈怠,想要享受安逸爱榔,那么公司就會(huì)考慮效能和人心問題被环,也就有了淘汰機(jī)制。
所有的事物都會(huì)隨著事態(tài)發(fā)展進(jìn)行流動(dòng)變化详幽,如公司業(yè)務(wù)重心筛欢、公司人員迭代、公司發(fā)展規(guī)劃等等唇聘。
CTO離開比前任CEO離開影響大太多了版姑,我們所有的服務(wù)器賬號(hào)密碼等都在他手上,員工都是他招的迟郎,源代碼在他手上……投資人建議的解決方案是快速招人剥险,然后并行一段時(shí)間,再剔除CTO宪肖。這是比較理想的方案表制,并不好執(zhí)行,招一個(gè)技術(shù)負(fù)責(zé)人哪有那么容易控乾,嘗試了一個(gè)月么介,并沒有找到合適的人。我決定自己暫代CTO阱持,同時(shí)將下面一個(gè)比較看好的開發(fā)提拔上來夭拌。
我沒有執(zhí)行投資人q建議的懷柔式談判模式,而是一貫的“正大光明”衷咽,直接開誠布公的說他的工作風(fēng)格和管理風(fēng)格不是很契合我們公司的文化鸽扁,股份1元回收,工資N+1镶骗,希望以后有機(jī)會(huì)再合作桶现。他離開后我們還是很好的朋友,還會(huì)時(shí)不時(shí)聯(lián)系一下鼎姊。
這里說說“正大光明骡和,以力破巧”,從在大平臺(tái)做產(chǎn)品負(fù)責(zé)人遇到人際關(guān)系危機(jī)的時(shí)候相寇,我就在想這種問題的解決辦法慰于。很多人仗著自己情商高智商高,上躥下跳左右逢源唤衫,但是所有問題終究有一個(gè)背后的本質(zhì)婆赠,就像商業(yè)的本質(zhì)就是供需一樣。所有的手段策略都只是加快或延緩進(jìn)程佳励,不會(huì)改變本質(zhì)休里。那我們?yōu)槭裁匆嬆敲炊鄷r(shí)間和精力去研究這些虛假的智慧呢?把有限的時(shí)間和精力花在做事上赃承,事情有一個(gè)好的結(jié)果你期許的東西也自然會(huì)得到妙黍。
說個(gè)小例子:投資人q建議我給核心技術(shù)漲工資、講故事等等做一系列操作去穩(wěn)住大家瞧剖,防止整個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)被帶走拭嫁。我也執(zhí)行了其中一部分建議,但我覺得員工愿不愿意跟不重要抓于,CTO會(huì)不會(huì)帶才是問題的核心噩凹,所以我主要做的是這件事。
和CTO談完出來毡咏,他和幾個(gè)核心開發(fā)在陽臺(tái)聊天驮宴,大家看到我出現(xiàn)后空氣突然陷入凝固,我很大方的走到陽臺(tái)呕缭,當(dāng)著所有人的面看著CTO的眼睛問他是不是要把公司技術(shù)團(tuán)隊(duì)都帶走堵泽,他說雖然要分開但他做人的素質(zhì)還是在的。事實(shí)也是這樣恢总,后面所有開發(fā)都還在迎罗。
有人可能覺得我下手太狠了,或者覺得是我和投資人合伙算計(jì)前CEO和CTO片仿,如果只看結(jié)果好像確實(shí)是這樣纹安,但凡事背后有因果。公司的目的只有一個(gè),盈利厢岂。每一分錢的投入都要計(jì)算ROI光督,一個(gè)CTO的成本卻在大量時(shí)間處理私事,影響業(yè)務(wù)進(jìn)展塔粒,也給公司同事帶來負(fù)面影響结借,更重要的是懈怠的氣氛會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的斗志,破壞我們塑造的文化卒茬。
團(tuán)隊(duì)幾次更迭船老,文化和價(jià)值觀塑造有了一些成效,業(yè)務(wù)平穩(wěn)推進(jìn)圃酵,我卻失去了方向柳畔,不知當(dāng)前所做的事情,是否值得用這唯一的一次生命去奮斗郭赐。
下一篇文檔記錄我向內(nèi)求索薪韩,找到人生價(jià)值。
總結(jié):
1. 每臨大事有靜氣堪置。你的急躁可能是別人刻意行為所期待的結(jié)果躬存。
2. 正大光明,以力破巧舀锨。
3. 所有的人事物都在流動(dòng)變化岭洲,沒有一成不變的團(tuán)隊(duì)和規(guī)劃,要擁抱變化坎匿。
盜火盾剩,前世界五百強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人,現(xiàn)拓界CEO替蔬,vx:xhc-888告私;
歡迎廣大同仁交流。