為了應(yīng)對(duì)拼多多的增長(zhǎng)勢(shì)頭粥血，淘寶推出了淘寶特價(jià)版馆纳，一方面想吸引追求低價(jià)的用戶滴须，重新返回淘寶生態(tài)圈購(gòu)買(mǎi)商品，一方面也給了中小商家更多的流量扶持朽合，本次主要討論下關(guān)于用戶增長(zhǎng)方面的一些看法俱两。
淘寶特價(jià)版目前的用戶增長(zhǎng)，主要靠產(chǎn)品內(nèi)運(yùn)營(yíng)手段曹步，方式分別有
1.邀請(qǐng)新用戶得紅包
2.邀請(qǐng)新用戶宪彩，新用戶購(gòu)物再獲紅包
3.邀請(qǐng)新用戶，可以獲得商品免單機(jī)會(huì)
通俗理解讲婚，就是發(fā)錢(qián)吸引新用戶尿孔，從日均發(fā)出的紅包數(shù)量看，拉新人數(shù)日均大概3000左右筹麸。
這里主要從產(chǎn)品的維度分析活合，先上圖，幾乎所有的點(diǎn)擊邀請(qǐng)入口物赶，點(diǎn)擊后都是這個(gè)樣子的
首次看到這個(gè)彈層白指，作為邀請(qǐng)人，第一種邀請(qǐng)方式的流程是通過(guò)邀請(qǐng)碼邀請(qǐng)新用戶酵紫，新用戶下載淘寶特價(jià)版之后告嘲，輸入邀請(qǐng)碼登錄，邀請(qǐng)人獲得獎(jiǎng)勵(lì)奖地，有幾個(gè)問(wèn)題我覺(jué)得可以思考下橄唬。
一.為什么是邀請(qǐng)用戶成為淘寶新用戶，而引導(dǎo)下載特價(jià)版App的用戶参歹？
從淘寶的角度考慮仰楚，特價(jià)版可能只是一個(gè)防御的產(chǎn)品，淘寶自信除了價(jià)格方面泽示，購(gòu)物體驗(yàn)缸血，售后等環(huán)節(jié)，拼多多是無(wú)法超越的械筛，可以理解為壁壘捎泻，這就像美團(tuán)進(jìn)入打車市場(chǎng)一樣，雖然在上海已經(jīng)占到了30%的市場(chǎng)份額埋哟，但是如果補(bǔ)貼消失笆豁，面對(duì)具體的運(yùn)營(yíng)效率問(wèn)題郎汪，不見(jiàn)得一定會(huì)構(gòu)成威脅,當(dāng)然作為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)頭羊，也需要反思競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn)的原因闯狱，做相應(yīng)的調(diào)整煞赢。
所以淘寶希望的是，通過(guò)特價(jià)版App吸引新用戶來(lái)特價(jià)版哄孤，成為淘寶用戶照筑，針對(duì)的用戶大部分應(yīng)該是“愛(ài)占小便宜”的淘寶用戶。
二.通過(guò)使用瘦陈，流程上可以探討的點(diǎn)
1.因?yàn)橹魍莆⑿叛?qǐng)凝危，所以嘗試分享了下，發(fā)現(xiàn)分享到微信后打不開(kāi)鏈接晨逝，有點(diǎn)尷尬蛾默，保存圖片之后，如果用微信掃一掃捉貌，也是相同的效果支鸡，短信分享是ok的，而且可以在聯(lián)系人頁(yè)面中看到未注冊(cè)的用戶趁窃，直接邀請(qǐng)牧挣。
建議：
主推短信邀請(qǐng)，原因是微信的用戶群比淘寶要大棚菊，所以可能依靠微信的分享方式浸踩，優(yōu)先級(jí)要放低叔汁，如果鏈接打不開(kāi)统求，用戶流程直接被打斷，轉(zhuǎn)化率不一定高据块。
2.短信邀請(qǐng)后码邻，在瀏覽器打開(kāi)鏈接，是淘寶特價(jià)版App另假，但是沒(méi)有填寫(xiě)邀請(qǐng)碼的注冊(cè)登錄頁(yè)面～
可能是我使用流程不對(duì)像屋，我給已經(jīng)是淘寶用戶的人發(fā)了鏈接，然后打開(kāi)了鏈接边篮，如果是非淘寶用戶己莺，打開(kāi)的應(yīng)該是有邀請(qǐng)碼填寫(xiě)頁(yè)面的注冊(cè)登錄頁(yè)面。
思考：
這里能做成老用戶打開(kāi)是下載頁(yè)面嗎戈轿？
一方面可以給淘寶特價(jià)版增加用戶量凌受，另一方面有可能提升GMV，假設(shè)特價(jià)版上的東西更便宜思杯。淘寶沒(méi)這么做的原因胜蛉，可能是現(xiàn)階段產(chǎn)品的定位是獲取新用戶，而且之前的獎(jiǎng)勵(lì)是針對(duì)新用戶的,目測(cè)未來(lái)特價(jià)版App里會(huì)上線邀請(qǐng)老用戶下載，得獎(jiǎng)勵(lì)的活動(dòng)誊册。
淘寶特價(jià)版從體驗(yàn)上大部分還是復(fù)制了淘寶的做法领突，如果要搶回被拼多多奪取的用戶往果，淘寶除了防御衷旅，在主App亚兄，我覺(jué)得可能更需要打磨下邀窃，以我買(mǎi)蛋白粉為例眶明，不知道哪個(gè)商家巧还，哪款產(chǎn)品更適合我摩梧，這可能也是小紅書(shū)等崛起的原因吁峻，以用戶為中心悍汛，深度了解用戶使用中遇到的問(wèn)題和決策過(guò)程捞魁，并解決它，才是做產(chǎn)品的態(tài)度离咐。
順便吐槽下谱俭，簡(jiǎn)書(shū)的網(wǎng)頁(yè)版編輯器，輸入回車竟然是隔一行宵蛀，再換行昆著，強(qiáng)迫癥患者很難受，攤手～·
