大學(xué)畢業(yè)之前巷挥,我從未覺得自己在溝通上有什么問題。后來回憶細(xì)節(jié)總總验靡,發(fā)現(xiàn)這是自己的理解偏差倍宾。
大學(xué)四年雏节,覺得自己樂觀開朗,和同學(xué)打成一片高职,通過積極參加學(xué)校的各種文體活動(dòng)钩乍,交了好多朋友,認(rèn)識(shí)了好多人怔锌。愛運(yùn)動(dòng)愛聊天的人人緣不會(huì)太差寥粹,在和同學(xué)、校友嘻嘻哈哈中自我感覺良好产禾,所以我一直覺得自己溝通交流沒有問題排作。
可是畢業(yè)后牵啦,一切都變得不同亚情,我進(jìn)入了一個(gè)平均年齡44周歲的事業(yè)單位,20出頭的年輕人哈雏,就我一個(gè)楞件。我發(fā)現(xiàn)我產(chǎn)生了溝通障礙,不能隨意地開玩笑裳瘪,不能標(biāo)新立異土浸,一切都按部就班不緊不慢,周圍的同事要不老彭羹,要不資深黄伊,而最重要的是沒有志同道合玩得來的小伙伴。
于是我就關(guān)閉了社交天線派殷,覺得單位整體氛圍死氣沉沉还最,覺得自己沒有歸屬感,自己的性格和這里氛圍格格不入毡惜。逐漸地拓轻,在工作多年后,我在象牙塔和社會(huì)工作環(huán)境的落差中迷失了自我经伙,仿佛變了個(gè)人扶叉,從陽(yáng)光男孩墮落到了一個(gè)沉默寡言的猥瑣卻不能欲為的大叔。
我逐漸變得消沉封閉帕膜,在單位顯得內(nèi)向低調(diào)枣氧,和所有人都是點(diǎn)頭之交,安心地做著自己的事情垮刹,不聊天不交流不談心不參與他們的八卦达吞,因?yàn)椋瑥埲钏募依锏碾u毛蒜皮我一點(diǎn)都不感興趣危纫。
于是上班的時(shí)候我就覺得很壓抑宗挥,總希望有個(gè)時(shí)間調(diào)節(jié)器乌庶,可以加快上班的時(shí)間。而一下班一有機(jī)會(huì)就瘋狂地呼朋引伴契耿,和朋友同學(xué)運(yùn)動(dòng)吃飯唱歌瞒大,暢聊無阻,段子齊飛搪桂,吐槽不斷透敌。感覺自己變成了一個(gè)分裂的人。在單位沉默是金踢械,跟朋友還是一如既往的幽默開朗酗电。
那我到底是內(nèi)向還是開朗呢?
仔細(xì)想想,從小到大内列,雖然和同伴的交流沒有障礙撵术,可是和長(zhǎng)輩或是老師的交流卻顯得特別不自然』扒疲可能是父母從小反復(fù)強(qiáng)調(diào)我要尊師重教的緣故嫩与,我太聽話,都尊敬過度了交排,反而多了很多的拘謹(jǐn)划滋,在老師面前有點(diǎn)不知所措不知所言,完全不知道找什么話題破冰埃篓,不像和同齡人交流那樣放得開处坪。
通過<心理學(xué)和生活>和<社會(huì)心理學(xué)>的學(xué)習(xí),我找到了我畏懼和老師架专、領(lǐng)導(dǎo)等有權(quán)威的人交流的心理依據(jù)同窘。書上說,當(dāng)你置身于一個(gè)被評(píng)價(jià)狀態(tài)的時(shí)候胶征,你的心理就會(huì)莫名的緊張塞椎。
那什么是被評(píng)價(jià)狀態(tài)呢?上臺(tái)發(fā)言、面試睛低、相親案狠、和領(lǐng)導(dǎo)在電梯里偶遇···等等,都算是一個(gè)被評(píng)價(jià)的狀態(tài)钱雷。上臺(tái)發(fā)言決定了別人對(duì)你的整體印象骂铁,面試關(guān)系著你是否被錄用,相親是對(duì)你作為潛在配偶的一個(gè)決策評(píng)價(jià)罩抗,和領(lǐng)導(dǎo)聊天順暢與否決定你的職業(yè)晉升和走向拉庵。
曾幾何時(shí),我天真地以為套蒂,只要你能力夠突出钞支,夠強(qiáng)大茫蛹,就可以安心地做一個(gè)高級(jí)螺絲釘,可以免去那些與人溝通的紛紛擾擾和繁文縟節(jié)烁挟∮ね荩可是工作多年發(fā)現(xiàn),不管你能力高低撼嗓,溝通永遠(yuǎn)是職場(chǎng)里的必備技能柬采,你可以能力差點(diǎn),但是你不得不學(xué)會(huì)溝通講話且警。
縱然能力突出到院士級(jí)別粉捻,到最后也要承擔(dān)起組織協(xié)調(diào)溝通的責(zé)任,所謂能力越大斑芜,責(zé)任也越大肩刃,要承擔(dān)更多更大的責(zé)任,就要具備有效的溝通技能押搪。院士們成就到了一定高度树酪,除了繼續(xù)科研發(fā)光發(fā)熱浅碾,還要積極培養(yǎng)人才梯隊(duì)大州,做各種交流和資源整合,讓自己學(xué)科縱深發(fā)展垂谢,讓自己的團(tuán)隊(duì)或?qū)W生能在這個(gè)領(lǐng)域有更大的突破厦画。
因此,領(lǐng)導(dǎo)交流恐懼癥是很正常的癥狀滥朱,在職場(chǎng)里根暑,除了提升你的工作效率和技能水平之外,消除自己的敬畏心徙邻,放松自己排嫌,把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)普通人或者一個(gè)資深的老友,去請(qǐng)教他缰犁,去崇拜他淳地,去把他當(dāng)一個(gè)熟悉的老伙伴,或許這樣帅容,你會(huì)自然自信一點(diǎn)颇象。
自然了,自信了并徘,你說的話就更有說服力遣钳,溝通交流的能力就自然提升了。
紙上得來終覺淺麦乞,絕知此事要躬行蕴茴。一是刻意練習(xí)起來劝评,時(shí)刻復(fù)盤自己的工作,找到疑惑點(diǎn)倦淀,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并請(qǐng)教付翁,二是多留心多閱讀,拓寬行業(yè)知識(shí)面晃听,提升共同語(yǔ)言的交集合圈百侧。三是練口條,鍛煉思維的敏感性和邏輯性能扒,讓自己有條有理慢條斯理娓娓道來佣渴。
領(lǐng)導(dǎo)也是人,我們都一樣初斑。