影響力6—權(quán)威

1.權(quán)威

權(quán)威就是對權(quán)力的一種自愿的服從和支持爱咬。人們對權(quán)力安排的服從可能有被迫的成分,但是對權(quán)威的安排的服從绊起,則屬于認(rèn)同精拟。反對者可能不得不服從權(quán)力作做出的安排,但是服從不等于認(rèn)同虱歪。權(quán)威就被認(rèn)為是一種正當(dāng)?shù)臋?quán)力蜂绎,也可以說是極具公眾影響力的威望。

馬克斯·韋伯認(rèn)為实蔽,任何組織的形成荡碾、管治、支配均建構(gòu)于某種特定的權(quán)威之上局装,適當(dāng)?shù)臋?quán)威能夠消除混亂、帶來秩序;而沒有權(quán)威的組織將無法實(shí)現(xiàn)其組織目標(biāo)铐尚。因此拨脉,我們一出生就被告知,服從權(quán)威是應(yīng)該的宣增,二違抗權(quán)威則是錯誤的玫膀。在我們所有得到的教誨和經(jīng)歷中,對規(guī)則的服從和對權(quán)威的忠誠都得到了很高的評價(jià)爹脾。

實(shí)際上帖旨,和前述的集中影響力一樣,來自公認(rèn)的權(quán)威的信息在很多情況下都為我們的行動提供了一條行動的捷徑灵妨。但是解阅,米爾格拉姆教授的實(shí)驗(yàn)卻告訴我們,即使是具有獨(dú)立思考能力的成年人也會為了服從權(quán)威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來泌霍。由于在權(quán)威面前思考似乎成為了一件多余的事情货抄,因此很多人不再思考。例如朱转,在醫(yī)學(xué)界護(hù)士很難對“權(quán)威”—醫(yī)生的診斷做出質(zhì)疑蟹地,即使他知道存在錯誤。

2.權(quán)威象征:

在一個公認(rèn)的權(quán)威開口后藤为,本來很多有意義的一切變得無關(guān)緊要起來怪与;這時候,我們不再考慮整個的情形缅疟,而只關(guān)注其中的某一方面并對它做出反應(yīng)琼梆。并且相關(guān)實(shí)驗(yàn)和事實(shí)表明,當(dāng)我們進(jìn)入這種狀態(tài)時窿吩,不再需要權(quán)威的實(shí)質(zhì)茎杂,只需要帶點(diǎn)權(quán)威的象征,就足以讓我們停止思考纫雁,進(jìn)入唯唯諾諾的順從狀態(tài)煌往。三種最典型的權(quán)威象征:

a)頭銜:例如,醫(yī)學(xué)界護(hù)士總是機(jī)械地服從醫(yī)生的指令轧邪;

b)衣著:例如刽脖,“銀行檢查員計(jì)劃”的詐騙案;

c)外部象征:例如忌愚,豪車總是可以在綠燈亮起時得到更多的等待時間曲管。

3.怎樣保護(hù)自己;

實(shí)驗(yàn)證明,權(quán)威的影響力在很多時候都被嚴(yán)重地低估了硕糊。權(quán)威地位的這種特性也說明了作為一種順從工具它為什么這么有效院水。它不僅對我們起作用腊徙,而且這種作用我們完全沒有意識到。

一個不受權(quán)威地位影響的方法就是做好充分的思想準(zhǔn)備檬某,在沒有什么壓力或警惕性的情況下撬腾,能夠認(rèn)識到什么時候應(yīng)該聽從權(quán)威的意見而什么時候要拒絕他們。在我們決定是否應(yīng)該聽從權(quán)威的意見的時候恢恼,我們可以問自己兩個問題:

a)“這個權(quán)威是不是一個真正的權(quán)威民傻?”

這個問題可以幫我們把注意力集中在兩條重要的信息上:能夠證明他是權(quán)威的證據(jù),以及這些證據(jù)與我們手頭的問題是否有關(guān)场斑。

b)“我們要對這個權(quán)威相信到什么程度漓踢?”

即使最有知識的權(quán)威也不見得會將他們的信息如實(shí)的呈現(xiàn)給我們,因此我們對他們的信任程度應(yīng)該有所保留漏隐。例子喧半,一個小伎倆:那些讓人順從的行家會故意將一些在某種程度上違背自己利益的話。

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