最近，參加了虞瑩老師的結(jié)構(gòu)化工作復(fù)盤訓(xùn)練營技即，有所收獲著洼。寫下拙文一篇，以示我對復(fù)盤的認(rèn)識和收獲而叼，接下來的就是要去不斷實踐身笤，刻意練習(xí)，不斷迭代葵陵。
一液荸、為什么要復(fù)盤？
對于我們普通人來說脱篙，很多人都有這樣的困惑娇钱，當(dāng)學(xué)習(xí)、工作绊困、生活經(jīng)歷一段時間之后文搂，總?cè)菀紫萑胍环N困境、低谷秤朗、枯燥當(dāng)中煤蹭。這是為什么呢？
因為不管是學(xué)習(xí)取视、工作硝皂、生活，人們都習(xí)慣于按部就班作谭，一塵不變稽物。這是一種思維懶惰的慣性，總愿意呆在舒適區(qū)而不愿去改變折欠。這時姨裸，人們就會陷入習(xí)慣性思維而無法突破。這個時候怨酝，就需要我們換一換腦子，改變一下原有的思維習(xí)慣那先，仔細(xì)觀察當(dāng)前的工作狀態(tài)农猬，分析陷入低谷的原因，突破現(xiàn)有的困境售淡，才能改變行為斤葱。
人人都想改變慷垮，可改變真的是一個很難的過程，因為這不僅需要改變思想揍堕，更重要的是改變行動料身。
那么這里，有一個高效的工具衩茸，那就是復(fù)盤芹血。
二、什么是復(fù)盤楞慈？
復(fù)盤幔烛，來源于圍棋中的術(shù)語，也稱為“復(fù)局”囊蓝。是指當(dāng)棋手下完一局棋之后饿悬，復(fù)演一遍該局棋整個過程，從而不斷的反思自己的優(yōu)劣得失聚霜，總結(jié)好的經(jīng)驗和套路狡恬，為以后下棋提供指導(dǎo)。
就這樣蝎宇，復(fù)盤成了圍棋棋手提高技能的最有效的方法之一弟劲。棋手們?nèi)諒?fù)一日，年復(fù)一年夫啊，自然也就成為了高手函卒。
后來，復(fù)盤就被柳傳志引入到工作當(dāng)中撇眯，在每一項工作后都會及時的回顧事情的經(jīng)過报嵌，思考為什么這么做，還有沒有更好的辦法熊榛，能不能改進(jìn)和迭代锚国。從此，復(fù)盤就成為了聯(lián)想最為關(guān)鍵的工作方法論玄坦。
然而血筑，提起復(fù)盤，很多人可能會把它與總結(jié)煎楣、反思相提并論豺总，這是一種比較淺顯的認(rèn)識≡穸總結(jié)是對過去做過的事喻喳，做歸納分析，提出結(jié)論困曙；反思則是回顧過去做過的事表伦，分析成敗得失谦去；而復(fù)盤不僅要回顧事情經(jīng)過，分析成敗得失蹦哼，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)鳄哭，還要改善優(yōu)化行動，提煉固化規(guī)律纲熏，可以說是一個螺旋式上升的閉環(huán)妆丘。
總結(jié)而言，復(fù)盤就是對一件事情的回顧赤套、反思飘痛、探究、提升的過程容握。
三宣脉、復(fù)盤有什么好處？
上面解釋了為什么要復(fù)盤剔氏，復(fù)盤是怎么一回事塑猖。但有人說，我不復(fù)盤難道工作就干不好嗎谈跛？當(dāng)然不是羊苟，但我只想強調(diào)，復(fù)盤是能對自己做過的事情及時的反饋感憾，讓接下來自己能做的更好蜡励。
既然，復(fù)盤是這么好的一個工具阻桅，那么復(fù)盤有什么好處呢凉倚？
1、看到不足嫂沉，避免重復(fù)犯錯
俗話說稽寒，吃一塹、長一智趟章。我們在事情之后復(fù)盤時杏糙，會跳出事情之外，仔細(xì)觀察可以發(fā)現(xiàn)哪些地方做的不好蚓土，掉過坑宏侍。這就是一個找到錯誤背后的原因的過程，也是一種巨大的收獲蜀漆。
認(rèn)識了自己的不足负芋，也就會警示自己不要犯同樣的錯誤。
2、知其然旧蛾、知其所以然
一件事情，看到了結(jié)果蠕嫁，不一定能找到原因锨天，因為容易陷入管理黑箱，看不清內(nèi)情剃毒。而復(fù)盤病袄，可以幫助我們尋找結(jié)果背后的真實原因，是主觀因素還是客觀因素決定的赘阀。
不僅要看清事情的表面現(xiàn)象益缠，更要看清事情背后的本質(zhì)和真實原因。
3基公、不斷優(yōu)化幅慌，尋求最優(yōu)
當(dāng)發(fā)現(xiàn)事情背后的原因后，就可以從從現(xiàn)有的資源中尋找機會轰豆，優(yōu)化接下來的行動胰伍，從而尋找更好的行動方案。通過不斷優(yōu)化酸休，迭代前進(jìn)骂租，以求最優(yōu)。
4斑司、總結(jié)規(guī)律渗饮，迭代能力
復(fù)盤不是說就事論事，不斷的積累做事的經(jīng)驗宿刮。復(fù)盤的最大好處互站，就是能夠總結(jié)事情背后的邏輯原理，提煉出放之四海而皆準(zhǔn)的規(guī)律糙置，讓自己增長的不只是經(jīng)驗云茸，而是積累一種做事的方法論，迭代自己的能力谤饭。
四标捺、真正的復(fù)盤是什么樣子的？
有的人做復(fù)盤揉抵，但做了幾個月甚至一年亡容，卻毫無長進(jìn)，那是沒有掌握真正的復(fù)盤方法冤今。因此闺兢，要弄清楚復(fù)盤的流程，按照流程有序的展開復(fù)盤，才能找到解決問題的方法屋谭。
通過學(xué)習(xí)脚囊，提煉出工作復(fù)盤的六步驟：
第一步：回顧目標(biāo)
做任何事情都要確定一個目標(biāo)，個人目標(biāo)和組織目標(biāo)桐磁，近期目標(biāo)和遠(yuǎn)期目標(biāo)悔耘。回顧當(dāng)初制定的目標(biāo)我擂，才能夠看到行動與目標(biāo)的差距衬以。
第二步：評估結(jié)果
對比目標(biāo)，評估實際結(jié)果校摩，才能夠看到目標(biāo)與結(jié)果之間的差別看峻。從而找到背后的原因。
第三步：分析原因
分析原因要多問幾個為什么衙吩，找到事情的關(guān)鍵點互妓，從主觀和客觀兩方面分析。
第四步：設(shè)計行動
知道原因分井，就要設(shè)計新的行動計劃车猬，才能帶來新的結(jié)果，有所改變尺锚。
第五步：反饋優(yōu)化
做事就要有跟蹤有反饋珠闰，在反饋中找準(zhǔn)方向，緊靠目標(biāo)瘫辩，不斷優(yōu)化伏嗜。
第六步：固化規(guī)律
最后，通過復(fù)盤形成自己做事的一套方法論伐厌，指導(dǎo)以后的工作實踐承绸。
這是一個比較完善的復(fù)盤步驟，也是一套遵循PDCA模型的立體的可迭代的循環(huán)模型挣轨。按照這個步驟不斷的練習(xí)军熏，相信每個人的工作能力都會得到較大的提升。
