通過前兩天的學(xué)習和活動损同,到了第三天上課難免有些疲態(tài),尤其是第一天的小歐跑跑后遺癥隔天開始顯現(xiàn)了鸟款。最后一天堅持膏燃。
今天的課程為問題分析與決策,為我們授課的是高志鵬老師何什,因為高老師從外地趕過來就馬上開始了授課组哩,在課程中也感覺到了老師的疲倦。但是令人佩服的是高老師的專業(yè)处渣。對于整個課程的安排都控制的非常準確伶贰,對大家問題的分析十分精準和透徹。
課程的內(nèi)容主要是學(xué)習解決問題的模型罐栈,并且掌握模型中各模塊的處理流程黍衙,并將其運用到自身工作中。
第一個活動是分組進行拼圖荠诬,我們拿到拼圖后先確定了整體的策略琅翻,然后進行了人員的分工,但是在實際的操作中還是有點手忙腳亂柑贞,就在我們還在討論這塊應(yīng)該放在哪里的時候方椎,其他小組相繼完成了拼圖任務(wù),最后我們小組獲得了今天的第一個倒數(shù)第一钧嘶。當然拼圖僅僅是分析方法所用的案例棠众,接下來我們就分別總結(jié)了有關(guān)輸贏的正面及負面的原因。
第二個小組的活動為列出一個現(xiàn)實工作中的實際遇到的問題康辑,并將其寫下來,然后兩兩分組針對自己所提的問題轿亮,由其中一人作為導(dǎo)師按照:1疮薇、你是怎么想到這個問題的;2我注、能給我一個典型的例子嗎按咒?3、在這種情況下但骨,你真正關(guān)心到的是什么励七?4、保持沉默奔缠。5掠抬、所以,你現(xiàn)在真正面臨的問題是校哎。两波。瞳步。嗎?這五個步驟去界定問題腰奋。我在練習中在第三個步驟出現(xiàn)了錯誤单起,在詢問我的伙伴問題時,已經(jīng)預(yù)設(shè)了立場給對方進行選擇劣坊,而沒有做到放空自己嘀倒,傾聽對方。所以練習失敗局冰,這個問題也是我在日常經(jīng)常會出現(xiàn)的测蘑,未來要盡量克服。在這個階段學(xué)習過程中我們還學(xué)習到以后新的概念:元認知锐想,對自己的思維過程的思考帮寻,這也是人與人之間本質(zhì)的差別,提升元認知的方法有冥想赠摇、興趣固逗、反思∨褐模可以記錄明天的思維過程烫罩,給自己一個參照系,來提升自己思維過程的駕馭能力洽故。我感覺這也是我所缺乏的地方贝攒,很多時候只是想手頭的事情趕緊結(jié)束、但是缺少反思时甚,或者說逃避反思隘弊。
最后一個小組分組的活動是決策的方法模型,這個方法可以教給我們?nèi)绾卧趲讉€方案中進行決策荒适,選取最終方案:首先先對目標進行描述梨熙,然后確認利益相關(guān)方,在通過四象限(要求刀诬、希望解決的問題咽扇、擔心、資源)列入各相關(guān)方的要求陕壹,然后將要求進行分類列表质欲,分別賦予相應(yīng)的權(quán)重,在對各方案中的要求進行打分糠馆,最后通過計算找出分數(shù)最高的方案嘶伟,再對方案中分數(shù)低的方面進行優(yōu)化。最后定下方案又碌。這個目的并非是追求最優(yōu)方案奋早,而是要找出團隊中的最高智慧盛霎,所以在確定方案的過程中,利益相關(guān)方必須到場耽装。這也是我們工作中經(jīng)常犯的錯誤愤炸。
今天的課程結(jié)束后我們進行了室內(nèi)的活動,非常遺憾掉奄,由于和小伙伴的配合出現(xiàn)了重大失誤规个,所以收獲了今天的第二個倒數(shù)第一。下次爭取要贏回來姓建。