今天是我參加1000天視頻演講+寫作挑戰(zhàn)的第422天舟舒,繼續(xù)分享溝通這門藝術。
心理學家詹姆斯說:與人溝通与涡,如果能自然放松惹谐,沒有顧慮持偏,想到什么就說什么,那么談話會進行的和諧氨肌,氣氛活躍鸿秆。
然而我們在與職位比自己高、收入比自己高怎囚、影響力比自己強卿叽,或者比較有地位的人溝通的時候,會感覺到緊張恳守,原本準備好的內容不能流利得說出來考婴。
我之前特別害怕見到老板,害怕和領導說話催烘。
之前公司9點上班沥阱,8點鐘到公司,準備在公司門口的沙縣小吃吃個蒸餃伊群,還沒進門發(fā)現(xiàn)老板正坐在里面考杉。為了避免和他說話,我轉身去了隔壁的重慶小面吃了個面條舰始。
對領導避而遠之崇棠,能躲多遠就躲多遠,這其實很大影響了我們的溝通丸卷,在“大人物”心中的印象枕稀。
如何避免和“大人物”溝通時的尷尬呢?
1谜嫉、向“大人物”承認自己的緊張
次數(shù)多了萎坷,老板就發(fā)現(xiàn)了我躲著他這個特點,有次和客戶產(chǎn)生糾紛問題沐兰,不得已向老板反應我遇到的問題食铐,請求他做一些重要決策。
他問我是不是怕他僧鲁?我一愣,不好意思得承認說:“是的象泵,每次見你都好緊張寞秃,現(xiàn)在手還出汗了呢∨蓟荩”
他笑著安慰我春寿,沒事兒,多溝通就好了忽孽。他的回應極大的緩解了我的緊張绑改,說其他同事反饋我比較活潑積極谢床,平常可以組織公司同事周末進行一些游戲或者團建活動厘线。他的認可也讓我越來越自信识腿,也越來越放松。
所以在和和“大人物”溝通時造壮,不妨直接說我們緊張渡讼,他們見你緊張,反而會主動緩解你的緊張心情耳璧、表現(xiàn)的很隨和成箫。對你可能因緊張出現(xiàn)的情況表示諒解。我們也會逐漸放松旨枯,表達也流利起來蹬昌。
2、了解“大人物”興趣攀隔,主動談起
在溝通前皂贩,先了解“大人物”的興趣愛好,聊對方感興趣的話題就不會陷入無話可說的尷尬竞慢,才有繼續(xù)交談的熱情先紫。
我知道老板大學原本是思想政治專業(yè),大學期間再另外修習了計算機筹煮,對計算機感興趣遮精。后來有次聊天,問他是如何接觸計算機败潦?為什么喜歡研究這個本冲?一下打開了他的話匣子,還聊到他大學時的一些趣事劫扒。
那天檬洞,他說的很盡興,氛圍異常和諧沟饥,仿佛他不是我們老板添怔,而是一個可愛好奇的少年。溝通自然也就不尷尬了贤旷。
3广料、告訴自己“大人物”也是普通人
我們看待“大人物”總帶著敬仰的心理,覺得他們頭頂有光環(huán)幼驶,認為她們和普通人總有一定距離艾杏。
如果抱著仰慕的心理,看到他們的時候盅藻,不免緊張购桑,這對有效溝通是不利的畅铭。
Lady Boss的“名門氣質”老師駱美辰老師在課堂上曾說了一句話:每個女神,都是努力一點點的普通人勃蜘。
每一個“大人物”都是普通人硕噩,吃五谷雜糧長大的,他們并不是高高在上的元旬,他們也有喜怒哀樂榴徐,也渴望和人交流。我們可以把他們當成朋友一樣交流匀归。
很多時候我們不敢和“大人物”溝通坑资,是害怕在對方心中留下不好的印象。告訴自己穆端,即使交談不成功袱贮,也可以為下次總結經(jīng)驗,下次更好的表現(xiàn)体啰。
“大人物”沒那么可怕攒巍,想聊,就主動溝通去吧荒勇。