在這個(gè)世界上有很多牛人大V之所以很牛,就是因?yàn)樗麄冋莆諏儆谧约旱囊惶姿季S模式蘸炸。香港首富李嘉誠(chéng)躬络、臺(tái)灣塑料大王王永慶、還有我們的主席搭儒,他們面對(duì)一個(gè)個(gè)棘手問(wèn)題的時(shí)候穷当,都能游刃有余的把問(wèn)題解決掉,我們只能佩服他們的解決方案淹禾,卻不知道是如何解決的膘滨。
其實(shí)他們這套思維就是提問(wèn)思維模式,提問(wèn)思維模式包括提出問(wèn)題稀拐、分析問(wèn)題火邓、解決問(wèn)題。這套模式是需要長(zhǎng)期訓(xùn)練的德撬,不是我給大家分享完就馬上復(fù)制的铲咨。要對(duì)遇到問(wèn)題不停的提問(wèn),進(jìn)行海量提問(wèn)蜓洪,一般提個(gè)200個(gè)問(wèn)題就能把你遇到問(wèn)題基本給解決一半纤勒。提問(wèn)思維模式是解決問(wèn)題的一把萬(wàn)能鑰匙。
我們要做好提問(wèn)就需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查隆檀,市場(chǎng)調(diào)查包括線上摇天、線下粹湃,市場(chǎng)調(diào)查是伴隨我們提問(wèn)隨時(shí)進(jìn)行的,在分析過(guò)程中一旦需要市場(chǎng)調(diào)查泉坐,就要馬上繼續(xù)做針對(duì)性市場(chǎng)調(diào)查为鳄。切不可偷懶,要靈活應(yīng)對(duì)腕让。
主席說(shuō)過(guò)你對(duì)于那個(gè)問(wèn)題不能解決嗎孤钦?那就去調(diào)查那個(gè)問(wèn)題的現(xiàn)狀和它的歷史吧!所以市場(chǎng)調(diào)查很重要纯丸,是我們解決問(wèn)題一個(gè)基礎(chǔ)偏形。沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。
我們?cè)阡N售職場(chǎng)中會(huì)遇到各樣的問(wèn)題觉鼻,這些問(wèn)題都可以通過(guò)提問(wèn)思維模式來(lái)解決俊扭。
比如:找不到客戶群怎么辦?見(jiàn)不到客戶的面怎么辦?見(jiàn)到客戶不知道怎么說(shuō)坠陈?客戶已經(jīng)有固定供應(yīng)商统扳?咱們產(chǎn)品價(jià)格沒(méi)有優(yōu)勢(shì)?搞不定客戶怎么辦?客戶不需要?客戶死命壓價(jià)畅姊?這些問(wèn)題是不是一直困擾我們。那如何解決這些問(wèn)題吹由,就需要進(jìn)一步分析若未。
某個(gè)問(wèn)題分析不出來(lái)再對(duì)該問(wèn)題做進(jìn)一步提問(wèn),就這樣持續(xù)下去總會(huì)把問(wèn)題解決的倾鲫,有些問(wèn)題解決不了就要做市場(chǎng)調(diào)查了粗合。
我們?cè)诼殘?chǎng)銷售去見(jiàn)客戶時(shí)候,經(jīng)常會(huì)不知道怎樣回答客戶問(wèn)題乌昔,那我們就要事先在家把客戶經(jīng)常提問(wèn)的一些問(wèn)題羅列出來(lái)隙疚,去找到最佳答案,然后對(duì)著鏡子反復(fù)練習(xí)磕道,直到熟悉為至供屉,再見(jiàn)客戶就應(yīng)對(duì)自如。這就是提問(wèn)帶來(lái)的效果溺蕉,如果不懂得提問(wèn)伶丐,我們就毫無(wú)章法再亂作,在職場(chǎng)上做幾年銷售還是原地踏步疯特。
前段時(shí)間看到一則報(bào)道哗魂,國(guó)家新聞發(fā)言人為了回答記者提問(wèn),他們會(huì)把幾年常問(wèn)的問(wèn)題羅列出來(lái)漓雅,再找到最會(huì)問(wèn)的問(wèn)題录别,一共有300條提問(wèn)朽色,再反復(fù)的研究話術(shù)。
對(duì)于我們?cè)诼殘?chǎng)做銷售的人來(lái)說(shuō)一定要掌握好提問(wèn)组题,在職場(chǎng)上我們將事半功倍葫男。