??????????????????????????????????????????????????? 飛牛網營銷組合策略
第一：環(huán)境分析
在2012年-2016年過去的5年里曾是電商的紅利時代怠噪，電商對實體店的影響肯定是有的傍念，特別是這兩年對商超的沖擊還是比較大的憋槐。沖擊的品類如快消品阳仔，家電類驳概，時尚類顺又。由于商超本身的家電、時尚類的業(yè)績占比不是很高蹂空，所以早幾年沖擊還好上枕。隨著各大電商在緩銷品領域的飽和弱恒，對剛需高頻的快消品開始全線進入返弹，這些對商超就沖擊比較大了义起。但是快消品有它自己的特點默终，商品重量重齐蔽，不標準肴熏，單價低蛙吏，有保質期，對運輸要求高励烦。這些決定了他是無法做長距離配送的商品品類坛掠。2016年治筒，純電商紅利消失耸袜，大型零售超市關店潮來襲堤框，傳統(tǒng)零售與電商面臨著共同困境蜈抓。新零售概念出爐沟使。未來10年純電商和純實體的發(fā)展會很難腊嗡，2016年10月13日叽唱，云棲大會開幕式上，阿里巴巴董事局主席馬云在演講中宣城“未來虎眨，線下與線上零售將深度結合嗽桩，再加現(xiàn)代物流凄敢，服務商利用大數據涝缝、云計算等創(chuàng)新技術，構成未來新零售的概念≌ひ”
大潤發(fā)在商超領域是領先的租悄，全國有五個大區(qū)357家門店泣棋，分布在200個城市外傅。還有個兄弟單位是歐尚萎胰，兩個單位加起來全國有400多家門店，全年有1000多億營業(yè)額冰肴。
飛牛網是大潤發(fā)投資的B2C電子商務網站熙尉，是全品類的B2C電子商務網站检痰。包含自營倉庫發(fā)貨的快消品锨推，商城换可，環(huán)球購沾鳄，全國現(xiàn)在有華東區(qū)一個大倉译荞，每個省都有一個門店作為發(fā)貨倉。整個飛牛完成了全國快消品配送玫芦，SKU數有幾十萬個，每個省門店有1-2萬個商品慎皱。
飛牛網從開業(yè)到現(xiàn)在茫多，在電商的領域的發(fā)展的確不容易忽刽，整個流量被阿里跪帝，京東占去了大半伞剑，而同時在流量的導入上也成本頗高黎泣。而飛牛網的競爭對手阿里和京東也在強勁布局線下線下抒倚，如下所示：
面對競爭對手的強勢布局托呕，但是飛牛網也有自己的優(yōu)勢镣陕。
優(yōu)勢：
1.接近20年的全球呆抑、全國商品采購的優(yōu)勢，數千商家多年合作厌殉，所以我們對商品供應鏈公罕，議價權楼眷，定價權我們還是有很強的優(yōu)勢的。
2.全國大潤發(fā)門店資源掌腰，近20萬的員工共同推動齿梁。
3.消費者長期對大潤發(fā)的信賴勺择，大潤發(fā)多年來顧客滿意度一直遙遙領先伦忠，最近的一次調查缓苛，飛牛網的顧客滿意度在電商中也是遙遙領先的未桥。顧客對大潤發(fā)和飛牛網的信賴冬耿，讓我們在這個領域還是占了一席之地亦镶。
飛牛網也好缤骨，大潤發(fā)也好绊起，首先要完成的就是如何去實現(xiàn)線下實體店和電商之間的無縫融合，向著新零售的概念去發(fā)展蜂绎。
第二：細分和定位
飛牛網主要顧客群體來自于:內部員工購買和線下門店導入的顧客师枣；因此可根據線下大潤發(fā)門店分布來定位和細分市場践美。
可將主力市場定位在華東和華南區(qū)哆姻，主力分類定位在快消品、生鮮爹脾、家電類灵妨，并且將生鮮品類作為突破品類去吸引和留存顧客。尤其是華東區(qū)隨著消費升級货抄，人們越來越關注生態(tài)蟹地、健康怪与、綠色分别、環(huán)保耘斩；尤其是生鮮品類這些要求就更為重要括授。
第三：營銷組合策略
（1）吸引顧客：方案:在飛牛網上推出一些生態(tài)的生鮮產品刽脖，一定要備注線上下單，是由線下大潤發(fā)門店直接出貨却邓，或者去大潤發(fā)門店直接提貨腊徙。在端午節(jié)删窒、中秋節(jié)等家人團聚的節(jié)日，在大潤發(fā)场斑，歐尚，以及微博喧半，微信等新媒體上提前1周預熱宣傳挺据。利用大家對線下門店的信任和當前的消費關注點扁耐，為飛牛網帶入一部分流量浩村。但是一定要充分打通線下和線上的渠道心墅，將兩者無縫融合怎燥。
（2）保留顧客：方案：使用大潤發(fā)的供應鏈體系铐姚，保證商品的新鮮和真實性。同時在飛牛網推出會員積分體系拙毫，和VIP優(yōu)質顧客專項服務等缀蹄。
