這篇文章和以前的不一樣背蟆,沒(méi)有故事主要是最近有創(chuàng)業(yè)者問(wèn)我在中國(guó)還能不能搞精益創(chuàng)業(yè)。一兩句話說(shuō)不清楚哮幢,但非要我給個(gè)答案的話就一個(gè)字:不带膀。
在中國(guó),精益創(chuàng)業(yè)更像是一種世界觀而不是一種方法論橙垢。所謂世界觀垛叨,就是當(dāng)你拿出一個(gè)簡(jiǎn)陋原型的時(shí)候?qū)ν顿Y人和市場(chǎng)用戶的說(shuō)法,但是如果連你自己都相信這個(gè)說(shuō)法那你就沒(méi)救了柜某。
具體來(lái)說(shuō)嗽元,精益創(chuàng)業(yè)在國(guó)內(nèi)有以下四個(gè)障礙敛纲。
(再警告一遍,這篇文章真的很無(wú)聊剂癌,不創(chuàng)業(yè)的小伙伴們可以放棄了淤翔。)
原因1:比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更敏捷開(kāi)發(fā)的唯一方法是放棄精益創(chuàng)業(yè)
在精益創(chuàng)業(yè)中一個(gè)重要的方法論是做任何事情都要有認(rèn)知。從開(kāi)發(fā)的領(lǐng)域來(lái)說(shuō)佩谷,就是你添加一個(gè)按鈕并不是工程師或產(chǎn)品經(jīng)理說(shuō)了算的旁壮,而是要做出兩個(gè)版本一個(gè)版本有按鈕和一個(gè)版本沒(méi)按鈕讓兩個(gè)版本都接觸到用戶。根據(jù)用戶行為數(shù)據(jù)的變化谐檀,最終決定采用某一個(gè)版本作為正式版本抡谐。這聽(tīng)起來(lái)是一個(gè)十分美妙的事情,工程師再也不是想當(dāng)然的開(kāi)發(fā)出用戶根本不需要的蹩腳的產(chǎn)品稚补,產(chǎn)品終于腳踏實(shí)地的每一步都踩在用戶的痛點(diǎn)上童叠。
但是,現(xiàn)實(shí)是什么樣的呢课幕?
現(xiàn)實(shí)是厦坛,在中國(guó),幾乎每一個(gè)產(chǎn)品類目下都會(huì)有至少兩個(gè)競(jìng)品(如果沒(méi)有乍惊,你要考慮是不是你們的產(chǎn)品形態(tài)根本是作死)杜秸。而每個(gè)競(jìng)品的工程師都是在全速開(kāi)發(fā)的,根本沒(méi)有時(shí)間在同一個(gè)功能上并行開(kāi)發(fā)出兩個(gè)版本來(lái)進(jìn)行這樣的測(cè)試润绎。
因此撬碟,在中國(guó)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境下,產(chǎn)品經(jīng)理或者說(shuō)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的頂頭上司的判斷其實(shí)往往決定著一個(gè)公司的生死莉撇。從全局來(lái)看呢蛤,基于用戶需求反饋的開(kāi)發(fā)循環(huán)和 ABTest 也在進(jìn)行,只不過(guò)是在不同的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)之間進(jìn)行棍郎。在做同一個(gè)產(chǎn)品形態(tài)的時(shí)候其障,A 團(tuán)隊(duì)選擇了 A 增長(zhǎng)引擎,B 團(tuán)隊(duì)選擇了 B 增長(zhǎng)引擎涂佃。等到的 B 團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn) A 增長(zhǎng)引擎是正確的時(shí)候幾乎是無(wú)法追上 A 團(tuán)隊(duì)的励翼。而 C 團(tuán)隊(duì)如果選擇在自己的產(chǎn)品線上驗(yàn)證 AB 兩種增長(zhǎng)引擎是否能夠成功,那么幾乎可以肯定的是他必將敗給 A 和 B 團(tuán)隊(duì)中的某一個(gè)辜荠。
原因2:開(kāi)會(huì)并不比開(kāi)發(fā)更重要
精益創(chuàng)業(yè)可以說(shuō)是一本產(chǎn)品經(jīng)理的紅寶書(shū)汽抚,它的發(fā)源地是工程師資源過(guò)剩、全棧工程師遍地跑的硅谷伯病。
在精益創(chuàng)業(yè)中曾經(jīng)很明確的描述過(guò)這一點(diǎn):媒體總是將那些大公司的創(chuàng)始人描述成一個(gè)天才造烁,他們總是一拍腦子想出一個(gè)點(diǎn)子然后在經(jīng)歷一段蒙太奇的開(kāi)發(fā)鏡頭之后就邁向了人生的成功。硅谷的許多創(chuàng)業(yè)者因?yàn)樽陨硎枪こ處煟麄冋J(rèn)為那段被蒙太奇的內(nèi)容自己一個(gè)人就能干的過(guò)來(lái)惭蟋。而確實(shí)叠纹,全棧工程師也有著這樣的優(yōu)勢(shì),他們能夠憑借自己的力量將想法變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)敞葛。
精益創(chuàng)業(yè)就是這樣一本告訴工程師們:好了,我知道你們開(kāi)發(fā)能力很強(qiáng)与涡,但是你們開(kāi)發(fā)出來(lái)的東西都是屎惹谐,在沒(méi)有數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),用戶需求拉動(dòng)的情況下驼卖,無(wú)論走多遠(yuǎn)你們都只是在錯(cuò)誤的路線上掙扎氨肌。
因此,在精益創(chuàng)業(yè)的方法論中酌畜,會(huì)議和溝通成為了一項(xiàng)比開(kāi)發(fā)更為重要的事情怎囚。
理由很簡(jiǎn)單:找到方向比邁腿更重要。
所有的創(chuàng)業(yè)者和投資人不用我列舉數(shù)字你也會(huì)對(duì)國(guó)內(nèi)的技術(shù)人員公司占比有一個(gè)直觀的印象——我見(jiàn)到的大多數(shù)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中三個(gè)創(chuàng)始人里有一個(gè)技術(shù)創(chuàng)始人就不錯(cuò)了桥胞。有的創(chuàng)業(yè)者甚至從一開(kāi)始就沒(méi)打算找技術(shù)創(chuàng)始人恳守,而是雇傭了一名員工來(lái)解決所有的開(kāi)發(fā)問(wèn)題。
國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中贩虾,負(fù)責(zé)邁腿的人本來(lái)比例就要低上不少催烘。那些非研發(fā)崗的聯(lián)合創(chuàng)始人他們?cè)谂苷埂⒄九_(tái)缎罢、融資之外的基礎(chǔ)性工作就應(yīng)當(dāng)是掌握公司的方向伊群。
在這種情況下,如果仍然要求邁腿的人每天拿出大量的時(shí)間來(lái)開(kāi)會(huì)討論該往哪邊邁腿策精,這個(gè)企業(yè)基本也就不用邁腿了舰始。
原因3:并不是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的所有人都需要知道什么是精益創(chuàng)業(yè)
作為一個(gè)工程師、程序猿或者隨便你怎么叫的研發(fā)崗位人員咽袜,不論他在大公司還是在創(chuàng)業(yè)公司丸卷,無(wú)論是在五道口還是在硅谷。他們都討厭一件事:編程的時(shí)候被打斷酬蹋。
研發(fā)人員的普遍認(rèn)識(shí)是:打斷我們編碼(拉我們?nèi)ラ_(kāi)會(huì)討論需求)是大幅度降低效率的一件事及老。
而精益創(chuàng)業(yè)方法論從硅谷的實(shí)際情況告訴硅谷的工程師:不,你們離開(kāi)了有數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的專業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理范抓,效率再高開(kāi)發(fā)的還是一坨屎骄恶。你們停下 Coding 的手開(kāi)始開(kāi)會(huì)的話,可以挽救這個(gè)致命的現(xiàn)象匕垫。
然而這顯然并不符合中國(guó)的實(shí)際情況僧鲁,中國(guó)的實(shí)際情況是即使產(chǎn)品經(jīng)理、你的部門(mén)上司、你團(tuán)隊(duì)的正牌創(chuàng)始人找你去開(kāi)會(huì)寞秃,他們也不會(huì)給你的研發(fā)帶來(lái)任何幫助斟叼。你們會(huì)在吵架中度過(guò)一個(gè)下午,他會(huì)沒(méi)有任何數(shù)據(jù)支撐的告訴你「這是用戶需求」春寿,你會(huì)異常抵觸的告訴他「這技術(shù)上實(shí)現(xiàn)不了」朗涩。最后浪費(fèi)了一下午的時(shí)間,由于你的創(chuàng)始人根本不懂技術(shù)绑改,最后你還是按照原先的計(jì)劃開(kāi)發(fā)但是你的進(jìn)度晚了一整天谢床,并且你的創(chuàng)始人已經(jīng)開(kāi)始準(zhǔn)備在下一輪融資中把你的股權(quán)稀釋了。
在一個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中厘线,創(chuàng)始人(如果不是技術(shù)創(chuàng)始人)和開(kāi)發(fā)崗位之間應(yīng)該是彼此相信并了解對(duì)方的水平的识腿。優(yōu)秀的創(chuàng)始人(在中國(guó)的產(chǎn)品經(jīng)理人創(chuàng)業(yè)和媒體人創(chuàng)業(yè)的氛圍下,我們假定他不是一個(gè)開(kāi)發(fā))應(yīng)該閱讀精益創(chuàng)業(yè)并深知自己要做的不是拍腦袋而是去做需求調(diào)研和數(shù)據(jù)反饋造壮,并在了解創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)(自身)所使用的核心技術(shù)和信任研發(fā)崗(不論他是你的聯(lián)合創(chuàng)始人還是員工)的基礎(chǔ)上提出「技術(shù)上可行的需求方案」渡讼,成為市場(chǎng)與研發(fā)之間的緩沖。
如果能夠達(dá)到這種平衡耳璧,創(chuàng)業(yè)公司就完全不需要將技術(shù)研發(fā)崗卷入到精益創(chuàng)業(yè)無(wú)比復(fù)雜不斷打斷程序猿入定Coding模式的會(huì)議流程中來(lái)成箫。
精益創(chuàng)業(yè)對(duì)中國(guó)創(chuàng)業(yè)者的啟發(fā)應(yīng)該是告誡那些在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中拿著大頭充當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理的創(chuàng)世人們:多了解技術(shù),少拍腦瓜旨枯,給你的聯(lián)合創(chuàng)始人提需求之前問(wèn)問(wèn)自己想沒(méi)想好怎么驗(yàn)證假設(shè)伟众,如何進(jìn)行創(chuàng)新測(cè)量。而不是把這些事情統(tǒng)統(tǒng)丟給你那個(gè)身兼研發(fā)召廷、測(cè)試凳厢、產(chǎn)品經(jīng)理的技術(shù)創(chuàng)始人,然后當(dāng)他的開(kāi)發(fā)循環(huán)剛跑起來(lái)就踢開(kāi)他的辦公室神采奕奕的喊一聲:「嘿竞慢!我又想到了個(gè)新點(diǎn)子先紫。」
原因4:在超過(guò) 50 人的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)精益創(chuàng)業(yè)筹煮?瘋了么遮精?
精益創(chuàng)業(yè)的一個(gè)原則是充分的溝通,在創(chuàng)業(yè)公司中每一個(gè)人都可以貢獻(xiàn)自己的知識(shí)與力量败潦。這是一句非常漂亮的話本冲,而作者則用「創(chuàng)業(yè)企業(yè)家」這一虛職企圖告訴大家再一家不論多大的企業(yè)里精益創(chuàng)業(yè)的理論體系都是適用的。但是實(shí)際情況是劫扒,再大公司中必須實(shí)現(xiàn)信息的隔離才能保證組織正常的運(yùn)轉(zhuǎn)檬洞,否則的話設(shè)想一下如果公司的每一個(gè)動(dòng)作,公司中每一個(gè)人的想法都要讓公司里所有的人知道的話沟饥,那么這個(gè)公司要么有100間會(huì)議室添怔,要么每個(gè)人每天都能收到100封以上的郵件湾戳。
忙于處理溝通,就會(huì)擠掉所有的工作時(shí)間广料。
搞出精益創(chuàng)業(yè)的硅谷在傳統(tǒng)組織構(gòu)架和精益創(chuàng)業(yè)之間妥協(xié)出了一種叫合弄制的東西砾脑,但是其實(shí)合弄制并不是什么新鮮玩意兒,在經(jīng)典公司管理里這叫項(xiàng)目組制艾杏。
合弄制創(chuàng)造性的認(rèn)為韧衣,在新組成的小項(xiàng)目組里重新選擇領(lǐng)導(dǎo)構(gòu)成一個(gè)完整的團(tuán)體會(huì)讓事情變得好起來(lái),但最終的結(jié)果是事與愿違——「合弄制仍然在非常大的程度體現(xiàn)的是傳統(tǒng)的上下級(jí)制度购桑,而且出現(xiàn)了一個(gè)非常奇怪而有趣現(xiàn)象:一個(gè)人可以成為另一個(gè)人的上級(jí)汹族,同時(shí)也是這個(gè)人的下級(jí)」。
我并不認(rèn)為如此復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)在中國(guó)國(guó)情下會(huì)形成良好的辦公室政治環(huán)境其兴。