一
大約一個月前险绘，Lisa在后臺講出這樣一個故事踢京，講出她的煩惱，提出這樣的問題：
Lisa和Mary均來自寧夏銀川宦棺，均為85后瓣距，均為上進(jìn)青年，而且兩家世交代咸。因此她倆也在相互祝福蹈丸、相互競爭、相互幫助……長大呐芥。她們一起考上同一所小學(xué)逻杖、考上同一所初中、考上同一所高中思瘟，最終互相攜手考上同一所名校A荸百。不同的是：Lisa就讀國際關(guān)系學(xué)院國際貿(mào)易專業(yè)，Mary就讀經(jīng)濟(jì)學(xué)院投資經(jīng)濟(jì)專業(yè)滨攻。
畢業(yè)那年（2011年）够话，恰縫世界五百強(qiáng)企業(yè)B招人，兩人以優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)光绕、優(yōu)秀的談吐均獲得入場券女嘲。2014年在兩人繼續(xù)互相合作、互相競爭中奇钞，兩人均在職場中獲得提升澡为。Lisa是CS（客服）部門的主管，而Mary是Sale（銷售）部門的主管景埃。
2016年第四季度媒至，隨著公司連年迅速發(fā)展，公司銷售業(yè)績在整個集團(tuán)中占得比例越來越高谷徙。因此拒啰，2016年12月初總部有意把中國公司獨立出去，成立新公司完慧∧钡總裁由總部派出，而副總裁有意在Lisa和Mary之間選拔一個屈尼。
不知誰走漏了風(fēng)聲册着，自從消息放出后，Mary和Lisa關(guān)系就變得微妙起來脾歧。兩人一開始見面笑容沒了甲捏、話語少了，接著問候沒有了鞭执，再后來公司就莫名出現(xiàn)各種不利于Lisa的言論出來司顿。
由于Lisa和Mary將近三十年的交情（鄰居情芒粹、同學(xué)情、朋友情大溜、姐妹情……）化漆，在面對著工作利益的關(guān)口，Mary采取的措施深深傷害Lisa的心钦奋。面對這樣的Mary座云，Lisa問我：“怎么辦？”
二
仔細(xì)分析Lisa的煩惱锨苏，發(fā)現(xiàn)癥結(jié)在于：Mary與Lisa長久的姐妹情疙教，讓她面臨這樣的問題更難接受。如果伞租，只是同事關(guān)系，則好很多限佩。
在人際關(guān)系心理學(xué)中葵诈，恰巧有一種被稱作“背后鞠躬”的勸說術(shù)，在現(xiàn)階段特別適合Lisa處境的解決辦法祟同。它的具體做法是：讓第三者佯裝無意向?qū)Ψ降莱瞿愕纳埔饣蛴押玫南敕ㄗ鞔軌蜃尡舜瞬荒赖娜穗H關(guān)系來個大轉(zhuǎn)折。
那為什么會有這樣的效果呢晕城？心理學(xué)認(rèn)為泞坦，與當(dāng)面表達(dá)善意相比，“背后鞠躬”往往能產(chǎn)生更加顯著的效果砖顷。其原因如下：
1.人際交往遵循“相悅定律”贰锁。
即誰喜歡你，你往往對誰報以同樣的好感滤蝠。因此豌熄，當(dāng)你向?qū)Ψ健熬瞎钡臅r候，往往能夠換回對方的“鞠躬”物咳。
相信大家都知道——力是物體間的相互作用锣险！“相悅定律”也是遵從力是物體間相互作用的體現(xiàn)。只不過對象是愛览闰、恨芯肤、討厭……情緒，介質(zhì)變?yōu)榻煌械娜搜辜６覀內(nèi)粘Ｉ钪械墓R崖咨，則是“相悅定律”最為典型的表現(xiàn)。
2.采用“背后”的方式掩幢，能夠繞過對方的心理防備區(qū)逊拍；
具體做法是：選擇一個雙方都熟知、人性可靠的朋友际邻，通過提前設(shè)計好的方法向第三方無意透露出對方的各種優(yōu)點芯丧、以前的姐妹時光是多么懷念！不希望因為工作的緣故世曾，變成仇人缨恒。
通過第三方的嘴傳向?qū)Ψ綍r，因為沒有利益牽扯轮听，建議更容易被接受骗露。從而，很大程度達(dá)成你想象中的結(jié)果血巍。
3.防止對方的負(fù)面自我概念產(chǎn)生消極作用萧锉。
采用“背后鞠躬”的注意點就是：避開對方負(fù)面自我概念最嚴(yán)重的時候。如果在這樣的時刻述寡，強(qiáng)行采取“背后鞠躬”策略柿隙，那執(zhí)行效果就會大打折扣。更有甚者鲫凶，會出現(xiàn)反作用禀崖。
三
鑒于Lisa和Mary長久良好關(guān)系的基礎(chǔ)，而且符合“背后鞠躬”策略使用的前提螟炫，建議她使用“背后鞠躬”策略波附。“背后鞠躬”使用的前提為：
1.人本身善意昼钻、正面傾向居多掸屡，“相悅定律”效果加乘；
在長久的相處中换吧，Lisa折晦、Mary二人正面傾向、善意傾向居多沾瓦，要不然满着，也不會相伴將近三十年。這是“相悅定律”在她倆身上使用的基礎(chǔ)贯莺。
2.人負(fù)面情緒占主流风喇，“相悅定律”大打折扣。
建議：
A.找一個平時雙方都認(rèn)可的人缕探，此人擅長交流魂莫、行正坐端；
B.計劃好怎么向?qū)Ψ绞竞玫模媱澓迷趺春偷谌浇涣鳎?/p>
C.好好觀察耙考，在合適的時機(jī)做出行動
3.雙方不能有利益瓜葛
選擇的第三方與雙方?jīng)]有利益瓜葛谜喊。這是選擇第三方的關(guān)鍵點。
四
昨天傍晚倦始，后臺收到Lisa的回復(fù)
謝謝你的建議斗遏，已經(jīng)找到我們都相信的人Henry。在圣誕節(jié)前后大家都高興的時候鞋邑，三人分為三次圓滿解決問題诵次。最后不管結(jié)局如何，都不會影響我們的姐妹情枚碗；不管誰做副總裁逾一，都全力協(xié)助對方展開工作。
她們達(dá)成這樣共識：下次再提升時肮雨，全力提攜對方∽穸拢現(xiàn)在，和平相處怨规，幫助對方就是幫助自己鄙早。
很開心，我的建議對她們產(chǎn)生效果椅亚。
從Lisa這個案例表明——“背后鞠躬”策略真的可以有效改善人際關(guān)系。大家可以在日常試著使用舱污。
文字：王躍英呀舔；圖片：網(wǎng)絡(luò)
