現(xiàn)在美容林林總總的太多了忘渔,有很多的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒缰儿,而我那會(huì)剛從企業(yè)管理轉(zhuǎn)行做美容院乖阵,而且是在縣城瞪浸,在沒有任何經(jīng)驗(yàn)的前提下对蒲,我用短短1個(gè)月時(shí)間就成功招攬顧客50余人,這在我們縣城算是首例砰逻。
今天客畢來就給大家分享一下我是如何做到的蝠咆,方法其實(shí)很簡(jiǎn)單刚操。
最近有一部電影很熱《戰(zhàn)狼2》占卧,我相信大家都看了华蜒,電影主角冷鋒豁遭,為了救華資工廠的中國(guó)人蓖谢,在沒有任何后援的情況擔(dān)負(fù)起了營(yíng)救任務(wù),帶領(lǐng)工人們一起對(duì)抗紅巾軍涡匀,其實(shí)他已經(jīng)不是軍人了陨瘩,但還是義無反顧舌劳,這就是擔(dān)當(dāng)與責(zé)任甚淡。
所以蹺腿老板當(dāng)不得贯卦,當(dāng)時(shí)我們有3個(gè)員工脸侥,一直忙里忙外睁枕,我做她們看外遇,一點(diǎn)點(diǎn)帶她們跳仿,做宣傳,發(fā)廣告山上,做服務(wù)佩憾,一天下來回到家妄帘,沾到床就能睡著抡驼。
在這里要說的是美容院老板不妨給自己每天定一個(gè)目標(biāo)桑阶,每天親自吸納10個(gè)客人進(jìn)店消費(fèi),是有點(diǎn)困難眷篇,但要堅(jiān)信辦法總比困難多!
這種帶頭示范的好處一是保證每天基本的客流量蕉饼,二是帶動(dòng)員工人人爭(zhēng)先,調(diào)動(dòng)所有員工的責(zé)任感和積極性创肥。
然后堅(jiān)持就是勝利叹侄。
二、盈利模式
一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),我看到了一本書飘哨,里面提到了一個(gè)理論叫生產(chǎn)消費(fèi)營(yíng)銷理論。就是把顧客當(dāng)做合伙人而不是顧客摆马。我覺得很新穎囤采,就在店里開始試著做
大家試想一下如果我的美容院顧客(也是合伙人)在這里購(gòu)買的同時(shí)乓搬,可以賺到錢和建立資產(chǎn)进肯,結(jié)果又會(huì)如何呢?
我猜他們一定不會(huì)再?gòu)膭e人那里購(gòu)買环形,而開始在我這里購(gòu)買了。
這是一條革命性的觀念聪建。店內(nèi)的員工紛紛出謀劃策妆偏,例如通過幫助顧客建立他們自己詳細(xì)的檔案叔锐,根據(jù)消費(fèi)情況來鼓勵(lì)她們成為合伙人,合伙人買得越多步责,她們就可以有更多的折扣,顧客購(gòu)買任何東西蔗包,都可以享受返還,消費(fèi)到一定的金額秦躯,可以享受年底分紅。
顧客有什么好的產(chǎn)品毡琉,覺著用的不錯(cuò)右蹦,可以推薦到店里面,如果采用了吏饿,推薦這款產(chǎn)品的顧客除了可以享受折扣外贞远,還可以享受店內(nèi)的分成,只要這款產(chǎn)品在店里使用就可以一直獲得利益笨忌。
現(xiàn)在蓝仲,很多商家都有積分制度,說白了就是生產(chǎn)消費(fèi)。因?yàn)轭櫩偷馁?gòu)買行為帶動(dòng)了一個(gè)經(jīng)濟(jì)的鏈條袱结,從而使生產(chǎn)商和經(jīng)銷商都有了利潤(rùn)亮隙。
顧客的購(gòu)買行為是這個(gè)鏈條的最后一個(gè)也是最關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)。在這個(gè)鏈條里擎勘,除消費(fèi)者外都是獲利的咱揍,這是傳統(tǒng)的消費(fèi)模式。
但是棚饵,生產(chǎn)消費(fèi)就是讓購(gòu)買者也參與利潤(rùn)的分配煤裙。只要顧客來美容院消贊,就會(huì)有積分噪漾。
要從改變顧客的思想開始硼砰,告訴顧客在本店消費(fèi),就可以成為美容院生產(chǎn)消費(fèi)的股東欣硼。我們的利益是相連的题翰,就是“我的店,我消費(fèi)”诈胜。
顧客既然是股東豹障,就有經(jīng)營(yíng)權(quán),可以帶動(dòng)其他顧客進(jìn)店消費(fèi)從而獲得返利焦匈,即所謂“我經(jīng)營(yíng)血公,我賺錢”,讓顧客把美容院當(dāng)成她自己的缓熟,有參與感累魔,就會(huì)是忠實(shí)的顧客。給顧客的感覺就是“是我的就是你的”够滑。
三垦写、促銷活動(dòng)
我們美容院有定期的文化沙龍,主要圍繞女性私密保健彰触、內(nèi)衣文化梯投、荼文化、廚藝切磋以及“他”保健展開的况毅。
這些沙龍活動(dòng)都是可以帶動(dòng)銷售額的晚伙,比如“他”保健就可以解決男士止步的問題,把一些家常養(yǎng)生的辦法傳授給女士俭茧,像比較常見的肝膽腎的護(hù)理咆疗,讓她們回家給愛人做,既能促進(jìn)夫妻感情母债,又可以把店里的精油賣給她們午磁,一舉兩得尝抖。
這只是其中一個(gè)例子,我相信你會(huì)通過實(shí)踐發(fā)現(xiàn)更過方法迅皇,你愿意分享嗎昧辽?可以一起探討哦!
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