很難拷泽，一直以來(lái)的感受恩沽，人們要表達(dá)自己心中的真實(shí)想法是很難的一件事砸狞，至少對(duì)我是這樣荒勇。

不知道是不是我們的文化里推崇含蓄委婉的原因荷逞，說(shuō)話總要繞幾個(gè)圈醉旦，打很多轉(zhuǎn)藏古。本身人格的復(fù)雜吧碾，表達(dá)能力的不一俺孙，讓真實(shí)有效誠(chéng)懇的溝通變得難得辣卒，再加上溝通氛圍的約束，要讓人放松睛榄、無(wú)顧忌的與別人談心荣茫，在生活中便成為一種奢侈的事。

走上產(chǎn)品路后场靴，每天琢磨人的真實(shí)訴求啡莉，研究人們到底想要什么港准。大部分入門(mén)這行的人都是從做用戶反饋開(kāi)始的，直接從他們的表達(dá)中獲取需求是看似最直接的途徑咧欣。然而做了幾年用戶反饋下來(lái)浅缸，每天從不間斷在私信、貼吧魄咕、微博各個(gè)渠道的大量用戶反饋中衩椒，能收到真實(shí)有效的『訴求表達(dá)』是少之又少的。

網(wǎng)上流傳甚廣的『用戶根本不知道他們想要什么』這條產(chǎn)品論調(diào)哮兰，還有不少人配以福特汽車(chē)與馬車(chē)的故事（被用爛還歪曲的梗）毛萌，想說(shuō)明人們不知道自己想要什么，讓我更感興趣的是人們是真不清楚自己所要喝滞，抑或是心有所想阁将，然拙于表達(dá)，還是難以啟齒而已（涉及過(guò)成人內(nèi)容的右遭，你懂的）冀痕。。狸演。

上學(xué)時(shí)被語(yǔ)文大作文折磨得死去死來(lái)言蛇，工作中一遇到寫(xiě)PPT，跟孫悟空被念緊箍咒一樣宵距，都是不要不要的腊尚。。满哪。腦子里常常各種畫(huà)面婿斥、字句飄來(lái)飄去，一坐到沙發(fā)上準(zhǔn)備寫(xiě)下來(lái)時(shí)哨鸭，靈感又真空了民宿。

如果說(shuō)『表達(dá)』是個(gè)技術(shù)問(wèn)題，我時(shí)常想有個(gè)支持『意念創(chuàng)作』的先進(jìn)科技像鸡，腦子里想什么文字活鹰，屏幕上就瞬間出現(xiàn)這些文字，那對(duì)廣大創(chuàng)作者來(lái)說(shuō)只估，不是坐地日寫(xiě)八萬(wàn)字的暢快志群，當(dāng)然，先不論思維片段在實(shí)際文章中需要的邏輯加工蛔钙。

而這樣的『神器』實(shí)際在生活中是真出現(xiàn)過(guò)類(lèi)似的锌云，遙想還在狼廠時(shí)，有一個(gè)回hackthon的一個(gè)小產(chǎn)品讓我記憶猶新吁脱。那是一個(gè)語(yǔ)音記事/記賬App桑涎，交互流暢彬向，設(shè)計(jì)優(yōu)美。核心功能就是語(yǔ)音輸入文字攻冷，App識(shí)別后會(huì)提取文本中的消費(fèi)信息娃胆，并自動(dòng)歸類(lèi)記帳。

東西很小讲衫，但有兩個(gè)極致體驗(yàn)的點(diǎn)，一是語(yǔ)音識(shí)別的速度和準(zhǔn)確性均非常很高孵班，在WIFI下涉兽，幾乎達(dá)到了說(shuō)話與文字同步出現(xiàn)的程度；二是對(duì)消費(fèi)信息的準(zhǔn)確提取篙程，也幾乎做到了覆蓋常用表達(dá)句式枷畏。

這樣一個(gè)很小的產(chǎn)品，對(duì)我來(lái)說(shuō)相當(dāng)驚艷虱饿，因?yàn)樗鴮?shí)很像我YY很久的『意念創(chuàng)作』工具拥诡，激動(dòng)興奮之情令我翻遍內(nèi)網(wǎng)想找到App背后的人，交流一番這個(gè)東西可以做多么『偉大』的事氮发。各種原因沒(méi)接上頭渴肉，最近看到新聞才知道，做出這個(gè)App的產(chǎn)品經(jīng)理后來(lái)成了『功夫熊』的創(chuàng)始人爽冕。

說(shuō)回來(lái)仇祭，產(chǎn)品、技術(shù)的創(chuàng)新颈畸，是『術(shù)』的區(qū)別乌奇，并不解決本質(zhì)問(wèn)題。真正讓人覺(jué)得難眯娱，恐怕是很多人覺(jué)得說(shuō)出真實(shí)想法會(huì)破壞和諧礁苗。

我們總是難以接受反對(duì)意見(jiàn)，拋開(kāi)職業(yè)素養(yǎng)徙缴、關(guān)系親疏的柔化影響试伙，獲得認(rèn)同支持，讓我們有安全感于样，心理舒適迁霎。而反對(duì)的聲音，哪怕道理邏輯都占百宇，情感上考廉，要消化接受總是需要消耗一些心靈能量。尤其工作中携御，未經(jīng)包裝的各種真實(shí)意見(jiàn)昌粤，對(duì)我們這樣的人來(lái)說(shuō)既绕，看到對(duì)方的神情要不悅，氣氛在變緊張涮坐，我們會(huì)緊張不適凄贩，要么不說(shuō)，要么就打折中和一下來(lái)表述袱讹。

我很欣賞那些直腸子的人疲扎，他們想說(shuō)什么就說(shuō)什么，這些人有一類(lèi)是單純沒(méi)心眼捷雕，情緒都在臉上寫(xiě)著椒丧，像小孩兒，跟這類(lèi)人相處簡(jiǎn)單救巷。另一類(lèi)人是i don't give a shit壶熏，你不爽是你的事，我該說(shuō)的我依然說(shuō)浦译，灑脫棒假。

不說(shuō)真實(shí)想法，一句話像霧像雨又像風(fēng)精盅。理解成霧霾帽哑，人家說(shuō)你心里不陽(yáng)光。你看成下雨叹俏，自己的情緒也莫名跟著悲傷祝拯。在戀人之間，無(wú)法坦誠(chéng)真實(shí)的有效溝通她肯，再多努力的心佳头，無(wú)從著力，只剩彼此哀怨晴氨。康嘉。。

真實(shí)的表達(dá)籽前，有離不開(kāi)對(duì)方的回應(yīng)反饋亭珍，信息有互動(dòng)，才好說(shuō)溝通枝哄。當(dāng)然肄梨，溝通又是另一個(gè)更大的生活考卷中，起碼可以放在倒數(shù)第二的大題挠锥。

那么众羡，看到這里，你知道我想表達(dá)些什么嗎蓖租。粱侣。羊壹。