近年來國貨的崛起讓我們看到中國越來越多的商家開始重視自我品牌，相比于之前依靠"物美價(jià)廉"的made in China慈迈，現(xiàn)在國產(chǎn)商家更愿意去創(chuàng)造"物美價(jià)美"的品牌貨若贮，完美日記和三頓半在去年雙十一創(chuàng)下的傲人戰(zhàn)績，都在告訴我們屬于國貨的品牌時(shí)代來了痒留，我們今天來聊一下品牌提升谴麦。

品牌，是指消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品及產(chǎn)品系列的認(rèn)知程度狭瞎。在巴菲特眼中细移，品牌是無形資產(chǎn)，是消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本熊锭，是商家的成本優(yōu)勢(shì)弧轧，是一傳十雪侥、十傳百的口碑效應(yīng)。梁寧在《增長思維三十講》中提到精绎，我們對(duì)一個(gè)東西的感受速缨，30%是功能、性能和觀感感知代乃，而70%是心理體驗(yàn)旬牲，而品牌主要的作用就是占據(jù)我們這70%，讓我們形成對(duì)于該品牌商品的轉(zhuǎn)換成本搁吓，所以在商品營銷中有個(gè)說法原茅，叫始于爆款，終于品牌堕仔，因?yàn)樵谄奉惒怀墒斓臅r(shí)候擂橘，大家主要是買貨，當(dāng)品類摩骨、市場(chǎng)成熟的時(shí)候通贞，有品牌的商家才是最終贏家。

而在日常生活中恼五，品牌又會(huì)特別容易和商標(biāo)混淆昌罩，那么怎么去辨別哪些是商品，哪些是品牌呢灾馒？主要有三點(diǎn)：

1茎用、用戶接受商品的溢價(jià)，接受賣得貴睬罗；

2绘搞、對(duì)商場(chǎng)有強(qiáng)博弈能力，商場(chǎng)為了引進(jìn)它愿意給出折扣傅物；

3、用戶愿意拿起它自拍發(fā)朋友圈琉预。

滿足這三點(diǎn)董饰，基本上就可以辨別出日常生活重點(diǎn)額品牌和商標(biāo)。

明確了品牌的必要性圆米，提升品牌就成為了商家的共識(shí)卒暂，在《產(chǎn)品運(yùn)營新物種》一書中提到，提升品牌即提升包括專業(yè)性娄帖、產(chǎn)品服務(wù)的品質(zhì)也祠、品牌的親和力和人格化感受，進(jìn)而提升用戶對(duì)品牌的信任感近速。因?yàn)樵谌?duì)用戶做曝光诈嘿、做轉(zhuǎn)化的時(shí)候堪旧，首要的都是讓用戶認(rèn)知到品牌能給他們帶來什么價(jià)值。接下來哦我們聊一下專業(yè)性奖亚、品牌的親和力和人格化感受三點(diǎn)淳梦。

專業(yè)性

專業(yè)性在品牌提升中是一個(gè)十分重要的元素，因?yàn)樵谝恍╊I(lǐng)域通過專業(yè)的背書昔字，能讓消費(fèi)者對(duì)品牌增加信任度爆袍，例如一些OTA與通過與當(dāng)?shù)芈糜尉诌M(jìn)行合作，成為當(dāng)?shù)氐墓俜街付眯猩缱鞴辉缃绦袠I(yè)中陨囊，企業(yè)與教育機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)或者是大學(xué)中早教領(lǐng)域出色的教授進(jìn)行合作夹攒；那么消費(fèi)者在看到這些信息后蜘醋，肯定會(huì)更傾向于這些有官方機(jī)構(gòu)背書的企業(yè)。

談到專業(yè)度芹助，不得不提的就是星巴克堂湖，星巴克的專業(yè)度主要體現(xiàn)在兩點(diǎn)：

第一是感知，大家回想一下状土，我們踏入商場(chǎng)的時(shí)候无蜂，會(huì)聞到一股濃郁的咖啡香，這個(gè)就是星巴克做的第一點(diǎn)——品牌感知蒙谓，它讓消費(fèi)者從門口進(jìn)入商場(chǎng)的那一刻就開始感知到星巴克的品牌斥季，而且無論走在商場(chǎng)的哪個(gè)角落，這股濃郁的咖啡香搭載著星巴克的品牌效應(yīng)會(huì)一直縈繞在消費(fèi)者的周圍累驮，為此星巴克砍掉了很賺錢的熱食項(xiàng)目酣倾，就是為了不讓其影響到咖啡的香味。

第二點(diǎn)是專業(yè)的人力資源谤专，星巴克在人力資源的專業(yè)度上投入很大躁锡，例如你在星巴克門店碰到的不同圍裙顏色的員工，這些顯像的身份無時(shí)無刻都在透露給消費(fèi)者一個(gè)信息置侍，我們做咖啡服務(wù)是專業(yè)的映之。

星巴克正是通過把握品牌這個(gè)要素，獲得品牌溢價(jià)和資源優(yōu)先蜡坊，然后再把盈利投入到加大品牌的運(yùn)營中杠输，形成了屬于自己的模式飛輪，幫助咖啡業(yè)務(wù)持續(xù)盈利秕衙。

品牌親和力

品牌的親和力其實(shí)講述的是一個(gè)品牌與用戶交朋友的故事蠢甲， 春節(jié)就要到了，春晚可謂是中國人每家每戶年三十晚的一大節(jié)目据忘，那個(gè)時(shí)候鹦牛，大部分的中國人的視野都會(huì)聚焦在這個(gè)播放著春晚的屏幕上搞糕，所以這么多年來，無數(shù)企業(yè)都想通過借春晚這個(gè)渠道去和用戶深入地交上朋友能岩，前不久寞宫，快手公布成為央視春晚的獨(dú)家互動(dòng)合作伙伴，曾幾何時(shí)拉鹃，快手有一種觀念“花錢買推廣是產(chǎn)品力不足的一種表現(xiàn)”辈赋，所以當(dāng)時(shí)的快手并不是很注重這種所謂的"砸錢推廣"的方式，但是在2019年的春節(jié)膏燕，張一鳴把5億美金全部砸到了春節(jié)的8天假期里钥屈，因?yàn)樵谶@8天中，所有人都在找娛樂坝辫，剛好抖音的推廣正中下懷篷就，這個(gè)假期過后，抖音和快手就這樣拉開了差距近忙。所以今年快手重資砸下春晚獨(dú)家互動(dòng)合作伙伴這一行為竭业，表明快手已經(jīng)在"砸錢推廣"的觀念上有了轉(zhuǎn)變，選擇把握這關(guān)鍵的時(shí)間區(qū)間及舍，去和用戶好好交一下朋友未辆。

此外，近期Adidas攜手各路明星和運(yùn)動(dòng)員拍攝了2020新春的宣傳廣告锯玛，在微博話題中創(chuàng)造了177萬的討論和2.5億的閱讀咐柜，在各大視頻網(wǎng)站中和朋友圈也在瘋狂刷屏，視頻中四字弟弟-易烊千璽手執(zhí)折扇攘残，劉亦菲一襲黑色褶裙拙友，仙氣十足的中國新年風(fēng)穩(wěn)穩(wěn)地抓住了觀眾和消費(fèi)者的眼球，明星+節(jié)日+本地化的組合讓Adidas在今年的CNY營銷中打出了全壘打歼郭。

人格化感受

"人"對(duì)于品牌提升來說也是一個(gè)重要的渠道遗契，在人人都是自媒體的當(dāng)下，人作為提升品牌信任度的價(jià)值發(fā)揮得越來越明顯病曾，我們可以看一下近期比較火的微信朋友圈的明細(xì)互動(dòng)廣告姊途，我們發(fā)現(xiàn)明星們居然在朋友圈給我互動(dòng)留言了，這種互動(dòng)式的明星營銷相比過去簡單的廣告投放拉近了品牌與用戶之間的距離知态，在以前我們看到的就是明星們?cè)趶V告上出現(xiàn)而已，就如同把一個(gè)線下的廣告形式照搬到了線上立叛，并沒有什么新意负敏，但是現(xiàn)在通過互動(dòng)留言的形式，讓我們深刻地感受到秘蛇，明星們?cè)诤臀艺f話其做，在和我交流顶考，在給我的朋友圈留言，互動(dòng)是一種人格化的感受妖泄。

品牌是一種信任驹沿，是用戶愿意接受溢價(jià)的一種形式，是商家的護(hù)城河蹈胡，更是基石渊季；專業(yè)度、品牌親和力和人格化感受則是品牌提升中最主要的三個(gè)要素罚渐，在營銷中守住却汉、提升你的品牌，使其能為你的持續(xù)盈利提升動(dòng)力和資源荷并，成為持續(xù)行駛的飛輪合砂。