很多銷售新人拜訪客戶莺葫，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)冷場(chǎng)，冷場(chǎng)的原因很簡(jiǎn)單枪眉，就是沒(méi)有話題捺檬，不知道與客戶說(shuō)什么，自己也常常抱怨自己性格內(nèi)向贸铜，我總認(rèn)為啊這是沒(méi)有掌握頂級(jí)銷售聊天技巧的原因堡纬。
我們與客戶溝通的目的就是取得客戶信任，這樣才有機(jī)會(huì)客戶給我們下單蒿秦，這個(gè)我們必須了解烤镐。我認(rèn)為最好的聊天技巧，就是借力+造勢(shì)棍鳖，我們要把自己打造成專家的形象炮叶，在專業(yè)上有豐富的儲(chǔ)備，我們這樣能迅速取得客戶的信任。
我們都拜訪過(guò)客戶悴灵，但是拜訪客戶有的人會(huì)非常細(xì)致扛芽，假如第一次拜訪客戶，我們發(fā)現(xiàn)客戶老是咳嗽积瞒，可能是感冒了川尖，有了這個(gè)信息，在拜訪結(jié)束后茫孔，我們趕緊從網(wǎng)上搜索叮喳，食療預(yù)防感冒的小妙招。當(dāng)然我們必須背誦下來(lái)缰贝，這樣我們第二次拜訪客戶的時(shí)候就有話題了馍悟。
“王總，昨天看到你咳嗽了剩晴，今天路過(guò)锣咒，順便帶來(lái)家鄉(xiāng)特產(chǎn)鴨梨，鴨梨有潤(rùn)肺止咳的功能赞弥，每天吃一個(gè)對(duì)您咳嗽有好處毅整。好了，王總你多休息绽左，祝您早日康復(fù)”悼嫉，哥幾個(gè)看到了吧，通過(guò)咳嗽我們打開了話匣子拼窥，這是我們建立在對(duì)客戶的了解上戏蔑。我們搜集各種小妙招，多關(guān)心客戶鲁纠，客戶自然會(huì)內(nèi)心趕緊咱們的总棵，這與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異化，我們是真心誠(chéng)意關(guān)心客戶房交，這份感情算是積累下來(lái)了彻舰。
大家好我是小編，從事銷售15年候味，對(duì)銷售有一定的見(jiàn)解刃唤，我們從不玩虛假的招數(shù)，我們玩的是真槍實(shí)彈的白群。
