? 大家好悯恍！我是聰聰。

? ? ? 在生活和工作中大家經(jīng)常和誰(shuí)溝通伙狐？在生活中夫妻之間涮毫、和孩子之間、鄰里之間贷屎，在工作中和上司罢防、下級(jí)、同事之間豫尽。

請(qǐng)大家回憶一下有沒有通過溝通篙梢，沒有達(dá)成自己預(yù)期目標(biāo)的嗎？

場(chǎng)景一：現(xiàn)在疫情期間美旧，孩子在家里學(xué)習(xí)渤滞，孩子在老師上課過程中，注意力不集中榴嗅，一會(huì)看看這邊妄呕、一會(huì)看看那邊、就是不看老師講課的……

學(xué)習(xí)前：

我是這樣和孩子溝通：你看看你嗽测，老師上課的時(shí)候绪励，你是怎么聽課的。注意力不集中唠粥，什么時(shí)候能學(xué)習(xí)好啊疏魏，你看看鄰居家小林，每次考試都考第一名晤愧，你呢大莫？每次考試都不及格，笨死了官份，我怎么生了你這么個(gè)兒子只厘，為了讓你學(xué)習(xí)，我舍不得吃陪不得穿舅巷，讓你上補(bǔ)習(xí)班羔味，每次給你交學(xué)費(fèi)都要花我好幾個(gè)月份工資，就是為了讓你好好學(xué)習(xí)钠右。這次我都好幾個(gè)月沒發(fā)工資了赋元？學(xué)費(fèi)都交不起了。

學(xué)習(xí)后：我是這樣和孩子溝通的

我：寶貝，今天媽媽看見你上課的時(shí)候们陆，沒有聽老師講課寒瓦。你知道媽媽為什么平時(shí)每次給你報(bào)這么貴的補(bǔ)習(xí)班嗎？

孩子：不知道啊

我：媽媽愿意讓你學(xué)習(xí)成績(jī)有所提高坪仇，所有你看媽媽舍不得吃也舍不得穿杂腰，現(xiàn)在疫情媽媽沒有上班，都好幾個(gè)月沒有發(fā)工資了椅文。

孩子：嗯喂很，好的我知道了。

媽媽：希望你可以學(xué)習(xí)好皆刺。

孩子：我知道了少辣，明天我會(huì)認(rèn)真聽課的。

尊重式的溝通方式：事實(shí)——感受——需求——請(qǐng)求

步驟一羡蛾、是講事實(shí)漓帅，需要大家注意的是事實(shí)和評(píng)價(jià)的區(qū)別，事實(shí)是：真實(shí)發(fā)生的事情痴怨，你把它描述出來(lái)忙干。比如：1、孩子聽課時(shí)東張西望浪藻；2捐迫、老公沒有洗襪子；3爱葵、孩子晚上睡覺前不洗腳刷牙等施戴；評(píng)價(jià)是什么呢？評(píng)價(jià)是你對(duì)某件事實(shí)的想法萌丈，1赞哗、孩子不認(rèn)真聽課；2辆雾、老公太懶了懈玻；3、孩子不講衛(wèi)生乾颁。

步驟二 感受? ? 感受不等于想法，感受是自己內(nèi)心的感覺艺栈，例如高興英岭、興奮、開心湿右、傷心诅妹、激動(dòng)、難過、孤單吭狡，哪些是想法：拋棄尖殃、責(zé)怪、攻擊划煮、侮辱送丰、恐嚇，這些詞語(yǔ)表達(dá)的是想法弛秋。在小時(shí)候的成長(zhǎng)過程中器躏，大多數(shù)父母是不允許孩子表達(dá)自己的感受，我們需要一點(diǎn)一點(diǎn)的找到自己的感受蟹略。

步驟三 需要? 是自己的需要

步驟四 請(qǐng)求? 請(qǐng)求分為兩種登失，一種是可執(zhí)行的請(qǐng)求，另外一種是不可執(zhí)行的請(qǐng)求挖炬，用步驟一中的事實(shí)來(lái)舉例子揽浙，不可執(zhí)行的是請(qǐng)求是A、在上課時(shí)要好好聽課意敛；B馅巷、老公你能能勤快點(diǎn)；C空闲、孩子你太臟了令杈，可執(zhí)行的請(qǐng)求是A、在上課時(shí)眼睛看著老師碴倾，B老公你可以花5分鐘把自己的襪子洗了嗎 逗噩？C寶貝晚上今天上床前把要洗腳、刷牙可以嗎跌榔？

? ? ? 我們?cè)谌粘Ｉ钪幸煅悖?xí)慣用威脅 、比較僧须、吼叫纲刀、批評(píng)、獎(jiǎng)懲担平，著些當(dāng)時(shí)是不尊重的方式

比較：你看看鄰居家小林每次考100分示绊，你看你。

威脅：你在不吃飯暂论，我就不要你了面褐。

獎(jiǎng)懲：吃飯慢，一會(huì)不讓你看電視了取胎。大家看到這文字展哭，一定很熟悉吧湃窍！在我們?nèi)粘Ｉ钪校@些語(yǔ)言不需要思考匪傍，脫口而出您市。我們用尊重式的溝通方式來(lái)代替不尊重的方式，這樣我們的親子關(guān)系才會(huì)越來(lái)越好役衡。

? ? 我想分享三個(gè)茵休，對(duì)于我觸動(dòng)比較大的知識(shí)點(diǎn)一、在課程中關(guān)于開會(huì)的模式對(duì)我的觸動(dòng)比較大映挂，通過兩個(gè)開會(huì)模式的學(xué)習(xí)泽篮，改變了我和老師的之間關(guān)系的變化，兩種開會(huì)模式柑船，學(xué)習(xí)前開始時(shí)我都是一言堂的開會(huì)模式帽撑，用頭腦風(fēng)暴式的方式來(lái)開會(huì)，老師在會(huì)議上表達(dá)自己的想法鞍时，感受到了尊重亏拉，我的感受是每個(gè)老師可以表達(dá)出自己的想法，提高了老師的參與度逆巍；兩個(gè)開會(huì)模式也可以用在我們的家庭中及塘，可以解決家庭成員之間的爭(zhēng)論。知識(shí)點(diǎn)二锐极、打造“無(wú)錯(cuò)”區(qū)笙僚，在夫妻關(guān)系中，當(dāng)我和對(duì)方意見不統(tǒng)一的時(shí)候灵再，我會(huì)認(rèn)為他想的是錯(cuò)的肋层，我想的是對(duì)的，通過學(xué)習(xí)我知道了翎迁，我們的觀點(diǎn)不同栋猖、是因?yàn)槲覀兊慕嵌炔煌⑽覀兊姆桨覆煌衾啤Ｔ谄畔标P(guān)系之間也是這樣的蒲拉，當(dāng)我和婆媳在教育孩子觀念有沖突的時(shí)候，不是她的不對(duì)你的對(duì)痴腌，也不是你的不對(duì)她的對(duì)雌团，我們都是對(duì)的，我們的需求是一樣的士聪，都是為了 【孩子】辱姨。我知道了“無(wú)錯(cuò)”區(qū)后，在家庭中和工作減少了很多矛盾戚嗅，因?yàn)橹懒嗣總€(gè)都是對(duì)的，沒有絕對(duì)的對(duì)和錯(cuò)；知識(shí)點(diǎn)三懦胞、合作的目的是我們一起做替久，不是你要按照我的做，在工作中同事之間需要合作躏尉、在家庭中夫妻之間需要合作蚯根、合伙人之間需要合作，在我們的生活中每時(shí)每刻都需要合作胀糜，在學(xué)習(xí)前颅拦，我希望我的同事、合伙人教藻、老公都聽我的距帅，學(xué)習(xí)后我知道了：我不要他們?cè)诼犖业牧耍覀円蜕塘恐觥?/p>

? ? 通過30天的學(xué)習(xí)括堤，在夫妻關(guān)系中減少了很多矛盾碌秸，我的幸福感增強(qiáng)了；在工作中減少很多控制悄窃，我的領(lǐng)導(dǎo)力增強(qiáng)了讥电，在親子關(guān)系中減少了不尊重，親子關(guān)系變好了轧抗。所有關(guān)系的變化恩敌，其實(shí)只自己發(fā)生了變化，俗話說：“一個(gè)好女人家庭可以富三代”横媚，著句話說明了一個(gè)女人在家庭中的地位纠炮。

呼吁全天下所有的女人們：

為了我們家人了的幸福，我們要學(xué)習(xí)分唾；

為了我們自己的幸福抗碰，我們要學(xué)習(xí)；

為了讓天下女人更幸福绽乔，我們要學(xué)習(xí)弧蝇。