大家好，我是程序員馨馨紫辨液，一個混過大廠虐急，待過創(chuàng)業(yè)公司，有著 6 年工作經驗的軟件測試妹紙一枚室梅。之前在也寫過幾篇文章戏仓，之后很多粉絲過來咨詢女生能不能做軟件測試。
今天索性寫篇文章亡鼠，詳細的介紹一下軟件測試，希望對大家有點幫助敷待。首先肯定一點间涵，在我長達 6 年的軟件測試職業(yè)生涯中，始終認為：軟件測試是非常適合女生的榜揖。
下面從六個方面展開說說：
- 女生從事軟件測試的優(yōu)勢
- 軟件測試崗工作內容概述
- 軟件測試需要的能力模型
- 軟件測試的職業(yè)發(fā)展方向
- 軟件測試的薪資水平如何
一勾哩、女生從事軟件測試崗的優(yōu)勢
從在職測試人員來看，女生從事軟件測試職位的優(yōu)勢表現(xiàn)在以下五個方面：
一）細心
女生在軟件測試工作中举哟，比較細心思劳，善于發(fā)現(xiàn)代碼中的Bug。除了常規(guī)的業(yè)務場景之外妨猩，測試中還有很多小細節(jié)潜叛，例如每一個彈框的標題，每一個文案，每一個界面的樣式等等威兜，都是一些不可忽略的小細節(jié)销斟，有些細節(jié)如果不仔細看，是很難發(fā)現(xiàn)的椒舵，女生在這方面就更有優(yōu)勢蚂踊。
二）耐心
女生在軟件測試工作中，比較耐心笔宿，能夠勝任某些重復性的工作犁钟，軟件測試中，包含有大量重復執(zhí)行用例的工作泼橘，舉一個簡單的例子特纤，一個新功能，首次測試侥加，發(fā)現(xiàn)了Bug捧存，將Bug提給開發(fā)，等開發(fā)同學修復完之后担败，轉給測試同學驗證昔穴，驗證的過程，就相當于第二次執(zhí)行重復的用例了提前。
除了回歸測試之外吗货，兼容性測試，也很需要耐心狈网，有些業(yè)務宙搬，需要兼容多種瀏覽器或多個手機機型，也就是說拓哺，同樣的業(yè)務功能勇垛，需要在每個瀏覽器或者手機上都重復驗證一遍。
在測試過程中士鸥，一遍一遍的重復執(zhí)行用例闲孤，很容易疲勞，導致發(fā)現(xiàn)不了Bug烤礁，因此讼积，在測試過程中需要有耐心，才能更好地保證測試的質量脚仔。
三）溝通能力
女生在軟件測試工作中勤众，溝通能力強，且比較有親和力鲤脏，在工作中能很好地融入團隊们颜，帶動團隊氛圍吕朵。
對于溝通，也是有方法的掌桩，比如開發(fā)在緊急趕進度边锁，手上有好幾個項目同時進行，測試同學遇到了些Bug波岛，但是又不是特別嚴重茅坛，也不阻塞測試流程，這個時候最好別一直在群里艾特開發(fā)同學则拷。
可以先記錄在Bug管理工具上贡蓖，抽一個時間點，集中一起和開發(fā)同學對一下煌茬，如果在群里一直艾特一直催促斥铺，一般情況下開發(fā)同學是不會立馬響應的，還有可能會引起開發(fā)同學的反感坛善，得不償失晾蜘。
四）文檔能力
女生在軟件測試工作中，文檔能力一般要強于男生眠屎，測試工作是需要輸出很多文檔剔交，而這往往是絕大多數(shù)女生的優(yōu)勢所在。
測試同學往往需要產出很多文檔改衩，軟件測試文檔是指在軟件測試的各個階段用文檔的形式記錄測試過程岖常，軟件測試文檔主要包括：測試計劃，測試用例葫督，測試缺陷竭鞍，測試報告等等。
測試計劃：測試計劃由測試小組編寫完成后橄镜，需要同項目中相關人員進行評審偎快，以確保當前的計劃與項目進度等是一致的。
測試用例：用于描述測試用例的具體細節(jié)工作蛉鹿，一般根據(jù)測試計劃滨砍，原型文檔和測試策略來編寫。
測試缺陷：描述測試過程中相關的缺陷信息妖异，讓團隊更好的了解測試缺陷類型。
測試報告：對測試結果進行統(tǒng)計分析及總結领追。
五）換位思考能力
女生思考方式趨于感性他膳，往往善于站在對方的角度考慮問題，這恰恰吻合軟件測試的本質即站在用戶的角度去捕捉產品中的缺陷與建議绒窑。
例如在流程設計方面棕孙，用戶體驗路徑是否一致，在界面呈現(xiàn)方面，控件是否符合用戶認知和是否具有一致性蟀俊，在交互過程方面钦铺， 是否周全地考慮了所有操作成功或失敗的反饋等等。
從在職測試人員的表現(xiàn)以及職工性別比例來看肢预，女生都是比較適合軟件測試的矛洞，但是馨馨紫覺得，這不足以成為女生從事軟件測試的理由烫映，嚴謹點沼本，我們還需要從以下幾個方面來思考，自己是否適合從事軟件測試崗位锭沟。
二抽兆、軟件測試崗位的工作內容
一）常規(guī)需求的功能測試
包括參與需求評審會議，制定測試計劃族淮，編寫測試用例辫红，評審測試用例，執(zhí)行測試用例祝辣，提交Bug贴妻，回歸驗證Bug，發(fā)送測試報告较幌，進行線上驗證等一系列活動揍瑟。
二）進行性能測試
根據(jù)項目需求，對重要接口制定壓測方案乍炉，利用Jmeter等測試工具進行壓力測試绢片，配合開發(fā)同學找到系統(tǒng)瓶頸，并產出壓測報告岛琼。
三）進行自動化測試
利用自動化測試工具例如Robot Framework底循，Python+unitest/pytest，Selenium等完成頁面UI自動化或接口自動化槐瑞，提升測試效率熙涤，盡早暴露問題。
四）跟蹤線上反饋問題
在日常測試中困檩，線上問題不可避免祠挫，反饋過來的線上問題悼沿，需要測試同學過濾和重現(xiàn)等舔，再同步給開發(fā)同學，并協(xié)助開發(fā)同學定位問題糟趾，待開發(fā)同學解決后慌植，測試同學驗證完成后上線甚牲。
五）搭建測試環(huán)境
有的測試環(huán)境由運維同學來搭建，而有些則需要測試同學來搭建蝶柿，視不同的公司而定丈钙，搭建測試環(huán)境會有文檔，根據(jù)文檔交汤，即可完成雏赦，一般的測試環(huán)境有Linux，Windows蜻展，而Linux偏多喉誊，因此會用到較多的Linux命令，平時學會一些基礎的Linux命令是很有必要的纵顾。
六）把控項目進度和質量
對于項目中出現(xiàn)的Bug和不確認點伍茄，需要測試同學積極推進，及時與產品和開發(fā)同學溝通施逾，盡快解決問題敷矫，推動項目的進展。
對于產品的質量汉额，測試同學會對定期進行Bug統(tǒng)計曹仗，分析Bug原因，如果質量一直很差蠕搜，就會采取一些措施來積極改進和提升怎茫。
七）培養(yǎng)測試新人
新人在試用期間，會分配一位導師妓灌，對其工作內容和轉正考核負責轨蛤，一般由測試組長承擔該角色。
八）開發(fā)測試平臺或腳本
有些公司有專門的測試平臺虫埂，來完成Bug統(tǒng)計與質量分析祥山，接口自動化統(tǒng)計等等功能，這部分開發(fā)工作會由測試開發(fā)工程師來承擔掉伏。
九）進行部門的管理工作
管理工作由領導承擔缝呕，包括各項目的人員安排，項目測試時間的評估斧散，項目測試進度跟進供常，部門成員績效考核，人員招聘鸡捐，團隊建設等等话侧。
十）工作強度
每個公司的項目類型不同，企業(yè)文化也不同闯参，從馨馨紫6年的工作經驗和身邊朋友的經歷來看瞻鹏，工作時間大致如下。
1鹿寨、國企
朝九晚六新博，也就是早 9 點，晚 6 點脚草，基本上不需要加班赫悄，到點走人，周末雙休馏慨。
2埂淮、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)
上班一般是彈性制，早上 9 點到 10 點写隶，晚上 6 點到 7 點彈性打卡倔撞，中午休息一個半小時。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)慕趴，大多會有加班文化痪蝇，很少會準點走，加班到八九點是常事冕房，周末根據(jù)項目安排躏啰，也有可能安排加班，加班時長在一定程度上決定KPI耙册，大家都懂的给僵，所以該加班還是得加。
3详拙、私企
私企的人數(shù)不多帝际，碰上項目加急趕進度的時候，加班會很多溪厘。
4胡本、外企
外企的工作強度不大，加班也比較少畸悬，氛圍比較輕松侧甫。
總之，加班的多少蹋宦，取決于公司披粟，企業(yè)文化以及項目組，但是從整體大環(huán)境來看冷冗，除了國企和外企守屉，大多數(shù)公司都會有不同程度的加班。
三蒿辙、軟件測試崗位的能力模型
想要做好軟件測試拇泛，需要具備兩方面的能力滨巴，即硬實力和軟實力。
一）硬實力
硬實力俺叭，也就是測試同學需要的專業(yè)知識恭取，具體的知識體系如下：
1、軟件測試基礎知識
馨馨紫在大學期間熄守，有幸上了軟件測試這門專業(yè)課蜈垮，算是入了門，為后續(xù)的職業(yè)發(fā)展也打下了基礎裕照。
入門測試基礎知識攒发，主要從軟件缺陷，軟件開發(fā)周期模式晋南，軟件測試分類惠猿，軟件測試用例設計方法等方面入手。
2搬俊、軟件測試流程
業(yè)界比較規(guī)范的軟件測試流程是：需求評審紊扬，制定軟件測試計劃，編寫測試用例唉擂，進行用例評審餐屎，執(zhí)行測試用例，提交Bug玩祟，驗證Bug腹缩，發(fā)送測試報告，進行線上驗證空扎。
3藏鹊、常用的測試工具
1）測試用例工具
編寫測試用例的工具有很多，常見的有Xmind转锈，Excel盘寡，TAPD，Testlink撮慨，Zentao等竿痰，在實際工作中，因為Xmind的簡單和便捷性砌溺，用到的是最多的影涉。
2）項目管理工具
常用的項目管理工具，有Zentao规伐，TAPD蟹倾，Teambition，Coding，Jira鲜棠，企業(yè)自研工具肌厨。
在實際工作中，接觸的到主要有Jira和企業(yè)自研工具岔留，在何勉老師精益指導的過程中夏哭，用到的就是Jira。
對于每一個需求献联，開發(fā)和測試同學，都會認領一個task何址，task的周期從開始到結束里逆，每天站會溝通后，及時更新task的狀態(tài)用爪，在每個季度末原押，統(tǒng)計每個需求所花費的時間，做項目管理分析偎血。
3）Bug管理工具
常見的Bug管理工具诸衔，有Jira，TAPD颇玷，Zentao等笨农。
Bug是一個很有價值的系統(tǒng)，定期進行整理和分析帖渠，不僅能發(fā)掘很多測試點谒亦，還能評估項目的提測質量。
4）自動化測試工具
常見的自動化測試工具空郊，有Jmeter份招，Appium，Postman狞甚，Selenium锁摔，Robot Framework，Python+unitest/pytest哼审。
Jmeter谐腰，大多數(shù)時候用來做壓力測試，偶爾也用來做接口自動化測試棺蛛。
Appium怔蚌，用來做移動端的自動化。
Postman旁赊，用于接口測試桦踊。
Selenium，用于Web應用的自動化终畅。
Robot Framework籍胯，用于UI或接口自動化竟闪。
Python+unitest/pytest，用于接口自動化杖狼。
自動化炼蛤，分為接口自動化和UI自動化瞒瘸，性價比相對較高的是接口自動化扁瓢，接口的變化比較小琳省，相對好維護一些芦拿，而UI自動化肥败，頁面變化快惰爬，維護成本高徙缴，所以很多項目都不考慮做UI自動化伊约。
對于實際的項目經驗熄攘，馨馨紫最熟悉的還是Jmeter和Robot Framework兽愤，曾經利用Robot Framework完成了項目從0到1的UI自動化和接口自動化，接口自動化覆蓋率達到90%挪圾，并集成至CI上浅萧，每天自動跑，有問題及時發(fā)送郵件哲思，大大提升了冒煙測試效率洼畅。
5）抓包工具
常見的抓包工具有Fiddler，Charles也殖，Wireshark土思，這三種都比較常用。
抓包忆嗜，也是為了更好的協(xié)助開發(fā)同學排查問題己儒，出現(xiàn)了Bug，通過抓包捆毫，可以更清晰地排查是前端問題還是后端問題闪湾，比如未發(fā)送請求，或者傳參錯誤绩卤，字段取值錯誤等都是前端問題途样，接口返回報錯或者返回字段值錯誤等則是后端問題。
6）輔助工具
常用的輔助工具有Navicat濒憋，Xshell何暇，Wiki，F(xiàn)12等等凛驮。
Navicat主要用來連接數(shù)據(jù)庫裆站，可查看數(shù)據(jù)庫的字段，或通過SQL進行數(shù)據(jù)報表的測試等等。
Xshell主要用來遠程連接Linux服務器宏胯，對服務器做一些基本的操作羽嫡，在目錄查看文件，啟動服務肩袍，安裝軟件等等杭棵。
Wiki，主要用于公司內部的文檔沉淀氛赐，例如編寫接口文檔魂爪，測試文檔等等。
F12鹰祸，抓取接口信息甫窟，查看接口請求和返回，區(qū)分前后端Bug蛙婴。
4、基本的SQL語句
在實際測試過程中尔破，例如一些列表或數(shù)據(jù)報表的展示街图，需要用到基本SQL語句的增刪改查，所以掌握一些基礎的SQL語句是很有必要的懒构。
5餐济、基礎的Linux命令
在部署Linux環(huán)境，做壓測等會用到Linux命令胆剧，熟悉一些文件管理絮姆，壓縮與解壓，性能監(jiān)控秩霍，系統(tǒng)管理篙悯，用戶管理，軟件安裝等命令就滿足日常工作的需要了铃绒。
6鸽照、架構相關知識
架構知識需要結合實際的項目，在日常測試中颠悬，可以與開發(fā)同學多多溝通矮燎，了解下架構相關的知識，主要從語言赔癌，框架诞外，部署等方面入手。
一個好的架構具有高可用灾票，高性能峡谊，可伸縮，可拓展等特性。
二）軟實力
大家不要忽略軟實力靖苇，軟實力有時候甚至比硬實力更重要席噩。軟實力包括溝通協(xié)調能力，自主學習能力贤壁，文檔輸出能力悼枢，團隊管理能力等等。
1脾拆、自主學習能力
在測試日常中馒索，與產品，研發(fā)同學溝通必不可少名船，要是溝通能力不行绰上，比如需要確認的需求點說不清楚導致線上問題，與開發(fā)同學的測試范圍確認不清楚而導致漏測渠驼，這無形會給日常的測試工作增加難度蜈块。
自主學習能力，這點很重要迷扇，我們生在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)百揭，大家知道，技術更新是日新月異的蜓席，時常關注行業(yè)新框架器一，新技術和新動態(tài)是很有必要的。
2厨内、文檔輸出能力
文檔輸出能力祈秕，編寫測試報告，編寫郵件等等都涉及到文檔輸出能力雏胃，這些報告和郵件是平時測試的成果请毛，在業(yè)績考核中也占有一定的比重，如果只會埋頭干活丑掺，不會表達成果获印，升職加薪也是有難度的。
3街州、團隊管理能力
團隊管理能力兼丰，有句話說的好，學而優(yōu)則仕唆缴。的確鳍征，大家不可能永遠待在基層崗位匣掸，大多數(shù)人都會慢慢往管理崗靠近送爸，團隊管理能力的重要性不言而喻。
四暖释、軟件測試崗位職業(yè)發(fā)展方向
軟件測試的職業(yè)發(fā)展方向，大致分為三條路線：
- 技術崗：功能測試->自動化測試->性能測試->測試開發(fā)->測試專家
- 管理崗：測試組長->測試主管->測試經理->CTO
- 轉型：產品經理/開發(fā)人員/運維人員/滴滴司機等等其他行業(yè)
一）技術崗
在技術崗的前三個階段球匕，title一般為：業(yè)務軟件測試工程師纹磺，這個職位在測試群體中的比例是非常大的照卦，這是最接近用戶的一個群體趟卸，這部分的測試工程師主要負責常規(guī)需求的功能測試筒严，接口自動化測試鸭蛙，性能測試等柒傻。
涉及的業(yè)務主要有電商泳赋，金融，在線教育等等，不限于Web草巡，客戶端查乒，移動端的測試州弟。
馨馨紫待過測開比 1:10 的團隊，也待過 1:1 的團隊老厌，具體的比例取決于業(yè)務形態(tài)和公司的資源瘟则，有的項目邏輯簡單，開發(fā)周期短枝秤，出事故的概率低醋拧，造成的損失低，測試人員就會配置的少一些淀弹，而項目邏輯復雜趁仙，盈利多，開發(fā)周期長垦页，測試人力就會配置的充足些。
在微軟干奢，測開比一般為 1:1痊焊，在谷歌，測開比則為 1:10忿峻，還是那句話薄啥，現(xiàn)狀決定流程。
測試開發(fā)工程師逛尚，主要開發(fā)公司內部的測試平臺/測試工具垄惧，也為業(yè)務測試工程師解決一些技術問題，例如搭建自動化測試框架绰寞，編寫一些提升效率的自動化測試腳本到逊。
測試開發(fā)的要求比業(yè)務測試工程師高一些铣口，需要寫得了代碼，測得了需求觉壶，也就是即會開發(fā)脑题，又會測試的同學。
一些小公司是沒有測試開發(fā)工程師這個崗位的铜靶，一是沒有自研的測試平臺叔遂，而是由業(yè)務測試的同學偶爾做做補充，業(yè)務測試的同學也可以寫點小腳本和小工具争剿，所以就沒有設置專門的崗位了已艰。
測試開發(fā)的人員比例，馨馨紫經歷過的公司大概是 1:10蚕苇，2 個測試開發(fā)工程師哩掺，服務于 20 個業(yè)務測試工程師，具體比例取決于目前公司的現(xiàn)狀捆蜀。
測試專家疮丛，在功能和專項測試（自動化，性能辆它，測試開發(fā)）等方面進行深耕誊薄，可解決整個測試團隊的技術問題，為整個測試團隊的技術賦能锰茉。
二）管理崗
主要是進行部門的管理工作呢蔫，包括各項目的人員安排，項目測試時間的評估飒筑，項目測試進度跟進片吊，部門成員績效考核，人員招聘协屡，團隊建設等俏脊。
1、入門級
很多同學是校招或者社招轉行進入軟件測試肤晓，初入軟件測試的前兩年爷贫，職位一般是初級測試工程師，大家都做著最基本的測試工作补憾，主要是進行功能測試漫萄，熟悉業(yè)務，能保證上線的產品不出大問題即可盈匾。
2腾务、3年左右
業(yè)務組長，作為項目的主測人員削饵，重點在測試計劃的制定和執(zhí)行岩瘦，測試任務的安排以及估期未巫，保證項目能按期交付，線上不出現(xiàn)重大的事故担钮，管理人數(shù)大約在 3~5 人橱赠。
3、5年左右
測試主管/測試經理箫津，該階段的工作主要包含測試計劃的制定狭姨，更多的是關注重難點項目，且需要掌握更多項目管理的知識苏遥，深入理解項目的價值饼拍，做好項目管理，成本管理田炭，風險管理和人力管理师抄，同時也會參與一些招聘，員工績效教硫，質量管理叨吮，風險管理的工作。
4瞬矩、8年或以上
測試總監(jiān)茶鉴，該階段需要理解產品的商業(yè)目標，直接對產品成功負責景用。該階段的主要工作包含管理測試團隊涵叮，進行人員招聘，帶好整個團隊的節(jié)奏伞插，優(yōu)勝劣汰割粮，留住核心人員，淘汰達標的人員媚污，提升團隊戰(zhàn)斗力舀瓢。
同時需要負責資源的計劃和分配，持續(xù)改進測試能力耗美，提升測試效率氢伟，保證產品質量，從測試的角度對交付的產品和質量負責幽歼。
三）轉型
如果對測試沒有很大的興趣，覺得自己的溝通能力還不錯谬盐，更喜歡與人打交道甸私，可以轉型到產品崗。
在業(yè)界飞傀，有很多從測試成功轉型為產品的同學皇型，他們后續(xù)發(fā)展的非常好诬烹，因為測試對于產品功能是非常熟悉的，產品需要的能力與測試有較多的重合弃鸦，所以相對來說绞吁，轉型的難度不高。
如果熱衷于技術唬格，追求技術帶來的成就感家破，可以轉到開發(fā)崗，在實際職場中购岗，測試轉開發(fā)的比率是很小的汰聋，測試同學要求的知識面是廣而淺，開發(fā)同學要求的是精而深喊积，個人興趣和技術難度可能是轉型少的一個原因烹困。
其實還有好多選擇，可以轉型做測試咨詢乾吻，創(chuàng)業(yè)髓梅，滴滴司機，或者外賣小哥等等都可以的绎签，遵循自己的內心枯饿，選擇想要的崗位。
五辜御、軟件測試崗位的薪資水平
軟件測試崗位的薪資鸭你，取決于三個維度：城市+公司+個人能力。大致從網(wǎng)上找了一些數(shù)據(jù)擒权，僅供大家參考：
一）一線城市例如北京
985袱巨、211名校畢業(yè)的科班生，校招年薪大概在 16w~20w 之間碳抄。
普通本科畢業(yè)生愉老，校招年薪大概在 8w~15w 之間。
1～3年經驗社招剖效，年薪大致在 12w～20w 之間嫉入。
3～5年經驗社招，由于個人能力不同璧尸，差距較大咒林，普通軟件測試：年薪大概在 12w～20w 之間，做去大公司的測開/自動化測試：年薪大概在 30～40w 之間爷光。
二）二線城市垫竞，例如成都
985、211名校畢業(yè)的科班生，校招年薪大概在 10w~15w 之間欢瞪。
普通本科畢業(yè)生活烙，年薪大概在 7w～10w 之間。
1～3年經驗社招人員遣鼓，年薪大概在 8w～15w 之間啸盏。
3～5年經驗社招人員，年薪大概在 10w～25w 之間骑祟。
三）三線城市回懦，例如南寧
很少看到招沒經驗的，基本都是1年經驗以上曾我。
1～3年經驗社招人員粉怕，年薪大概在 5w~9w 之間。
3～5年經驗社招人員抒巢，年薪大概在 8w～15w 左右贫贝。
當然，這只是個參考值蛉谜，具體拿到手多少薪資稚晚，還是取決于個人能力。
以上純屬個人觀點型诚，僅供大家參考客燕，希望對大家有所啟發(fā)。
