【精進(jìn)每天俭尖，活出自豪】梁億第572篇原創(chuàng)文章
俗話說：人非圣賢，孰能無過，過而能改稽犁，善莫大焉焰望！既然做錯(cuò)事是在所難免，那么認(rèn)錯(cuò)與道歉也是我們應(yīng)該思考的事情了已亥。
認(rèn)錯(cuò)是承認(rèn)錯(cuò)誤熊赖；道歉是為不適當(dāng)或有危害的言行承認(rèn)不是，承認(rèn)使人委屈或?qū)θ藷o禮虑椎，以禮節(jié)或行動(dòng)征得對(duì)方理解或原諒震鹉。
一、為什么道歉捆姜？
道歉是人際關(guān)系的必然传趾，當(dāng)你承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，那是人際關(guān)系的轉(zhuǎn)折點(diǎn)泥技，化消極負(fù)面墨缘，為積極正面。
①道歉是一種擔(dān)當(dāng)
如一個(gè)足球教練零抬，球隊(duì)輸了镊讼，一味指責(zé)隊(duì)員，那這個(gè)球隊(duì)再輸?shù)臋C(jī)會(huì)就會(huì)很大平夜，因?yàn)榈澹蜿?duì)在你的指導(dǎo)下踢球，踢輸了忽妒，只怪別人玩裙，錯(cuò)都是別人，隊(duì)員是否會(huì)產(chǎn)生消極思想段直？就算沒有消極吃溅，也很難做到全力以赴吧！
曾認(rèn)識(shí)一個(gè)老師講推廣課鸯檬，結(jié)果銷售的業(yè)績(jī)非常糟糕决侈，課程結(jié)束時(shí)，他就抱怨說：前臺(tái)不行喧务，助教不力赖歌，誰(shuí)又應(yīng)當(dāng)怎么樣……
我說：如果我是你，首先功茴，我會(huì)先承認(rèn)自己的錯(cuò)誤庐冯，對(duì)整個(gè)活動(dòng)的效果承擔(dān)責(zé)任，請(qǐng)大家對(duì)我的表現(xiàn)進(jìn)行批評(píng)與指正坎穿；然后展父，是整個(gè)活動(dòng)的復(fù)盤返劲，找出失敗的原因；最后栖茉，才是給大家提出建議旭等，懇請(qǐng)大家下次全力以赴的配合，而不是衡载，錯(cuò)的是其他所有人，自己是那么的無辜……
②道歉是修復(fù)關(guān)系的開始
如果你的言行傷害了朋友或親人隙袁，如果你不道歉痰娱，那根刺就一直在，累積到一定限度菩收，那種傷害說不定那天就會(huì)爆發(fā)梨睁。這個(gè)爆發(fā)說不定就影響到你。
③道歉是一種放下
自己做錯(cuò)事娜饵，而又不肯認(rèn)錯(cuò)坡贺，那你心里舒服嗎？道歉就是放下的開始箱舞。
二遍坟、如何道歉？
①分清界限
有時(shí)候晴股，錯(cuò)誤不是一個(gè)人造成的愿伴，那么你不管別人認(rèn)不認(rèn)錯(cuò)，你可以首先對(duì)自己的錯(cuò)誤部分認(rèn)錯(cuò)电湘。
②真誠(chéng)
道歉一定要真誠(chéng)隔节，舉例，有一種道歉是找別人原因：道歉時(shí)寂呛，我有錯(cuò)怎诫，但是你也有錯(cuò)，或者是：我有錯(cuò)是因?yàn)槟沐e(cuò)了……這種道歉會(huì)火上加油贷痪。
錯(cuò)了就錯(cuò)了幻妓，別人的錯(cuò)是別人的事。
③行動(dòng)
有時(shí)候劫拢，不單口頭說說涌哲，還要行動(dòng)。如《將相和》中的廉頗將負(fù)荊請(qǐng)罪尚镰，最后與藺相如和好如初阀圾。
三、如何對(duì)待道歉狗唉？
①謝謝道歉
有些人是不會(huì)道歉的初烘，就算有錯(cuò)也堅(jiān)決不承認(rèn)，所以，面對(duì)別人的道歉肾筐，要感謝哆料。因?yàn)閷?duì)方是珍惜你這人，希望與你修復(fù)關(guān)系吗铐，或者是對(duì)方的品格良好东亦。
②不字斟句酌
對(duì)別人的道歉不要吹毛求疵，如果像對(duì)敵人一樣唬渗，一點(diǎn)錯(cuò)誤小題大作典阵，可能會(huì)適得其反，適可而止給別人臺(tái)階下镊逝。放過別人壮啊，也放過自己。
四撑蒜、道歉流程
①真誠(chéng)的說：對(duì)不起
真誠(chéng)的歹啼，發(fā)自肺腑說：對(duì)不起。你發(fā)自內(nèi)心的話語(yǔ)座菠，別人是感受得出來的狸眼。
②描述因果
因?yàn)槲易隽艘患裁礃拥氖虑椋瑢?dǎo)致你產(chǎn)生了什么樣的感受和痛苦浴滴，這是我的責(zé)任……
③深刻剖析
我為什么做這件錯(cuò)事的原因份企，我做這件錯(cuò)事，是因?yàn)槲业膯栴}巡莹，而不是你的問題……（注意：千萬(wàn)別推缷責(zé)任司志，不能說因?yàn)閯e人怎么樣造成）
④行動(dòng)彌補(bǔ)
我以后會(huì)注意什么，同時(shí)做一些事情來彌補(bǔ)（如：請(qǐng)大家吃飯）
⑤請(qǐng)求原諒
做完上面四步降宅，就可以請(qǐng)求對(duì)方原諒了骂远。
道歉一定要真誠(chéng)，同時(shí)腰根，不一定要全部完成五步激才，如在路上踩了別人一腳，一句對(duì)不起额嘿，請(qǐng)?jiān)徣衬眨∫彩强梢缘模宀绞轻槍?duì)一些大的過錯(cuò)册养，或者是難以諒解的事情东帅。
五、總結(jié)：道歉是一種大度的表現(xiàn)球拦，無論事情的大小靠闭，只要你能夠真誠(chéng)的道歉帐我，你們的關(guān)系就會(huì)再進(jìn)一步；只要你能夠找到真起的原因愧膀，你的人生就會(huì)向上一個(gè)臺(tái)階拦键。因?yàn)槟愕木辰缫呀?jīng)不同了。
一個(gè)人的自尊感和成熟程度檩淋，取決于能否客觀的看待自己芬为，能否意識(shí)到個(gè)人行為，對(duì)他人造成的影響蟀悦；能否發(fā)現(xiàn)對(duì)別人的傷害媚朦。真誠(chéng)的道歉，能為我們贏得尊重熬芜。
以責(zé)人之心責(zé)己則寡過，以恕己之心恕人則全交福稳。
