Hello~各位朋友們好~
小余老師又和大家見面啦宏邮。
又到了咱們每周天《新媒體小白完全自學(xué)寶典》連載時(shí)間~
還沒有看上周文章的朋友颜曾,可以點(diǎn)擊《新媒體自學(xué)寶典(第一章)| 一篇文章帶你看懂新媒體的前世今生》纠拔,讓你快速對(duì)新媒體、新媒體運(yùn)營是啥及新媒體運(yùn)營的本質(zhì)有個(gè)全貌認(rèn)知泛豪。
這周小余老師接著上周來講稠诲,咱們講講“運(yùn)營”的底層思維。
為什么要講運(yùn)營“底層思維”呢诡曙?
因?yàn)椴徽撌莻鹘y(tǒng)媒體還是新媒體(或者以后可能叫超媒體~)臀叙,技能是死的,會(huì)隨著技術(shù)的發(fā)展不斷演變价卤。
而底層思維是不會(huì)因?yàn)榧夹g(shù)進(jìn)化而大變劝萤,就像人性一樣。
所以比起你只掌握運(yùn)營某個(gè)技能點(diǎn)慎璧,小余老師認(rèn)為掌握正確的做事的方法更加重要床嫌。
而“”底層思維“就是做事的方法論。
運(yùn)營“底層思維”就是運(yùn)營做事的方法論胸私。
當(dāng)你掌握方法論后厌处,你就真正掌握正確的做事方法,具備解決各種問題的綜合能力岁疼。
不論后期平臺(tái)形態(tài)如何演變嘱蛋,你碰到類似的問題時(shí),大腦中都會(huì)有一個(gè)明確的做事方法五续,都能快速有效的解決各種問題洒敏,達(dá)成自己的結(jié)果。
這也是小余老師為什么一開始不教大家如何注冊賬戶疙驾、文案撰寫凶伙、推廣引流、營銷轉(zhuǎn)化等它碎。
因?yàn)槲矣X得具體的“術(shù)”函荣,會(huì)隨著技術(shù)發(fā)展不斷變化显押。
比如微信公眾號(hào)內(nèi)容生態(tài)以圖文為主、抖音內(nèi)容生態(tài)以短視頻為主傻挂。
但不論是短視頻還是圖文乘碑,新媒體平臺(tái)內(nèi)容策劃和傳播的本質(zhì)都是一樣(對(duì)目標(biāo)用戶有用~)。
當(dāng)然金拒,可能大家覺得講方法論有點(diǎn)無聊兽肤,沒有具體某個(gè)技術(shù)來的直接,但是我始終認(rèn)為:
對(duì)于新入某行的朋友绪抛,如果你想在某一個(gè)行業(yè)深耕资铡,掌握做事的“底層思維”能讓你在工作中走的更穩(wěn)、更遠(yuǎn)幢码。
那有朋友會(huì)問小余老師笤休,那具體運(yùn)營“底層思維”是什么呢?
接下來我會(huì)從以下5個(gè)方面講解(請搬好小板凳記筆記啦~)
明確目標(biāo)
數(shù)據(jù)調(diào)研
執(zhí)行測試
數(shù)據(jù)反饋
優(yōu)化迭代
1.明確目標(biāo)
對(duì)于新媒體運(yùn)營症副,我們做任何事情行動(dòng)之前店雅,先不要馬上動(dòng)手。
先明確你的運(yùn)營目標(biāo)是什么贞铣。
我們舉一個(gè)工作場景闹啦,比如:
你負(fù)責(zé)某電商平臺(tái)的微信公眾號(hào)平臺(tái)運(yùn)營,公司希望通過公眾號(hào)運(yùn)營在3個(gè)月內(nèi)咕娄,把粉絲從20000提升到30000亥揖,提升率50%+珊擂,同時(shí)同比上季度GMV(成交總額)圣勒,從300萬提升到345萬,提升率15%+摧扇。
那我們運(yùn)營的目標(biāo)是:
提升公眾號(hào)粉絲到30000
提升GMV到345萬
當(dāng)我們明確目標(biāo)后圣贸,心中有方向。
接著咱們做數(shù)據(jù)調(diào)研扛稽,找到行動(dòng)思路吁峻。
2.數(shù)據(jù)調(diào)研
比如針對(duì)微信公眾號(hào)粉絲提升目標(biāo),我們可以從以下方面做數(shù)據(jù)調(diào)研:
分析之前微信公眾號(hào)哪些內(nèi)容增粉效率最高在张,最受用戶喜歡用含?
這些文章都是什么類型、什么調(diào)性的內(nèi)容方向帮匾?
這類內(nèi)容增粉的深層次原因是什么啄骇?
同行有哪些有效玩法可以借鑒學(xué)習(xí)?
同理瘟斜,針對(duì)GMV目標(biāo)缸夹,我們也可以進(jìn)行同樣的數(shù)據(jù)分析痪寻。
這樣當(dāng)我們調(diào)研知道了相關(guān)數(shù)據(jù)后,我們才能做出有效合理的行動(dòng)方案虽惭。
3.執(zhí)行測試
再好的方案不去執(zhí)行橡类,一切都為零。
當(dāng)我們通過數(shù)據(jù)調(diào)研分析后芽唇,我們初步可以得出以下思路顾画,如
節(jié)日活動(dòng)促銷類內(nèi)容,通過裂變?nèi)蝿?wù)獎(jiǎng)勵(lì)披摄,可以帶來大量增粉和轉(zhuǎn)發(fā)
滿減+爆款產(chǎn)品打造亲雪,通過多渠道分發(fā)推廣,可以快速拉升整體GMV
當(dāng)我們得出相關(guān)策略時(shí)疚膊,這個(gè)時(shí)候我們可以準(zhǔn)備相關(guān)工作义辕,認(rèn)真準(zhǔn)備好執(zhí)行方案,正式開始測試之旅寓盗。
4.數(shù)據(jù)反饋
不以數(shù)據(jù)為依據(jù)的運(yùn)營灌砖,就是耍流氓。
到達(dá)這一步傀蚌,我們根據(jù)之前的執(zhí)行測試后基显,會(huì)得到相關(guān)數(shù)據(jù)反饋。比如
我們在XX年XX月某個(gè)電商大促月善炫,撰寫了1篇節(jié)日活動(dòng)促銷文案撩幽。
通過引導(dǎo)好友分享裂變邀請贏免單機(jī)會(huì),成功增加了1000粉絲箩艺,粉絲增長效果非常明顯窜醉!
如果數(shù)據(jù)驗(yàn)證結(jié)果非常成功:
我們可以復(fù)盤總結(jié)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),提煉成功執(zhí)行因素艺谆,加大力度執(zhí)行繼續(xù)擴(kuò)大結(jié)果榨惰。
如果數(shù)據(jù)驗(yàn)證結(jié)果效果很差:
我們可以復(fù)盤找出原因所在,繼續(xù)優(yōu)化執(zhí)行測試静汤,根據(jù)數(shù)據(jù)反饋不斷調(diào)整方向琅催。
5.數(shù)據(jù)優(yōu)化
當(dāng)我們數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化結(jié)果跑通后,接下來我們就可以總結(jié)成一套達(dá)成目標(biāo)的方法論虫给,繼續(xù)測試放大結(jié)果藤抡。比如
我們除了在自己的平臺(tái)進(jìn)行內(nèi)容分發(fā)外,可以多平臺(tái)分發(fā)抹估、付費(fèi)投放第三方平臺(tái)缠黍、資源合作等,繼續(xù)擴(kuò)大數(shù)據(jù)效果棋蚌。
小余老師認(rèn)為:
運(yùn)營從來不是一蹴而就的嫁佳,都是通過不斷的數(shù)據(jù)分析挨队、優(yōu)化迭代,不斷地向我們的目標(biāo)更加靠近蒿往。
后記
“運(yùn)營”就像做科學(xué)實(shí)驗(yàn)盛垦。
我們對(duì)于未來的目標(biāo)并一定能一步到位,這就需要我們需要百折不撓的精神瓤漏。
在一次次的成功或失敗中腾夯,不斷反思、不斷總結(jié)蔬充,找到最佳工作模式蝶俱,最終到達(dá)我們的目標(biāo)。
當(dāng)我們明確自己的目標(biāo)饥漫、做好數(shù)據(jù)調(diào)研榨呆、科學(xué)執(zhí)行測試、通過數(shù)據(jù)反饋庸队、不斷優(yōu)化迭代积蜻,做事有依有據(jù),才能在工作中達(dá)到更好的結(jié)果彻消。
新媒體運(yùn)營如此竿拆,我們的生活不也是如此嗎?
當(dāng)我們明確自己的目標(biāo)宾尚,通過SWOT進(jìn)行自我分析后丙笋,得出最適合自己達(dá)到目標(biāo)的途徑,科學(xué)執(zhí)行煌贴,根據(jù)數(shù)據(jù)反饋不斷進(jìn)行自我調(diào)整御板,最終達(dá)成目標(biāo)。
祝愿每位朋友都能明確目標(biāo)崔步,達(dá)成目標(biāo)稳吮。
本文首發(fā)公眾號(hào)《老余運(yùn)營筆記》缎谷,作者小余老師井濒,簡書同步更新,轉(zhuǎn)載請注明作者及出處列林。