說起人性，我們需要首先建立一個(gè)假設(shè)前提拆吆，那就是盡可能的將自己的基因進(jìn)行延續(xù)聋迎，生存是第一要?jiǎng)?wù)。
因此枣耀，我們就需要從基因談起霉晕。
我們?nèi)粘Ｋ龅囊磺行袨椋鋵?shí)捞奕，都是源自于基因的延續(xù)需求娄昆。
億萬年以前，當(dāng)?shù)厍蜻€是一鍋粥的時(shí)候缝彬，大量的各種有機(jī)物圍繞著海底火山而自由組合，由于這種自由組合的基數(shù)非常大哺眯，而形成了一定概率產(chǎn)生了生命（一些蛋白質(zhì)大分子）谷浅。
而在生命形成的初期，每個(gè)生命體之間是平等的奶卓，沒有任何的證據(jù)說哪種形式的生命體才是有利于生存的一疯。
但隨著生命體之間的相互接觸，問題來了：那些甘于奉獻(xiàn)的生命體逐漸被自私自利的生命體所取代——原因很好理解夺姑，奉獻(xiàn)者奉獻(xiàn)墩邀，索取者索取，最后的結(jié)果是后者存活盏浙。
那么眉睹，隨著這些蛋白質(zhì)大分子進(jìn)一步的結(jié)合，逐漸形成了RNA废膘，又形成了DNA竹海，于是，這些索取者的基因被延續(xù)丐黄。
在這個(gè)過程中斋配，哪些不符合長遠(yuǎn)發(fā)展、不以生存為第一要?jiǎng)?wù)的生命體，在漫長的進(jìn)化過程中被淘汰了艰争。
剩下來的都是誰呢坏瞄？
答案不言而喻。
而人類有了文明之后甩卓，為了維護(hù)整個(gè)種族的穩(wěn)定鸠匀，上位者不得不制定一些規(guī)則來保護(hù)底層，或者說為了統(tǒng)治而不得不做出一些妥協(xié)猛频。
原因依舊是：生存是生命體的第一要?jiǎng)?wù)狮崩。
而表現(xiàn)出來的就是各種的規(guī)則、禮儀鹿寻，這些看似繁雜睦柴、溫良恭儉讓的底層本質(zhì)，其實(shí)毡熏，一直沒有跳出第一要?jiǎng)?wù)坦敌。
所有的一切動(dòng)作，都是為了生存痢法。
而進(jìn)一步的推理狱窘，我們就得到了這樣的一個(gè)結(jié)論：人性都是自私的。
好了财搁，讓我們看看管理蘸炸。
管理的出現(xiàn)，實(shí)際上是應(yīng)對(duì)科技進(jìn)步而導(dǎo)致的生產(chǎn)力大幅提升而存在的尖奔。
由于生產(chǎn)力大幅提升搭儒，比如，古代以農(nóng)耕經(jīng)濟(jì)為主提茁，家家戶戶都是自產(chǎn)自足淹禾，基本上吃穿用都是自己搞定，但隨著蒸汽機(jī)茴扁、電力的出現(xiàn)铃岔，同時(shí)大規(guī)模通訊和物流的發(fā)展，人們發(fā)現(xiàn)如果用分工的方式峭火，可以極大程度上提高效率毁习，而分工就產(chǎn)生了規(guī)模——因?yàn)楹芏嗳嗽谝黄鸩判枰獙I(yè)化分工卖丸。
那么蜓洪，伴隨著分工的出現(xiàn)，就產(chǎn)生了協(xié)作困難坯苹。
所以隆檀，管理的核心難題就是如何處理分工與協(xié)作之間的平衡。
管理的核心思想就是讓很多人聚在一起，從而發(fā)揮1+1＞2的效果恐仑，這也是管理的最基本要求泉坐。否則，就是在破壞價(jià)值裳仆，但現(xiàn)實(shí)情況更多的是腕让，1+1＜2。
為什么歧斟？
為什么一個(gè)和尚挑水吃纯丸，而到了多個(gè)和尚就沒水吃呢？
源自于動(dòng)機(jī)静袖。
這個(gè)動(dòng)機(jī)觉鼻，就是維護(hù)自己的利益，每個(gè)人在潛移默化的思考過程中队橙，其實(shí)都是自私的坠陈。
即便為老太太讓座，其實(shí)滿足的是你自己精神層面的動(dòng)機(jī)——為什么會(huì)爽捐康，是因?yàn)槟阍谧鲞@項(xiàng)行為的時(shí)候仇矾，大腦當(dāng)中產(chǎn)生了多巴胺，而這種物質(zhì)會(huì)讓你開心解总。
而在現(xiàn)實(shí)情況當(dāng)中贮匕，我們其實(shí)對(duì)于這種自我滿足感的行為是不一樣的，有的人通過扶老太太過馬路就很爽花枫，而有的人需要吃香喝辣刻盐，有的人需要聲色犬馬，有的人需要攀登珠峰乌昔。
為什么？
這就需要談到需求層次理論壤追。
從本質(zhì)上來說磕道，人的需求分為五個(gè)層次：
第一層：活著——生理需求
在這個(gè)層面，吃行冰、喝溺蕉、拉、撒悼做、睡覺是基本動(dòng)作疯特，沒有這些動(dòng)作，任何人都不可能存活肛走。而當(dāng)一個(gè)人每天為自己第二天有沒有飯吃漓雅、有沒有地方睡覺的時(shí)候，他的腦海當(dāng)中就會(huì)浮現(xiàn)一個(gè)念頭：讓我做什么都行，只要活著邻吞。
在這個(gè)層面上的人组题，你不要談太多的理想，他只需要的是現(xiàn)實(shí)抱冷，沒有詩和遠(yuǎn)方崔列，他要的只是眼前的茍且。
所以說旺遮，很多人站著說話不腰疼赵讯，已經(jīng)成功上岸的人，看到還在水中掙扎的人大喊：你們的姿勢不夠優(yōu)雅耿眉，不能這樣茍且下去氨咭怼！
第二層：持續(xù)的活著——安全需求
當(dāng)一個(gè)人擁有了一定的物質(zhì)基礎(chǔ)跷敬，不為了明天有沒有吃的讯私、晚上在哪里睡覺、會(huì)不會(huì)被凍醒而發(fā)愁的時(shí)候西傀，就產(chǎn)生了一種欲望：如何才能將這種狀態(tài)延續(xù)下去呢斤寇？
這就是安全感。
所謂安全感拥褂，本質(zhì)上一種相信能夠維持現(xiàn)狀的感覺——改變總是不確定的娘锁。
第三層：告訴別人自己活的很好——社交需求
人本身就是一種群居動(dòng)物。
因?yàn)樵谶h(yuǎn)古時(shí)期饺鹃，從東非大裂谷產(chǎn)生之后莫秆，大自然的力量迫使古猿人從樹上下來，不得不腳踏實(shí)地的尋找食物悔详，但是镊屎，收益與風(fēng)險(xiǎn)并存，人們只有依靠配合茄螃、依靠報(bào)團(tuán)取暖缝驳，才能夠抵御地面猛獸的侵襲，以及更為有效的圍捕獵物归苍。
因此用狱，與人交往，無論是同性還是異性拼弃，都具有這種骨子里面的因素夏伊。
飽暖思淫欲，肉體的愉悅其實(shí)只是表象吻氧，本質(zhì)上都是在滿足自己的大腦預(yù)期溺忧。
第四層：讓別人說咏连，自己活的很好——尊重需求
富貴不還鄉(xiāng)，如錦衣夜行——項(xiàng)羽
凡是自己沒有體驗(yàn)過的砸狞，總是有種躍躍欲試的沖動(dòng)捻勉。
佛陀是洗盡鉛華之后，才有了更高一層的覺悟刀森，在這之前踱启，錦衣玉食、香車美女研底，一天的生活抵得上普通人一生的經(jīng)歷埠偿。
于是，有了菩提樹下的覺悟榜晦。
而普通人呢冠蒋，站在山腳下，仰望頂峰乾胶，告訴自己說：我不需要抖剿。
但，你騙不了自己识窿。
那種俯瞰他人敬仰的感覺斩郎，你沒有體驗(yàn)過，就永遠(yuǎn)想象不出來喻频。
第五層：自己真的覺得活得很好——自我實(shí)現(xiàn)需求
所有的外物缩宜，其實(shí)都是為了回歸內(nèi)心。
當(dāng)你真正發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)為甥温，自己真的需要突破內(nèi)心中的那一層薄薄的膜锻煌、那一層束縛的時(shí)候，人們會(huì)竭盡全力的去尋找突破的方式和途徑姻蚓。
古今往來宋梧，真正能夠突破的人寥寥無幾，能夠稱之為圣人的那也就那么幾位狰挡。因?yàn)槲媪洌芏啻蛑晕覍?shí)現(xiàn)追求的人們，其實(shí)都在路上圆兵。
所以：
跟高層跺讯，多談未來愿景和股份枢贿；
跟中層殉农，多談年度目標(biāo)和獎(jiǎng)金；
跟基層局荚，先按時(shí)把工資全額發(fā)了最重要超凳。
李振濤
北師大MBA | 大溝通方法論開創(chuàng)者 | 組織與人力資源專家
