如風(fēng)拆書【R】 FAB
FAB叫利益銷售法垮抗,三個(gè)字母分別代表了三個(gè)詞的簡稱:Feature刚陡、Advantage和Benefit惩妇。使用這種方法,主要是為了解決銷售效果不好筐乳,用戶聽了一大堆也不買單的行為歌殃。為什么呢?因?yàn)樵趯?shí)際的銷售活動(dòng)中蝙云,用戶沒那么關(guān)心產(chǎn)品的屬性氓皱,比如電腦硬盤幾個(gè)G、殺蟲劑什么配方等勃刨;用戶更關(guān)心的是波材,它有什么特點(diǎn),能不能滿足我的需求身隐。所以如果銷售人員更想把商品推銷出去廷区,需要在屬性后邊再加上特點(diǎn),和滿足用戶的需求點(diǎn)贾铝,這就是FAB隙轻。所以切記,FAB****法的最根本目的是用來打動(dòng)用戶垢揩,讓用戶下單的大脉。在帶拆環(huán)節(jié)使用FAB法介紹一本書,目的也就非常清晰了:讓參與者對(duì)這本書形成深刻的印象水孩,發(fā)自內(nèi)心的希望跟著拆書家學(xué)下去镰矿。這是判斷FAB法用的有沒有效果的最核心依據(jù)。
實(shí)例一:《談話的力量》
F:這是一個(gè)實(shí)用類的對(duì)話溝通圖書俘种。
A:和其他溝通類的圖書最大的差別是秤标,這本書有非常多的實(shí)例。它會(huì)先給你一個(gè)失敗案例宙刘,再做簡短的分析苍姜,告訴你修改哪里可以更好,然后再給你展示修改后的樣子悬包。
B:這本書能讓你有非常輕松又實(shí)用的閱讀體驗(yàn)衙猪。
實(shí)例二:《習(xí)慣的力量》
F :《習(xí)慣的力量》一書中,講述了如何養(yǎng)成新習(xí)慣和如何改變舊習(xí)慣;并從個(gè)人垫释、企業(yè)和社會(huì)群體三個(gè)方面介紹了習(xí)慣養(yǎng)成和改變的方法丝格。
A :本書是從神經(jīng)學(xué)原理出發(fā),給出了暗示- 慣常行為- 獎(jiǎng)勵(lì)的習(xí)慣基本回路棵譬,讓我們行動(dòng)上有一個(gè)可以依靠的理論依據(jù)显蝌。另外根據(jù)上面介紹書的特點(diǎn)我們也知道,書的適用范圍非常廣订咸。
B :本書對(duì)習(xí)慣回路的三個(gè)環(huán)節(jié)都有細(xì)致入微的講解曼尊,且配有大量實(shí)例,實(shí)操性非常強(qiáng)脏嚷。
【I】
WHAT:F****:****Feature****骆撇,直譯為特征,意譯為屬性父叙。什么是屬性艾船?被介紹物品的物理特征,一眼就能看得到的高每,可以被不同人反復(fù)印證的信息或數(shù)據(jù)屿岂,叫屬性。比如這本書共分為12章鲸匿,有300頁爷怀,兩位作者都是哈佛大學(xué)經(jīng)濟(jì)系的教授,這些都是屬性带欢。
A:Advantage运授,直譯為優(yōu)勢,意譯為特點(diǎn)乔煞。好多人說吁朦,在A這一項(xiàng)要說出這本書和其他書相比的優(yōu)勢,這就是從直譯來的渡贾。這么理解不全對(duì)逗宜,因?yàn)楹推渌麜鹊膬?yōu)勢,不一定是一項(xiàng)特點(diǎn)空骚。特點(diǎn)有什么特征纺讲?我長得比別人【高】,這段寫的更【詳細(xì)】囤屹,作者邏輯更【嚴(yán)謹(jǐn)】熬甚,這些是特點(diǎn)。特點(diǎn)應(yīng)該是個(gè)形容詞肋坚。
B:Benefit乡括,直譯為好處肃廓,這里取直譯就可以了。大部分拆書家都能理解Benefit是給用戶帶來了什么利益诲泌,需要格外注意的是【給用戶】三個(gè)字盲赊。用戶群體不同,需求不同档礁,利益就不一樣。所以這部分一定是個(gè)性化的吝沫,一定要切中當(dāng)前你所面對(duì)的用戶的需求呻澜。寫B通常可以用這樣的句式:閱讀/拆解這本書惨险,可以讓你……/可以解決你……的問題羹幸。
WHY:讓我們的表述更加清晰直接。
HOW:
第一辫愉,要素放對(duì)位置栅受。寫之前先考慮一下,我要寫的是物理特征(F)恭朗,一個(gè)標(biāo)志性的形容詞(A)屏镊,還是能幫用戶解決的問題(B)。找準(zhǔn)位置是把空填好的第一步痰腮。
第二而芥,非常重要,****FAB****不是獨(dú)立的膀值,一個(gè)****F****與一個(gè)****A****和一個(gè)****B****需要連成一條邏輯線棍丐。這一點(diǎn)非常重要,絕大多數(shù)拆書家都會(huì)把F沧踏、A和B分開寫分開說歌逢。這么寫最大的問題是,難以讓別人形成印象翘狱。舉例來說秘案,如果我FAB說了三個(gè)屬性,三個(gè)特點(diǎn)和三個(gè)好處潦匈,彼此獨(dú)立踏烙,參與者將得到9條無關(guān)的信息,這是很大的思維負(fù)擔(dān)历等,別說對(duì)你介紹的書產(chǎn)生好感了讨惩,連清晰的印象恐怕都沒形成。然而寒屯,當(dāng)我把一個(gè)****F****和一個(gè)****A****荐捻、一個(gè)****B****有邏輯的連接起來時(shí)黍少,介紹效果事半功倍。**比如當(dāng)我說這本書有一個(gè)特點(diǎn)处面,就是它的作者很權(quán)威(A)時(shí)厂置,正常的參與者一定會(huì)開始好奇,你為什么這么說魂角?這個(gè)時(shí)候我告訴他昵济,因?yàn)樗膬蓚€(gè)作者都是哈佛經(jīng)濟(jì)系教授(F),是不是更有說服力野揪?因?yàn)槲矣靡粋€(gè)F證明了這個(gè)A是有依據(jù)的访忿。當(dāng)參與者開始點(diǎn)頭承認(rèn)它權(quán)威時(shí),如果你再進(jìn)一步告訴他斯稳,這個(gè)權(quán)威性對(duì)他有好處海铆,他跟著這本書能一下子找到經(jīng)濟(jì)學(xué)的正統(tǒng)脈絡(luò),減少入門時(shí)被大量信息包圍的迷茫(B)挣惰。你是不是能感覺到他內(nèi)心的躍躍欲試了卧斟?你看,“哈佛經(jīng)濟(jì)教授-權(quán)威-便于用戶入門時(shí)找到正統(tǒng)脈絡(luò) ”一連起來憎茂,不但認(rèn)知負(fù)擔(dān)沒了珍语,興趣也提起來了。
第三竖幔,先寫****A****廊酣,再寫****F****和****B****。這是個(gè)很有效的小技巧赏枚。當(dāng)你知道了一條FAB要串成一條線以后亡驰,在動(dòng)筆寫FAB前先問自己,“這本書給我留下印象最深的特點(diǎn)是什么饿幅?”這個(gè)問題最好回答凡辱,當(dāng)你決定帶拆一本書的時(shí)候,這本書一定在某個(gè)方面打動(dòng)了你栗恩,把那個(gè)形容詞說出來就好了透乾,比如,太有啟發(fā)性了磕秤。接下來寫對(duì)應(yīng)的F就順理成章了乳乌,“為什么它這么有啟發(fā)性?哪些物理信息和數(shù)據(jù)讓你感受到了啟發(fā)性市咆?”把那些地方找出來汉操,用你的話表述,就是F蒙兰。最后磷瘤,再寫B(tài)芒篷,“這個(gè)啟發(fā)性對(duì)用戶有什么好處?”當(dāng)你寫到這的時(shí)候采缚,詞句基本上是順理成章的脫口而出的针炉。
【A1】聯(lián)系過去自己的經(jīng)驗(yàn)
之前在解釋一件事情的時(shí)候常常跑題,或者說不到點(diǎn)上扳抽,然而我們的聽眾并沒有那么多耐心篡帕,聽我們表述完。
【A2】學(xué)會(huì)這個(gè)方法未來怎么做
按照How部分贸呢,今后我計(jì)劃從以下幾點(diǎn)著手:
第一镰烧,要素放對(duì)位置;
第二贮尉,非常重要拌滋,F(xiàn)AB不是獨(dú)立的朴沿,一個(gè)F與一個(gè)A和一個(gè)B需要連成一條邏輯線猜谚;
第三,先寫A赌渣,再寫F和B魏铅。