自6-19創(chuàng)業(yè)后感觸良多肿轨,當(dāng)時滿腔熱情熱血猶存,而更多了幾分對未來的堅信與踏實蕊程。自己出來是帶著成功的經(jīng)驗?zāi)J匠鰜淼囊詾樽约汉芘=放郏o我?guī)讞U槍就可以為所有同類型企業(yè)需要的客戶提供目標(biāo)客戶的流量。
但2個多月下來藻茂,始終還是沒有走出創(chuàng)業(yè)的寧潭驹暑。
數(shù)據(jù):7月11號邀約報名700多人,到場308人辨赐。業(yè)界頂級配置优俘,因資源關(guān)系成本持平。8月9號同樣還不如第一場的情況掀序,歸因及控制不好產(chǎn)品帆焕。再次遭遇微利的情況。對于團(tuán)隊始終不能接受不恭!開始采取小而快的迭代方式叶雹,終于發(fā)現(xiàn)了問題的根結(jié)。
問題的關(guān)鍵在構(gòu)建公司最基本的邏輯體系换吧,公司-客戶-員工鐵三角的關(guān)系折晦。我們始終沒有解決的問題在于沒有足夠強大的產(chǎn)品來服務(wù)客戶,那么員工就不可能從客戶那里拿到錢(當(dāng)然員工也要基于產(chǎn)品的會說話和專業(yè))沾瓦,員工從客戶那里拿不到錢生活狀態(tài)就不好满着,自然就不能去成就員工,那么強大的團(tuán)隊也就無從談起贯莺。沒有強大的團(tuán)隊公司就得不到快速的發(fā)展风喇,所以我認(rèn)為最根本的問題還是出在核心產(chǎn)品的穩(wěn)定上!強大而穩(wěn)定的產(chǎn)品一定是公司持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)乖篷,如果不能滿足這一點响驴。那么公司的規(guī)模是可以預(yù)測的,無論你的銷售再厲害撕蔼。
產(chǎn)品問題已經(jīng)解決豁鲤。。鲸沮。
那么產(chǎn)品解決了琳骡,那么就要談到怎么把產(chǎn)品賣好、好賣的問題了讼溺。在基于以上經(jīng)驗的基礎(chǔ)之上楣号。還有更大的發(fā)展空間,只要你是做銷售的。那么這種方法就一定適合你炫狱。一只強大的銷售團(tuán)隊或個人一定需要三個必要條件藻懒。挖潛、成交视译、追銷嬉荆。當(dāng)然在一個目標(biāo)和結(jié)果的指引之下!一定是你挖到的潛在的客戶是否足夠的多酷含,只要你有足夠多的目標(biāo)客戶你的業(yè)績一定不會太差鄙早。
在這個基礎(chǔ)之上就是能否成交就需要我們解決一個最根本的問題,就是信任問題椅亚。那么看看我們是如何解決信任問題的呢?傳統(tǒng)的營銷方式就是打電話弥虐、發(fā)短信别威、發(fā)微信躯舔、發(fā)朋友圈省古、持續(xù)的打電話維護(hù)客戶的關(guān)系丧失。如果一個人想把自己打造成一只工業(yè)化的團(tuán)隊的話豺妓,那么你太累了。你也維護(hù)不了那么多的客戶布讹。對于我們這樣的小公司也是一樣的描验,成本太高。但是不得不做絮缅,這樣做總比自己單兵作戰(zhàn)要強的多呼股!
那么如何解決信任問題?只有溝通吸奴,那么怎么才能有效溝通呢?現(xiàn)在客戶都是很有個性都不給你溝通的機會考润。那么如何溝通算利,那么只有一個選擇疾党,在潛在客戶身上話費足夠多的時間與精力提供她們最想要的服務(wù),就是訓(xùn)練我們的用戶思維抑胎。
只有在足夠長的時間內(nèi)渐北,團(tuán)隊訓(xùn)練出用戶思維阿逃,服務(wù)到客戶至少五次不好意思內(nèi)疚的時候。如果你恰好有在他承受范圍內(nèi)且需要的產(chǎn)品赃蛛。你想會有什么樣的結(jié)果呕臂?
客戶心理只會想,來成交我吧土砂!成交是我們真正服務(wù)的開始萝映,把所有的成交客戶用經(jīng)理級別的去專門服務(wù)她們阐虚。并且標(biāo)注且注明客戶需要的層次及階段实束。確保我們提供的價值是客戶之所需。而且我們一定要相信客戶的周邊都是客戶吭练,在服務(wù)她們的時候直到服務(wù)到不好意思不給你介紹客戶位置====感動客戶鲫咽,實現(xiàn)客戶的循環(huán)。
那么如何來實現(xiàn)抓潛呢锦聊?(這是一切的基礎(chǔ)箩绍,沒有潛在客戶材蛛,一切為零)找節(jié)點卑吭,有資源的節(jié)點。我知道你一定能自己解決挣菲。
抓潛到成交所需要的信任掷邦,溝通抚岗,服務(wù)直到客戶對你感覺內(nèi)疚我相信你也沒有問題。也可以適當(dāng)設(shè)計一些小產(chǎn)品來讓客戶感受下廷痘,旨在判斷出目標(biāo)客戶,建立與客戶電話溝通的條件篷扩。大家都知道溝通后邊意味著什么茉盏,哈哈鸠姨。。连茧。
總之啸驯,作為營銷老大的你達(dá)到目標(biāo)的所有資源你已經(jīng)具備了,作為老大的你一定也會具備以目標(biāo)為導(dǎo)向的方法論徙鱼!
此文章還會更新迭代袱吆,敬請期待距淫!