如果你現(xiàn)在是一個(gè)管理者,特別是新晉的管理者鸡挠,那你一定要清楚作為一個(gè)管理者應(yīng)該要做什么,哪些是自己重點(diǎn)要抓的搬男,哪些工作可以交給下屬去完成拣展,這些內(nèi)容都可以概括為管理者的基本管理職責(zé)。
比如缔逛,前幾天有個(gè)新晉的主管問我备埃,自己剛剛當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo),之前也沒學(xué)過管理學(xué)相關(guān)知識译株,面對著一眾下屬瓜喇,心里有些發(fā)虛挺益,不知道該怎么著手去開展工作歉糜,于是我把管理學(xué)中最基本的管理職能發(fā)給他,建議他先從這幾個(gè)方面著手思考自己的工作望众。
那管理職能有哪些呢匪补?我們來看看管理學(xué)怎么說。
傳統(tǒng)的管理學(xué)認(rèn)為烂翰,管理有四大基本職能夯缺,分別是計(jì)劃、組織甘耿、領(lǐng)導(dǎo)和控制踊兜。
第一、計(jì)劃職能
計(jì)劃職能要求管理者擬訂組織愿景和使命佳恬、分析內(nèi)外環(huán)境捏境、確定組織目標(biāo)等等…具體來說,就是要求管理者能夠根據(jù)組織目標(biāo)毁葱,提出組織前進(jìn)的方向和方法垫言,能夠根據(jù)現(xiàn)有的資源,抓住外部的機(jī)會(huì)和規(guī)避外部的風(fēng)險(xiǎn)倾剿,最終的表現(xiàn)為擬定一套中長期的工作方案和預(yù)案筷频。
第二、組織職能
組織職能要求管理者根據(jù)目標(biāo)搭建組織框架、分配任務(wù)資源凛捏、明確權(quán)利義務(wù)等等…具體表現(xiàn)為担忧,管理者要根據(jù)目標(biāo)將計(jì)劃分配落實(shí)到人,決定好由哪些人負(fù)責(zé)完成哪部分計(jì)劃坯癣,他們之間的關(guān)系是什么涵妥?權(quán)利義務(wù)有哪些?如果相互協(xié)調(diào)和配合等問題坡锡。
第三蓬网、領(lǐng)導(dǎo)職能
領(lǐng)導(dǎo)職能要求管理者指引目標(biāo)方向、激勵(lì)員工士氣鹉勒、打造企業(yè)文化等等…具體表現(xiàn)為帆锋,管理者要協(xié)調(diào)前面組織之間的矛盾和關(guān)系,協(xié)調(diào)計(jì)劃于實(shí)際之間的矛盾禽额,協(xié)調(diào)上級和下屬之間的關(guān)系锯厢,還要指導(dǎo)組織成員開展工作,不斷激勵(lì)和鼓勵(lì)員工等等脯倒。
第四实辑、控制職能
控制職能要求管理者糾偏組織行為、控制內(nèi)外風(fēng)險(xiǎn)藻丢、收集信息反饋等等…具體表現(xiàn)為剪撬,管理者在擬定計(jì)劃的同時(shí),要建立一套控制機(jī)制悠反,定期考察計(jì)劃的落實(shí)情況残黑,及時(shí)糾正錯(cuò)誤行為。同時(shí)也要根據(jù)不斷的收集信息斋否,確保計(jì)劃仍然有效梨水,比如現(xiàn)在的環(huán)境是否和制定計(jì)劃時(shí)一樣,如果環(huán)境變了茵臭,計(jì)劃本身是不是也需要改變等問題疫诽。
最后,作為一個(gè)管理者旦委,要時(shí)常對照以上職能反思自己的工作奇徒,看看自己有沒有充分履行這些內(nèi)容。管理中任何一個(gè)職能的缺失社证,都會(huì)導(dǎo)致組織的績效下降逼龟,甚至影響整個(gè)組織目標(biāo)的完成。